Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής OneDrive για Android

Από τις 30/7/21, για να χρησιμοποιήσουν τη δυνατότητα κοινής χρήσης του Whiteboard, οι χρήστες Android πρέπει να έχουν την έκδοση εφαρμογής 6.17 ή μεταγενέστερη. Πραγματοποιήστε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση, για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα κοινής χρήσης του Whiteboard. Σημειώστε ότι αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για λογαριασμούς OneDrive για την εργασία ή το σχολείο και όχι για οικιακή και προσωπική χρήση.

Αν η αποστολή δεδομένων κάμερας έχει διακοπεί, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι έχετε πάρα πολλές φωτογραφίες στο άλμπουμ κάμερας ή ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος αποθήκευσης. Ελέγξτε την κατάσταση του χώρου αποθήκευσης της Microsoft στην καρτέλα Εγώ . Μάθετε περισσότερα.

Εάν η αυτόματη αποστολή από την κάμερα δεν λειτουργεί ή αποστέλλονται μόνο κάποιες από τις εικόνες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Στην εφαρμογή OneDrive, παγήστε Εγώ ,  μετά Ρυθμίσεις και κατόπιν Αποστολή δεδομένων κάμερας.

2. Βεβαιωθείτε ότι η Αποστολή δεδομένων κάμερας είναι ενεργοποιημένη .

3. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός αποστολής δεδομένων κάμερας είναι ο σωστός λογαριασμός.

4. Αν δεν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Αποστολή με χρήση έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να περιλαμβάνει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

5. Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο Αποστολή μόνο κατά τη φόρτωση.

6. Αν τα βίντεό σας δεν εμφανίζονται στο άλμπουμ κάμερας, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Συμπερίληψη βίντεο είναι ενεργοποιημένη.

7. Τα άλμπουμ On This Day δεν θα εμφανίζονται αν έχετε τραβήξει 10 ή περισσότερες φωτογραφίες εκείνη την ημέρα.

8. Αν η αποστολή της Συλλογής Samsung δεν λειτουργεί, διαβάστε για τη Συλλογή Samsung και το OneDrive.

Αν λείπουν κάποιες φωτογραφίες από το άλμπουμ κάμερας, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή πολλές φωτογραφίες έχουν την ίδια χρονική σήμανση. Αυτό μπορεί να συμβεί αν τραβήξετε φωτογραφίες με ριπή ή λάβετε πολλές φωτογραφίες από εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.

Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι φωτογραφίες σας θα αποστέλλονται στο OneDrive, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή onedrive για κινητές συσκευές.

2. Μεταβείτε στην περιοχή Αρχεία και μεταβείτε στο σημείο όπου θέλετε να είναι οι φωτογραφίες.

3. Επιλέξτε   για να προσθέσετε τα αρχεία που λείπουν.

Η εφαρμογή OneDrive δεν συγχρονίζει αυτόματα τα αρχεία.

Η εφαρμογή OneDrive σάς επιτρέπει να αποστείλετε το άλμπουμ κάμερας και άλλες εικόνες και σας επιτρέπει να κάνετε λήψη των αρχείων που έχετε στο OneDrive.com. 

Παρακάτω περιγράφεται ο τρόπος ορισμού ενός ήχου κουδουνίσματος από ένα αρχείο μουσικής του OneDrive.

1. Από οποιαδήποτε αρχική οθόνη στη συσκευή σας, πατήστε Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Ήχοι και ειδοποιήσεις > Ήχος κουδουνίσματος.

2. Για να χρησιμοποιήσετε το δικό σας αρχείο μουσικής, μεταβείτε με κύλιση στο τέλος και επιλέξτε Προσθήκη ήχου κουδουνίσματος.

3. Πατήστε Ολοκλήρωση ενέργειας με: OneDrive και, στη συνέχεια, πατήστε Μόνο μία φορά, εάν σας ζητηθεί.

