Συμπληρωματική έκδοση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Microsoft Lync 2013 για Windows Phone

Περιεχόμενα

• Συμπληρωματική έκδοση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Microsoft Lync 2013 για Windows Phone

• Ανάθεση κλήσεων (Προώθηση κλήσεων/ταυτόχρονη κλήση)

• Καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη

• Κάρτα επαφής

• Ιστορικό συνομιλίας

• Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών (CEIP)

• Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογής

• Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης

• Κοινή χρήση θέσης

• Προσωπική εικόνα

• Συνεργασία μέσω PowerPoint

• Πληροφορίες παρουσίας και στοιχεία επικοινωνίας

• Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων

• Ειδοποιήσεις push

• Αποστολή ως email

• Αποθήκευση αρχείων καταγραφής

• Αναφορά σφαλμάτων εισόδου

• Ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών

• Βελτιώσεις στην ποιότητα φωνής

Συμπληρωματική έκδοση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Microsoft Lync 2013 για Windows Phone

Αυτό αποτελεί συμπλήρωμα στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για τα προϊόντα Microsoft Lync 2013. Για να κατανοήσετε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία της Microsoft Lync, θα πρέπει να διαβάσετε τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για τα προϊόντα της Microsoft Lync, καθώς και αυτήν τη συμπληρωματική έκδοση.

Αυτή η συμπληρωματική έκδοση της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων αναφέρεται στην ανάπτυξη και χρήση του Microsoft Lync 2013 για Windows Phone στις κινητές συσκευές της επιχείρησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε το λογισμικό επικοινωνιών Microsoft Lync Server ως υπηρεσία (δηλαδή, εάν ένας τρίτος [για παράδειγμα, η Microsoft] φιλοξενεί τους διακομιστές στους οποίους εκτελείται το λογισμικό), θα μεταδίδονται πληροφορίες σε αυτόν τον τρίτο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων που μεταδίδονται από την επιχείρησή σας στο συγκεκριμένο τρίτο μέρος, συμβουλευτείτε το διαχειριστή της επιχείρησής σας ή την υπηρεσία παροχής.

Αρχή της σελίδας

Ανάθεση κλήσεων (Προώθηση κλήσεων/ταυτόχρονη κλήση)

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Ανάθεση κλήσεων" επιτρέπει στους χρήστες να αναθέτουν έναν ή περισσότερους πληρεξουσίους που μπορούν να πραγματοποιούν ή να απαντούν σε κλήσεις, καθώς και να ορίζουν και να συμμετέχουν Lync συσκέψεις εκ μέρους σας. Επίσης, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν την αυτόματη προώθηση κλήσεων στο voicemail, σε κάποιον άλλο αριθμό ή πληρεξούσιο ή την ταυτόχρονη κλήση τόσο στον πρωτεύοντα αριθμό όσο και σε έναν εναλλακτικό αριθμό, όπως μια κινητή συσκευή, πληρεξούσιο ή ομάδα ομαδικών κλήσεων.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Κατά τον ορισμό πληρεξουσίων, πρέπει να παρέχονται από το χρήστη τα στοιχεία επικοινωνίας των πληρεξουσίων στη διάρκεια της διαδικασίας ρύθμισης των παραμέτρων. Οι χρήστες που έχουν οριστεί ως πληρεξούσιοι λαμβάνουν μια ειδοποίηση η οποία θα τους πληροφορεί ότι κάποιος από την εταιρεία τούς έχει ορίσει ως πληρεξούσιους. Όταν κάποιος πληρεξούσιος απαντήσει σε μια κλήση για λογαριασμό του ατόμου που τον έχει ορίσει ως πληρεξούσιο, το άτομο αυτό λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια ειδοποίηση σχετικά με το συμβάν. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Lync χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας του πληρεξουσίου για να του επιτρέψει να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις, καθώς και για να προγραμματίζει ή να συμμετέχει σε συσκέψεις εκ μέρους του ατόμου για το οποίο είναι πληρεξούσιος.

Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, η ανάθεση κλήσεων είναι απενεργοποιημένη και είναι δυνατό να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί ως εξής:

1. Στο Lync για Windows Phone, στην προβολή Κατάσταση, πατήστε Προώθηση κλήσεων.

2. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε το στοιχείο Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων σε.

3. Επιλέξτε Πληρεξούσιοι από τη λίστα επιλογών.

