Συμπληρωματική έκδοση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για την εφαρμογή Microsoft Lync του Windows Store

Περιεχόμενα

• Συμπληρωματική έκδοση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για την εφαρμογή Microsoft Skype για επιχειρήσεις (Lync) Microsoft Store

• Αρχειοθέτηση

• Ανάθεση κλήσεων

• Αρχεία καταγραφής κλήσεων

• Αναγνωριστικό καλούντος στον κατάλογο ονομάτων της σύσκεψης

• Κάρτα επαφής

• Ιστορικό συνομιλίας

• Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών

• Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογών

• Καταγραφή διαγνωστικών

• Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (100)

• Ομοσπονδία

• Ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων σε σύσκεψη (με πολλούς συμμετέχοντες)

• Εξερχόμενη κλήση σύσκεψης

• Προσωπική εικόνα

• Πληροφορίες παρουσίας και στοιχεία επικοινωνίας

• Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων

• Συνδεσιμότητα με δημόσια δίκτυα IM (PIC)

• Συλλογή δεδομένων και Αναφορές "Ποιότητας εμπειρίας" (QoE, Quality of Experience)

• Εγγραφή

• Αποθήκευση αρχείων καταγραφής

• Αναφορά σφαλμάτων εισόδου

• Αναζήτηση δεξιοτήτων

• Έξυπνη περικοπή

• Ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών

• Βελτιώσεις στην ποιότητα φωνής

• Οθόνη κλειδώματος των Windows 8

• Οθόνη έναρξης των Windows 8

Συμπληρωματική έκδοση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων για την εφαρμογή Microsoft LyncMicrosoft Store

Αυτή η σελίδα αποτελεί συμπλήρωμα στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για τα προϊόντα Microsoft Lync 2013. Για να κατανοήσετε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία της Microsoft Lync, συνιστάται να διαβάσετε τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για τα προϊόντα Lync της Microsoft, καθώς και αυτήν τη συμπληρωματική έκδοση.

Αυτή η συμπληρωματική έκδοση της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων αναφέρεται στην ανάπτυξη και χρήση του λογισμικού επικοινωνιών Microsoft LyncMicrosoft Store App που έχει αναπτυχθεί εντός της επιχείρησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε τη Microsoft Lync ως μέρος μιας ηλεκτρονικής λύσης ή υπηρεσίας (δηλαδή, εάν ένας τρίτος [για παράδειγμα, η Microsoft] φιλοξενεί τους διακομιστές στους οποίους εκτελείται το λογισμικό), θα μεταφέρονται πληροφορίες σε αυτόν τον τρίτο. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση των δεδομένων που μεταφέρονται στο συγκεκριμένο τρίτο μέρος, συμβουλευτείτε το διαχειριστή της επιχείρησής σας ή την υπηρεσία παροχής που χρησιμοποιείτε.

Αρχειοθέτηση

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Αρχειοθέτηση" παρέχει στους οργανισμούς που ενδέχεται να υπόκεινται σε απαιτήσεις διατήρησης βάσει κλαδικών ή κανονιστικών απαιτήσεων ή που ενδέχεται να έχουν τις δικές τους απαιτήσεις διατήρησης εταιρικών δεδομένων με τρόπο αρχειοθέτησης ορισμένων Lync σχετικές επικοινωνίες και δεδομένα χρήσης για την υποστήριξη αυτών των απαιτήσεων.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η δυνατότητα "Αρχειοθέτηση" αποθηκεύει το περιεχόμενο σε άμεσα μηνύματα ομότιμων και πολλαπλών συμμετεχόντων, περιεχόμενο διάσκεψης, συμπεριλαμβανομένου απεσταλμένου περιεχομένου (για παράδειγμα, σημειώσεων ακροατηρίου), καθώς και περιεχομένου που σχετίζεται με συμβάντα (για παράδειγμα συμμετοχή, αποχώρηση, αποστολή, κοινή χρήση και αλλαγές στην ορατότητα) σε ένα διακομιστή διαμορφωμένο από το διαχειριστή της εταιρείας. Μεταφορές αρχείων ομότιμης σύνδεσης, ήχος/βίντεο για συνομιλίες ομότιμης σύνδεσης, κοινή χρήση εφαρμογών κατά τη διάρκεια συνομιλίας ομότιμης σύνδεσης, σχόλια διάσκεψης και ψηφοφορίες δεν μπορούν να αρχειοθετηθούν. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Δίνει τη δυνατότητα σε μια εταιρεία να αρχειοθετήσει περιεχόμενο ώστε να πληρούνται οι απαιτήσεις του κλάδου, οι ρυθμιστικές απαιτήσεις ή οι απαιτήσεις του εσωτερικού κανονισμού περί οργάνωσης.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η δυνατότητα "Αρχειοθέτηση" είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Δεν υπάρχουν στοιχεία ελέγχου επιπέδου χρήστη για αυτήν τη δυνατότητα: η διαχείρισή της γίνεται από το διαχειριστή της εταιρείας.

Ανάθεση κλήσεων

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Ανάθεση κλήσεων" σας επιτρέπει να καθορίσετε έναν ή περισσότερους πληρεξουσίους οι οποίοι θα μπορούν να πραγματοποιούν ή να απαντούν σε κλήσεις, καθώς και να οργανώνουν και να συμμετέχουν σε ηλεκτρονικές συσκέψεις εκ μέρους σας. Επίσης, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν την αυτόματη προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο, σε κάποιον άλλο αριθμό ή πληρεξούσιο ή την ταυτόχρονη κλήση τόσο στον πρωτεύοντα αριθμό όσο και σε έναν εναλλακτικό αριθμό, όπως σε μια κινητή συσκευή, πληρεξούσιο ή ομάδα κλήσεων.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Κατά τον ορισμό πληρεξουσίων, πρέπει να παρέχονται από το χρήστη τα στοιχεία επικοινωνίας των πληρεξουσίων στη διάρκεια της διαδικασίας ρύθμισης των παραμέτρων. Οι πληρεξούσιοι ειδοποιούνται ότι κάποιος από την εταιρεία τους τούς έχει ορίσει πληρεξούσιους. Όταν ο πληρεξούσιος απαντάει σε μια κλήση εκ μέρους του ατόμου που τον έχει ορίσει πληρεξούσιο, τότε ο τελευταίος ειδοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το συμβάν. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Lync χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας του πληρεξουσίου για να του επιτρέψει να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις και να προγραμματίζει ή να συμμετέχει σε συσκέψεις εκ μέρους του ατόμου στο οποίο είναι πληρεξούσιος.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η δυνατότητα "Ανάθεση κλήσεων" είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να ενεργοποιήσει και να απενεργοποιήσει τη δυνατότητα "Ανάθεση κλήσεων" για την εταιρεία. Εάν η δυνατότητα "Ανάθεση κλήσεων" είναι ενεργοποιημένη, οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν τις παραμέτρους της ανάθεσης κλήσεων με τα ακόλουθα βήματα:

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις για την εφαρμογή Microsoft LyncMicrosoft Store, επιλέξτε Επιλογές.

2. Στην περιοχή Προώθηση κλήσεων, επιλέξτε Εισερχόμενες κλήσεις.

