Εύρεση προηγούμενης συνομιλίας του Lync

Έχετε ποτέ θελήσει να βρείτε μια προηγούμενη συνομιλία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων (IM) που περιέχει κάποια διεύθυνση URL που ψάχνετε; Ή να δείτε το ιστορικό των άμεσων μηνυμάτων και των κλήσεών σας; Ή να διαγράψετε ένα παλιό μήνυμα; Το Lync σάς επιτρέπει να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το ιστορικό συνομιλίας. Είναι μια επιλογή, εάν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί το Microsoft Exchange και το Microsoft Outlook. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης στο χώρο εργασίας σας.

Βεβαιωθείτε ότι η δυνατότητα ενεργοποίησης του ιστορικού των συνομιλιών σας είναι ενεργοποιημένη

Ας ξεκινήσουμε προσδιορίζοντας εάν το ιστορικό συνομιλίας είναι διαθέσιμο για εσάς. Αν είναι, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να το βρείτε.

  1. Στο κύριο παράθυρο του Lync, κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές Στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού "Επιλογές" του Lync και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσωπικά στοιχεία.

  2. Στην ενότητα "Διαχείριση προσωπικών πληροφοριών", αναζητήστε ένα πλαίσιο ελέγχου με την ένδειξη Αποθήκευση συνομιλιών ΙΜ στο "Ιστορικό συνομιλίας" του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου.

  3. Εάν δεν βλέπετε αυτό το πλαίσιο ελέγχου ή εάν είναι αχνό (δεν λειτουργεί), αυτό σημαίνει ότι το ιστορικό συνομιλίας δεν είναι διαθέσιμο στην εταιρεία σας ή για το λογαριασμό σας.

  4. Εάν το πλαίσιο ελέγχου είναι εκεί και λειτουργεί αλλά δεν έχει σημάδι επιλογής, το ιστορικό συνομιλίας είναι διαθέσιμο αλλά δεν είναι ενεργοποιημένο. Για να το ενεργοποιήσετε, επιλέξτε αυτό το πλαίσιο ελέγχου.

  5. Αν το πλαίσιο ελέγχου είναι διαθέσιμο και είναι επιλεγμένο, το ιστορικό των συνομιλιών σας αποθηκεύεται.

Σημαντικό: Εάν δεν θέλετε να αποθηκεύετε το ιστορικό συνομιλιών, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Αποθήκευση συνομιλιών ΙΜ στο "Ιστορικό συνομιλίας" του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Εμφάνιση του ιστορικού συνομιλιών στο Lync

Επομένως, υπό την προϋπόθεση ότι το ιστορικό συνομιλίας είναι διαθέσιμο, στο κύριο παράθυρο του Lync, κάντε κλικ στην καρτέλα Συνομιλίες.

Καρτέλα "Συνομιλίες"

Εμφανίζονται οι συνομιλίες σας με την πιο πρόσφατη στην κορυφή. Οι κλήσεις που πραγματοποιήσατε εμφανίζονται επίσης στη λίστα Συνομιλίες.

Εκτός από την επιλογή ΟΛΕΣ, μπορείτε να κάνετε κλικ σε μία από τις άλλες δύο καρτέλες στο παράθυρο "Συνομιλίες":

  • ΑΝΑΠΑΝΤΗΤΕΣ: Παρατίθενται μόνο οι αναπάντητες συνομιλίες και κλήσεις σας

  • ΚΛΗΣΕΙΣ: Παρατίθενται μόνο οι κλήσεις Lync (ολοκληρωμένες και αναπάντητες)

Υπάρχει μια επιλογή στο κάτω μέρος του παραθύρου που ονομάζεται Προβολή περισσότερων στο Outlook την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, εάν χρησιμοποιείτε το Outlook. Η επιλογή σας προσφέρει ένα πλήρες ιστορικό.

Μπορείτε να διαγράψετε οποιαδήποτε συνομιλία (ίσως να είναι αρκετά παλιά) κάνοντας δεξί κλικ επάνω της και επιλέγοντας Διαγραφή.

Διαχείριση προηγούμενων συνομιλιών του Lync από το Outlook

Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook, οι συνομιλίες του Lync σας αποθηκεύονται και εκεί, στο φάκελο "Ιστορικό συνομιλίας". Από αυτόν το φάκελο, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  • Εύρεση όλων των συνομιλιών με ένα συγκεκριμένο άτομο πληκτρολογώντας το όνομά του στο πλαίσιο αναζήτησης

  • Εύρεση όλων των συνομιλιών που περιλαμβάνουν μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί, πληκτρολογώντας τον όρο στο πλαίσιο αναζήτησης

  • Αποστολή συνομιλίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάνοντας κλικ επάνω της και, στη συνέχεια, στην ομάδα "Απόκριση" στην Κεντρική καρτέλα, χρησιμοποιώντας την κατάλληλη επιλογή

Εύρεση προηγούμενης συνομιλίας με επαφή

  1. Ανοίξτε το Lync και στη λίστα "Επαφές", κάντε δεξί κλικ στην επαφή για την οποία θέλετε να δείτε την προηγούμενη συνομιλία. Εναλλακτικά, μπορείτε να εισαγάγετε το όνομα στο πλαίσιο αναζήτησης.

  2. Επιλέξτε Εύρεση προηγούμενων συνομιλιών.

Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις συνομιλίες της επαφής μαζί σας στο φάκελο Ιστορικό συνομιλίας του Outlook. Για να βρείτε μια συγκεκριμένη συνομιλία, πραγματοποιήστε αναζήτηση κατά προσέγγιση βάσει της ημερομηνίας της συνομιλίας. Ή, πληκτρολογήστε έναν όρο που μπορεί να προέκυψε στη συνομιλία στο πλαίσιο αναζήτησης στο επάνω μέρος του παραθύρου του Outlook.

Σημείωση: Η δυνατότητα αυτή λειτουργεί μόνο εάν χρησιμοποιείτε το Outlook και το Exchange.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×