Αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από το Outlook στον υπολογιστή σας; Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιτρέψετε στο Outlook να κάνει διάγνωση και διόρθωση σφαλμάτων στο προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σαςOutlook που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
Έχετε λογαριασμόMicrosoft 365;
Το Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης της Microsoft μπορεί να κάνει διάγνωση και διόρθωση αρκετών προβλημάτων του Outlook για εσάς, καθώς και διόρθωση του προφίλ Outlook σας. Για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης της Microsoft, κάντε κλικ στην επιλογή λήψη του εργαλείου. Όταν εγκατασταθεί, η εφαρμογή θα εκτελεστεί αυτόματα.
Επιδιόρθωση προφίλ σε Outlook 2013 ή Outlook 2016
-
Στην Outlook 2013 ή Outlook 2016, επιλέξτε Αρχείο.
-
Διαλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ρυθμίσεις λογαριασμού.
-
Στην καρτέλα Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διαλέξτε τον λογαριασμό σας (προφίλ) και, στη συνέχεια, διαλέξτε Επιδιόρθωση.
Σημείωση: Δεν είναι διαθέσιμη η επιλογή “Eπιδιόρθωση”εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2016 για να συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό Exchange.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό και, όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, επανεκκινήστε το Outlook.
Η σύνδεση Outlook εξακολουθεί να μη λειτουργεί;
-
Εκτελέστε Ενημέρωση του Windows για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το Outlook και άλλες εφαρμογές του υπολογιστή για το Microsoft 365.
-
Κάντε λήψη και εκτελέστε το Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης της Microsoft.
Σημείωση: Η Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης Της Microsoft δεν ισχύει για το νέο Outlook για Windows. Ελέγξτε εάν ο νέος διακόπτης του Outlook είναι ενεργοποιημένος ή απενεργοποιημένος. Εάν είναι ενεργοποιημένη, μεταβείτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων του Outlook.
Δείτε επίσης
Σχετικά με τον Βοηθό υποστήριξης και αποκατάστασης της Microsoft
