Si hay algún error con la recuperación o la sustitución, o bien no recibe ninguna confirmación, es más que probable que el correo electrónico original no se haya eliminado. Intente reenviarlo con los cambios. Aquí puede ver cómo funciona.
Reenviar
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Sabe que la recuperación o reemplazo de un mensaje funciona si recibe un mensaje de confirmación positivo.
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Sin embargo, si la confirmación muestra que la recuperación no se realizó correctamente, si no recibe ninguna confirmación o si no está usando Microsoft Exchange, es probable que el correo electrónico original no se haya eliminado. Intente reenviarlo con los cambios.
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Haga clic en Elementos enviados en la lista de carpetas. A continuación, abra el correo que quiera reenviar.
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Ir a la vista Backstage. Con información seleccionada, haga clic en Reenviar o Recuperar y, a continuación, haga clic en Reenviar este mensaje.
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Se abrirá el correo electrónico original con un botón Enviar . Ahora, puede volver a escribir el mensaje, corregir sus errores o agregar las partes que olvidó. Es posible que también desee explicar por qué lo vuelve a enviar. A continuación, haga clic en Enviar.
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