Αρχή της σελίδας

Καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη σάς επιτρέπει να καταγράψετε την Lync σας για Windows Phone πληροφορίες χρήσης. Οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση προβλημάτων που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε με Lync για Windows Phone.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Όταν έχει ενεργοποιηθεί η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη, πληροφορίες, όπως το αναγνωριστικό της συσκευής σας, το ψευδώνυμο και ο τομέας χρήστη, τα δεδομένα παρουσίας, οι λεπτομέρειες μηνύματος, το ιστορικό σύνδεσης, η λίστα επαφών και τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων προγράμματος-πελάτη αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Τα περιεχόμενα των συνομιλιών Lync δεν αποθηκεύονται. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που συλλέγονται στα αρχεία καταγραφής στην πλευρά του προγράμματος-πελάτη μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την υποστήριξη πελατών της εταιρείας σας ή να αποσταλούν στη Microsoft για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων (ανατρέξτε στην ενότητα "Αποστολή αρχείων καταγραφής").

Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη είναι απενεργοποιημένη και είναι δυνατό να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί ως εξής:

1. Στο Lync για Windows Phone, στην προβολή Κατάσταση, πατήστε Ρυθμίσεις.

2. Πατήστε το στοιχείο Καταγραφή από τη λίστα επιλογών.

3. Στη σελίδα επιλογών Καταγραφή, σύρετε το διακόπτη Ενεργοποίηση καταγραφής στη θέση Ενεργοποίηση.

Αρχή της σελίδας

Κάρτα επαφής

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα : Η κάρτα επαφής εμφανίζει τις πληροφορίες επαφής, παρουσίας και θέσης σχετικά με εσάς και τα άτομα εντός της εταιρείας σας. Η κάρτα επαφής παρέχει επίσης δυνατότητα επικοινωνίας με χρήση της ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφώνου.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται : Οι πληροφορίες της κάρτας επαφής συλλέγονται από διάφορα σημεία. Στατικές πληροφορίες, όπως το όνομά σας, το κτήριο και ο αριθμός γραφείου συλλέγονται από τον εταιρικό κατάλογο της επιχείρησης (όπως οι υπηρεσίες τομέα Active Directory). Δυναμικές πληροφορίες, όπως οι πληροφορίες διαθεσιμότητας ημερολογίου ανακτώνται από τον Microsoft Exchange Server ενώ οι πληροφορίες θέσης ανακτώνται με διάφορους τρόπους (ανατρέξτε στην ενότητα "Θέση"). Οι αριθμοί τηλεφώνου μπορούν να ανακτηθούν από τον εταιρικό κατάλογο ή να καταχωρηθούν με μη αυτόματο τρόπο από το χρήστη. Η διαχείριση των πληροφοριών παρουσίας γίνεται από Lync χρήση του ημερολογίου Outlook (εάν έχει ενεργοποιηθεί από το χρήστη) ή καταχωρούνται με μη αυτόματο τρόπο από το χρήστη. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών : Οι πληροφορίες της κάρτας επαφής χρησιμοποιούνται από κοινού με τα άτομα στον οργανισμό σας από τον Lync Server.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των επαφών πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Αρχή της σελίδας

Ιστορικό συνομιλίας

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Το "Ιστορικό συνομιλίας" αποθηκεύει τις συνομιλίες μέσω ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων σε ασφαλή χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Το "Ιστορικό συνομιλίας" αποθηκεύει το περιεχόμενο των συνομιλιών σας μέσω ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, καθώς και στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις φωνητικές συνομιλίες όπως ημερομηνία, ώρα, διάρκεια και στοιχεία καλούντα, τοπικά στη συσκευή σας. Το ιστορικό συνομιλιών με ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων που δημιουργείται από Lync για Windows Phone δεν αποθηκεύεται στο φάκελο "Ιστορικό συνομιλίας" Outlook. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Lync εμφανίζει αυτές τις πληροφορίες στην καρτέλα Συνομιλίες στο κύριο περιβάλλον εργασίας χρήστη, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να προβάλλουν και να συνεχίζουν προηγούμενες συνομιλίες τους.

Επιλογή/Έλεγχος: Η δυνατότητα "Ιστορικό συνομιλίας" ενεργοποιείται και απενεργοποιείται από το διαχειριστή της επιχείρησής σας.

Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό συνομιλιών ως εξής:

1. Από τη λίστα συνομιλιών, πατήστε και κρατήστε πατημένη τη συνομιλία που θέλετε να διαγράψετε

2. Πατήστε Διαγραφή συνομιλίας στο μενού περιβάλλοντος.

Αρχή της σελίδας

Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών (CEIP)

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε, το Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών (CEIP) συλλέγει βασικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα προγράμματά σας, τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και τις συνδεδεμένες συσκευές. Επίσης, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης και λειτουργίας κάθε στοιχείου. Αυτές οι αναφορές αποστέλλονται στη Microsoft με σκοπό τη βελτίωση των δυνατοτήτων που χρησιμοποιούν συχνότερα οι πελάτες μας και την εύρεση λύσεων για τα συνήθη προβλήματα. Το CEIP συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και τον αριθμό των σφαλμάτων που αντιμετωπίζετε, την απόδοση του λογισμικού και του υλικού και την ταχύτητα των υπηρεσιών. Η Microsoft δεν συλλέγει πληροφορίες για το όνομα, τη διεύθυνση ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες CEIP αποστέλλονται αυτόματα στη Microsoft όταν ενεργοποιηθεί η δυνατότητα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται από το ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ CEIP, ανατρέξτε στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών της Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η Microsoft χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσει την ποιότητα, την αξιοπιστία και την απόδοση του λογισμικού και των υπηρεσιών της.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Το πρόγραμμα CEIP είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή. Ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει το Πρόγραμμα CEIP για την εταιρεία. Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας δεν έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους του CEIP για την εταιρεία, θα δοθεί στο χρήστη η ευκαιρία να εγγραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αρχικής εγκατάστασης. Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας δεν έχει απενεργοποιήσει το στοιχείο ελέγχου του CEIP, οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν την επιλογή CEIP τους οποιαδήποτε στιγμή, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Στο Lync για Windows Phone, μεταβείτε Ρυθμίσεις.

2. Επιλέξτε Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε Lync.

3. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη ρύθμιση από τη σελίδα Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε Lync , σύρετε τον διακόπτη στη θέση Ενεργό ή Ανενεργό.

Αρχή της σελίδας

Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογής

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογής επιτρέπει στους χρήστες συνεργασία μέσω συνομιλίας με βίντεο ενώ παράλληλα κάνουν κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας τους ή επιλεγμένης εφαρμογής με όλους τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν κοινή χρήση και επεξεργασία αρχείων σαν να βρίσκονταν στον ίδιο χώρο με τους συναδέλφους τους. Οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν παρουσιάσεις του Microsoft PowerPoint (ανατρέξτε στην ενότητα "Συνεργασία μέσω PowerPoint") και να συνεργάζονται με άλλους σε έναν εικονικό πίνακα, δηλαδή σε μια κενή σελίδα για σημειώσεις και σχέδια που μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλοι οι συμμετέχοντες στη σύσκεψη από κοινού. Όταν ο χρήστης κάνει αρχικά κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας του ή κάποιας εφαρμογής, είναι ο μόνος που έχει τον έλεγχο. Εάν ο χρήστης το επιλέξει, μπορεί να επιτρέψει σε άλλους χρήστες να αναλάβουν τον έλεγχο της κοινόχρηστης επιφάνειας εργασίας ή της εφαρμογής, να περιηγηθούν και να κάνουν αλλαγές, χρησιμοποιώντας το δικό τους ποντίκι και πληκτρολόγιο.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν η κοινή χρήση ξεκινήσει από κάποιον άλλο συμμετέχοντα στη σύσκεψη, οι χρήστες Windows Phone μπορούν να δουν την κοινόχρηστη επιφάνεια εργασίας ή εφαρμογή στην οθόνη τους. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι κοινόχρηστες πληροφορίες χρησιμοποιούνται από τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη για συνεργασία μέσω βίντεο.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Lync για Windows Phone χρήστες μπορούν μόνο να προβάλουν την επιφάνεια εργασίας ή την εφαρμογή που έχει τεθεί σε κοινή χρήση από κάποιον άλλο συμμετέχοντα στη σύσκεψη. Δεν έχουν δυνατότητα να αναλάβουν τον έλεγχο ή να αλληλεπιδράσουν με την κοινόχρηστη επιφάνεια εργασίας ή εφαρμογή, ούτε μπορούν να κάνουν κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας ή εφαρμογών που εκτελούνται στο Windows Phone με άλλους συμμετέχοντες στη σύσκεψη.