3. Στο μενού Εισερχόμενες κλήσεις, επιλέξτε Προώθηση όλων των κλήσεών μου ή Ταυτόχρονη κλήση.

4. Στο μενού Προώθηση όλων των κλήσεών μου ή Ταυτόχρονη κλήση, επιλέξτε Οι πληρεξούσιοί μου.

Αρχεία καταγραφής κλήσεων

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Αρχεία καταγραφής κλήσεων" επιτρέπει στο χρήστη να αποθηκεύει μια εγγραφή των Lync φωνητικών κλήσεων σε ένα φάκελο του Microsoft Outlook.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Πληροφορίες σχετικά με τις φωνητικές κλήσεις, όπως η ώρα έναρξης, η ώρα λήξης, η διάρκεια και οι συμμετέχοντες στην κλήση, αποθηκεύονται στο φάκελο "Ιστορικό συνομιλίας" του Outlook. Το θέμα και η τοποθεσία της συνάντησης μπορούν επίσης να καταγραφούν επιλέγοντας το Outlook ως πρόγραμμα διαχείρισης προσωπικών πληροφοριών στην καρτέλα "Προσωπικά στοιχεία" του παραθύρου διαλόγου "Επιλογές". Στη δυνατότητα "Αρχεία καταγραφής κλήσεων" δεν αποθηκεύεται το περιεχόμενο των φωνητικών κλήσεων. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα "Αρχεία καταγραφής κλήσεων" για την παρακολούθηση και την προβολή του ιστορικού κλήσεών του.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η δυνατότητα "Αρχεία καταγραφής κλήσεων" είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Ο εταιρικός διαχειριστής μπορεί να ενεργοποιεί και να απενεργοποιεί τα αρχεία καταγραφής κλήσεων για την επιχείρησή σας. Εάν ο διαχειριστής σας έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα "Αρχεία καταγραφής κλήσεων", μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις του αρχείου καταγραφής κλήσεων για όλα τα προγράμματα-πελάτες Lync από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.

Αναγνωριστικό καλούντος στον κατάλογο ονομάτων της σύσκεψης

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Αναγνωριστικό καλούντος" στον κατάλογο ονομάτων της σύσκεψης προβάλλει το αναγνωριστικό καλούντος όλων των συμμετεχόντων στη σύσκεψη στον κατάλογο ονομάτων της σύσκεψης.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Συλλέγεται το αναγνωριστικό καλούντος των συμμετεχόντων στη σύσκεψη. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Όταν συμμετέχετε σε μια σύσκεψη, το αναγνωριστικό καλούντος κάθε συμμετέχοντος προβάλλεται στον κατάλογο ονομάτων της σύσκεψης στους άλλους συμμετέχοντες.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Δεν υπάρχουν στοιχεία ελέγχου τελικού χρήστη για αυτήν τη δυνατότητα. το αναγνωριστικό καλούντος λαμβάνεται από την υπηρεσία παροχής τηλεφωνίας. Ορισμένες υπηρεσίες παροχής επιτρέπουν στους χρήστες να απενεργοποιούν το αναγνωριστικό καλούντος. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το διαχειριστή της επιχείρησής σας ή την υπηρεσία παροχής τηλεφωνίας.

Κάρτα επαφής

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Κάρτα επαφής" εμφανίζει πληροφορίες επαφής, παρουσίας και τοποθεσίας σχετικά με εσάς και τα άτομα εντός του οργανισμού σας, τόσο σε Lync όσο και σε πρόσφατες εκδόσεις του Outlook. Η κάρτα επαφής παρέχει επίσης πρόσβαση για επικοινωνία με κάποιον με ένα κλικ. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε ένα άμεσο μήνυμα, να ξεκινήσετε μια κλήση ή να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας από την κάρτα επαφής κάποιου.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι στατικές πληροφορίες στην κάρτα επαφής συλλέγονται από τον εταιρικό κατάλογο της εταιρείας (όπως η υπηρεσία καταλόγου Active Directory). Οι δυναμικές πληροφορίες, όπως οι πληροφορίες διαθεσιμότητας ημερολογίου, ανακτώνται από Microsoft Exchange Server, οι πληροφορίες τοποθεσίας ανακτώνται με διάφορους τρόπους (ανατρέξτε στην ενότητα "Τοποθεσία"), οι αριθμοί τηλεφώνου μπορούν να ανακτηθούν από τον εταιρικό κατάλογο ή να εισαχθούν με μη αυτόματο τρόπο από το χρήστη και η διαχείριση των πληροφοριών παρουσίας γίνεται από Lync με χρήση του Ημερολόγιο του Outlook (εάν έχει ενεργοποιηθεί από το χρήστη) ή καταχωρηθεί με μη αυτόματο τρόπο από το χρήστη. Ο διακομιστής Lync κάνει κοινή χρήση αυτών των πληροφοριών με άλλα άτομα εντός του οργανισμού. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η δυνατότητα "Κάρτα επαφής" χρησιμοποιείται για την προβολή των στοιχείων επικοινωνίας, τοποθεσίας και παρουσίας για τα πρόσωπα στην εταιρεία του χρήστη. Ο όγκος των πληροφοριών που εμφανίζονται στις επαφές Lync και Outlook ενός χρήστη μπορεί να ελεγχθεί ορίζοντας "σχέσεις εμπιστευτικότητας" και ενεργοποιώντας ή απενεργοποιώντας τη Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων (ανατρέξτε στην ενότητα "Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων").

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων της κάρτας επαφής πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.

Ιστορικό συνομιλίας

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Το "Ιστορικό συνομιλίας" σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε προηγούμενες, πρόσφατες ή αναπάντητες συνομιλίες άμεσων μηνυμάτων, καθώς και στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις φωνητικές συνομιλίες σας (όπως πληροφορίες ημερομηνίας, ώρας, διάρκειας και καλούντος) στο φάκελο ιστορικού συνομιλίας του Microsoft Outlook και να τις ανακτάτε μέσω της καρτέλας Συνομιλίες στο Lync.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Το περιεχόμενο των συνομιλιών άμεσων μηνυμάτων και τα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις φωνητικές συνομιλίες (όπως πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία, την ώρα, τη διάρκεια και τον καλούντα). Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Το ιστορικό συνομιλίας μπορεί να προβληθεί στο Lync χρησιμοποιώντας την καρτέλα συνομιλιών στο κύριο περιβάλλον εργασίας χρήστη, επιτρέποντας στο χρήστη να προβάλλει και να συνεχίζει προηγούμενες συνομιλίες του.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Το "Ιστορικό συνομιλίας" είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις του αρχείου καταγραφής κλήσεων για όλα τα προγράμματα-πελάτες Lync από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε, το Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών (CEIP) συλλέγει βασικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα προγράμματά σας, τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και τις συνδεδεμένες συσκευές. Επίσης, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης και λειτουργίας κάθε στοιχείου. Αυτές οι αναφορές αποστέλλονται στη Microsoft με σκοπό τη βελτίωση των δυνατοτήτων που χρησιμοποιούν συχνότερα οι πελάτες μας και την εύρεση λύσεων για τα συνήθη προβλήματα. Το CEIP συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και τον αριθμό των σφαλμάτων που αντιμετωπίζετε, την απόδοση του λογισμικού και του υλικού και την ταχύτητα των υπηρεσιών. Η Microsoft δεν συλλέγει πληροφορίες για το όνομα, τη διεύθυνση ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες CEIP αποστέλλονται αυτόματα στη Microsoft όταν ενεργοποιηθεί η δυνατότητα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται από το ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ CEIP, ανατρέξτε στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών της Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η Microsoft χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσει την ποιότητα, την αξιοπιστία και την απόδοση του λογισμικού και των υπηρεσιών της.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Το πρόγραμμα CEIP είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή. Ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει το Πρόγραμμα CEIP για την εταιρεία. Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας δεν έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους του CEIP για την εταιρεία, θα δοθεί στο χρήστη η ευκαιρία να εγγραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αρχικής εγκατάστασης. Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας δεν έχει απενεργοποιήσει το στοιχείο ελέγχου του CEIP, οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν την επιλογή CEIP τους οποιαδήποτε στιγμή, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις για την εφαρμογή Microsoft LyncMicrosoft Store, επιλέξτε Επιλογές.

2. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Εγγραφή στο Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών για να συμμετάσχετε ή να διακόψετε τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών.

Εάν ο διαχειριστής αλλάξει τη ρύθμιση ώστε να ενεργοποιεί ή να απενεργοποιεί το CEIP ενώ ο χρήστης χρησιμοποιεί ήδη Lync, η νέα ρύθμιση θα ισχύσει μόνο αφού ο χρήστης πραγματοποιήσει έξοδο από Lync και συνδεθεί ξανά.

Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογών

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογών" δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να συνεργάζονται μέσω συνομιλίας βίντεο, κάνοντας συγχρόνως κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας τους ή επιλεγμένων εφαρμογών με όλους τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη, πράγμα που τους δίνει τη δυνατότητα να μοιράζονται και να επεξεργάζονται αρχεία σαν να βρίσκονταν στον ίδιο χώρο με τους συναδέλφους τους. Οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν παρουσιάσεις του Microsoft PowerPoint και να συνεργάζονται με άλλους σε έναν εικονικό πίνακα, δηλαδή σε μια κενή σελίδα για σημειώσεις και σχέδια που μπορούν να χρησιμοποιήσουν από κοινού όλοι οι συμμετέχοντες στη σύσκεψη. Όταν ο χρήστης κάνει αρχικά κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας του ή κάποιας εφαρμογής, εκείνος είναι ο μόνος που έχει τον έλεγχο. Εάν ο χρήστης το επιλέξει, μπορεί να δώσει τη δυνατότητα στους άλλους χρήστες να αναλάβουν τον έλεγχο της κοινόχρηστης επιφάνειας εργασίας ή εφαρμογής και να κάνουν αλλαγές χρησιμοποιώντας το δικό τους ποντίκι και πληκτρολόγιο (ανατρέξτε στην ενότητα "Έλεγχος κοινής χρήσης επιφάνειας εργασίας και εφαρμογών").

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν εκκινηθεί η κοινή χρήση, ανάλογα με το υλικό του οποίου γίνεται κοινή χρήση, όλοι οι συμμετέχοντες στις συνομιλίες θα έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν τις οθόνες, ολόκληρη την επιφάνεια εργασίας ή επιλεγμένες εφαρμογές στην οθόνη του υπολογιστή τους. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογών" για συνεργασία με τους συμμετέχοντες στη συνομιλία και τη σύσκεψη.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: LyncMicrosoft Store Χρήστες εφαρμογών δεν μπορούν να κάνουν κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας ή των εφαρμογών τους. μπορούν να προβάλουν μόνο την κοινόχρηστη επιφάνεια εργασίας ή τις εφαρμογές του Lync για υπολογιστές ή Lync χρήστες του Web App.

Καταγραφή διαγνωστικών

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η "Καταγραφή διαγνωστικών" συλλέγει πληροφορίες που μπορεί να χρησιμοποιήσει η ομάδα υποστήριξης δευτέρου επιπέδου για τον προσδιορισμό της αιτίας κάποιου ζητήματος. Τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή του χρήστη.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Όταν η Καταγραφή διαγνωστικών ενεργοποιείται, συγκεκριμένες πληροφορίες χρήσης καταγράφονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη. Για παράδειγμα, θέματα και τοποθεσίες συσκέψεων. μηνύματα πρωτοκόλλου προετοιμασίας περιόδου λειτουργίας (SIP), απαντήσεις σε προσκλήσεις Lync, πληροφορίες σχετικά με τον αποστολέα και τον παραλήπτη των άμεσων μηνυμάτων και τη διαδρομή που έλαβε το μήνυμα, λίστα επαφών χρηστών και πληροφορίες παρουσίας, τα ονόματα οποιωνδήποτε εφαρμογών, συνημμένων, αρχείων, πινάκων ή ψηφοφοριών της PowerPoint Microsoft που μοιράστηκαν, για να συμπεριλάβουν τυχόν κοινόχρηστες ερωτήσεις ψηφοφορίας και ένα ευρετήριο του τρόπου με τον οποίο ψήφισαν καταγράφονται όλα στα αρχεία καταγραφής από την πλευρά του προγράμματος-πελάτη. Τα περιεχόμενα των συνομιλιών Lync δεν αποθηκεύονται (άμεσα μηνύματα, PowerPoint καταστρώματα, περιεχόμενα πίνακα, σημειώσεις, λεπτομέρειες ψηφοφορίας κ.λπ.) στα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που συλλέγονται στα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την υποστήριξη πελατών του χρήστη ή μπορούν να αποσταλούν στη Microsoft για την αντιμετώπιση προβλημάτων Lync.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η Καταγραφή διαγνωστικών είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα για την εταιρεία του. Εάν ο διαχειριστής έχει ενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα, οι χρήστες μπορούν να διαμορφώσουν την καταγραφή διαγνωστικών ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις για την εφαρμογή Microsoft LyncMicrosoft Store, επιλέξτε Επιλογές.

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω, στην επιλογή Καταγραφή και ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη ρύθμιση για να ενεργοποιήσετε την καταγραφή διαγνωστικών.

Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (100)

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Όταν είναι διαθέσιμη από το διαχειριστή της εταιρείας, οι Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης επιτρέπουν Lync να μεταδίδουν μια θέση σε μια τρίτη υπηρεσία παροχής δρομολόγησης που έχει επιλεγεί από τον πελάτη. Η τρίτη υπηρεσία παροχής δρομολόγησης στη συνέχεια θα μεταδώσει την τοποθεσία στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, μόλις κληθεί ένας αριθμός έκτακτης ανάγκης (όπως το 100 στην Ελλάδα). Όταν η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη, οι πληροφορίες τοποθεσίας που μεταδίδονται στο προσωπικό των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης αντιστοιχούν στην τοποθεσία που έχει εκχωρήσει ο διαχειριστής της εταιρείας σε κάθε χρήστη (για παράδειγμα, κτίριο και αριθμός γραφείου) και έχει εισαχθεί στη βάση δεδομένων τοποθεσιών ή, εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη καταχώρηση τοποθεσίας, στην τοποθεσία που έχουν καταχωρήσει οι χρήστες μη αυτόματα στο πεδίο "Τοποθεσία". Εάν ένας χρήστης καλέσει τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ενώ χρησιμοποιεί Lync μέσω ασύρματης σύνδεσης στο Internet, ενώ βρίσκεται ακόμα στην τοποθεσία εργασίας του, οι πληροφορίες τοποθεσίας που μεταδίδονται στους ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης θα είναι απλώς μια κατά προσέγγιση τοποθεσία με βάση την τοποθεσία που έχει εκχωρηθεί στο ασύρματο τελικό σημείο με το οποίο επικοινωνεί ο υπολογιστής του. Επιπλέον, οι πληροφορίες για την τοποθεσία αυτού του ασύρματου τελικού σημείου εισάγονται μη αυτόματα από το διαχειριστή της εταιρείας και, συνεπώς, οι πληροφορίες για την τοποθεσία που μεταδίδονται στο προσωπικό των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης μπορεί να μην αντιστοιχούν στην πραγματική φυσική θέση του χρήστη. Για να λειτουργεί πλήρως αυτή η δυνατότητα, η επιχείρηση πρέπει να χρησιμοποιεί υπηρεσία δρομολόγησης η οποία να παρέχεται από πιστοποιημένες υπηρεσίες παροχής λύσεων και αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες τοποθεσίας που λαμβάνονται από Lync προσδιορίζονται από τις αυτόματες πληροφορίες τοποθεσίας που συμπληρώνονται από το Διακομιστή πληροφοριών τοποθεσίας ή από τις πληροφορίες τοποθεσίας που εισάγονται με μη αυτόματο τρόπο στο πεδίο "Τοποθεσία" από το χρήστη. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται στη μνήμη του υπολογιστή του χρήστη, επομένως, όταν καταχωρηθεί ένας αριθμός υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, αυτές οι πληροφορίες τοποθεσίας μεταδίδονται μαζί με την κλήση, για να δρομολογηθούν στην υπηρεσία παροχής έκτακτης ανάγκης και να παρασχεθεί η κατά προσέγγιση τοποθεσία του. Η τοποθεσία του μπορεί επίσης να σταλεί με άμεσο μήνυμα σε μια τοπική υπηρεσία ασφαλείας. Για κλήσεις έκτακτης ανάγκης, η εγγραφή στοιχείων κλήσης θα περιέχει τις πληροφορίες τοποθεσίας του χρήστη. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η δυνατότητα "Τοποθεσία" χρησιμοποιείται για τη δρομολόγηση της κλήσης στην κατάλληλη υπηρεσία παροχής έκτακτης ανάγκης και για την αποστολή διασωστών. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί επίσης να αποσταλούν στο τμήμα ασφαλείας της εταιρείας ως ειδοποίηση, με την τοποθεσία του καλούντος και τις πληροφορίες επιστροφής κλήσης.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η δυνατότητα αυτή είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Ενεργοποιείται από το διαχειριστή της εταιρείας. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή της εταιρείας σας για να μάθετε εάν αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη. Δεν μπορείτε να ελέγξετε αν μια τοποθεσία λαμβάνεται αυτόματα ή μεταδίδεται στους χειριστές κέντρων επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης, όταν πραγματοποιείται μια κλήση έκτακτης ανάγκης.

Ομοσπονδία

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Ομοσπονδία" επιτρέπει στους χρήστες Lync της εταιρείας σας να προβάλλουν την παρουσία, να στέλνουν άμεσα μηνύματα και να πραγματοποιούν φωνητικές κλήσεις από υπολογιστή σε υπολογιστή (εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει ηχεία και μικρόφωνο ή ακουστικά με μικρόφωνο) με Lync χρήστες από άλλες εταιρείες με τις οποίες έχετε ομόσπονδη σχέση.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Μεταξύ των εξωτερικών επαφών, γίνεται κοινή χρήση των πληροφοριών που περιέχονται στη δυνατότητα "Κάρτα επαφής", όπως είναι το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πληροφορίες παρουσίας. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Αφού ενεργοποιηθούν, οι χρήστες από έναν οργανισμό μπορούν να προσθέτουν χρήστες από έναν άλλο οργανισμό σε λίστες επαφών, να τους στέλνουν άμεσα μηνύματα και να βλέπουν τις πληροφορίες παρουσίας τους. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν τον καλύτερο τρόπο επικοινωνίας για την εργασία —φωνή, βίντεο και πολλά άλλα— και μπορούν εύκολα να κλιμακώσουν περιόδους λειτουργίας πρόσωπο με πρόσωπο σε διασκέψεις πολλών ατόμων.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: LyncMicrosoft Store Οι χρήστες της εφαρμογής μπορούν να βλέπουν και να επικοινωνούν με εξωτερικές επαφές, αλλά δεν μπορούν να τις προσθέσουν ή να τις καταργήσουν από τη λίστα επαφών Lync μέσα από την εφαρμογή LyncMicrosoft Store. Η διαχείριση των ομόσπονδων επαφών πραγματοποιείται από το Lync για το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή. Η δυνατότητα "Ομοσπονδία" είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή και ελέγχεται και ρυθμίζεται από το διαχειριστή της εταιρείας.

Ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων σε σύσκεψη (με πολλούς συμμετέχοντες)

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα In-Meeting ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων σάς επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε άμεσα μηνύματα στους συμμετέχοντες σε μια σύσκεψη του Lync Web App. Τα μηνύματα που στέλνετε μεταδίδονται σε όλους τους συμμετέχοντες

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Τα άμεσα μηνύματα που αποστέλλει οποιοσδήποτε από τους συμμετέχοντες μεταδίδονται μαζί με το όνομα του αποστολέα και τη χρονική σήμανση σε όλους τους συμμετέχοντες στη συνομιλία (εκτός από όσους συμμετέχουν μέσω τηλεφώνου). Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων σάς επιτρέπει να συνεργάζεστε με άλλους συμμετέχοντες σε μια σύσκεψη, μεταξύ άλλων, για να κοινοποιήσετε ένα γραπτό κείμενο (π.χ. μια διεύθυνση Web) ή για να συντάξετε το κείμενο ενός εγγράφου κ.λπ.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Για να ενεργοποιήσει τη δυνατότητα "Ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων σε σύσκεψη" (με πολλούς συμμετέχοντες), ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στο κουμπί IM στο παράθυρο συνομιλίας.

Εξερχόμενη κλήση σύσκεψης

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Εξερχόμενη κλήση σύσκεψης" επιτρέπει Lync στους χρήστες που είναι παρόντες σε μια σύσκεψη να προσθέτουν έναν αριθμό τηλεφωνικού δικτύου δημόσιας μεταγωγής (PSTN) σε μια υπάρχουσα συνομιλία ή σύσκεψη ήχου βίντεο (AV). Ένας χρήστης PSTN μπορεί να προστεθεί καλώντας τον αριθμό PSTN από το Lync πληκτρολόγιο κλήσης. Ο χρήστης PSTN θα προστεθεί όταν απαντήσει στην κλήση.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Ο χρήστης PSTN θα βλέπει το αναγνωριστικό καλούντος είτε του διοργανωτή της σύσκεψης είτε του συμμετέχοντος στη σύσκεψη, όταν λάβει την κλήση που τον προσκαλεί στη σύσκεψη.

