Επιδιόρθωση αρχείων δεδομένων του Outlook (.pst και .ost)

Επιδιόρθωση αρχείων δεδομένων του Outlook (.pst και .ost)

Σημείωση:  Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Εάν δεν θα ανοίξουν το αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst ή .ost), εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος ότι το Outlook δεν μπορεί να ανοίξει αυτό το σύνολο των φακέλων ή εάν υποπτεύεστε ότι το αρχείο έχει καταστραφεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (SCANPST. EXE) για τη διάγνωση και επιδιόρθωση σφαλμάτων στο αρχείο δεδομένων. Το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων ελέγχει τα αρχεία δεδομένων Outlook στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν να είναι σε καλή κατάσταση.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Exchange, μπορείτε να διαγράψετε την εργασία χωρίς σύνδεση αρχείο δεδομένων του Outlook (.ost) και το Outlook θα δημιουργήσει ξανά με την εργασία χωρίς σύνδεση αρχείο δεδομένων του Outlook (.ost) με την επόμενη φορά που ανοίγετε το Outlook.

Σημείωση: Το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων δεν συνδέεται και δεν αναλύει τυχόν δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange. Το εργαλείο αναζητά σφάλματα μόνο και, εάν υπάρχουν, σας δίνει τη δυνατότητα να επιτρέψετε στο εργαλείο να τα διορθώσει.

Επιδιόρθωση αρχείου αρχείο (.pst)

  1. Έξοδος από Outlook και να περιηγηθείτε σε μία από τις ακόλουθες θέσεις αρχείων:

    • Outlook 2016: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office14

    • Το Outlook 2007: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office1

  2. Ανοίξτε το στοιχείο SCANPST . EXE.

  3. Επιλέξτε Αναζήτηση για να επιλέξετε το αρχείο δεδομένων Outlook (.pst) που θέλετε να σαρώσετε. Εάν χρειάζεστε βοήθεια στον εντοπισμό του αρχείου δεδομένων του Outlook, ανατρέξτε στο θέμα εντοπισμός των αρχείων δεδομένων του Outlook.

    Σημείωση: Από προεπιλογή, δημιουργείται ένα νέο αρχείο καταγραφής κατά τη σάρωση. Μπορείτε να επιλέξετε Επιλογές και να επιλέγουν εάν δεν θα έχετε ένα αρχείο καταγραφής που δημιουργήσατε ή μπορείτε να έχετε τα αποτελέσματα προσαρτημένο σε ένα υπάρχον αρχείο καταγραφής.

  4. Επιλέξτε Έναρξη για να ξεκινήσετε τη σάρωση.

  5. Εάν η σάρωση εντοπίσει σφάλματα, επιλέξτε επιδιόρθωση για να ξεκινήσετε τη διαδικασία για να τα διορθώσετε.

    Εμφάνιση αποτελεσμάτων σάρωσης ενός αρχείου .pst του Outlook με το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων της Microsoft, το SCANPST. EXE

    Σημείωση: Η σάρωση δημιουργεί ένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας κατά τη διαδικασία επιδιόρθωσης. Για να αλλάξετε το προεπιλεγμένο όνομα ή τη θέση του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας, στο πλαίσιο Πληκτρολογήστε το όνομα του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας , πληκτρολογήστε ένα νέο όνομα ή επιλέξτε Αναζήτηση για να επιλέξετε το αρχείο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

  6. Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, ξεκινήστε το Outlook με το προφίλ που σχετίζεται με το αρχείο δεδομένων του Outlook που μόλις επιδιορθώσατε.

Τι συμβαίνει μετά την επιδιόρθωση αρχείο δεδομένων του Outlook;

Στο Παράθυρο φακέλων, ενδέχεται να δείτε ένα φάκελο που ονομάζεται Ανάκτησης προσωπικών φακέλων που περιέχει τους προεπιλεγμένους φακέλους Outlook ή ένα φάκελο και ανακτημένα χάθηκε . Παρόλο που η διαδικασία επιδιόρθωσης ενδέχεται να αναδημιουργήσετε ορισμένοι από τους φακέλους, μπορεί να είναι κενή. Ο φάκελος χαμένο και ανακτημένα περιέχει όλους τους φακέλους και στοιχεία που ανακτήθηκαν από την επιδιόρθωση εργαλείο που δεν είναι δυνατό να τοποθετήσετε Outlook στο αρχικό δομή τους.

Δημιουργία νέου αρχείου δεδομένων

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα Outlook αρχείου δεδομένων και να σύρετε τα στοιχεία στο φάκελο χαμένο και ανακτημένα στο νέο αρχείο δεδομένων του. Αφού έχετε μετακινήσει όλα τα στοιχεία, μπορείτε να καταργήσετε το αρχείο Ανάκτησης προσωπικών φακέλων (.pst), συμπεριλαμβανομένου του φακέλου και ανακτημένα χάθηκε .

Ανάκτηση στοιχείων από το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας (.bak)

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε το αρχικό αρχείο δεδομένων του Outlook, ίσως να μπορέσετε να ανακτήσετε πρόσθετα στοιχεία. Το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων δημιουργεί ένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας με το ίδιο όνομα με το αρχικό, αλλά με επέκταση .bak και το αποθηκεύει στον ίδιο φάκελο. Ενδέχεται να υπάρχουν στοιχεία που μπορείτε να ανακτήσετε από το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας τα οποία το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων δεν κατάφερε να ανακτήσει.

  1. Μεταβείτε στο φάκελο όπου είναι αποθηκευμένο το αρχείο .pst και θα βρείτε το αρχείο .bak (για παράδειγμα, kerimills01@outlook.com.bak) που δημιουργήθηκε από το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων.

  2. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο του αρχείου .bak και μετονομάστε το με επέκταση bak.pst. Για παράδειγμα, kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Εισαγάγετε το αρχείο bak.pst στο Outlook και χρησιμοποιήστε τον "Οδηγό εισαγωγής και εξαγωγής" για να εισαγάγετε οποιαδήποτε πρόσθετα ανακτημένα στοιχεία στο αρχείο .pst που μόλις δημιουργήσατε.

    Σημείωση: Μάθετε πώς μπορείτε να εισαγάγετε ένα αρχείο .pst στο θέμα Εισαγωγή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφών και ημερολογίου από αρχείο .pst του Outlook

Εντοπισμός των αρχείων δεδομένων του Outlook

Μπορείτε να ελέγξετε τη θέση της των αρχείων δεδομένων του Outlook στο Outlook.

  1. Επιλέξτε αρχείο > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ρυθμίσεις λογαριασμού.

  2. Επιλέξτε την καρτέλα Αρχεία δεδομένων .

  3. Όλα τα αρχεία δεδομένων του Outlook (.pst) και τα αρχεία χωρίς σύνδεση δεδομένων (.ost) παρατίθενται μαζί με το όνομα του λογαριασμού που σχετίζονται με τα αρχεία.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×