Μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων και την ταυτόχρονη κλήση, ώστε να μην χάνετε κλήσεις. Μπορείτε να προωθήσετε εισερχόμενες κλήσεις, ρυθμίζοντας κανόνες προώθησης. Οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι διαθέσιμες μόνο εάν η εταιρεία σας έχει ρυθμίσει τις κατάλληλες παραμέτρους για την υποστήριξή τους. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποιες δυνατότητες του Microsoft Lync 2010 είναι ενεργοποιημένες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της εταιρείας σας.
Εάν οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι ενεργοποιημένες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες προώθησης κλήσεων του Lync 2010 για να προωθήσετε κλήσεις σε άλλον αριθμό ή σε άλλη επαφή. Οι δυνατότητες προώθησης κλήσεων είναι ιδιαίτερα χρήσιμες εάν ταξιδεύετε ή εργάζεστε από το σπίτι, επειδή οι κλήσεις προωθούνται στην τρέχουσα θέση σας. Εάν βρίσκεστε εκτός γραφείου, μπορείτε να προωθείτε αυτόματα τις κλήσεις σε ένα συνάδελφο, ώστε να μην χάνονται σημαντικές κλήσεις.
Σημαντικό: Όταν ενημερώνετε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας, στη ρύθμιση Ο αριθμός κινητού μου, θα πρέπει επίσης να ενημερώσετε τις επιλογές Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων .
Σημείωση: Παρόλο που μπορείτε να ορίσετε τις επιλογές προώθησης κλήσεων στο iPad, οι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις λαμβάνονται στο κινητό σας τηλέφωνο. Όταν πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε μια κλήση Lync από το iPad, η κλήση μεταβαίνει στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που καθορίσατε στο πεδίο Ο αριθμός κινητού μου.
Τι θέλετε να κάνετε;
Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό
Η επιλογή "Προώθηση κλήσεων" χρησιμοποιείται συνήθως για την προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε έναν αριθμό διαφορετικό από τον αριθμό του κινητού σας. Όταν ορίζετε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων στο Lync, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται αυτόματα στον προορισμό που επιλέγετε.
Για να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:
-
Πατήστε Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.
-
Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Προώθηση κλήσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα εξής:
-
Πατήστε Φωνητικό ταχυδρομείο για να μεταβεί η κλήση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, από όπου μπορείτε να την ανακτήσετε αργότερα.
-
Πατήστε Προσαρμογή, για να επιλέξετε έναν αριθμό που έχετε προσθέσει παλαιότερα, όπως το κινητό τηλέφωνό σας.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.
-
Πατήστε Δημιουργία επαφής και, στη συνέχεια, αναζητήστε μια επαφή στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.
-
Πατήστε Οι πληρεξούσιοί μου για να αποστέλλονται οι κλήσεις στους πληρεξουσίους σας.
-
Διακοπή της προώθησης κλήσεων
Για να διακόψετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:
-
Στο κάτω μέρος της οθόνης, πατήστε την επιλογή Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.
-
Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Χωρίς προώθηση.
Ρύθμιση ταυτόχρονου κουδουνίδου
Σε αντίθεση με την προώθηση κλήσεων όπου το τηλέφωνο εργασίας σας δεν χτυπά, μπορείτε να ορίσετε οι εισερχόμενες κλήσεις σας να χτυπούν ταυτόχρονα το τηλέφωνό σας και έναν άλλο αριθμό ή επαφή, σε περίπτωση που είστε απασχολημένοι ή δεν είστε διαθέσιμοι προσωρινά. Με αυτήν τη ρύθμιση διασφαλίζεται ότι οι καλούντες δεν θα ακούνε σήμα κατειλημμένου και δεν θα χάνετε τις κλήσεις τους. Ταυτόχρονα, δεν θα γνωρίζουν ότι η κλήση τους προωθήθηκε.
Σημείωση: Εάν η επιλογή "Προώθηση κλήσεων" δεν έχει οριστεί σε ταυτόχρονη κλήση στο κινητό σας τηλέφωνο, δεν θα λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις Lync στο κινητό σας τηλέφωνο.
-
Πατήστε Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.
-
Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων , πατήστε Ταυτόχρονη κλήση και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα εξής:
-
Πατήστε Προσαρμογή, για να επιλέξετε έναν αριθμό που έχετε προσθέσει παλαιότερα, όπως το κινητό τηλέφωνό σας.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.
-
Πατήστε Οι πληρεξούσιοί μου ή Ομάδα ομαδικών κλήσεων για να αποστέλλονται οι κλήσεις στους πληρεξουσίους σας ή στην ομάδα ομαδικών κλήσεων.