Χρήση των πληροφοριών: Το αναγνωριστικό καλούντος χρησιμοποιείται για να προσδιοριστεί η ταυτότητα αυτού που καλεί στο πρόσωπο που λαμβάνει την κλήση.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Δεν υπάρχει στοιχείο ελέγχου χρήστη ή διαχειριστή επιχείρησης για αυτήν τη δυνατότητα.

Προσωπική εικόνα

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Το στοιχείο "Προσωπική εικόνα" δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να δείχνουν την προσωπική τους εικόνα σε συναδέλφους τους, στην Κάρτα επαφής. Εάν ένας χρήστης επιλέξει να εμφανίσει την προσωπική του εικόνα στην κάρτα επαφής του, οι άλλοι Lync χρήστες θα μπορούν να δουν την εικόνα στη λίστα επαφών του Lync χρησιμοποιώντας την επιλογή "Εμφάνιση φωτογραφιών των επαφών". Εάν οι χρήστες επιλέξουν να εμφανίσουν τις προσωπικές τους εικόνες σε άλλους, μπορούν να επιλέξουν την εμφάνιση της προεπιλεγμένης εικόνας που χρησιμοποιείται από την εταιρεία τους, εάν αυτή η δυνατότητα έχει ενεργοποιηθεί για την επιχείρηση, ή μπορούν να στείλουν μια εικόνα από τον υπολογιστή τους.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι προτιμήσεις κοινής χρήσης της δυνατότητας "Προσωπική εικόνα" και τυχόν προσαρμοσμένες εικόνες που έχουν σταλεί. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες αποθηκεύονται στο διακομιστή Lync και χρησιμοποιούνται για την προσαρμογή της εμπειρίας χρήστη και την κοινή χρήση τους με άλλους.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων της Προσωπικής εικόνας πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή Lync.

Πληροφορίες παρουσίας και στοιχεία επικοινωνίας

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Πληροφορίες παρουσίας και στοιχεία επικοινωνίας" επιτρέπει σε έναν χρήστη να προβάλλει πληροφορίες για την παρουσία και τα στοιχεία επικοινωνίας άλλων χρηστών (τόσο εντός όσο και εκτός μιας εταιρείας), καθώς και να θέτει σε κοινή χρήση τις δικές του δημοσιευμένες πληροφορίες, όπως παρουσία, κατάσταση, θέση στην εταιρεία, αριθμό τηλεφώνου, τοποθεσία και σημειώσεις. Ο διαχειριστής εταιρείας ενδέχεται επίσης να ρυθμίσει τις παραμέτρους για ενοποίηση με το Outlook και τον Exchange Server, ώστε να εμφανίζονται τα μηνύματα "εκτός γραφείου" κάποιου χρήστη αλλά και άλλες πληροφορίες κατάστασης (για παράδειγμα, την περίπτωση όπου ένας χρήστης έχει προγραμματίσει κάποια σύσκεψη στο Ημερολόγιο του Outlook).

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η διεύθυνση εισόδου και ο κωδικός πρόσβασης του χρήστη, για σκοπούς σύνδεσης και ελέγχου ταυτότητας. Επίσης, τυχόν επιπρόσθετοι αριθμοί τηλεφώνου που οι χρήστες επιθυμούν να κάνουν διαθέσιμους, πληροφορίες όπως μηνύματα "εκτός γραφείου" και άλλες πληροφορίες κατάστασης σε περίπτωση που ο διαχειριστής εταιρείας έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους για ενοποίηση με το Outlook και τον Exchange Server και έχει ενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα στο Outlook, περιλαμβανομένων σημειώσεων ή διαθεσιμότητας που ίσως έχουν οριστεί μη αυτόματα από το χρήση και είναι διαθέσιμες στην "Κάρτα επαφής". Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η διεύθυνση εισόδου και ο κωδικός πρόσβασης χρησιμοποιούνται για σύνδεση σε Lync και σύνδεση στο διακομιστή Lync. Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο ο χρήστης έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους προστασίας προσωπικών δεδομένων του, άλλοι Lync χρήστες και προγράμματα θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες παρουσίας, επαφής και κατάστασης, εάν έχουν δημοσιευτεί, ώστε οι χρήστες να μπορούν να επικοινωνούν καλύτερα μεταξύ τους.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων πληροφοριών παρουσίας και επαφής πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η Λειτουργία προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι μια ρύθμιση με βάση την οποία καθορίζετε πόσες πληροφορίες παρουσίας (π.χ. Διαθέσιμος, Απασχολημένος, Μην ενοχλείτε κτλ.) θα κοινοποιείτε στις επαφές της λίστας επαφών σας.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Η ενεργοποίηση της λειτουργίας προστασίας προσωπικών δεδομένων θέτει Lync σε μια κατάσταση λειτουργίας όπου ένας χρήστης μπορεί να προσαρμόσει τις ρυθμίσεις χρήστη, ώστε οι πληροφορίες παρουσίας του να είναι κοινόχρηστες μόνο με επαφές της λίστας επαφών του. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Η ρύθμιση επιτρέπει στους χρήστες να καθορίζουν πώς θα γίνεται κοινή χρήση των δεδομένων παρουσίας τους.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων της λειτουργίας προστασίας προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Συνδεσιμότητα με δημόσια δίκτυα IM (PIC)

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Συνδεσιμότητα με δημόσια δίκτυα IM" (PIC) επιτρέπει στους χρήστες Lync να προσθέτουν χρήστες άλλων δημόσιων υπηρεσιών ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων (IM), όπως του Microsoft Live Messenger, ώστε να μπορούν να επικοινωνούν γρήγορα και αποτελεσματικά, καθώς και να κοινοποιούν τις πληροφορίες παρουσίας και επικοινωνίας τους.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες του στοιχείου "Κάρτα επαφής", όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πληροφορίες παρουσίας, είναι κοινόχρηστες μεταξύ των επαφών PIC. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Αφού ενεργοποιηθούν, οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν τις επαφές τους από άλλες δημόσιες υπηρεσίες παροχής άμεσων μηνυμάτων στη λίστα επαφών Lync, να τους στείλουν άμεσα μηνύματα και να δουν τις πληροφορίες παρουσίας τους. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν τον καλύτερο τρόπο επικοινωνίας για την εργασία —φωνή, βίντεο και πολλά άλλα— και μπορούν εύκολα να κλιμακώσουν περιόδους λειτουργίας πρόσωπο με πρόσωπο σε διασκέψεις πολλών ατόμων.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: LyncMicrosoft Store Οι χρήστες της εφαρμογής μπορούν να βλέπουν και να επικοινωνούν με επαφές PIC, αλλά δεν μπορούν να τις προσθέσουν ή να τις καταργήσουν από τη λίστα επαφών Lync μέσα από την εφαρμογή LyncMicrosoft Store. Η διαχείριση των επαφών PIC πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη Lync για υπολογιστές. Η δυνατότητα PIC είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή και ελέγχεται και ρυθμίζεται από το διαχειριστή της εταιρείας.

