Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Εάν προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε μια έκδοση 64 bit ή 32 bit της οικογένειας προγραμμάτων του Office ή μια μεμονωμένη εφαρμογή όπως το Visio σε έναν υπολογιστή που διαθέτει ήδη είτε την έκδοση 32 bit είτε την έκδοση 64 bit του Office, μπορεί να δείτε ένα μήνυμα σφάλματος παρόμοιο με το παρακάτω. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν μπορείτε να συνδυάσετε εκδόσεις 64 bit και 32 bit του Office.

Μήνυμα σφάλματος εγκατάστασης εάν υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας 32-bit ή 64-bit

Τι πρέπει να κάνετε

Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να μεταβείτε από μια έκδοση 32 bit σε μια έκδοση 64 bit (ή το αντίστροφο), πρέπει να κάνετε τα παρακάτω με τη σειρά που αναφέρονται.

  1. Κατάργηση εγκατάστασης του Office

    Μεταβείτε στην ενότητα Κατάργηση της εγκατάστασης του Office από PC και ακολουθήστε τα βήματα για την κατάργηση της έκδοσης του Office (ή της μεμονωμένης εφαρμογής του Office, όπως το Visio ή το Project), που δεν θέλετε.

  2. Εγκατάσταση της έκδοσης 32 bit ή 64 bit του Office

    Επιλέξτε την έκδοσή σας παρακάτω και ακολουθήστε τα βήματα εγκατάστασης.

    • Microsoft 365, Office 2019 ή Office 2016 (Ακολουθήστε τα βήματα για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη έκδοση bit, όπως η έκδοση 64 bit, εάν αυτή είναι η έκδοση που θέλετε.)

    • Office 2013

Για γενική καθοδήγηση προκειμένου να αποφασίσετε ποια έκδοση να εγκαταστήσετε, ανατρέξτε στο θέμα Επιλογή της έκδοσης 32 bit ή 64 bit του Office. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποια έκδοση έχετε ήδη εγκατεστημένη, ανατρέξτε στο θέμα Ποια έκδοση του Office χρησιμοποιώ;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×