Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή Outlook για κινητές συσκευές iOS

Αυτό το άρθρο αφορά μόνο τη ρύθμιση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου! Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής Outlook για iOS, Υποβάλλετε ένα δελτίο υποστήριξης για το Outlook εντός της εφαρμογής.

Εάν έχετε έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό που χρησιμοποιεί Office 365 για Επιχειρήσεις ή λογαριασμούς που βασίζονται στο Exchange, μπορεί να υπάρχουν πρόσθετες απαιτήσεις που έχουν οριστεί από τον διαχειριστή ΙΤ. Για παράδειγμα, εάν έχετε μια συσκευή που τη διαχειρίζεται η εταιρεία σας, έναν διακομιστή Exchange εσωτερικής εγκατάστασης με βασικές ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας ή εάν η εταιρεία σας απαιτεί διαχείριση εφαρμογής για κινητές συσκευές για προστασία εφαρμογών. Ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση εταιρικών ή σχολικών λογαριασμών που έχουν πρόσθετες απαιτήσεις παρακάτω για συγκεκριμένες οδηγίες.

Βήμα 1
γκρι γραμμή

Σημείωση: Εάν έχετε έναν εταιρικό λογαριασμό που απαιτεί την εφαρμογή Εταιρική πύλη του Intune, εγκαταστήστε την από το App Store πριν να ρυθμίσετε το Outlook για iOS. Επίσης, ο διαχειριστής ΙΤ της εταιρείας σας ενδέχεται να σας ζητήσει να Εγγράψετε τη συσκευή σας iOS στο Intune.

Πραγματοποιήστε λήψη του Outlook για iOS από το iOS App Store και, στη συνέχεια, ανοίξτε το. Το εικονίδιο έχει την παρακάτω εμφάνιση:

Εφαρμογή Outlook για iOS

Σημείωση: Δείτε τις απαιτήσεις συστήματος για τις συσκευές iOS εδώ.

Βήμα 2
γκρι γραμμή
Εάν είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε το Outlook για iOS, εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και, στη συνέχεια, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.

Διαφορετικά, ανοίξτε το Μενού > πατήστε Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις της εφαρμογής Outlook > Προσθήκη λογαριασμού > Προσθήκη λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Βήμα 3
γκρι γραμμή
Εάν σας ζητηθεί να επιλέξετε υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για υποστήριξη, καθώς ενδέχεται να υπάρχει εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων.

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να χρησιμοποιήσετε IMAP/POP.

Βήμα 4
γκρι γραμμή
Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πατήστε Είσοδος.

Σημείωση: Η οθόνη εισόδου ενδέχεται να διαφέρει, ανάλογα με την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για το Outlook.com

Βήμα 5
γκρι γραμμή
Εάν είναι ενεργοποιημένος ο έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων, επαληθεύστε την ταυτότητά σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επισκόπηση πληροφοριών ασφαλείας.

Ελέγξτε τα μηνύματα κειμένου και εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό.

Βήμα 6
γκρι γραμμή
Αποδεχτείτε οποιεσδήποτε προτροπές για δικαιώματα που ενδέχεται να λάβετε.

Δείτε τις δυνατότητες και είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε το Outlook για iOS!

Ρύθμιση εταιρικών ή σχολικών λογαριασμών που έχουν πρόσθετες απαιτήσεις

Ορισμένοι εταιρικοί και σχολικοί λογαριασμοί έχουν πρόσθετες απαιτήσεις ασφαλείας για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Outlook για iOS. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια από αυτές τις περιπτώσεις ισχύει για τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του Office 365.

Κάντε κλικ σε ένα σύμβολο ανάπτυξης για να το ανοίξετε:

Αφού ξεκινήσετε τη διαδικασία εγγραφής, θα πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία στο σύνολό της, δεδομένου ότι παύση για περισσότερα από μερικά λεπτά, συνήθως διακόπτει την πρόοδό σας και απαιτεί να ξεκινήσετε από την αρχή. Εάν αυτή η διαδικασία αποτύχει, πρέπει να επιστρέψετε στην εφαρμογή Εταιρικής Πύλης για να δοκιμάσετε ξανά.

  1. Ανοίξτε το iOS App Store. Αναζητήστε και κάντε λήψη της εφαρμογής Εταιρική πύλη του Intune.

  2. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε αναζήτηση και λήψη της εφαρμογής Microsoft Authenticator.