Αρχή της σελίδας

Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης

Αρχή της σελίδας

Κοινή χρήση θέσης

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Κοινή χρήση θέσης" μοιράζεται τη ζώνη ώρας σας με άλλους, χρησιμοποιώντας τη λειτουργικότητα παρουσίας της κάρτας επαφής όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων (ανατρέξτε στην ενότητα "Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων).

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η ζώνη ώρας σας ανακτάται από το λειτουργικό σύστημα της κινητής συσκευής και χρησιμοποιείται από κοινού με τις επαφές Lync σας. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η "Κοινή χρήση θέσης" εμφανίζει τη θέση σας στις επαφές σας και τα άτομα εντός της εταιρείας σας στην κάρτα επαφής. Σημειώστε ότι καμία άλλη πληροφορία — όπως η γεωγραφική θέση, η μορφοποιημένη διεύθυνση ή η ταχυδρομική διεύθυνση — δεν κοινοποιείται μέσω της παρουσίας.

Επιλογή/Έλεγχος: Η κοινοποίηση τοποθεσίας ενεργοποιείται και απενεργοποιείται από το διαχειριστή της εταιρείας σας και η διαχείρισή της είναι δυνατή από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.

Αρχή της σελίδας

Προσωπική εικόνα

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Προσωπική εικόνα" εμφανίζει την εικόνα σας στις επαφές σας και τα άτομα εντός της εταιρείας σας στην κάρτα επαφής.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η προσωπική σας εικόνα μπορεί να συμπεριληφθεί από το διαχειριστή της εταιρείας σας ή από εσάς (εάν είναι ενεργοποιημένη η σχετική δυνατότητα) και αποθηκεύεται στον κατάλογο της εταιρείας σας (όπως είναι οι υπηρεσίες τομέα Active Directory). Ανακτάται από Lync για κοινή χρήση με τις επαφές σας και άλλους χρήστες εντός της εταιρείας σας. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η προσωπική εικόνα χρησιμοποιείται για την προσαρμογή της εμπειρίας σας και την κοινή χρήση της εικόνας σας με άλλους.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων της προσωπικής εικόνας πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Αρχή της σελίδας

Συνεργασία μέσω PowerPoint

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Συνεργασία μέσω PowerPoint" δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα εμφάνισης, προβολής και σχολιασμού παρουσιάσεων του PowerPoint στη διάρκεια μιας ηλεκτρονικής συνομιλίας ή σύσκεψης.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν γίνεται κοινή χρήση μιας παρουσίασης PowerPoint από άλλο συμμετέχοντα στη σύσκεψη, Lync για Windows Phone χρήστες μπορούν να προβάλουν την παρουσίαση στη συσκευή τους. Δεν έχουν τη δυνατότητα να αναλάβουν τον έλεγχο ή να αλληλεπιδράσουν με την παρουσίαση. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι κοινόχρηστες πληροφορίες χρησιμοποιούνται από τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη για συνεργασία μέσω βίντεο.

Επιλογή/Έλεγχος: Οι χρήστες Windows Phone μπορούν μόνο να προβάλουν μια παρουσίαση του PowerPoint που είναι κοινόχρηστη με άλλον συμμετέχοντα στη σύσκεψη. Δεν μπορούν να στείλουν, να σχολιάσουν ή να μοιραστούν παρουσιάσεις του PowerPoint από τη συσκευή τους.

Αρχή της σελίδας

Πληροφορίες παρουσίας και στοιχεία επικοινωνίας

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Οι πληροφορίες παρουσίας και επαφής επιτρέπουν στους χρήστες να προβάλλουν τις πληροφορίες παρουσίας και επαφής άλλων μελών της εταιρείας τους, καθώς και των προσωπικών επαφών τους (εντός και εκτός της εταιρείας). Ο διαχειριστής σας μπορεί επίσης να ρυθμίσει τις παραμέτρους ενοποίησης με το Outlook και τον Exchange Server, ώστε να εμφανίζετε μηνύματα εκτός γραφείου και άλλες πληροφορίες κατάστασης (για παράδειγμα, όταν έχετε μια σύσκεψη προγραμματισμένη στο ημερολόγιο του Outlook).

