Επιλύστε διενέξεις αδειών χρήσης στο Office 365 για επιχειρήσεις

Σημείωση:  Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Συνιστάται να αγοράσετε τις άδειες χρήσης που χρειάζεστε για τη συνδρομή του Office 365 για Επιχειρήσεις πριν δημιουργήσετε νέους χρήστες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να εκχωρηθεί άδεια χρήσης σε νέους χρήστες καθώς δημιουργούνται οι λογαριασμοί χρηστών. Εάν έχετε ήδη εκχωρήσει όλες τις άδειες χρήσης σας σε χρήστες, αλλά ορισμένες από αυτές έχουν λήξει, ή προσπαθείτε να καταργήσετε μια άδεια χρήσης που έχει ήδη εκχωρηθεί σε ένα χρήστη, θα έχετε διενέξεις αδειών χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Κατάργηση αδειών χρήσης από τη συνδρομή του Office 365 για επιχειρήσεις.

Πώς μπορώ να δω τις διενέξεις αδειών χρήσης;

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης, μεταβείτε στη σελίδα Άδειες χρήσης ή επιλέξτε Χρέωση > Άδειες χρήσης.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 Germany, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Άδειες χρήσης.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 με διαχείριση από 21Vianet, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Άδειες χρήσης.

  2. Ελέγξτε τη στήλη Κατάσταση για πληροφορίες σχετικά με τη διένεξη. Εάν υπάρχει διένεξη, θα δείτε ένα μήνυμα προειδοποίησης, όπως αυτό στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, που θα αναφέρει ότι ένας ή περισσότεροι χρήστες χρειάζονται μια έγκυρη άδεια χρήσης.

    Σημείωση: Δεν θα δείτε τη στήλη Κατάσταση, εάν δεν υπάρχουν διενέξεις.

    Στήλη κατάστασης στη σελίδα "Άδειες χρήσης".

Πώς μπορώ να επιλύσω τις διενέξεις αδειών χρήσης;

Μπορείτε να επιλύσετε τις διενέξεις αδειών χρήσης είτε αγοράζοντας περισσότερες άδειες χρήσης είτε καταργώντας άδειες χρήσης από χρήστες που δεν τις χρειάζονται πλέον.

Αγορά περισσοτέρων αδειών χρήσης

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης, μεταβείτε στη σελίδα Άδειες χρήσης ή επιλέξτε Χρέωση > Άδειες χρήσης.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 Germany, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Άδειες χρήσης.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 με διαχείριση από 21Vianet, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Άδειες χρήσης.

  2. Στη στήλη Κατάσταση, επιλέξτε Αγορά περισσότερων για να αγοράσετε περισσότερες άδειες χρήσης.

    Σημείωση: Δεν θα δείτε τη στήλη Κατάσταση, εάν δεν υπάρχουν διενέξεις.

    Στήλη κατάστασης στη σελίδα "Άδειες χρήσης".
  3. Στη σελίδα συνδρομών, εάν έχετε πολλές συνδρομές, επιλέξτε τη συνδρομή για την οποία θέλετε να αγοράσετε άδειες χρήσης.

  4. Επιλέξτε Προσθήκη/Κατάργηση αδειών χρήσης.

    Σύνδεση για προσθήκη/κατάργηση αδειών χρήσης στη σελίδα "Συνδρομές".
  5. Στο πλαίσιο Συνολικές άδειες χρήσης, εισαγάγετε τον συνολικό αριθμό των αδειών χρήσης που χρειάζεστε για αυτήν τη συνδρομή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Υποβολή. Για παράδειγμα, εάν έχετε 100 άδειες χρήσης και θέλετε να προσθέσετε άλλες 5, θα πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό 105.

  6. Δείτε το νέο μηνιαίο κόστος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κλείσιμο.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγορά περισσότερων αδειών χρήσης, ανατρέξτε στο θέμα Αγορά αδειών χρήσης για τη συνδρομή του Office 365 για επιχειρήσεις.

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να ανανεώσετε τη συνδρομή του οργανισμού σας, εάν έχει λήξει. Εάν περιοδική χρέωση είναι απενεργοποιημένη, όταν λήξει η συνδρομή που θα έχετε μια διένεξη των αδειών χρήσης για κάθε χρήστη και για κάθε υπηρεσία σε αυτήν τη συνδρομή. Μπορείτε να επιλύσετε αυτές τις διενέξεις με την Ανανέωση της συνδρομής της εταιρείας σας.

Κατάργηση αδειών χρήσης από χρήστες που δεν τις χρειάζονται

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε άδειες χρήσης από χρήστες που δεν τα χρειάζεστε. Προαιρετικά, μπορείτε να διαγράψετε ένα λογαριασμό χρήστη για να ελευθερωθεί μια άδεια χρήσης.

Σημαντικό: Όταν καταργείτε άδειες χρήσης, τα δεδομένα χρήστη που σχετίζονται με αυτές τις άδειες χρήσης διαγράφονται.

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης, μεταβείτε στη σελίδα Άδειες χρήσης ή επιλέξτε Χρέωση > Άδειες χρήσης.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 Germany, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Άδειες χρήσης.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 με διαχείριση από 21Vianet, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Άδειες χρήσης.

  2. Στη στήλη Κατάσταση, επιλέξτε Αναίρεση εκχώρησης για να καταργήσετε άδειες χρήσης από χρήστες που δεν τις χρειάζονται πλέον.

    Σημείωση: Δεν θα δείτε τη στήλη Κατάσταση, εάν δεν υπάρχουν διενέξεις.

    Στήλη κατάστασης στη σελίδα "Άδειες χρήσης".
  3. Θα δείτε μια λίστα των χρηστών στους οποίους έχει εκχωρηθεί αυτή η άδεια.

    Επιλέξτε έναν ή περισσότερους χρήστες από τους οποίους θα θέλατε να αφαιρεθεί η άδεια. Οι χρήστες εμφανίζονται στη λίστα Επιλεγμένοι χρήστες. Αφού επιλέξετε τους χρήστες, επιλέξτε Επόμενο.

    Επιλέξτε χρήστες από τους οποίους θα αφαιρεθούν άδειες χρήσεις.
  4. Επιλέξτε Κατάργηση αδειών χρήσης > Ναι > Τέλος.

Στείλτε μας τα σχόλιά σας

Ήταν χρήσιμα αυτά τα βήματα; Εάν ναι, ενημερώστε μας στο κάτω μέρος αυτού του θέματος. Εάν δεν ήταν χρήσιμα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, πείτε μας τι προσπαθήσατε να κάνετε και ποια προβλήματα αντιμετωπίσατε.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Ως διαχειριστής του Office 365 για Επιχειρήσεις, έχετε ελεύθερη πρόσβαση σε καταρτισμένους συνεργάτες υποστήριξης για υποστήριξη πριν από την πώληση, σχετικά με το λογαριασμό σας και με θέματα χρεώσεων, καθώς και για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων. Μπορείτε επίσης να επικοινωνείτε με την υποστήριξη εκ μέρους χρηστών του Office 365 στον οργανισμό σας.

Λήψη βοήθειας από τα φόρουμ της κοινότητας του Office 365 Διαχειριστές: Είσοδος και δημιουργία αίτησης υπηρεσίας Διαχειριστές: Τηλεφωνική επικοινωνία με την υποστήριξη

Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 με διαχείριση από 21Vianet στην Κίνα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της 21Vianet.

Δείτε επίσης

Εκχώρηση αδειών χρήσης σε χρήστες στο Office 365 για επιχειρήσεις

Κατάργηση αδειών χρήσης από χρήστες στο Office 365 για επιχειρήσεις

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×