Κατάργηση ενός πρώην υπαλλήλου από το Office 365

Συμβάλλοντες: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Τελευταία ενημέρωση: 5 Μαρτίου 2018

Αποσύνδεση τώρα!

Εάν θέλετε να καταργήσετε έναν υπάλληλο από το Office 365 αμέσως, δείτε εδώ τι πρέπει να κάνετε:

  1. Μεταβείτε στο Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Office 365. .

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  2. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, επιλέξτε το χρήστη και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης (μην του τον στείλετε).

  3. Ενώ εξακολουθείτε να είστε στη σελίδα ιδιοτήτων του χρήστη, αναπτύξτε τις Ρυθμίσεις του OneDrive και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκκίνηση.

    Επιλέξτε "Εκκίνηση" για να αποσυνδέσετε αμέσως το χρήστη.

Μέσα σε μία ώρα -ή αφού φύγει από τη σελίδα του Office 365 στην οποία βρίσκεται τη δεδομένη στιγμή- θα του ζητηθεί να συνδεθεί ξανά. (Το διακριτικό ανανέωσης ισχύει για μία ώρα, επομένως η χρονική στιγμή αποσύνδεσης εξαρτάται από το χρόνο που απομένει στο διακριτικό του και από το εάν φύγει από την ιστοσελίδα στην οποία βρίσκεται τη δεδομένη στιγμή).

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Εάν ο χρήστης βρίσκεται στο Outlook στο web και απλώς περιηγείται στο γραμματοκιβώτιό του, μπορεί να μην αποσυνδεθεί αμέσως. Μόλις κάνει κλικ σε ένα άλλο πλακίδιο, όπως το OneDrive ή ανανεώσει το πρόγραμμα περιήγησης, εκκινείται η αποσύνδεση.

Για να χρησιμοποιήσετε το PowerShell για να αποσυνδέσετε αμέσως ένα χρήστη, ανατρέξτε στο θέμα για το cmdlet Revoke-AzureADUserAllRefreshToken.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την αφαίρεση κάποιου από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ανατρέξτε στο θέμα Τι πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τον τερματισμό περιόδου λειτουργίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός υπαλλήλου.

Επισκόπηση όλων των βημάτων για την κατάργηση ενός υπαλλήλου και την ασφάλιση των δεδομένων

Συχνά δεχόμαστε την ερώτηση "Τι πρέπει να κάνω για να προστατέψω τα δεδομένα όταν ένας υπάλληλος αποχωρεί από τον οργανισμό;". Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς μπορείτε να εμποδίσετε την πρόσβαση στο Office 365 και περιγράφει τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας.

Ακολουθεί μια γρήγορη επισκόπηση. Κάθε βήμα εξηγείται λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

Βήμα

Γιατί να το κάνετε

1. Αποθήκευση των περιεχομένων του γραμματοκιβωτίου του χρήστη

Αυτό είναι χρήσιμο για το άτομο που πρόκειται να αναλάβει την εργασία του υπαλλήλου ή σε περίπτωση δικαστικής διαμάχης.

2. Προώθηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη σε άλλον υπάλληλο ή μετατροπή του γραμματοκιβωτίου σε κοινόχρηστο

Αυτό σας επιτρέπει να διατηρήσετε ενεργή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πρώην υπαλλήλου. Εάν κάποιοι πελάτες ή συνεργάτες εξακολουθούν να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση του πρώην υπαλλήλου, αυτό θα τους οδηγήσει στο άτομο που αναλαμβάνει την εργασία.

3. Σβήσιμο και αποκλεισμός της κινητής συσκευής του χρήστη

Καταργεί τα επαγγελματικά δεδομένα σας από το τηλέφωνο ή το tablet.

4. Αποκλεισμός της πρόσβασης του χρήστη στα δεδομένα και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Office 365

Εμποδίζει το χρήστη να έχει πρόσβαση στο παλιό του γραμματοκιβώτιο και τα δεδομένα στο Office 365.

Συμβουλή: Όταν εμποδίζετε την πρόσβαση ενός χρήστη, εξακολουθείτε να πληρώνετε για την άδεια χρήσης του. Πρέπει να διαγράψετε την άδεια χρήσης από τη συνδρομή σας για να σταματήσετε να πληρώνετε για αυτή (βήμα 5).

