Προώθηση κλήσεων και ταυτόχρονη κλήση

Μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων και την ταυτόχρονη κλήση, ώστε να μην χάνετε κλήσεις. Μπορείτε να προωθήσετε εισερχόμενες κλήσεις, ρυθμίζοντας κανόνες προώθησης. Οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι διαθέσιμες μόνο εάν η εταιρεία σας έχει ρυθμίσει τις κατάλληλες παραμέτρους για την υποστήριξή τους. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιες δυνατότητες του Lync είναι ενεργοποιημένες, επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας σας.

Εάν η προώθηση κλήσεων είναι ενεργοποιημένη, μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για την προώθηση κλήσεων σε άλλον αριθμό ή σε άλλη επαφή. Η προώθηση κλήσεων είναι ιδιαίτερα χρήσιμη, αν ταξιδεύετε ή εργάζεστε από το σπίτι, επειδή οι κλήσεις προωθούνται στην τρέχουσα θέση σας. Εάν βρίσκεστε εκτός γραφείου, μπορείτε να προωθείτε αυτόματα τις κλήσεις σε κάποιον συνεργάτη.

Η επιλογή ταυτόχρονης κλήσης είναι χρήσιμη για όσους μετακινούνται. Όταν λαμβάνετε μια κλήση, καλεί δύο αριθμούς τηλεφώνου ταυτόχρονα. Μπορείτε να επιλέξετε οι εισερχόμενες κλήσεις σας να λαμβάνονται ταυτόχρονα στο τηλέφωνό σας και σε κάποιον άλλο αριθμό ή επαφή, σε περίπτωση που είστε απασχολημένοι ή δεν είστε διαθέσιμοι προσωρινά.

Τι θέλετε να κάνετε;

Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό

Διακοπή της προώθησης κλήσεων

Ρύθμιση ταυτόχρονης κλήσης

Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό

Η επιλογή "Προώθηση κλήσεων" χρησιμοποιείται συνήθως για την προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε έναν αριθμό διαφορετικό από τον αριθμό του κινητού σας. Όταν ορίζετε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων στο Lync, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται αυτόματα στον προορισμό που επιλέγετε.

Για να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:

  1. Από τα αριστερά, πατήστε το πρώτο εικονίδιο για να μεταβείτε στην οθόνη Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Προώθηση κλήσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα εξής:

    • Πατήστε Φωνητικό ταχυδρομείο για αποστολή της κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, από όπου μπορείτε να την ανακτήσετε αργότερα.

    • Πατήστε Προσαρμογή, για να επιλέξετε έναν αριθμό που έχετε προσθέσει παλαιότερα, όπως το κινητό τηλέφωνό σας.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.

    • Πατήστε Δημιουργία επαφής και, στη συνέχεια, αναζητήστε μια επαφή στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.

  3. Πατήστε Εφαρμογή ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε πότε θα πρέπει να εφαρμοστεί αυτή η ρύθμιση.

Διακοπή της προώθησης κλήσεων

Για να διακόψετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:

  1. Από τα αριστερά, πατήστε το πρώτο εικονίδιο για να μεταβείτε στην οθόνη Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Χωρίς προώθηση.

  3. Πατήστε Εφαρμογή ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε πότε θα πρέπει να εφαρμοστεί αυτή η ρύθμιση.

Ρύθμιση ταυτόχρονης κλήσης

Σε αντίθεση με την προώθηση κλήσεων, κατά την οποία το τηλέφωνο εργασίας σας δεν χτυπά, μπορείτε να επιλέξετε οι εισερχόμενες κλήσεις σας να λαμβάνονται ταυτόχρονα στο τηλέφωνό σας και σε κάποιον άλλο αριθμό ή επαφή. Με αυτήν τη ρύθμιση διασφαλίζεται ότι οι καλούντες δεν θα ακούν σήμα κατειλημμένου και δεν θα χάνετε τις κλήσεις τους. Επιπλέον, δεν θα καταλάβουν ότι η κλήση τους προωθήθηκε.

  1. Από τα αριστερά, πατήστε το πρώτο εικονίδιο για να μεταβείτε στην οθόνη Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Ταυτόχρονη κλήση και επιλέξτε τα εξής:

    • Πατήστε Νέος αριθμός, πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πατήστε Ολοκληρώθηκε.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×