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση εισόδου σας και έναν κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στον Lync Server. Εσείς και ο διαχειριστής σας μπορείτε να δημοσιεύσετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση παρουσίας σας και τις πληροφορίες επαφής που σχετίζονται με την είσοδό σας. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Άλλοι Lync χρήστες και προγράμματα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις πληροφορίες παρουσίας και επικοινωνίας σας, για να προσδιορίσουν τη δημοσιευμένη κατάσταση και τις πληροφορίες σας για καλύτερη επικοινωνία μαζί σας.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων πληροφοριών παρουσίας και επαφής πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Αρχή της σελίδας

Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα : Η Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι μια ρύθμιση με βάση την οποία καθορίζετε πόσες πληροφορίες παρουσίας (π.χ. Διαθέσιμος, Απασχολημένος, Μην ενοχλείτε κτλ.) θα κοινοποιείτε στις επαφές της λίστας επαφών σας.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η ενεργοποίηση της λειτουργίας προστασίας προσωπικών δεδομένων θέτει Lync σε μια κατάσταση λειτουργίας όπου ένας χρήστης μπορεί να προσαρμόσει τις ρυθμίσεις χρήστη, ώστε οι πληροφορίες παρουσίας του να είναι κοινόχρηστες μόνο με επαφές στη λίστα επαφών σας. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών : Η ρύθμιση επιτρέπει στους χρήστες να καθορίζουν πώς θα γίνεται κοινή χρήση των δεδομένων παρουσίας τους.

Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, η λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι απενεργοποιημένη και μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί από το διαχειριστή της εταιρείας σας. Η διαχείρισή του γίνεται από το πρόγραμμα-πελάτη Lync υπολογιστή.

Αρχή της σελίδας

Ειδοποιήσεις push

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Οι ειδοποιήσεις push είναι ο μηχανισμός που σας ειδοποιεί όταν λαμβάνετε ένα νέο μήνυμα ή μια νέα κλήση στην κινητή συσκευή σας. Η ειδοποίηση μπορεί να δοθεί με διάφορους τρόπους — όπως ένα κουδούνισμα κλήσης, μια αναδυόμενη ειδοποίηση, έναν ήχο ή ένα εικονίδιο διαφορετικού χρώματος — ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας. Η ειδοποίηση δημιουργείται τοπικά στη συσκευή, όταν η συσκευή λαμβάνει ένα νέο μήνυμα ή μια νέα κλήση. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν Lync για Windows Phone δεν εκτελείται σε πρώτο πλάνο. Όταν Lync για Windows Phone εκτελείται σε πρώτο πλάνο, οι ειδοποιήσεις push αποκρύπτονται. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push, αλλά η απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων push δεν διακόπτει τη λήψη μηνυμάτων ή κλήσεων. απλώς απενεργοποιεί τη δυνατότητα ειδοποίησης. Για να διακόψετε τη λήψη νέων μηνυμάτων ή κλήσεων, πρέπει να κλείσετε Lync για Windows Phone.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Καμία πληροφορία δεν συλλέγεται, υποβάλλεται σε επεξεργασία ή μεταδίδεται από την κινητή συσκευή. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft. Όλα τα μηνύματα & κλήσεις που αποστέλλονται στη συσκευή σας από άλλους Lync χρήστες διέρχονται από την υπηρεσία ειδοποιήσεων push της Microsoft για παράδοση στη συσκευή σας. Όταν ξεκινήσει μια συνομιλία, όλα τα μηνύματα και οι κλήσεις μεταδίδονται απευθείας μεταξύ των ατόμων που συμμετέχουν στη συνομιλία.

Επιλογή/Έλεγχος: Η δυνατότητα "Ειδοποιήσεις push" ενεργοποιείται και απενεργοποιείται από το διαχειριστή της επιχείρησής σας. Εάν η δυνατότητα "Ειδοποιήσεις push" είναι ενεργοποιημένη, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ή να την απενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα βήματα:

1. Στην Lync για Windows Phone, στην προβολή Κατάσταση, πατήστε το "..." στην κάτω γραμμή της εφαρμογής και, στη συνέχεια, επιλέξτε ρυθμίσεις.

2. Χρησιμοποιήστε το στοιχείο ελέγχου για τη δυνατότητα Ειδοποιήσεις push, προκειμένου να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις.