5. Μετακίνηση του περιεχομένου στο OneDrive ενός υπαλλήλου

Εάν απλώς καταργήσετε την άδεια χρήσης ενός χρήστη αλλά δεν διαγράψετε τον λογαριασμό, το περιεχόμενο στο OneDrive του χρήστη θα παραμείνει προσβάσιμο σε εσάς ακόμη και μετά από τις 30 ημέρες.

Προτού διαγράψετε τον λογαριασμό, πρέπει να μετακινήσετε το περιεχόμενο του OneDrive του σε μια άλλη θέση όπου μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση. Αφού διαγράψετε τον λογαριασμό ενός υπαλλήλου, το περιεχόμενο του OneDrive του διατηρείται για 30 ημέρες. Στη διάρκεια αυτών των 30 ημερών, ωστόσο, μπορείτε να επαναφέρετε τον λογαριασμό του χρήστη και να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενο του OneDrive του. Εάν αποκαταστήσετε τον λογαριασμό του χρήστη, το περιεχόμενο στο OneDrive θα παραμείνει προσβάσιμο σε εσάς ακόμη και μετά από τις 30 ημέρες.

5α. Τι γίνεται εάν ένα άτομο χρησιμοποίησε τον προσωπικό του υπολογιστή για να αποκτήσει πρόσβαση στο OneDrive και στο SharePoint;

Εάν κάποιος χρησιμοποίησε έναν προσωπικό υπολογιστή αντί για έναν υπολογιστή της εταιρείας, για να πραγματοποιήσει λήψη αρχείων από το OneDrive και το SharePoint, δεν υπάρχει τρόπος να σβήσετε τα αρχεία που αποθηκεύτηκαν.

Θα συνεχίσει να έχει πρόσβαση στα αρχεία που είχαν συγχρονιστεί με τον υπολογιστή του. 

6. Κατάργηση και διαγραφή της άδειας χρήσης του Office 365 του χρήστη

Όταν καταργείτε μια άδεια χρήσης, μπορείτε να την εκχωρήσετε σε κάποιον άλλο. Εναλλακτικά, μπορείτε να διαγράψετε την άδεια χρήσης, ώστε να μην πληρώνετε για αυτή μέχρι να προσλάβετε κάποιο άλλο άτομο.

Όταν καταργείτε ή διαγράφετε μια άδεια χρήσης, τα παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι επαφές και το ημερολόγιο του χρήστη διατηρούνται για 30 ημέρες και έπειτα διαγράφονται οριστικά. Εάν καταργήσετε ή διαγράψετε μια άδεια χρήσης αλλά δεν διαγράψετε τον λογαριασμό, θα έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενο που υπάρχει στο OneDrive του χρήστη ακόμη και μετά από τις 30 ημέρες.

7. Διαγραφή του λογαριασμού χρήστη του πρώην υπαλλήλου

Αυτό καταργεί το λογαριασμό από το Κέντρο διαχείρισης Office 365 και τακτοποιεί τα πράγματα.

Αποθήκευση των περιεχομένων του γραμματοκιβωτίου ενός πρώην υπαλλήλου

Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αποθηκεύσετε τα περιεχόμενα του γραμματοκιβωτίου του πρώην υπαλλήλου:

  1. Προσθέστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πρώην υπαλλήλου στην έκδοση του Outlook 2013 ή 2016 που διαθέτετε και, στη συνέχεια, εξαγάγετε τα δεδομένα σε ένα αρχείο .pst. Μπορείτε να εισαγάγετε τα δεδομένα σε άλλο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν χρειάζεται. Για να μάθετε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Πρόσβαση στα δεδομένα ενός πρώην χρήστη και δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας.

    Ή

  2. Εφαρμόστε αναμονή λόγω διενέξεων ή διατήρηση αρχικής έκδοσης στο γραμματοκιβώτιο πριν διαγράψετε το λογαριασμό χρήστη. Αυτό είναι πολύ πιο σύνθετο από την πρώτη επιλογή, αλλά αξίζει τον κόπο εάν: το πρόγραμμα για μεγάλες επιχειρήσεις που διαθέτετε περιλαμβάνει αρχειοθέτηση και διατήρηση δεδομένων για νομικούς σκοπούς, υπάρχει πιθανότητα δικαστικής διαμάχης και έχετε ένα καλά καταρτισμένο τμήμα IT.