Συλλογή δεδομένων και Αναφορές "Ποιότητας εμπειρίας" (QoE, Quality of Experience)

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η συλλογή δεδομένων και οι αναφορές "Ποιότητας εμπειρίας" (QoE) συλλέγουν και αναφέρουν την ποιότητα των μέσων που χρησιμοποιούνται για τις επικοινωνίες τύπου ομότιμης σύνδεσης και τις συσκέψεις μέσω Lync. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, το ρυθμό απώλειας, τις συσκευές που χρησιμοποιούνται, τα συμβάντα κακής ποιότητας που προέκυψαν κατά τη διάρκεια μιας κλήσης κ.λπ.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας ενεργοποιήσει τη δυνατότητα QoE, τα δεδομένα ποιότητας πολυμέσων των Lync επικοινωνιών ομότιμης σύνδεσης και των συσκέψεων καταγράφονται στη βάση δεδομένων QoE. Αυτή η δυνατότητα δεν καταγράφει το περιεχόμενο του Lync. Τα δεδομένα QoE αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων παρασκηνίου του διακομιστή παρακολούθησης η οποία έχει αναπτυχθεί στην εταιρεία και αναφέρονται σε ένα σύνολο τυπικών αναφορών του διακομιστή παρακολούθησης. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Ο διαχειριστής της εταιρείας έχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες και μπορεί να τις χρησιμοποιήσει για να συλλέξει σχόλια όσον αφορά την ποιότητα των πολυμέσων που μεταδίδονται με ροή στο σύστημα. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τις διευθύνσεις IP των χρηστών.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η δυνατότητα QoE είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, αλλά ο διαχειριστής της εταιρείας πρέπει να εγκαταστήσει ένα διακομιστή παρακολούθησης συνδεδεμένο με βάση δεδομένων παρασκηνίου διακομιστή παρακολούθησης, για να συλλέξει τα δεδομένα QoE. Ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να αναπτύξει τις τυπικές αναφορές του διακομιστή παρακολούθησης ή να δημιουργήσει προσαρμοσμένες αναφορές που υποβάλλουν ερωτήματα στη βάση δεδομένων του διακομιστή παρακολούθησης.

Εγγραφή

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Εγγραφή" επιτρέπει στους συμμετέχοντες μιας σύσκεψης την καταγραφή οποιουδήποτε ήχου, βίντεο, άμεσου μηνύματος (IM), κοινής χρήσης εφαρμογής, παρουσίασης Microsoft PowerPoint, πίνακα και ψηφοφορίας που πραγματοποιείται στη διάρκεια μιας σύσκεψης για σκοπούς αρχειοθέτησης ή αναπαραγωγής.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Εάν οι συμμετέχοντες στη σύσκεψη επιλέξουν να κάνουν εγγραφή μιας περιόδου σύσκεψης, η εγγραφή αυτή θα αποθηκευτεί τοπικά στον υπολογιστή τους. Εάν οι συμμετέχοντες διαθέσουν περιεχόμενο προς κοινή χρήση κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης που καταγράφεται, το περιεχόμενο αυτό θα συμπεριληφθεί στην εγγραφή της σύσκεψης. Όταν κάποιος συμμετέχων αρχίσει την εγγραφή, μια ειδοποίηση ότι έγινε έναρξη εγγραφής θα μεταδοθεί προς όλους τους συμμετέχοντες που διαθέτουν συμβατά προγράμματα-πελάτες και συσκευές. Οι συμμετέχοντες σε μια περίοδο λειτουργίας που καταγράφεται, οι οποίοι δεν χρησιμοποιούν συμβατά προγράμματα-πελάτες ή συσκευές, θα καταγράφονται μεν, αλλά δεν θα λάβουν την ειδοποίηση για την εγγραφή. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε μια λίστα των μη συμβατών προγραμμάτων-πελατών και συσκευών. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Στα μη συμβατά προγράμματα-πελάτες περιλαμβάνονται τα εξής:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (έκδοση 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator Web Access (έκδοση 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Στις μη συμβατές συσκευές περιλαμβάνονται οι εξής:

• Microsoft Lync 2010 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Χρήση των πληροφοριών: Κάθε εγγραφή αποθηκεύεται τοπικά στον υπολογιστή του χρήστη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ή να διατεθεί προς κοινή χρήση από τον κάτοχο, ακριβώς όπως ισχύει για την κοινή χρήση οποιουδήποτε άλλου τύπου αρχείου. Εάν προκύψουν αποτυχίες στη φάση δημοσίευσης μιας εγγραφής, ενδέχεται να συμπεριληφθούν κατά λάθος στην εγγραφή τα δεδομένα που καταγράφονται στη διάρκεια της παύσης. Εάν οποιοδήποτε τμήμα της φάσης δημοσίευσης αποτύχει (δείτε Διαχείριση εγγραφής για την κατάσταση "Προειδοποίηση..."), οι εγγραφές δεν πρέπει να διανεμηθούν στα υπόλοιπα άτομα, ακόμα και αν είναι δυνατή η αναπαραγωγή τους σε κάποια μορφή.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Ωστόσο, οι χρήστες δεν έχουν τη δυνατότητα εγγραφής συσκέψεων από την εφαρμογή LyncMicrosoft Store. Οι συμμετέχοντες στη σύσκεψη που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα-πελάτη Lync για υπολογιστή ενδέχεται να ξεκινήσουν την εγγραφή. Όταν η εγγραφή ξεκινήσει ή διακοπεί, LyncMicrosoft Store εφαρμογή εμφανίζει μια ειδοποίηση για να ενημερώσει το χρήστη.

Αποθήκευση αρχείων καταγραφής

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Αποθήκευση αρχείων καταγραφής" επιτρέπει στο χρήστη να αποθηκεύει τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών στον τοπικό σκληρό δίσκο του, ώστε να είναι δυνατή η κοινή χρήση τους από το χρήστη με την ομάδα υποστήριξης ή με τη Microsoft. (Ανατρέξτε στην ενότητα "Καταγραφή διαγνωστικών".)

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών (ανατρέξτε στην ενότητα "Καταγραφή διαγνωστικών") μαζί με ένα αρχείο ήχου που περιέχει μια εγγραφή των τελευταίων 30 δευτερολέπτων της τρέχουσας κλήσης. Ούτε τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών ούτε το αρχείο ήχου αποστέλλονται αυτόματα από τη συσκευή του χρήστη. Ο χρήστης πρέπει να τα στείλει με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προτιμά ή με άλλα μέσα.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που περιέχονται στο αρχείο καταγραφής διαγνωστικών και στο αρχείο ήχου μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση προβλημάτων με την εφαρμογή LyncMicrosoft Store.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Αποθήκευση αρχείων καταγραφής", πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί η "Καταγραφή διαγνωστικών".

Τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών μπορούν να αποθηκευτούν ως εξής:

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις για την εφαρμογή Microsoft LyncMicrosoft Store, επιλέξτε Πληροφορίες.

2. Επιλέξτε Αποθήκευση αρχείων καταγραφής.

