Administrar grupos en Kaizala

Ver la lista y el recuento de participantes

Para ver los participantes del grupo:

• Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

  • Los nombres de todos los participantes se muestran en la lista Participantes .

  • El número de participantes en el grupo se muestra directamente debajo del nombre del grupo.

  • Si el grupo contiene subgrupos, el recuento de subgrupos será visible. Además, los administradores pueden seleccionar subgrupos para ver una lista de participantes del subgrupo.

Quitar usuarios de un grupo

Para quitar una persona de un grupo:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la lista Participantes , pulse el nombre de la persona que desea quitar.

3. Pulse en Quitar del grupo.

4. La persona quitada no podrá unirse al grupo a menos que el administrador lo vuelva a agregar.

   Nota: Solo un administrador puede quitar personas. Si se quita a una persona de un grupo de la organización, se pueden borrar los datos del grupo de la persona.

Asignar o quitar el rol de administrador a otra persona

Los administradores pueden optar por convertir a cualquier otro miembro en administrador del grupo.

Para asignar un rol de administrador a una persona del grupo:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la lista Participantes , pulse el nombre de la persona que desea convertir en administrador del grupo.

3. Pulse Administración.

Para quitar el rol de administrador de una persona del grupo:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la lista Participantes , pulse el nombre de la persona de la que desea quitar el rol de administrador.

3. Pulse Quitar como Administración.

Vincular un grupo a una organización

Si ha iniciado sesión en su cuenta profesional de Microsoft 365 en la aplicación de Kaizala, sus grupos personales se pueden convertir en grupos organizativos en cualquier momento.

Para vincular un grupo personal a una organización:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la esquina superior derecha, pulse Más y, a continuación, pulse Agregar a Mi organización.

   Nota: Solo un administrador puede vincular grupos a la organización. Una vez vinculada, el nombre de la organización se muestra debajo del nombre del grupo.

Abandonar un grupo

Puede abandonar un grupo Kaizala en cualquier momento. Si es el único administrador, debe promover a alguien a administrador antes de abandonar. Al salir de un grupo, se quita el historial de chats.

Para abandonar un grupo:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la esquina superior derecha, pulse Más y, a continuación, pulse Abandonar.

Silenciar o reactivar audio de un grupo

Puede silenciar un grupo para dejar de recibir sus notificaciones. Al silenciar un grupo, no se le notificará si alguien responde a sus mensajes en el grupo.

Para silenciar un grupo:

• En Android, en la lista Chats , mantenga presionada la conversación del grupo, pulse Silenciar grupo, elija una duración temporal de las opciones y seleccione Aceptar. Si también selecciona la opción Mostrar notificaciones, las notificaciones de ese grupo se mostrarán en modo silencioso.

• En iOS, en la lista Chats, seleccione la conversación del grupo y deslice el dedo hacia la izquierda, pulse Silenciar grupo y, a continuación, seleccione una duración de tiempo entre las opciones.

Como alternativa, también puede:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la esquina superior derecha, pulse Más , pulse Silenciar y siga los mismos pasos que se mencionan anteriormente.

Para reactivar un grupo:

• En Android, en la lista Chats , mantenga presionada la conversación del grupo y, a continuación, pulse Reactivar audio.

• En iOS, en la lista Chats, seleccione la conversación del grupo, deslice el dedo hacia la izquierda y, después, pulse Reactivar audio.

Como alternativa, también puede:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la esquina superior derecha, pulse Más y, a continuación, pulse Reactivar audio.

Eliminar un grupo

Al eliminar un grupo, se quita el grupo de la lista Chats . Si es el único administrador del grupo, deberá asignar el rol de administrador a al menos una persona del grupo antes de eliminarla.

Para eliminar un grupo:

1. En la lista Chats , mantenga presionada la conversación de grupo.

2. Pulse Eliminar grupo.

Cambiar la imagen de perfil de un grupo

Para cambiar la imagen de perfil del grupo:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. En la imagen de perfil, pulse Cámara .

3. Toma una nueva foto o elige una de la galería.

   Nota: Cualquier participante del grupo puede cambiar la foto del grupo.

Cambiar el nombre de un grupo

Para cambiar el nombre de un grupo:

1. Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.

2. Cerca del nombre del grupo, pulse Editar .

3. Cambie el nombre y, después, pulse la marca de verificación.

   Nota: Cualquier participante del grupo puede cambiar el nombre del grupo.

Anclar o desanclar un grupo

Anclar un grupo lo mantiene visible en la lista Chats . Aunque se reciban mensajes en otros grupos, los grupos anclados siempre se mostrarán en la parte superior. Se pueden anclar hasta 10 conversaciones a la vez.

Para anclar un grupo:

• En Android, en la lista Chats , mantenga presionada la conversación del grupo y, a continuación, pulse Anclar conversación.

• En iOS, en la lista Chats, seleccione la conversación del grupo y deslice el dedo hacia la izquierda, pulse Más y, a continuación, pulse Anclar conversación.

Para desanclar un grupo:

• En Android, en la lista Chats , mantenga presionada la conversación del grupo y, a continuación, pulse Desanclar esta conversación.

• En iOS, en la lista Chats, seleccione la conversación del grupo y deslice el dedo hacia la izquierda, pulse Más y, a continuación, pulse Desanclar esta conversación.

Establecer las directivas de un grupo

Los administradores de grupos y organizaciones pueden configurar directivas de grupo para grupos organizativos y grupos públicos. Las directivas le ofrecen un mayor control sobre la forma en que los participantes interactúan dentro de un grupo, por ejemplo, si pueden compartir y reenviar contenido. Las directivas de grupo solo se pueden configurar para grupos de la organización y grupos públicos, no para privados. Para obtener más información, vea Portal de administración de Kaizala.

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