    Αφού μετατρέψετε το γραμματοκιβώτιο σε "ανενεργό γραμματοκιβώτιο", οι διαχειριστές, οι υπεύθυνοι συμμόρφωσης ή οι διαχειριστές εγγραφών μπορούν να χρησιμοποιούν τα εργαλεία άμεσου eDiscovery του Exchange Online για πρόσβαση και αναζήτηση στα περιεχόμενα.

    Τα ανενεργά γραμματοκιβώτια δεν μπορούν να λάβουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν εμφανίζονται στο κοινόχρηστο βιβλίο διευθύνσεων ή σε άλλες λίστες του οργανισμού σας.

    Για να μάθετε πώς μπορείτε να εφαρμόσετε διατήρηση σε ένα γραμματοκιβώτιο, ανατρέξτε στο άρθρο του TechNet Διαχείριση ανενεργών γραμματοκιβωτίων στο Exchange Online.

Προώθηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός πρώην υπαλλήλου σε άλλον υπάλληλο ή μετατροπή του γραμματοκιβωτίου σε κοινόχρηστο

Σε αυτό το βήμα, εκχωρείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πρώην υπαλλήλου σε άλλον υπάλληλο ή μετατρέπετε το γραμματοκιβώτιο του χρήστη σε ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο που έχετε δημιουργήσει.

  • Η δημιουργία ενός κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου είναι η πιο οικονομική επιλογή, επειδή δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για μια άδεια χρήσης, με την προϋπόθεση ότι το γραμματοκιβώτιο είναι μικρότερο από 50 GB. Εάν ξεπερνά τα 50 GB, θα χρειαστεί να εκχωρήσετε μια άδεια χρήσης.

  • Εάν μετατρέψετε το γραμματοκιβώτιο σε ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο, όλα τα παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα είναι επίσης διαθέσιμα. Μπορεί να πιάνουν πολύ χώρο.

  • Αν ρυθμίσετε την προώθηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μόνο τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στον πρώην υπάλληλο θα αποστέλλονται τώρα στον τρέχοντα υπάλληλο.

  • Για την προώθηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτείται να έχει άδεια χρήσης ο λογαριασμός του πρώην υπαλλήλου.

  1. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν ρυθμίζετε την προώθηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο, μην διαγράψετε τον λογαριασμό του πρώην υπαλλήλου στο τέλος. Ο λογαριασμός πρέπει να υπάρχει για να αγκυρώσετε την προώθηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο.

  2. Μεταβείτε στο Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Office 365. .

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  3. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, επιλέξτε Χρήστες.

    Κάντε κλικ στην επιλογή "Χρήστης".

  4. Επιλέξτε τον υπάλληλο που θέλετε να αποκλείσετε.

    Επιλέξτε το χρήστη που θέλετε να αποκλείσετε

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις αλληλογραφίας. Δίπλα στο στοιχείο Προώθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιλέξτε Επεξεργασία.

    Επιλέξτε "Ρυθμίσεις αλληλογραφίας" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επεξεργασία".
  6. Ενεργοποιήστε την επιλογή Να γίνεται προώθηση όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε αυτό το γραμματοκιβώτιο. Στο πλαίσιο Διεύθυνση προώθησης, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του τρέχοντος υπαλλήλου (ή του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου) που θα λαμβάνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Προσθέστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του τρέχοντος υπαλλήλου.

  7. Επιλέξτε Αποθήκευση.

  8. Να θυμάστε, μην διαγράψετε το λογαριασμό του πρώην υπαλλήλου.

Σβήσιμο και αποκλεισμός κινητής συσκευής ενός πρώην υπαλλήλου

Εάν ο πρώην υπάλληλος είχε ένα τηλέφωνο του οργανισμού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Κέντρο διαχείρισης του Exchange για να σβήσετε και να αποκλείσετε τη συγκεκριμένη συσκευή, έτσι ώστε όλα τα δεδομένα του οργανισμού να καταργηθούν από τη συσκευή και να μην είναι πλέον δυνατή η σύνδεσή της στο Office 365.

  1. Μεταβείτε στο Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Office 365. .

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  2. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, στο κάτω αριστερό παράθυρο περιήγησης, αναπτύξτε το στοιχείο Κέντρα διαχείρισης και επιλέξτε Exchange.