Αρχή της σελίδας

Αποστολή ως email

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Αποστολή ως email" επιτρέπει στο χρήστη να στείλει το Lync του για Windows Phone ιστορικό συνομιλίας ως συνημμένο σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζεται από το χρήστη.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι 50 πιο πρόσφατες εισερχόμενες και εξερχόμενες συνομιλίες αποθηκεύονται επ' αόριστο τοπικά στη συσκευή σε απομονωμένο χώρο αποθήκευσης, εκτός εάν 1) ο χρήστης διαγράψει τη συνομιλία, 2) ο χρήστης καταργήσει την εγκατάσταση της εφαρμογής ή 3) γίνει είσοδος στην ίδια συσκευή από νέο χρήστη. Το ιστορικό άμεσων μηνυμάτων που αποστέλλεται με τη χρήση της δυνατότητας "Αποστολή ως email" παραδίδεται με τη μορφή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζει ο χρήστης. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να αποστείλουν το ιστορικό συνομιλιών ως συνημμένο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε οι συνομιλίες να είναι διαθέσιμες εκτός της συσκευής, για σκοπούς όπως η αρχειοθέτηση ή η κοινή χρήση.

Επιλογή/Έλεγχος: Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Αποστολή ως email", θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης και ρύθμισης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανατρέξτε στις οδηγίες χρήσης της συσκευής.

Το Ιστορικό συνομιλιών με ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων αποστέλλεται ως εξής:

1. Από το παράθυρο συνομιλίας, πατήστε το "..." στην κάτω γραμμή της εφαρμογής.

2. Επιλέξτε Αποστολή ως email από το μενού.

3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προορισμού, εάν θέλετε να στείλετε το ιστορικό σε οποιονδήποτε άλλον εκτός από εσάς.

4. Πατήστε Αποστολή.

Αρχή της σελίδας

Αποθήκευση αρχείων καταγραφής

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Αποθήκευση αρχείων καταγραφής" επιτρέπει στο χρήστη να αποθηκεύει τα αρχεία καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη στη Microsoft, ώστε να βοηθήσει στη διερεύνηση τυχόν ζητημάτων ήχου ή συνδεσιμότητας που ενδέχεται να προκύψουν (ανατρέξτε στην ενότητα "Καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη").

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν έχει ενεργοποιηθεί η καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη, αποστέλλονται μόνο οι πληροφορίες που συλλέγει η δυνατότητα καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη. Τα αρχεία καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη δεν αποστέλλονται αυτόματα από τη συσκευή σας. Αντίθετα, τα αρχεία καταγραφής αποστέλλονται μόνο όταν η καταγραφή έχει ενεργοποιηθεί στη συσκευή σας (ανατρέξτε στην ενότητα "Καταγραφή από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη").

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τη συσκευή σας χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση του προβλήματος που αντιμετωπίσατε και για τη βελτίωση των Lync.

Επιλογή/Έλεγχος: Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Αποστολή αρχείων καταγραφής", θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης και ρύθμισης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανατρέξτε στις οδηγίες χρήσης της συσκευής.

Τα αρχεία καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη μπορούν να αποσταλούν ως εξής:

1. Στην Lync για Windows Phone, στην προβολή Κατάσταση, πατήστε το "..." στην κάτω γραμμή της εφαρμογής και, στη συνέχεια, επιλέξτε ρυθμίσεις.

2. Επιλέξτε το στοιχείο Καταγραφή από τη λίστα επιλογών.

3. Στη σελίδα επιλογών Καταγραφή, πατήστε Αποθήκευση αρχείων καταγραφής.

4. Στη φόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανοίγει με τα αρχεία καταγραφής συνημμένα, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προορισμού και, στη συνέχεια, πατήστε Αποστολή.

