Office
Είσοδος

Πού βρίσκονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συμβάντα ημερολογίου στην Αλληλογραφία και ημερολόγιο για Windows 10 μου;

Σημείωση:  Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Σε αυτό το άρθρο

Σε αυτό το άρθρο παρέχει λύσεις εάν μπορείτε να συγχρονίσετε (αποστολή και λήψη) μηνύματα αλλά λαμβάνετε μηνύματα αργά ή λείπουν μηνύματα.

Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λάβατε έγκαιρα

Εάν χρειάζονται περισσότερα από 5 έως 10 λεπτά για να λάβετε ένα μήνυμα, μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού, έτσι ώστε τα μηνύματα που αποστέλλονται με την άφιξή τους στο διακομιστή σας. Για να αλλάξετε πόσο συχνά γίνεται λήψη των νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Μεταβείτε στην Έναρξη Το κουμπί του μενού "Έναρξη". και ανοίξτε την Αλληλογραφία.

  2. Στο κάτω μέρος του παραθύρου περιήγησης, επιλέξτε το εικονίδιο Το κουμπί "Ρυθμίσεις" .

    Στιγμιότυπο οθόνης με το κουμπί "Ρυθμίσεις"

  3. Επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

  4. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων συγχρονισμού γραμματοκιβωτίου.

  5. Για να λάβετε μηνύματα συντομότερο δυνατό, στην περιοχή Λήψη νέου περιεχομένου, επιλέξτε κατά την άφιξη νέων στοιχείων.

Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει χαθεί

Αλλάξτε τον αριθμό των μηνυμάτων που βρίσκονται στην εφαρμογή αλληλογραφία

Από προεπιλογή, όταν ορίζετε πρώτα το λογαριασμό σας, στην εφαρμογή αλληλογραφίας λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τις τελευταίες δύο εβδομάδες. Όλα τα μηνύματά σας παλαιότερων εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα online, όπως στο https://www.outlook.com.

Εάν θέλετε να αλλάξετε τον αριθμό των μηνυμάτων που έχουν ληφθεί στην εφαρμογή αλληλογραφίας (γνωστό και ως τη διάρκεια του συγχρονισμού), χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Μεταβείτε στην Έναρξη Το κουμπί του μενού "Έναρξη". και ανοίξτε την Αλληλογραφία.

  2. Στο κάτω μέρος του παραθύρου περιήγησης, επιλέξτε το εικονίδιο Το κουμπί "Ρυθμίσεις" .

    Στιγμιότυπο οθόνης με το κουμπί "Ρυθμίσεις"

  3. Επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

  4. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων συγχρονισμού γραμματοκιβωτίου.

  5. Για να δείτε παλαιότερες μηνυμάτων, στην περιοχή λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από, επιλέξτε οποιαδήποτε στιγμή.

Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Ορισμένες φορές, τα μηνύματα μεταβείτε στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και, σε είναι απαραίτητο, μετακινήστε το χαμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Εισερχόμενά σας.

  1. Μεταβείτε στην Έναρξη Το κουμπί του μενού "Έναρξη". και ανοίξτε την Αλληλογραφία.

  2. Στην περιοχή λογαριασμός μενού στα αριστερά, επιλέξτε το λογαριασμό σας.

  3. Εάν το φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία δεν αναφέρεται στην περιοχή φάκελοι, επιλέξτε περισσότερα.

    Στιγμιότυπο οθόνης της σύνδεσης περισσότερων φακέλων

  4. Εάν μπορείτε να εντοπίσετε το μήνυμα που λείπουν στο φάκελο ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, κάντε δεξί κλικ στο μήνυμα και επιλέξτε Μετακίνηση στα Εισερχόμενα.

Επιλέξτε την καρτέλα άλλες

Εισερχόμενα Focused διαχωρίζει τα Εισερχόμενά σας σε δύο καρτέλες, Focused και άλλα, για βοήθεια, μπορείτε να εστιάσετε στα μηνύματα που έχουν μεγαλύτερη σημασία για εσάς. Εάν είναι ενεργοποιημένη η εστίαση στα Εισερχόμενα, ορισμένα μηνύματα που αποστέλλονται σε που μπορεί να είναι στην άλλη καρτέλα κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε μήνυμα που θέλετε να εμφανίζονται στην καρτέλα Focused και επιλέξτε Μετακίνηση σε Focused ή πάντα μετακίνηση Focused. Εισερχόμενα Focused θα μάθετε ποια μηνύματα θα πρέπει πάντα να μεταβείτε στην καρτέλα Focused.