    Η οθόνη σας μπορεί να μοιάζει με μία από τις παρακάτω εικόνες:

    Κέντρα διαχείρισης Office 365
  3. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε Παραλήπτες > Γραμματοκιβώτια.

  4. Επιλέξτε τον χρήστη και, στην περιοχή Κινητές συσκευές, επιλέξτε Προβολή λεπτομερειών.

  5. Στη σελίδα Λεπτομέρειες κινητής συσκευής, στην περιοχή Κινητές συσκευές, επιλέξτε την κινητή συσκευή, επιλέξτε Σβήσιμο δεδομένων Σβήσιμο συσκευής και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποκλεισμός.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

    Συμβουλή: Φροντίστε να καταργήσετε ή να απενεργοποιήσετε το χρήστη από την υπηρεσία Blackberry Enterprise Service εσωτερικής εγκατάστασης. Θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε τυχόν συσκευές Blackberry του χρήστη. Ανατρέξτε στον Οδηγό διαχείρισης των υπηρεσιών BlackBerry Business Cloud Services εάν χρειάζεστε συγκεκριμένες οδηγίες για τον τρόπο απενεργοποίησης του χρήστη.

Αποκλεισμός της πρόσβασης ενός πρώην υπαλλήλου στα δεδομένα του Office 365

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Μπορεί να χρειαστούν έως 24 ώρες για να τεθεί σε ισχύ ο αποκλεισμός ενός λογαριασμού. Εάν θέλετε να αποτρέψετε αμέσως την πρόσβαση εισόδου ενός χρήστη, θα πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής του και, στη συνέχεια, να ξεκινήσετε ένα μοναδικό συμβάν που θα τον αποσυνδέσει από τις περιόδους λειτουργίας του Office 365 σε όλες τις συσκευές. Ανατρέξτε στην ενότητα Αποσύνδεση τώρα!

Για να αποκλείσετε ένα χρήστη από την είσοδο και την πρόσβαση στα δεδομένα του Office 365:

  1. Μεταβείτε στο Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Office 365. .

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  2. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, επιλέξτε Χρήστες.

    Κάντε κλικ στην επιλογή "Χρήστης".

  3. Επιλέξτε τον υπάλληλο που θέλετε να αποκλείσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία δίπλα στο στοιχείο Κατάσταση εισόδου στο τμήμα παραθύρου χρήστη.

    Επιλέξτε "Επεξεργασία" δίπλα στο στοιχείο "Κατάσταση εισόδου"
  4. Στο τμήμα παραθύρου Κατάσταση εισόδου, επιλέξτε Αποκλεισμένη είσοδος και, στη συνέχεια, Αποθήκευση.

Αποκλεισμός της πρόσβασης ενός πρώην υπαλλήλου στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (Exchange Online)

Εάν έχετε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο Office 365 ως μέρος της συνδρομής σας στο Office 365, πρέπει να συνδεθείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange για να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα και να αποκλείσετε τον πρώην υπάλληλο από την πρόσβαση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  1. Μεταβείτε στο Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Office 365. .

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  2. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, στο κάτω αριστερό παράθυρο περιήγησης, αναπτύξτε το στοιχείο Κέντρα διαχείρισης και επιλέξτε Exchange.

    Η οθόνη σας μπορεί να μοιάζει με μία από τις παρακάτω εικόνες:

    Κέντρα διαχείρισης Office 365
  3. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε Παραλήπτες > Γραμματοκιβώτια.

  4. Επιλέξτε το χρήστη και, στη σελίδα ιδιοτήτων χρήστη, στην περιοχή Κινητές συσκευές, κάντε κλικ στις επιλογές Απενεργοποίηση του Exchange ActiveSync και Απενεργοποίηση του OWA για συσκευές και απαντήστε ναι και στα δύο.

  5. Στην περιοχή Συνδεσιμότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Απενεργοποίηση και απαντήστε ναι.

Κατάργηση και διαγραφή της άδειας χρήσης του Office 365 από έναν πρώην υπάλληλο

Για να μην συνεχίσετε να πληρώνετε για μια άδεια χρήσης αφού αποχωρήσει κάποιος από τον οργανισμό σας, πρέπει να καταργήσετε την άδεια χρήσης του για το Office 365 και, στη συνέχεια, να τη διαγράψετε από τη συνδρομή σας. Εάν επιλέξετε να μη διαγράψετε την άδεια χρήσης από τη συνδρομή σας, μπορείτε να την εκχωρήσετε σε άλλο χρήστη.