  3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που περιγράφεται στο άρθρο Ρύθμιση πρόσβασης στους πόρους της εταιρείας σας για να εγγράψετε το τηλέφωνό σας ή tablet iOS. Σημαντικό: Αφού ξεκινήσετε τη διαδικασία εγγραφής, θα πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία στο σύνολό της, δεδομένου ότι παύση για περισσότερα από μερικά λεπτά, συνήθως διακόπτει την πρόοδό σας και απαιτεί να ξεκινήσετε από την αρχή. Εάν αυτή η διαδικασία αποτύχει, πρέπει να επιστρέψετε στην εφαρμογή Εταιρικής πύλης για να δοκιμάσετε ξανά.

    Σημείωση: Σε περίπτωση που σας ζητηθεί έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων, ανατρέξτε στο θέμα Επισκόπηση πληροφοριών ασφαλείας.

  4. Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook για iOS. Το εικονίδιο είναι το εξής:

    Εφαρμογή Outlook για iOS

    Σημειώσεις: Κατά την εγγραφή μιας συσκευής, οι διαχειριζόμενες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Outlook, μπορούν να εγκατασταθούν με δύο διαφορετικούς τρόπους: 

    • Μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή από την εφαρμογή Εταιρική πύλη

    • Η εταιρεία σας μπορεί να την εγκαταστήσει αυτόματα κατά τη διαδικασία εγγραφής

  5. Εάν βρεθεί ο λογαριασμός σας, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.

    Σημείωση: Εάν δεν βρεθεί αυτόματα ο λογαριασμός σας, εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας και, στη συνέχεια, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού

  6. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, πατήστε Είσοδος.

  7. Η εταιρεία σας ενδέχεται να έχει επίσης εφαρμόσει στοιχεία ελέγχου που απαιτούν να πραγματοποιήσετε δήλωση για να μπορέσετε να προχωρήσετε.  Με τη δήλωση, επαληθεύετε την ταυτότητά σας, ώστε η συσκευή σας να μπορεί να επαληθευτεί από τον οργανισμό σας. Εάν σας ζητηθεί να δηλώσετε τη συσκευή σας, πατήστε Δήλωση.

  8. Αφού ανοίξετε το Outlook, η εμπειρία σας θα εξαρτηθεί από διάφορους παράγοντες, όπως οι ρυθμίσεις πολιτικής της εταιρείας σας και εάν προηγουμένως είχατε πρόσβαση σε εταιρικούς πόρους με τη συσκευή σας. Για παράδειγμα, ίσως σας ζητηθεί έλεγχος της ταυτότητας σας με την εφαρμογή Microsoft Authenticator. Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να εισαγάγετε PIN. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στη συσκευή σας για την περίπτωσή σας.

Είστε πλέον έτοιμοι να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Outlook για iOS! Αξιοποιήστε πλήρως το Outlook:

Βελτιστοποίηση της εφαρμογής Outlook για κινητές συσκευές για το τηλέφωνο ή το tablet σας

Βοηθητικές σημειώσεις για το Outlook για iOS

  1. Ανοίξτε το iOS App Store. Πραγματοποιήστε αναζήτηση και λήψη της εφαρμογής Microsoft Authenticator.

  2. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, εγκαταστήστε την εφαρμογή Outlook για iOS από το iOS App Store ή κάντε κλικ εδώ για να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και να λάβετε τον σύνδεσμο λήψης.

  3. Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook για iOS. Το εικονίδιο είναι το εξής:

    Εφαρμογή Outlook για iOS

  4. Εάν βρεθεί ο λογαριασμός σας, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.

    Σημείωση: Εάν δεν βρεθεί αυτόματα ο λογαριασμός σας, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας και, στη συνέχεια, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού

  5. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πατήστε Είσοδος.

    Σημείωση: Η εμπειρία σας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τις απαιτήσεις της εταιρείας σας. Για παράδειγμα, ίσως σας ζητηθεί να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Microsoft Authenticator ή να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μέσω μηνύματος ή τηλεφωνικά. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Επισκόπηση πληροφοριών ασφαλείας

  6. Η εταιρεία σας ενδέχεται να έχει επίσης εφαρμόσει στοιχεία ελέγχου που απαιτούν να πραγματοποιήσετε δήλωση για να μπορέσετε να προχωρήσετε.  Με τη δήλωση, επαληθεύετε την ταυτότητά σας, ώστε η συσκευή σας να μπορεί να επαληθευτεί από τον οργανισμό σας. Εάν σας ζητηθεί να δηλώσετε τη συσκευή σας, πατήστε Δήλωση.