4. Επιλέξτε το αρχείο μουσικής και, στη συνέχεια, πατήστε Τέλος.

5. Εάν θέλετε να ορίσετε έναν ήχο κουδουνίσματος από τη συσκευή σας και όχι από το OneDrive, ίσως χρειαστεί να εκκαθαρίσετε τις προεπιλογές της εφαρμογής OneDrive.

6. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

7. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε OneDrive.

8. Κάντε κύλιση προς τα κάτω, πατήστε Εκκαθάριση προεπιλογών και είστε έτοιμοι.

Αφού απαλείψετε τις προεπιλογές του OneDrive, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Επιλογή ήχου κάθε φορά που επιλέγετε OneDrive αρχεία ως ήχους κουδουνίσματος, αντί να μεταβαίνετε στην OneDrive.

Εάν ο συγχρονισμός δεν λειτουργεί, OneDrive δεν εκκινείται ή OneDrive παρουσιάζει σφάλμα, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά OneDrive:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.

2. Επιλέξτε Εφαρμογές.

3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.

4. Βρείτε και πατήστε το στοιχείο OneDrive.

5. Πατήστε Αναγκαστική διακοπή και, στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση cache.

6. Μόλις ολοκληρωθεί, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής.

7. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή από το Google Play.

Το αρχείο μπορεί να είναι ανοιχτό σε άλλη εφαρμογή. Αποθηκεύστε τις αλλαγές στο αρχείο, κλείστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αποστείλετε το αρχείο ξανά.

Το όνομα αρχείου (μαζί με τη διαδρομή) είναι πολύ μεγάλο. Το όνομα αρχείου και η διαδρομή πρέπει να περιέχουν λιγότερους από 442 χαρακτήρες. Συντομεύστε το όνομα του αρχείου ή το όνομα των υποφακέλων στο OneDrive ή επιλέξτε έναν υποφάκελο που είναι πιο κοντά στον φάκελο ανώτατου επιπέδου και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αποστείλετε το αρχείο ξανά.

Το αρχείο μπορεί να έχει μετακινηθεί, μετονομαστεί ή διαγραφεί πριν από την απόπειρα αποστολής του. Εντοπίστε το αρχείο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το στείλετε ξανά.

Το αρχείο δεν θα αποσταλεί εάν δεν υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης στο OneDrive. Για να δείτε πόσος χώρος αποθήκευσης απομένει ή για να αποκτήσετε περισσότερο χώρο αποθήκευση, πατήστε Μενού > Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε το όνομα του λογαριασμού σας για να δείτε τον συνολικό χώρο αποθήκευσης και τον διαθέσιμο χώρο. Εναλλακτικά, μεταβείτε στη σελίδα του χώρου αποθήκευσής σας online.

Μετονομάστε το αρχείο που αποστέλλετε.

Το όνομα αρχείου περιέχει χαρακτήρες που δεν επιτρέπονται. Αλλάξτε το όνομα, ώστε να μην αρχίζει ή τελειώνει με κενό, να μην τελειώνει με τελεία και να μην περιλαμβάνει οποιονδήποτε από αυτούς τους χαρακτήρες: / \ < > : * " ? |

Αυτά τα ονόματα δεν επιτρέπονται για αρχεία ή φακέλους: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε ένα πρόβλημα κατά την είσοδο με έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό, αυτό οφείλεται στις πολιτικές IT στον οργανισμό σας. Επικοινωνήστε με τον Διαχείριση IT για βοήθεια.

Αν η εφαρμογή και τα αρχεία της καταλαμβάνουν πολύ χώρο αποθήκευσης στην κινητή συσκευή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις Android και επιλέξτε Εφαρμογές.

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε OneDrive.

3. Επιλέξτε Χώρος αποθήκευσης και, στη συνέχεια, Απαλοιφή δεδομένων και Εκκαθάριση cache.

4. Κλείστε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή OneDrive.