Οι οδηγίες για την προεπισκόπηση των εγγραφών φωνής που έχουν αποθηκευτεί με χρήση της δυνατότητας "Αποθήκευση αρχείων καταγραφής" βρίσκονται στην επιλογή Αποθήκευση αρχείων καταγραφής στην εφαρμογή Lync Microsoft Store.

Αναφορά σφαλμάτων εισόδου

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα αναφοράς σφαλμάτων εισόδου δημιουργεί αυτόματα μια αναφορά σφάλματος όταν ένας χρήστης προσπαθήσει να πραγματοποιήσει είσοδο στο Lync χωρίς επιτυχία.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες που συλλέγονται στην αναφορά σφάλματος περιέχουν πληροφορίες όπως η ποιότητα της σύνδεσης Internet του χρήστη και τυχόν κωδικούς σφάλματος ή δεδομένα εξαίρεσης που δημιουργούνται εξαιτίας της αποτυχημένης προσπάθειας εισόδου. Επίσης, η αναφορά μπορεί να περιέχει αναγνωρίσιμα προσωπικά στοιχεία όπως η διεύθυνση IP του χρήστη και το ενιαίο αναγνωριστικό πόρου του πρωτοκόλλου προετοιμασίας περιόδου λειτουργίας (URI SIP). Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να αποσταλούν στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Τα δεδομένα που περιέχονται στην αναφορά σφάλματος εισόδου μπορεί να χρησιμοποιηθούν από τη Microsoft για να βοηθήσουν το χρήστη στην αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης. Επίσης, θα χρησιμοποιηθούν από τη Microsoft για να προσδιοριστούν συνήθη προβλήματα σύνδεσης και τάσεις προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία σύνδεσης Lync.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η δυνατότητα αυτή είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Την πρώτη φορά που κάποιος χρήστης θα αντιμετωπίσει αποτυχία εισόδου, θα δει ένα παράθυρο διαλόγου που τον ενημερώνει ότι παρουσιάστηκε αποτυχία εισόδου και τον ρωτά αν θέλει να στείλει την αναφορά σφάλματος εισόδου στη Microsoft. Εάν ο χρήστης επιλέξει να στείλει την αναφορά σφάλματος εισόδου στη Microsoft, οι πληροφορίες για την τρέχουσα αποτυχία εισόδου και όλες τις επακόλουθες αποτυχίες εισόδου θα αποστέλλονται αυτόματα στη Microsoft χωρίς πρόσθετα μηνύματα στο χρήστη. Εάν ο χρήστης επιλέξει να μην στείλει την αναφορά σφάλματος εισόδου στη Microsoft, η αναφορά σφάλματος για την τρέχουσα αποτυχία εισόδου και τις επακόλουθες αποτυχίες εισόδου δεν θα αποστέλλονται στη Microsoft.

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις προτιμήσεις χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα βήματα:

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις για την εφαρμογή Microsoft LyncMicrosoft Store, επιλέξτε Επιλογές.

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω, στην επιλογή Αρχεία καταγραφής εισόδου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη ρύθμιση για να ενεργοποιήσετε την καταγραφή σφαλμάτων εισόδου.

Αναζήτηση δεξιοτήτων

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Αναζήτηση δεξιοτήτων" επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν άτομα στην επιχείρησή τους, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε ιδιότητα παρατίθεται στις υπηρεσίες SharePoint της Microsoft (για παράδειγμα, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεξιότητες, τομέα εξειδίκευσης κ.λπ.) Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο εάν ο διαχειριστής της εταιρείας έχει αναπτύξει SharePoint και έχει ενεργοποιήσει την ενοποίηση Lync και SharePoint.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Το ερώτημα αναζήτησης που εισάγεται στο Lync θα σταλεί στο διακομιστή SharePoint της εταιρείας. Η απάντηση από SharePoint υποβάλλεται σε επεξεργασία από Lync και εμφανίζονται τα αποτελέσματα αναζήτησης και οι σχετικές πληροφορίες. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που εισάγονται από το χρήστη αποστέλλονται σε SharePoint για τη λήψη αποτελεσμάτων αναζήτησης, τα οποία εμφανίζονται στο Lync.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει τη δυνατότητα "Αναζήτηση δεξιοτήτων" για την εταιρεία. Εάν η δυνατότητα "Αναζήτηση δεξιοτήτων" έχει ενεργοποιηθεί, τότε είναι δυνατή η αναζήτηση δεξιοτήτων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πληκτρολογήστε τη δεξιότητα που αναζητάτε στο πλαίσιο αναζήτησης.

2. Επιλέξτε το κουμπί Δεξιότητα.

3. Δείτε τα αποτελέσματα.

Έξυπνη περικοπή

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Κατά την κοινή χρήση της εικόνας βίντεο κάποιου χρήστη στη διάρκεια μιας διάσκεψης βίντεο, η δυνατότητα "Έξυπνη περικοπή" θα προσδιορίσει τη θέση του κεφαλιού του χρήστη εντός του οπτικού πεδίου της κάμερας Web, χρησιμοποιώντας λειτουργίες εντοπισμού προσώπου. Μόλις καθοριστεί η θέση του κεφαλιού των χρηστών, η εφαρμογή LyncMicrosoft Store το μεταφράζει σε συντεταγμένες και προσθέτει τις συντεταγμένες στη ροή bit του βίντεο που στέλνει. Το πρόγραμμα-πελάτης Lync λήψης χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για περικοπή της εισερχόμενης ροής bit του βίντεο από τις εγγενείς αναλογίες εικόνας (οριζόντιος προσανατολισμός) σύμφωνα με τις συντεταγμένες του ορθογωνίου, προκειμένου να κεντραρίσει το κεφάλι του χρήστη στο βίντεο που έχει περικοπεί. Η έξυπνη περικοπή είναι μια λειτουργία σε πραγματικό χρόνο που παρακολουθεί συνεχώς τις κινήσεις του χρήστη προσαρμόζοντας τις συντεταγμένες που τοποθετούνται στη ροή bit του βίντεο, επιτρέποντας στο πρόγραμμα-πελάτη Lync λήψης να προσαρμόσει την περικοπή βίντεο, διατηρώντας το κεφάλι των χρηστών στο κέντρο της προβολής βίντεο.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι συντεταγμένες του κεφαλιού του χρήστη στο οπτικό πεδίο των συσκευών βιντεοκάμερας που χρησιμοποιούν προστίθενται στη ροή bit του βίντεο. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι συντεταγμένες θα χρησιμοποιηθούν για περικοπή του σωστού τμήματος του εισερχόμενου βίντεο.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Αυτή η δυνατότητα δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί.

Οι χρήστες προγράμματος-πελάτη Lync παλαιού τύπου και Lync για κινητές συσκευές θα βλέπουν τις πλήρεις αναλογίες εικόνας του βίντεο που αποστέλλεται.

Ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα "Ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης επαφών" αποτελείται από τρεις κύριες δυνατότητες. μόνο μία, η δυνατότητα "Συγχώνευση αναζήτησης", είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή LyncMicrosoft Store. Η "Συγχώνευση αναζήτησης" συγχωνεύει την καθολική λίστα διευθύνσεων (GAL) με τις επαφές Lync, έτσι ώστε, όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση για μια επαφή, να υπάρχει μόνο μία καταχώρηση στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: LyncMicrosoft Store εφαρμογή συγκεντρώνει πληροφορίες επαφών από Outlook, την υπηρεσία καταλόγου Active Directory και την παρουσία. Lync χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες εσωτερικά.