  7. Εάν σας ζητηθεί να προσθέσετε έναν άλλο λογαριασμό, πατήστε Ίσως αργότερα.

  8. Πατήστε Παράλειψη ή δείτε τις οθόνες δυνατοτήτων.

  9. Εμφανίζεται το μήνυμα, Η εταιρεία σας προστατεύει τώρα τα δεδομένα της σε αυτήν την εφαρμογή. Πρέπει να επανεκκινήσετε την εφαρμογή για να συνεχίσετε. Πατήστε OK.

  10. Επανεκκινήστε το Outlook για iOS και ρυθμίστε έναν προσωπικό αναγνωριστικό αριθμό (PIN), όταν σας ζητηθεί. 

Είστε πλέον έτοιμοι να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Outlook για iOS! Αξιοποιήστε πλήρως το Outlook:

Βελτιστοποίηση της εφαρμογής Outlook για κινητές συσκευές για το τηλέφωνο ή το tablet σας

Βοηθητικές σημειώσεις για το Outlook για iOS

  1. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, εγκαταστήστε την εφαρμογή Outlook για iOS από το iOS App Store ή κάντε κλικ εδώ για να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και να λάβετε τον σύνδεσμο λήψης.

  2. Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook για iOS και πατήστε Γρήγορα αποτελέσματα εάν είναι η πρώτη φορά που το κάνετε. Διαφορετικά, ανοίξτε το Μενού Κουμπί "Περισσότερα" στην επάνω αριστερή γωνία.

    Πατήστε, για να ανοίξετε το μενού με δυνατότητα σύμπτυξης στη γωνία

  3. Πατήστε Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις > Προσθήκη λογαριασμού > Προσθήκη λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Πατήστε "Προσθήκη λογαριασμού"

  4. Πληκτρολογήστε την εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.

  5. Πατήστε Exchange.

    Προσθήκη λογαριασμού του Exchange
  6. Πληκτρολογήστε την εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης για την αυτόματη ρύθμιση του λογαριασμού σας. Πατήστε Είσοδος.

    Σημειώσεις: Εάν αποτύχει η αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων, πατήστε Συνέχειακαι, στη συνέχεια, εισαγάγετε τις παρακάτω ρυθμίσεις με μη αυτόματο τρόπο:

    • Όνομα διακομιστή: Αυτό είναι συνήθως το ίδιο όνομα που εισάγετε κατά τον έλεγχο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο web.

    • Τομέας: Αυτό είναι συνήθως προαιρετικό. Εάν δεν είστε βέβαιοι, επικοινωνήστε με το διαχειριστή IT.

    • Όνομα χρήστη: Αυτή είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας.

    • Κωδικός πρόσβασης: Αυτός είναι ο κωδικός πρόσβασης για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας.

  7. Πατήστε Επόμενο όταν ολοκληρώσετε την εργασία σας και μετακινηθείτε στις δυνατότητες.

Είστε πλέον έτοιμοι να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Outlook για iOS! Αξιοποιήστε πλήρως το Outlook:

Βελτιστοποίηση της εφαρμογής Outlook για κινητές συσκευές για το τηλέφωνο ή το tablet σας

Βοηθητικές σημειώσεις για το Outlook για iOS

  1. Στο Outlook για iOS, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προσθήκη λογαριασμού > Προσθήκη λογαριασμού email.

  2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.

  3. Εάν εμφανιστεί η οθόνη Επιλέξτε φορέα παροχής email, επιλέξτε Office 365 ή Exchange, ανάλογα με την εταιρεία σας.

  4. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης και ενεργοποιήστε την επιλογή Χρήση ρυθμίσεων για προχωρημένους.

  5. Εισαγάγετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή σας:

    Ρυθμίσεις διακομιστή εισερχομένων

    • Τομέας/Όνομα χρήστη
      Πληκτρολογήστε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως όνομάσας@τομέαςσας.com.

    • Κωδικός πρόσβασης
      Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.

    • Διακομιστής

    • Θύρα
      Χρησιμοποιήστε την 443 ή την 993.

