Office
Είσοδος

Τι είναι τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών αντιμετώπισης προβλημάτων;

Εάν αντιμετωπίσατε κάποιο πρόβλημα σε μια εφαρμογή του Microsoft Office και χρησιμοποιήσατε την επιλογή Δεν μου αρέσει κάτι στον πίνακα Σχόλια, έχετε τη δυνατότητα να συμπεριλάβετε τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών. Τα δεδομένα σε αυτά τα αρχεία καταγραφής χρησιμοποιούνται για τη διάγνωση και ενδεχομένως τη διόρθωση του προβλήματος που αντιμετωπίζετε. Σε αυτό το άρθρο θα περιγράψουμε τα στοιχεία που στέλνετε σε εμάς ως μέρος αυτών των αρχείων καταγραφής.

Το παράθυρο βοήθειας όπου εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου "Στείλτε ένα συνοφρύωμα"

Τι δεδομένα λαμβάνουμε;

Όταν κάνετε κλικ στο εργαλείο σχολίων Δεν μου αρέσει κάτι, έχετε τη δυνατότητα να στείλετε τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών μαζί με τα σχόλιά σας. Τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τη ροή εργασίας εφαρμογής, από τη συγκεκριμένη εφαρμογή, κατά τη διάρκεια ενός λεπτού περίπου πριν από την επιλογή του εργαλείου Δεν μου αρέσει κάτι. Για παράδειγμα εάν εκτυπώνετε ένα έγγραφο, τα αρχεία καταγραφής μπορεί να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των σελίδων που εκτυπώθηκαν, το μέγεθος του χαρτιού στο οποίο εκτυπώθηκαν και εάν η εκτύπωση είναι διπλής όψης ή μονής όψης. Τα αρχεία καταγραφής δεν περιέχουν κανένα στοιχείο από το περιεχόμενο που έχει εκτυπωθεί.

Τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικών περιέχουν τα ακόλουθα πεδία για κάθε συμβάν που καταγράφηκε:

Πεδίο

Περιγραφή

Παράδειγμα

Χρονική σήμανση

Η ημερομηνία και ώρα καταγραφής του συγκεκριμένου συμβάντος.

13/6/2018 17:45:54

Διεργασία

Το όνομα της εφαρμογής όπου παρουσιάστηκε το συμβάν, συνοδευόμενο από ένα αριθμητικό αναγνωριστικό που διευκρινίζει, σε περίπτωση που υπάρχουν πολλές εμφανίσεις της εφαρμογής που εκτελείται, από ποια προέρχεται αυτό το συμβάν.

EXCEL 0x2d14

TID

Αναγνωριστικό νήματος. Ένας αριθμός αναγνωριστικού, ο οποίος προσδιορίζει το συγκεκριμένο νήμα στην εφαρμογή που σχετίζεται με αυτό το συμβάν στη διεργασία.

0xa94

Περιοχή

Το πλήρες όνομα της εφαρμογής στην οποία παρουσιάστηκε αυτό το συμβάν.

Microsoft Excel

Κατηγορία

Το εσωτερικό στοιχείο, εντός της εφαρμογής, που είναι συσχετισμένο με αυτό το συμβάν.

Συμβάν τηλεμετρίας

Αναγνωριστικό συμβάντος

Ένα μοναδικό αναγνωριστικό που προσδιορίζει ένα μόνο συμβάν στο αρχείο καταγραφής.

b7vzq

Επίπεδο

Υποδεικνύει πόσο σημαντικό ενδέχεται να είναι το συγκεκριμένο συμβάν στην αναφορά σφάλματος.

Μεσαίο

Μήνυμα

Το τρέχον μήνυμα συμβάντος.

SendEvent {"EventName": "Office.Excel.DynamicDpi.DynamicDpiTelemetry", "Flags": 16843009, "InternalSequenceNumber": 28, "Time": "2018-06-14T00:45:53Z", "Data.MonitorDpi": 96, "Data.SystemDpi": 96}

Συσχέτιση

Ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη συσχέτιση συμβάντων που περιέχονται στα αρχεία καταγραφής.

BCCE51EC-E7D7-4544-AD99-7216790952B6

Δείτε επίσης

Κέντρο προστασίας προσωπικών δεδομένων του Office

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×