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Este artículo está destinado a personas con deficiencias visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Si usa un lector de pantalla y desea editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones en Microsoft 365 para la Web con Windows 10 Fall Creators Update instalado, desactive el modo virtual/examinar en el lector de pantalla.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se asume que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.

Desactivar el modo de examen en Narrador

En Narrador, el modo de exploración integrado Windows de pantalla, el modo virtual/de exploración se conoce como modo de examen. Si tiene instalado Windows 10 Fall Creators Update, Windows activa automáticamente el modo de examen al usar Narrador. Para editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones en Microsoft 365 para la Web, primero debe desactivar el modo de examen.

  1. Para activar y desactivar el modo de examen, presione Bloq Mayús+Barra espaciadora.

    Escuchará "Analizar" al activar el modo de examen y "Analizar desactivado" al desactivarlo.

Soporte técnico para los clientes con discapacidades

Microsoft desea proporcionar la mejor experiencia posible a todos los clientes. Si tiene alguna discapacidad o tiene preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo de soporte técnico de Answer Desk Accesibilidad está preparado para usar muchas tecnologías de asistencia conocidas y puede ofrecer asistencia en lenguaje de signos en inglés, español, francés y estadounidense. Vaya al sitio de Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para saber los detalles de contacto de su región.

Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad para empresas.

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