Τελευταία ενημέρωση: 26 Οκτωβρίου 2017
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Μετά την απενεργοποίηση του σύγχρονου ελέγχου ταυτότητας, ενδέχεται περιστασιακά να ζητείται από τους χρήστες να δώσουν τα διαπιστευτήριά τους στο Outlook 2016 και πρέπει να εισάγουν επαναλαμβανόμενα το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
Σημείωση: Οι ανιχνεύσεις του Fiddler αποκαλύπτουν αποτυχίες ελέγχου ταυτότητας 401/403 σε αυτό το τελικό σημείο: "https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"
Αυτό το σενάριο μπορεί να προκύψει, εάν τα Εστιασμένα Εισερχόμενα και ο σύγχρονος έλεγχος ταυτότητας για τον μισθωτή είναι ενεργοποιημένα και, στη συνέχεια, απενεργοποιείται ο σύγχρονος έλεγχος ταυτότητας. Όταν συμβαίνει αυτό, τα Εστιασμένα Εισερχόμενα έχουν ήδη ξεκινήσει να λειτουργούν και συνεχίζουν να προσπαθούν να συνδεθούν, προκαλώντας αυτά τα αιτήματα για διαπιστευτήρια.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ
Λύση 1: Ενεργοποιήστε ξανά τον σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας.
Λύση 2: Εάν θέλετε να κρατήσετε απενεργοποιημένο τον σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας, αλλά να αποφύγετε το πρόβλημα με τα αιτήματα για διαπιστευτήρια, κάντε τα εξής:
-
Ενεργοποιήστε προσωρινά τον σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας.
-
Απενεργοποιήστε τα Εστιασμένα Εισερχόμενα και περιμένετε μέχρι όλοι οι χρήστες που χρησιμοποιούν τα Εστιασμένα Εισερχόμενα να λάβουν το σήμα "Απενεργοποίηση".
-
Απενεργοποιήστε τον σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας.
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