Έλεγχος των κανόνων σας

Είναι πιθανό ότι ένας κανόνας ενδέχεται να έχει μετακινηθεί ή διαγραφεί τα μηνύματά σας. Κατά την εφαρμογή αλληλογραφίας δεν υποστηρίζει κανόνες απευθείας, τους κανόνες στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα εφαρμοστεί. Για να ελέγξετε εάν έχετε δημιουργήσει τους κανόνες στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν Ναι, απενεργοποιήστε προσωρινά τις τους κανόνες που μπορεί να μετακίνηση ή διαγραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

Outlook.com ή Το Outlook στο Web

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο λογαριασμό σας Outlook.com ή Το Outlook στο Web.

    Εάν χρησιμοποιείτε μια Office 365, πραγματοποιήστε είσοδο στο εδώ.

  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις Το κουμπί "Ρυθμίσεις" > Επιλογές ή Αλληλογραφία.

    Στιγμιότυπο οθόνης με το κουμπί "Ρυθμίσεις".

  3. Στο μενού "Επιλογές" στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε κανόνες εισερχομένων και εκκαθάριση.

  4. Επιλέξτε έναν κανόνα για να δείτε πότε θα εφαρμοστεί και τι κάνει.

    Καταργήστε την επιλογή τυχόν κανόνες που μπορεί να μετακινήσετε ή να διαγράψετε τα μηνύματά σας.

Outlook 2016

  1. Στην καρτέλα κεντρική, επιλέξτε κανόνες > Διαχείριση κανόνων και ειδοποιήσεων.

    Ένα στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού "Διαχείριση κανόνων και ειδοποιήσεων"

  2. Επιλέξτε έναν κανόνα για να δείτε πότε θα εφαρμοστεί και τι κάνει.

    Καταργήστε την επιλογή τυχόν κανόνες που μπορεί να μετακινήσετε ή να διαγράψετε τα μηνύματά σας.

Για όλους τους άλλους τύπους λογαριασμού, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να προσδιορίσετε εάν που υποστηρίζουν κανόνες και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τους.

Σημειώσεις: 

  • Εάν έχετε οποιοδήποτε κανόνες που μετακινούνται τα μηνύματα, επιλέξτε τους φακέλους όπου μετακινούνται τα μηνύματα για να προσδιορίσετε εάν λείπει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας έχει μετακινηθεί εκεί.

  • Εάν έχετε οποιοδήποτε κανόνες που διαγραφή μηνυμάτων, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε ξανά αποστολή του μηνύματος.

Ελέγξτε τη λίστα Αποκλεισμένοι αποστολείς

Ορισμένες υπηρεσίες παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς επιτρέπουν να αποκλείσετε ορισμένες αποστολείς ή να στείλει μηνύματα από αποστολείς στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για να ελέγξετε τη λίστα Αποκλεισμένοι αποστολείς, εάν είναι απαραίτητο να καταργήσετε έναν αποστολέα από τη λίστα, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

Outlook.com ή Το Outlook στο Web

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο λογαριασμό σας Outlook.com ή Το Outlook στο Web.

    Εάν χρησιμοποιείτε μια Office 365, πραγματοποιήστε είσοδο στο εδώ.

  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις Το κουμπί "Ρυθμίσεις" > Επιλογές ή Αλληλογραφία.

    Στιγμιότυπο οθόνης με το κουμπί "Ρυθμίσεις".

  3. Στο μενού "Επιλογές" στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε Αποκλεισμένοι αποστολείς ή μπλοκ και να επιτρέπεται η.

  4. Εάν λείπει το μήνυμα έχει σταλεί από οποιαδήποτε από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων ή τη διεύθυνσή του είναι από τον ίδιο τομέα (για παράδειγμα, @hotmail.com), επιλέξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον τομέα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Το εικονίδιο "Κατάργηση" .

