Η ανεπιθύμητη αλληλογραφία μπορεί να επιβαρύνει τα δίκτυα, να παραφορτώσει τους διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να γεμίσει τα γραμματοκιβώτια με ανεπιθύμητα μηνύματα και εικόνες. Ο διακομιστής που φιλοξενεί το γραμματοκιβώτιό σας θα φιλτράρει το μεγαλύτερο μέρος της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αλλά όχι πάντα το σύνολό της. Η ελαφριά έκδοση του Outlook Web App σάς βοηθά να ελέγχετε ανεπιθύμητα και αυτόκλητα μηνύματα, επιτρέποντάς σας να διαχειριστείτε και να δημιουργήσετε λίστες αξιόπιστων και μη αξιόπιστων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομέων.
|
Αυτό το άρθρο αφορά το Outlook Web App, το οποίο χρησιμοποιείται από οργανισμούς που διαχειρίζονται διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εκτελούν Exchange Server 2013 ή 2010. Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft 365 ή Exchange Server 2016 ή 2019, το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι το Outlook στο web. Για βοήθεια σχετικά με το Outlook στο web, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη βοήθειας για το Outlook στο web. |
Για να μεταβείτε στη σελίδα Ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία από την κύρια Outlook Web App σελίδα, μεταβείτε στην επάνω γωνία και επιλέξτε Επιλογές, στη συνέχεια επιλέξτε Ανεπιθύμητη αλληλογραφία από τη λίστα στο παράθυρο περιήγησης.
Μην φιλτράρεις την ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία Επιλέξτε αυτήν την επιλογή, για να απενεργοποιήσετε το φιλτράρισμα ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Ενεργοποιώντας αυτήν την επιλογή, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγχετε ανεπιθύμητα και αυτόκλητα μηνύματα. Δεν είναι καλή πρακτική ασφαλείας να απενεργοποιείτε το φιλτράρισμα ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Αυτόματο φιλτράρισμα ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας Επιλέξτε αυτή την επιλογή, για να ενεργοποιήσετε το φιλτράρισμα ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής επιτρέπει στο γραμματοκιβώτιο σας να φιλτράρει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιώντας τη Λίστα ασφαλών αποστολέων, τη Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων και τη Λίστα ασφαλών παραληπτών. Αφού κάποιο μήνυμα προσδιοριστεί ως πιθανή ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία, μετακινείται στο φάκελο ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Η ενεργοποίηση του φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας είναι η προτεινόμενη καλύτερη πρακτική. Από προεπιλογή, το φιλτράρισμα της ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας είναι ενεργοποιημένο.
Σημείωση: Όταν αδειάζετε τον φάκελο Ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή διαγράφετε ένα στοιχείο από τον φάκελο Ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, το στοιχείο μετακινείται στον φάκελο "Διαγραμμένα".
Οι ασφαλείς αποστολείς είναι τομείς και άτομα από τους οποίους θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
-
Για να προσθέσετε έναν αποστολέα στη λίστα, στην περιοχή Λίστα ασφαλών αποστολέων, κάντε κλικ στο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν τομέα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
-
Για να τροποποιήσετε έναν αποστολέα στη λίστα, επιλέξτε τον αποστολέα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία. Αλλάξτε την καταχώρηση στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
-
Για να συμπεριλάβετε τις επαφές σας ως ασφαλείς αποστολείς, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να θεωρείται αξιόπιστη η ηλεκτρονική αλληλογραφία από τις Επαφές μου. Αυτή είναι η προεπιλεγμένη επιλογή.
-
Για να αφαιρέσετε έναν αποστολέα από τη λίστα, επιλέξτε τον αποστολέα και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Αφαίρεση.
Σημείωση: Όταν εισαγάγετε τομείς στη "Λίστα ασφαλών αποστολέων", δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε το σύμβολο "at" (@). Θα προστεθεί αυτόματα.
