Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων και την ταυτόχρονη κλήση, ώστε οι κλήσεις να μην χάσετε. Μπορείτε να προωθήσετε εισερχόμενες κλήσεις, ορίζοντας κανόνες προώθησης. Οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι διαθέσιμες μόνο εάν η εταιρεία σας έχει ρυθμιστεί ώστε να τις υποστηρίζει. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποιες Skype για επιχειρήσεις είναι ενεργοποιημένες, επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας σας.

Εάν είναι ενεργοποιημένες οι επιλογές προώθησης κλήσεων, μπορείτε να προωθήσετε κλήσεις σε άλλον αριθμό ή σε άλλη επαφή. Η προώθηση κλήσεων είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν ταξιδεύετε ή εργάζεστε από το σπίτι, επειδή οι κλήσεις μπορούν να προωθηθεί στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Εάν είστε εκτός γραφείου, οι κλήσεις μπορούν να προωθηθεί αυτόματα σε έναν συνάδελφο.

Η επιλογή ταυτόχρονης κλήσης είναι χρήσιμη για τα άτομα ενόχων. Όταν λάβετε μια κλήση, αυτή χτυπά σε δύο αριθμούς τηλεφώνου ταυτόχρονα. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις εισερχόμενες κλήσεις σας ώστε να χτυπούν ταυτόχρονα το τηλέφωνό σας και έναν άλλο αριθμό ή επαφή σε περίπτωση που είστε απασχολημένοι ή προσωρινά μη διαθέσιμοι.

Τι θέλετε να κάνετε;

Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλο αριθμό

Η επιλογή "Προώθηση κλήσεων" χρησιμοποιείται συνήθως για την προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε έναν αριθμό που δεν είναι ο αριθμός του κινητού σας. Όταν ορίζετε ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων Skype για επιχειρήσεις, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθώνται αυτόματα στον προορισμό που επιλέγετε.

Για να ορίσετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:

  1. Πατήστε την εικόνα σας και, στη συνέχεια, πατήστε Προώθηση κλήσεων.

    Επιλογή προώθησης κλήσεων αρχικής οθόνης του Skype για επιχειρήσεις για iOS
  2. Πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή "Προώθηση κλήσεων".

    Οθόνη προώθησης κλήσεων του Skype για επιχειρήσεις για iOS
  3. Στην οθόνη "Επιλογή αριθμού", επιλέξτε ένα από τα εξής:

    • Πατήστε "Φωνητικό ταχυδρομείο" για να σταλεί η κλήση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, από όπου μπορείτε να την ανακτήσετε αργότερα.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή "Νέοςαριθμός" και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.

    • Πατήστε "Νέα επαφή"και, στη συνέχεια, κάντε αναζήτηση σε μια επαφή στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.

  4. (Προαιρετικό) Πατήστε "Εφαρμογή ρυθμίσεων"και, στη συνέχεια, επιλέξτε πότε θα πρέπει να εφαρμοστεί αυτή η ρύθμιση.

Διακοπή προώθησης κλήσεων

Για να διακόψετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:

  1. Πατήστε την εικόνα σας, πατήστε Προώθηση κλήσεων και,στη συνέχεια, πατήστε "Χωρίς προώθηση".

  2. (Προαιρετικό) Πατήστε "Εφαρμογή ρυθμίσεων"και, στη συνέχεια, επιλέξτε πότε θα πρέπει να εφαρμοστεί αυτή η ρύθμιση.

Ρύθμιση ταυτόχρονης κλήσης

Σε αντίθεση με την προώθηση κλήσεων όπου το τηλέφωνο εργασίας σας δεν καλεί, μπορείτε να ρυθμίσετε τις εισερχόμενες κλήσεις σας ώστε να κουδουνίζει ταυτόχρονα το τηλέφωνό σας και έναν άλλο αριθμό ή επαφή. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε ότι οι καλούντες δεν θα λαβούν το σήμα διαθεσιμότητας και ότι οι κλήσεις τους δεν θα χάσετε. Ταυτόχρονα, δεν θα γνωρίζουν ότι η κλήση τους προωθήθηκε.

  1. Πατήστε την εικόνα σας, πατήστε Προώθηση κλήσεωνκαι, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση.

    Skype για επιχειρήσεις για iOS - Οθόνη ταυτόχρονης κλήσης
  2. Στην οθόνη "Επιλογή αριθμού", πατήστε "Νέος αριθμός",πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πατήστε "Τέλος".

Εάν η επιλογή "Προώθηση κλήσεων" δεν έχει οριστεί σε "Ταυτόχρονη κλήση" στο κινητό σας τηλέφωνο, δεν θα λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις Skype για επιχειρήσεις στο κινητό σας τηλέφωνο, όταν η φωνή μέσω IP δεν είναι διαθέσιμη.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×