    • Τύπος ασφαλείας
      Επιλέξτε SSL/TLS ή βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου Χρήση ασφαλούς σύνδεσης (SSL) δεν είναι επιλεγμένο και, στη συνέχεια, πατήστεΕπόμενο.

    Ρυθμίσεις διακομιστή εξερχομένων (SMTP)

    • Διακομιστής SMTP

      • Λογαριασμοί του Exchange: Ζητήστε από τον διαχειριστή IT για τις πληροφορίες διακομιστή.

      • Εταιρικοί ή σχολικοί λογαριασμοί του Office 365: Χρησιμοποιήστε το smtp.office365.com.

    • Τύπος ασφάλειας
      Επιλέξτε TLS.

    • Αριθμός θύρας
      Πληκτρολογήστε 587. Πατήστε Επόμενο.

  6. Πατήστε Είσοδος.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια με τη ρύθμιση του Outlook για iOS;

Αυτό το άρθρο ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 3 Δεκεμβρίου 2018, λαμβάνοντας υπόψη τα σχόλιά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια για τη ρύθμιση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρησιμοποιώντας το Outlook για iOS, Ανοίξτε ένα δελτίο υποστήριξης του Outlook εντός εφαρμογής ή υποβάλετε την ερώτησή σας λεπτομερώς, χρησιμοποιώντας το παρακάτω πλαίσιο σχολίων ώστε να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα στο μέλλον.

Κάντε κλικ σε ένα σύμβολο ανάπτυξης για να το ανοίξετε:

Εάν θέλετε να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP ή POP, ή εάν δεν έχετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με Exchange ActiveSync, χρησιμοποιήστε αυτές τις οδηγίες. Όταν ρυθμίζετε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας IMAP ή POP, θα συγχρονίζεται μόνο το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας, όχι το ημερολόγιο ή οι επαφές. Τι είναι το IMAP και το POP;

Για να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό POP, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου POP στο Outlook για iOS ή για Android.

Ρύθμιση λογαριασμού IMAP χειροκίνητα στοOutlook για iOS

  1. Στο Outlook για iOS, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προσθήκη λογαριασμού > Προσθήκη λογαριασμού email.

  2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.

  3. Εάν εμφανίζεται η οθόνη Επιλέξτε φορέα παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτεIMAP.

  4. Καταχωρήστε τον κωδικό πρόσβασης και ενεργοποιήστε την επιλογή Χρήση ρυθμίσεων για προχωρημένους.

  5. Καταχωρήστε τις πληροφορίες ρύθμισης διακομιστή. Πατήστε Είσοδος.

    Σημείωση: Εάν δεν γνωρίζετε αυτές τις πληροφορίες, θα πρέπει να τις λάβετε από την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή από το διαχειριστή. Για μια λίστα με συνηθισμένες ρυθμίσεις διακομιστή και βοήθεια αναφοράς, ανατρέξτε στο θέμα Ρυθμίσεις διακομιστή που θα χρειαστώ από την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Exchange

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να μεταβείτε στην τοποθεσία Web της υπηρεσίας παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να τον αλλάξετε εκεί.

  1. Μεταβείτε στην τοποθεσία Web της υπηρεσίας παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου @hotmail.com, πραγματοποιήστε είσοδο στην τοποθεσία outlook.com ή, εάν χρησιμοποιείτε Gmail, μεταβείτε στην τοποθεσία Gmail.com.

  2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού ή του προφίλ σας.

  3. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας.

  4. Το Outlook για iOS θα ανιχνεύσει ένα σφάλμα συγχρονισμού και θα σας ζητήσει να πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στο συγχρονισμό του Outlook για iOS με τον νέο κωδικό πρόσβασης, διαγράψτε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, προσθέστε τον ξανά.

Σημείωση: Εάν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποτελεί επίσης τον λογαριασμό Microsoft σας, ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε άλλες εφαρμογές και τοποθεσίες Web της Microsoft.

Όλα με τη σειρά τους. Εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook.com (συμπεριλαμβανομένων των hotmail.com, msn.com, live.com κ.λπ.), ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή του Outlook.com εδώ. Στη συνέχεια διαλέξτε από τις παρακάτω επιλογές:

Αξιοποιήστε πλήρως το Outlook

Βελτιστοποίηση της εφαρμογής Outlook για κινητές συσκευές για το τηλέφωνο ή το tablet σας

Βοηθητικές σημειώσεις για το Outlook για iOS

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×