Οι Αποκλεισμένοι αποστολείς είναι τομείς και άτομα από τους οποίους δεν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα που λαμβάνετε από διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομείς που ανήκουν στη λίστα των Αποκλεισμένων αποστολέων, αποστέλλονται απευθείας στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
-
Για να προσθέσετε έναν αποστολέα στη λίστα, στην περιοχή Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων, κάντε κλικ στο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν τομέα και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
-
Για να τροποποιήσετε έναν αποστολέα στη λίστα, επιλέξτε τον αποστολέα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία. Αλλάξτε την καταχώρηση στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
-
Για να καταργήσετε έναν αποστολέα από τη λίστα, επιλέξτε τον αποστολέα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
Σημείωση: Όταν εισαγάγετε τομείς στη "Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων", δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε το σύμβολο "at" (@). Θα προστεθεί αυτόματα.
Οι ασφαλείς αποστολείς μπορεί να περιλαμβάνουν ομάδες στις οποίες είστε μέλος και από τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, μπορείτε να προσθέσετε μεμονωμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη "Λίστα ασφαλών παραληπτών". Ένας παραλήπτης είναι ο προορισμός ενός μηνύματος. Ένας παραλήπτης μπορεί να είναι ένα μεμονωμένο γραμματοκιβώτιο ή μια ομάδα. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να επιτρέπονται τα μηνύματα που αποστέλλονται όχι μόνο σε εσάς αλλά, επίσης, και σε ένα συγκεκριμένο άτομο.
-
Για να προσθέσετε έναν παραλήπτη στη λίστα, στην περιοχή Λίστα ασφαλών παραληπτών, κάντε κλικ στο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν τομέα και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
-
Για να τροποποιήσετε έναν παραλήπτη στη λίστα, επιλέξτε τον παραλήπτη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία. Αλλάξτε την καταχώρηση στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
-
Για να καταργήσετε έναν παραλήπτη από τη λίστα, επιλέξτε τον παραλήπτη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
-
Να θεωρούνται όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, εκτός αν προέρχονται από άτομο που περιλαμβάνεται στις λίστες ασφαλών αποστολέων ή ασφαλών παραληπτών ή από αποστολείς στον οργανισμό μου Ορίστε αυτή την επιλογή, εάν θέλετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αποστολείς που δεν έχουν οριστεί στη Λίστα ασφαλών αποστολέων ή ασφαλών παραληπτών ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν προέρχονται από τον οργανισμό σας να αντιμετωπίζονται ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσδιορίζονται ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία μετακινούνται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
-
Μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε καταλήγουν στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του παραλήπτη. Θα χρειαστεί να κάνουν αλλαγές στο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους για να επιτρέψουν σε μηνύματα από εσάς να παραλαμβάνονται.
-
Το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δίνει προτεραιότητα σε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναντι των τομέων όταν ελέγχει εισερχόμενα μηνύματα. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ο τομέας contoso.com βρίσκεται στη "Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων" και η διεύθυνση someone@contoso.com βρίσκεται στη "Λίστα ασφαλών αποστολέων". Η διεύθυνση someone@contoso.com θα επιτρέπεται να εισέλθει στα Εισερχόμενα σας, αλλά όλες οι άλλες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν τον τομέα contoso.com θα αποστέλλονται στο φάκελο Ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
-
Οι αλλαγές που κάνετε στη "Λίστα ασφαλών αποστολέων", τη "Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων" και τη "Λίστα ασφαλών παραληπτών" αποθηκεύονται αυτόματα όταν εισάγονται. Εάν αλλάξετε οποιαδήποτε άλλη ρύθμιση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση για να αποθηκευτούν οι νέες ρυθμίσεις. Εάν δεν κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση πριν να βγείτε από την σελίδα Ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία στις Επιλογές, θα σας ζητηθεί είτε να κάνετε κλικ στην επιλογήΑκύρωση για να παραμείνετε στη σελίδα είτε να κάνετε κλικ στο OK για να βγείτε από τη σελίδα χωρίς να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την έκδοση light του Outlook Web App, όπως πώς μπορείτε να επιστρέψετε στην κανονική έκδοση ή ποιες είναι οι δυνατότητες και οι περιορισμοί, ανατρέξτε στο θέμα Outlook Web App Light.