Outlook 2016

  1. Στην καρτέλα κεντρική, επιλέξτε Ανεπιθύμητη αλληλογραφία > Επιλογές ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

    Ένα στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού Επιλογές ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας

  2. Επιλέξτε την καρτέλα Αποκλεισμένοι αποστολείς.

    Εάν λείπει το μήνυμα έχει σταλεί από οποιαδήποτε από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων ή τη διεύθυνσή του είναι από τον ίδιο τομέα (για παράδειγμα, @hotmail.com), επιλέξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον τομέα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση.

Για όλους τους άλλους τύπους λογαριασμού, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να προσδιορίσετε εάν που υποστηρίζουν κανόνες και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τους.

Επικοινωνήστε με τον αποστολέα

Εάν είστε δοκιμάσατε τις λύσεις πιο πάνω και εξακολουθείτε να δεν λαμβάνετε μηνύματα από έναν αποστολέα, επικοινωνήστε με τον αποστολέα. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι:

  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους δεν είναι να παραδίδεται στο Outlook.com.

  • Θα πρέπει να επικοινωνούν με υποστήριξης της Microsoft μέσω postmaster.live.com.

Γιατί δεν μπορώ να δω παλαιότερα συμβάντα ή συμβάντα μακριά στο μέλλον;

Το εύρος ημερομηνιών των συμβάντα που εμφανίζονται στην εφαρμογή ημερολόγιο προσδιορίζεται από τον τύπο του λογαριασμού σας και τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Κατά την παλαιότερη ή συμβάντα μακριά στο μέλλον δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή ημερολόγιο συμβάντων, δεν έχουν διαγραφεί. Μπορείτε να προβάλετε τα συμβάντα από το web ή σε άλλη εφαρμογή. Στους παρακάτω πίνακες εξηγούν τα συμβάντα που εμφανίζονται στην εφαρμογή ημερολόγιο και που δεν είναι, ανάλογα με τον τύπο συσκευής και του λογαριασμού σας.

Συμβάντα που εμφανίζονται στον Υπολογιστή σας

Τύπος λογαριασμού

Πέρα από τις συμβάντα

Μελλοντικές εκδηλώσεις

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange και Office 365 λογαριασμών

Συμβάντα από τους προηγούμενους 3 μήνες*

Όλα τα μελλοντικά συμβάντα

Google και iCloud

Συμβάντα από τους προηγούμενους 3 μήνες*

Συμβάντα έως 6 μήνες στο μέλλον*

* Επαναλαμβανόμενα συμβάντα ενδέχεται να εμφανιστεί έξω από αυτό περιοχή όταν οποιαδήποτε από τις εμφανίσεις κυμαίνεται μέσα στην περιοχή. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε ένα επαναλαμβανόμενο συμβάν που ξεκίνησε πριν από έξι μήνες και θα εκτελεστεί για ένα έτος, όλες τις εμφανίσεις αυτού ακόμα και ενδέχεται να εμφανιστεί.

Συμβάντα που εμφανίζονται στην κινητή συσκευή σας

Τύπος λογαριασμού

Πέρα από τις συμβάντα

Μελλοντικές εκδηλώσεις

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange και Office 365 λογαριασμών

Συμβάντα από τις προηγούμενες 2 εβδομάδες*

Όλα τα μελλοντικά συμβάντα

Google και iCloud

Συμβάντα από τις προηγούμενες 2 εβδομάδες*

Συμβάντα έως 6 μήνες στο μέλλον*

* Επαναλαμβανόμενα συμβάντα ενδέχεται να εμφανιστεί έξω από αυτό περιοχή όταν οποιαδήποτε από τις εμφανίσεις κυμαίνεται μέσα στην περιοχή. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε ένα επαναλαμβανόμενο συμβάν που ξεκίνησε πριν από έξι μήνες και θα εκτελεστεί για ένα έτος, όλες τις εμφανίσεις αυτού ακόμα και ενδέχεται να εμφανιστεί.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Κουμπί "Φόρουμ κοινότητας" Κουμπί "Επικοινωνία με την υποστήριξη"

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×