Εάν το άτομο που προσκαλέσατε για κοινή χρήση της συνδρομής σας στο Microsoft 365 για Οικογένειες δεν έλαβε την πρόσκληση, δοκιμάστε τα εξής:
-
Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιήσατε την προτιμώμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ατόμου αυτού.
-
Ζητήστε του να ελέγξει το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του για ένα μήνυμα με την ένδειξη "Microsoft 365" στο θέμα. Το μήνυμα θα σταλεί από το λογαριασμό σας με την ένδειξη "χωρίς απάντηση" (maccount@microsoft.com).
Εάν δεν μπορεί να βρει την πρόσκληση, μπορείτε να τη στείλετε ξανά.
Εάν το άτομο με το οποίο κάνετε κοινή χρήση της συνδρομής σας δεν μπορεί να θυμηθεί τον λογαριασμό Microsoft ή τον κωδικό πρόσβασης που διαθέτει, ζητήστε του να διαβάσει το θέμα Δεν μπορώ να θυμηθώ τον λογαριασμό ή τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιώ με το Office.
Εάν το άτομο με το οποίο κάνατε κοινή χρήση της συνδρομής σας έχει ήδη αποδεχτεί την πρόσκληση και θέλει απλώς να εγκαταστήσει το Microsoft 365 σε μια άλλη συσκευή, δεν χρειάζεται άλλη πρόσκληση. Το μόνο που χρειάζεται είναι να πραγματοποιήσει είσοδο (χρησιμοποιώντας τον δικό του λογαριασμό Microsoft) στον Λογαριασμό Microsoft, Σελίδα εγκαταστάσεων.
Θέλετε να του στείλετε ξανά μια πρόσκληση;
-
Στη σελίδα κοινής χρήσης του λογαριασμού σας Microsoft, βρείτε το όνομά του και επιλέξτε Επανάληψη αποστολής πρόσκλησης.
Σημείωση: Μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση της συνδρομής σας μόνο εάν έχετε συνδρομή στο Microsoft 365 για Οικογένειες. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Κοινή χρήση του Microsoft 365 στη σελίδα σας Ο λογαριασμός μου Office, δεν έχετε συνδρομή στο Microsoft 365 για Οικογένειες. Μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε αλλαγή σε διαφορετική συνδρομή του Microsoft 365.
Δείτε επίσης
Κοινοποιήστε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 για Οικογένειες