Όταν καταργείτε την άδεια χρήσης, όλα τα δεδομένα αυτού του χρήστη διατηρούνται για 30 ημέρες. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα ή να επαναφέρετε το λογαριασμό, εάν επιστρέψει ο χρήστης. Έπειτα από 30 ημέρες, όλα τα δεδομένα του χρήστη (εκτός από τα έγγραφα που είναι αποθηκευμένα στο SharePoint Online) διαγράφονται οριστικά από το Office 365 και δεν μπορούν να ανακτηθούν.

  1. Μεταβείτε στο Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Office 365. .

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  2. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, επιλέξτε Χρήστες.

    Κάντε κλικ στην επιλογή "Χρήστης".

  3. Επιλέξτε τον υπάλληλο που θέλετε να αποκλείσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία δίπλα στο στοιχείο Άδειες χρήσης προϊόντων στο τμήμα παραθύρου χρήστη.

    Επιλέξτε "Επεξεργασία" δίπλα στο στοιχείο "Άδειες χρήσης προϊόντων"
  4. Στο τμήμα παραθύρου Άδειες χρήσης προϊόντων, σύρετε την ένδειξη της άδειας χρήσης στη θέση Ανενεργό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκχώρηση για να καταργήσετε την άδεια χρήσης.

    Κατάργηση αδειών χρήσης

    Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση, στο τμήμα παραθύρου θα εμφανιστεί η ένδειξη Τα προϊόντα καταργήθηκαν.

Για να μειώσετε τον αριθμό των αδειών χρήσης για τις οποίες πληρώνετε μέχρι να προσλάβετε κάποιο άλλο άτομο, κάντε τα εξής:

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

  2. Επιλέξτε Προσθήκη/Κατάργηση αδειών χρήσης για να διαγράψετε την άδεια χρήσης, ώστε να μην πληρώνετε για αυτή μέχρι να προσλάβετε κάποιο άλλο άτομο.

    Χρησιμοποιήστε τα βέλη για να διαγράψετε άδειες χρήσης από τη συνδρομή σας.

    Όταν προσθέσετε κάποιο άλλο άτομο στην επιχείρησή σας, θα εμφανιστεί μια προτροπή να αγοράσετε μια άδεια χρήσης την ίδια στιγμή, με ένα μόνο κλικ!

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση αδειών χρήσης για το Office 365 για Επιχειρήσεις, ανατρέξτε στο θέμα Εκχώρηση αδειών χρήσης σε χρήστες του Office 365 για επιχειρήσεις και Κατάργηση αδειών χρήσης από χρήστες του Office 365 για επιχειρήσεις.

Πώς ο διαγραμμένος λογαριασμός υπαλλήλου επηρεάζει το Skype για επιχειρήσεις

Όταν καταργείτε την άδεια χρήσης ενός χρήστη από το Office 365, ο αριθμός κλήσης PSTN που έχει συσχετιστεί με τον χρήστη θα αποδεσμευτεί. Μπορείτε να τον εκχωρήσετε σε άλλο χρήστη.

Εάν ο χρήστης ανήκει σε μια ομάδα ουράς, δεν θα είναι πλέον εφικτός προορισμός των παραγόντων ουράς κλήσεων. Επομένως, συνιστάται να καταργήσετε τον χρήστη και από τις ομάδες που σχετίζονται με την ουρά κλήσεων. 

Διαγραφή του λογαριασμού χρήστη ενός πρώην υπαλλήλου

Αφού αποθηκεύσετε και αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα χρήστη του πρώην υπαλλήλου, μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό του πρώην υπαλλήλου.

  1. Μη διαγράψετε το λογαριασμό, εάν έχετε ρύθμιση προώθησης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αν τον έχετε μετατρέψει σε κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο. Και στις δύο περιπτώσεις χρειάζεται ο λογαριασμός για να αγκυρώσετε το γραμματοκιβώτιο προώθησης ή το κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο.

  2. Μεταβείτε στο Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης Office 365. .

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

    Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  3. Στο Κέντρο διαχείρισης, επιλέξτε Χρήστες.

    Κάντε κλικ στην επιλογή "Χρήστης".

