Ρύθμιση και αντιμετώπιση προβλημάτων του βίντεο στο Lync

Για καλύτερα αποτελέσματα κατά τη διάρκεια μιας κλήσης βίντεο του Lync, ρυθμίστε και ελέγξτε την κάμερά σας προτού την χρησιμοποιήσετε. Χρειάζεστε μια κάμερα για να πραγματοποιήσετε μια κλήση βίντεο ή να πραγματοποιήσετε κοινή χρήση του βίντεό σας σε μια σύσκεψη, αλλά δεν είναι απαραίτητη για να δεχθείτε μια κλήση βίντεο ή να δείτε τα βίντεο άλλων ατόμων.

Ρύθμιση του βίντεο του Lync

  1. Στο κύριο παράθυρο του Lync, μεταβείτε στις Επιλογές Στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού "Επιλογές" του Lync > Συσκευή βίντεο. Θα δείτε το βίντεό σας στο παράθυρο.

  2. Εάν έχετε περισσότερες από μία κάμερες και θέλετε να πραγματοποιήσετε εναλλαγή, επιλέξτε τις από την αναπτυσσόμενη λίστα.

  3. Για ρυθμίσεις για προχωρημένους, όπως ισορροπία χρωμάτων, αντίθεση, φωτεινότητα και ασπρόμαυρη λειτουργία, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις κάμερας.

  4. Όταν τελειώσετε, πατήστε το κουμπί OK.

στιγμιότυπο οθόνης των επιλογών ήχου

Αντιμετώπιση προβλημάτων του βίντεο του Lync

Εάν το Lync δεν εντοπίσει μια κάμερα ή δεν μπορείτε να δείτε το βίντεο, ελέγξτε τα εξής:

Το στιγμιότυπο οθόνης της κάμερας δεν εντοπίζεται

  • Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι συνδεδεμένη και ακολουθήστε τις οδηγίες που συνοδεύουν τη συσκευή για να την εγκαταστήσετε.

  • Ελέγξτε εάν ένα άλλο πρόγραμμα στον υπολογιστή σας χρησιμοποιεί την κάμερα. Σε αυτήν την περίπτωση, κλείστε αυτό το πρόγραμμα και προσπαθήστε ξανά.

  • Εάν έχετε μια ενσωματωμένη κάμερα, αλλά το Lync δεν την εντοπίζει, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι απενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη για βοήθεια ή μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευών των Windows για να ελέγξετε την κατάσταση της κάμερας.

  • Επιλέξτε Έναρξη και πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών στην Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων.

Στιγμιότυπο οθόνης αναζήτησης προγραμμάτων

  1. Επιλέξτε Διαχείριση συσκευών στο αποτέλεσμα αναζήτησης.

  2. Στην περιοχή Συσκευές απεικόνισης, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο Ενσωματωμένη κάμερα και κατόπιν Ενεργοποίηση.

Στιγμιότυπο οθόνης διαχείρισης συσκευών

Σημαντικό: Οι ρυθμίσεις του υπολογιστή σας ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνες που εμφανίζονται παραπάνω. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να ενεργοποιήσετε την κάμερα.

Πώς μπορώ να γνωρίζω εάν πραγματοποιώ κοινή χρήση βίντεο;

Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση βίντεο, το Lync εμφανίζει αυτόματα το βίντεο στο παράθυρο. Αλλά όταν συμμετέχετε σε μια σύσκεψη Lync, δεν πραγματοποιείται αυτόματα κοινή χρήση του βίντεο. Θα πρέπει να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού στο εικονίδιο της κάμερας και να επιλέξετε Έναρξη βίντεο.

Στιγμιότυπο οθόνης της επιλογής "Έναρξη βίντεο" σε σύσκεψη με προεπισκόπηση βίντεο

Ελέγξτε τα εικονίδια στο κάτω μέρος του παραθύρου για να δείτε την κατάσταση του βίντεο:

Όταν δεν εμφανίζετε βίντεο, το εικονίδιο της κάμερας είναι γκρι.

Στιγμιότυπο οθόνης γκριζαρισμένης κάμερας

Όταν εμφανίζετε το βίντεο, το εικονίδιο της κάμερας ανάβει.

Στιγμιότυπο οθόνης εικονιδίου κάμερας

Κατά την παύση εμφάνισης του βίντεο, θα δείτε μια κόκκινη διαγώνια γραμμή κατά μήκος του εικονιδίου της κάμερας.

Στιγμιότυπο οθόνης εικονιδίου παύσης κάμερας

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση βίντεο σε σύσκεψη του Lync.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×