Μεταφορά κλήσης στο Microsoft Teams

Μεταφέρετε τις κλήσεις ένας προς έναν στο Teams.

1. Όταν βρίσκεστε σε κλήση, επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες > Μεταφορά στα στοιχεία ελέγχου κλήσης.

2. Αρχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα του ατόμου στο οποίο θέλετε να μεταφέρετε την κλήση και επιλέξτε το όταν εμφανιστεί.

3. Εάν βρίσκεται στον οργανισμό σας και χρησιμοποιεί το Teams ή το Skype για επιχειρήσεις, ενεργοποιήστε την επιλογή Επιστροφή κλήσης εάν δεν υπάρχει απάντηση για να στείλετε την κλήση σε εσάς, εάν ο παραλήπτης δεν απαντήσει ή έχει ενεργοποιημένη την προώθηση κλήσεων. 

4. Επιλέξτε Μεταφορά για να ολοκληρώσετε τη μεταφορά ή επιλέξτε το αναπτυσσόμενο βέλος για να επιλέξετε μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Εργασία για τη μεταφορά της κλήσης στον αριθμό του Teams

• Φωνητικό ταχυδρομείο εργασίας για αποστολή απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο του

• Οποιοιδήποτε άλλοι αριθμοί (όπως ο αριθμός κινητού τηλεφώνου τους) που έχουν προσθέσει στο λογαριασμό τους

Επιβεβαίωση και έπειτα μεταφορά

Μπορεί να θέλετε να κάνετε μεταβίβαση ελέγχου με κάποιον πριν μεταφέρετε μια κλήση.

1. Όταν βρίσκεστε σε κλήση, επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες > Συμβουλευτείτε και, στη συνέχεια, μεταφέρετε.

   

2. Στην περιοχή Επιλέξτε ένα άτομο για διαβούλευση, αρχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα του ατόμου στο οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε και επιλέξτε το όταν εμφανιστεί.

3. Συμβουλευτείτε το μέσω κλήσης ή συνομιλίας.

4. Όταν είστε έτοιμοι, πατήστε Μεταφορά.

Σημείωση: Συμβουλευτείτε και, στη συνέχεια, η μεταφορά δεν είναι διαθέσιμη στο Teams για το web. 

Οποιοσδήποτε διαθέτει άδεια χρήσης του Εταιρική φωνητική επικοινωνία ή του Business Voice μπορεί να το κάνει αυτό, όχι μόνο οι πληρεξούσιοι.