Χρήση των πληροφοριών: Τα στοιχεία επικοινωνίας από Outlook, την υπηρεσία καταλόγου Active Directory και την παρουσία εμφανίζονται στο περιβάλλον εργασίας χρήστη της εφαρμογής LyncMicrosoft Store.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Η διαχείριση των ρυθμίσεων του Ενοποιημένου χώρου αποθήκευσης επαφών πραγματοποιείται από το πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Lync.

Βελτιώσεις στην ποιότητα φωνής

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Η δυνατότητα Lync παρέχει ειδοποιήσεις στο χρήστη για να τον βοηθήσει να βελτιώσει την ποιότητα της κλήσης του, εάν εντοπίσει ζητήματα συσκευής, δικτύου ή υπολογιστή κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση της συσκευής ήχου του τελικού χρήστη, τις ρυθμίσεις δικτύου και άλλες συνδέσεις πολυμέσων θα συλλέγονται από Lync για τον προσδιορισμό της ποιότητας του ήχου. Εάν Lync διαπιστώσει ότι κάτι επηρεάζει αρνητικά την ποιότητα του ήχου κατά τη διάρκεια της φωνητικής επικοινωνίας, ο τελικός χρήστης θα ενημερωθεί ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ποιότητα της φωνής. Στους άλλους συμμετέχοντες στην κλήση εμφανίζεται απλώς μια ειδοποίηση ότι ο τελικός χρήστης χρησιμοποιεί μια συσκευή που ευθύνεται για την κακή ποιότητα του ήχου. Δεν γνωρίζουν τι συσκευή χρησιμοποιεί ο τελικός χρήστης. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες που αποστέλλονται σε άλλους συμμετέχοντες στην κλήση θα τους βοηθήσουν να βελτιώσουν την ποιότητα της κλήσης.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Ο διαχειριστής εταιρείας μπορεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις ποιότητας κλήσης.

Αρχή της σελίδας

Οθόνη κλειδώματος των Windows 8

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Όταν κάποιος προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω Lync όταν η συσκευή Windows 8 είναι κλειδωμένη, LyncMicrosoft Store εφαρμογή εμφανίζει μια ειδοποίηση στην οθόνη κλειδώματος με τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Τύπος επικοινωνίας (άμεσα μηνύματα, τηλέφωνο ή κλήση βίντεο)

• Όνομα ή αριθμός τηλεφώνου του ατόμου προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί σας

• Φωτογραφία του ατόμου που προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί σας

• Το κείμενο του πρώτου μηνύματος μιας συνομιλίας ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων

Εάν δεν απαντήσετε στην ειδοποίηση, Lync θα εμφανιστεί μια ένδειξη στην οθόνη κλειδώματος που υποδεικνύει ότι χάσατε μια συνομιλία από την τελευταία φορά που ανοίξατε Lync.

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Πληροφορίες σχετικά με τη συνομιλία λαμβάνονται από Lync διακομιστή ως μέρος της πρόσκλησης συνομιλίας. Οι πληροφορίες σχετικά με τις αναπάντητες συνομιλίες ανακτώνται από Lync από το Microsoft Exchange. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για την εμφάνιση της ειδοποίησης και της ένδειξης.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε την εμφάνιση ειδοποιήσεων από όλες τις εφαρμογές στην οθόνη κλειδώματος:

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις των Windows 8, πατήστε Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή.

2. Πατήστε Αναζήτηση και εφαρμογέςκαι κατόπιν πατήστε Ειδοποιήσεις.

3. Σύρετε το διακόπτη Εμφάνιση ειδοποιήσεων εφαρμογών στην οθόνη κλειδώματος στη θέση Ανενεργό.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε την εμφάνιση εικονιδίου για τις χαμένες ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος:

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις των Windows 8, πατήστε Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή.

2. Πατήστε Υπολογιστής και συσκευές και, στη συνέχεια, Οθόνη κλειδώματος.

3. Στην ενότητα Εφαρμογές οθόνης κλειδώματος της σελίδας ρυθμίσεων, πατήστε το εικονίδιο Lync .

4. Πατήστε Να μην εμφανίζονται γρήγορα μηνύματα κατάστασης εδώ.

Οθόνη έναρξης των Windows 8

Τι κάνει αυτή η δυνατότητα: Όταν είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή LyncMicrosoft Store, το πλακίδιο για Lync στο Windows 8 οθόνη έναρξης εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με εσάς και τις αναπάντητες επικοινωνίες σας (συνομιλίες ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, τηλεφωνικές κλήσεις, κλήσεις βίντεο ή φωνητικό ταχυδρομείο). Οι πληροφορίες που εμφανίζονται εξαρτώνται από το μέγεθος πλακιδίου που έχετε επιλέξει και από το εάν είναι ενεργοποιημένο το δυναμικό πλακίδιο.

Το πλακίδιο του δυναμικού Lync εμφανίζει την κατάσταση παρουσίας σας όταν είστε συνδεδεμένοι σε Lync και πληροφορίες σχετικά με τις συνομιλίες που χάσατε από την τελευταία φορά που ανοίξατε Lync. Εάν έχετε νέες αναπάντητες συνομιλίες, στο πλακίδιο εμφανίζεται μια ένδειξη που σας ειδοποιεί ότι κάτι έχετε χάσει, ενώ το μεγάλο δυναμικό πλακίδιο εμφανίζει επιπλέον τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Τύπος επικοινωνίας

• Όνομα ή αριθμός τηλεφώνου του ατόμου που προσπάθησε να επικοινωνήσει μαζί σας

• Ώρα επικοινωνίας

Πληροφορίες που συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή μεταδίδονται: Οι πληροφορίες σχετικά με τις αναπάντητες συνομιλίες ανακτώνται από Lync από το Microsoft Exchange. Αυτές οι πληροφορίες λαμβάνονται ακόμα και όταν δεν χρησιμοποιείτε ενεργά Lync εφόσον έχετε ενεργοποιήσει Lync να εκτελούνται ως εφαρμογή παρασκηνίου. Καμία πληροφορία δεν αποστέλλεται στη Microsoft.

Χρήση των πληροφοριών: Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για εμφάνιση στην οθόνη έναρξης.

Επιλογή/Στοιχείο ελέγχου: Μπορείτε να επιλέξετε εάν θα επιτρέπεται η εκτέλεση Lync στο παρασκήνιο, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Από το σύμβολο Ρυθμίσεις για την εφαρμογή Microsoft LyncMicrosoft Store, επιλέξτε Επιλογές.

2. Σύρετε το διακόπτη Αυτόματη είσοδος κατά τη σύνδεση στα Windows στη θέση Ανενεργό.

Μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε το πλακίδιο Lync ως δυναμικό πλακίδιο, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Windows 8 οθόνη έναρξης, επιλέξτε το πλακίδιο Lync.

2. Στη Γραμμή εφαρμογών, πατήστε Απενεργοποίηση δυναμικού πλακιδίου.

Αρχή της σελίδας