  4. Επιλέξτε τον υπάλληλο που θέλετε να διαγράψετε, επιλέξτε Διαγραφή χρήστη στο τμήμα παραθύρου χρήστη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή > Κλείσιμο.

    Διαγραφή χρήστη

Όταν διαγράφετε ένα χρήστη, ο λογαριασμός του γίνεται ανενεργός για περίπου 30 ημέρες. Μέχρι τότε μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λογαριασμού, πριν διαγραφεί οριστικά.

Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί την υπηρεσία καταλόγου Active Directory;

Αν η εταιρεία σας συγχρονίζει τους λογαριασμούς χρηστών με το Office 365 από τοπικό περιβάλλον καταλόγου Υπηρεσία καταλόγου Active Directory, θα πρέπει να διαγράψετε και να επαναφέρετε αυτούς τους λογαριασμούς χρήστη στην τοπική υπηρεσία Υπηρεσία καταλόγου Active Directory. Δεν μπορείτε να τους διαγράψετε ή να τους επαναφέρετε στο Office 365.

Για οδηγίες, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του TechNet: Διαγραφή λογαριασμού χρήστη.

Εάν χρησιμοποιείτε το Azure Active Directory, ανατρέξτε στο θέμα για το cmdlet του PowerShell Remove-MsolUser.

Τι πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τον τερματισμό περιόδου λειτουργίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός υπαλλήλου

Εδώ βλέπετε πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να αφαιρέσετε έναν υπάλληλο από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (Exchange).

Τι μπορείτε να κάνετε

Πώς θα το κάνετε

Τερματισμός μιας περιόδου λειτουργίας (όπως το Outlook στο Web, Outlook, Exchange Active Sync κ.λπ.) και αναγκαστική έναρξη νέας περιόδου λειτουργίας

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Τερματισμός μιας περιόδου λειτουργίας και αποκλεισμός πρόσβασης σε μελλοντικές περιόδους λειτουργίας (για όλα τα πρωτόκολλα)

Απενεργοποιήστε το λογαριασμό. Για παράδειγμα (στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange ή χρησιμοποιώντας το PowerShell):

Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true

Τερματισμός περιόδου λειτουργίας για ένα συγκεκριμένο πρωτόκολλο (όπως το ActiveSync)

Απενεργοποιήστε το πρωτόκολλο. Για παράδειγμα (στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange ή χρησιμοποιώντας το PowerShell):

Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false

Οι παραπάνω λειτουργίες μπορούν να πραγματοποιηθούν σε 3 θέσεις:

Εάν τερματίσετε την περίοδο λειτουργίας εδώ

Πόσος χρόνος χρειάζεται

Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange ή χρησιμοποιώντας το PowerShell

Η αναμενόμενη καθυστέρηση είναι έως και 30 λεπτά

Στο κέντρο διαχείρισης του Azure Active Directory

Η αναμενόμενη καθυστέρηση είναι έως και 60 λεπτά

Σε ένα περιβάλλον εσωτερικής εγκατάστασης

Η αναμενόμενη καθυστέρηση είναι 3 ώρες ή περισσότερο

Πώς μπορείτε να έχετε πιο γρήγορη απόκριση για τον τερματισμό λογαριασμού

Πιο γρήγορη: Χρησιμοποιήστε το κέντρο διαχείρισης του Exchange (χρησιμοποιήστε το PowerShell) ή το κέντρο διαχείρισης του Azure Active Directory. Σε ένα περιβάλλον εσωτερικής εγκατάστασης, μπορεί να χρειαστούν αρκετές ώρες για τον συγχρονισμό της αλλαγής μέσω DirSync.

Πιο γρήγορη για χρήστη με παρουσία σε εσωτερική εγκατάσταση και στο κέντρο δεδομένων του Exchange: Τερματίστε την περίοδο λειτουργίας χρησιμοποιώντας το κέντρο διαχείρισης του Azure Active Directory/κέντρο διαχείρισης του Exchange ΚΑΙ κάντε την αλλαγή και στο περιβάλλον εσωτερικής εγκατάστασης. Διαφορετικά, η αλλαγή στο κέντρο διαχείρισης του Azure Active Directory/κέντρο διαχείρισης του Exchange θα αντικατασταθεί από το DirSync.

Σχετικά θέματα

Επαναφορά χρήστη

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×