Αρχή της σελίδας

Αναφορά σφαλμάτων εισόδου

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα αναφοράς σφαλμάτων εισόδου δημιουργεί αυτόματα μια αναφορά σφάλματος όταν ένας χρήστης προσπαθήσει να πραγματοποιήσει είσοδο στο Lync χωρίς επιτυχία. Ο χρήστης στη συνέχεια θα έχει την επιλογή να στείλει την αναφορά σφάλματος στη Microsoft.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες που συλλέγονται στην αναφορά σφάλματος περιέχουν πληροφορίες όπως η ποιότητα της σύνδεσης Internet του χρήστη και τυχόν κωδικούς σφάλματος ή δεδομένα εξαίρεσης που δημιουργούνται ως αποτέλεσμα της αποτυχημένης προσπάθειας εισόδου. Επίσης, η αναφορά μπορεί να περιέχει αναγνωρίσιμα προσωπικά στοιχεία όπως η διεύθυνση IP του χρήστη και το Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP URI). Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να αποσταλούν στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Τα δεδομένα που περιέχονται στην αναφορά σφάλματος εισόδου χρησιμοποιούνται από τη Microsoft για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης και την επίλυση προβλημάτων. Επίσης, θα χρησιμοποιηθούν από τη Microsoft για να προσδιοριστούν συνήθη προβλήματα σύνδεσης και τάσεις προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία σύνδεσης Lync.

Επιλογή/Έλεγχος: Από προεπιλογή, αυτή η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη και μπορεί να ελέγχεται από το διαχειριστή της εταιρείας. Ο διαχειριστής μπορεί να επιλέξει να αποστέλλεται πάντα ή να μην αποστέλλεται ποτέ στη Microsoft η αναφορά σφάλματος εισόδου ή να επιτρέψει στο χρήστη να αποφασίζει.

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις προτιμήσεις χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα βήματα:

1. Στην επάνω δεξιά γωνία του κύριου παραθύρου Lync, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές (εικονίδιο γραναζιού).

2. Στο παράθυρο διαλόγου Lync – Επιλογές , κάντε κλικ στην επιλογή Γενικά.

3. Στην καρτέλα Γενικά , επιλέξτε ή καταργήστε την επιλογή Αυτόματη αποστολή Lync πληροφοριών σφάλματος στη Microsoft.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Αρχή της σελίδας

Ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών" αποτελείται από τρεις κύριες δυνατότητες. μόνο μία, η δυνατότητα "Συγχώνευση αναζήτησης", είναι διαθέσιμη στο Lync για Windows Phone. Η συγχώνευση αναζήτησης συγχωνεύει την καθολική λίστα διευθύνσεων (GAL) με τις επαφές του Lync, έτσι ώστε, όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση για μια επαφή, να υπάρχει μόνο μία καταχώρηση στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Lync για Windows Phone συγκεντρώνει πληροφορίες επαφών από Outlook, υπηρεσίες τομέα Active Directory και παρουσία. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται εσωτερικά από Lync για Windows Phone.

Χρήση των πληροφοριών: Τα στοιχεία επικοινωνίας από το Outlook, το υπηρεσίες τομέα Active Directory και την παρουσία εμφανίζονται στο Lync για Windows Phone περιβάλλον εργασίας χρήστη.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων του Ενοποιημένου χώρου αποθήκευσης επαφών πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Αρχή της σελίδας

Βελτιώσεις στην ποιότητα φωνής

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Lync στέλνει πληροφορίες σε απομακρυσμένα μέρη, εάν εντοπίσει ζητήματα της συσκευής ή του δικτύου κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, για να υποδείξει ότι ενδέχεται να έχετε κακή ποιότητα φωνής.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν έχετε ρυθμίσει μια συσκευή που προσθέτει κακή ποιότητα ήχου σε μια κλήση (για παράδειγμα, αντήχηση ή θόρυβος), Lync ενημερώνει επίσης τους συμμετέχοντες στην κλήση ότι η ποιότητα της κλήσης υποβαθμίζεται λόγω της ρύθμισης της συσκευής στο τέλος της. Στα υπόλοιπα άτομα εμφανίζεται μόνο μια ειδοποίηση που αναφέρει ότι ο τελικός χρήστης χρησιμοποιεί μια συσκευή που ευθύνεται για την κακή ποιότητα του ήχου. Δεν γνωρίζουν ποια συσκευή χρησιμοποιείτε. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που αποστέλλονται σε άλλους συμμετέχοντες στην κλήση θα τους βοηθήσουν να βελτιώσουν την ποιότητα της κλήσης. Για παράδειγμα, οι παρουσιαστές μπορούν να ενεργοποιήσουν τη σίγαση για τη γραμμή σας, αν εσείς είστε απλά ακροατής της κλήσης.

Επιλογή/Έλεγχος: Lync δεν σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ποιότητας κλήσης.

Αρχή της σελίδας