Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Office
Διαχείριση των ρυθμίσεων κλήσης στο Teams

Διαχείριση των ρυθμίσεων κλήσης στο Teams

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος της εφαρμογής Teams και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις. Υπάρχουν ορισμένα διαφορετικά σημεία όσον αφορά τις ρυθμίσεις κλήσεων: Γενικά, Συσκευές και Κλήσεις

Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Κλήσεις Κουμπί κλήσεων στην αριστερή πλευρά του Teams, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT.

Προσθήκη και κατάργηση πληρεξούσιων

Για να διαχειριστείτε τα άτομα που μπορούν να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις εκ μέρους σας, επιλέξτε την εικόνα προφίλ σας στο επάνω μέρος του Teams και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Γενικά

Βρείτε την ενότητα Ανάθεση και επιλέξτε Διαχείριση πληρεξουσίων. Εκεί μπορείτε να δείτε για ποιους είστε πληρεξούσιος, αλλά και να προσθέσετε και να καταργήσετε τους δικούς σας πληρεξούσιους. 

Κατά την προσθήκη ενός χρήστη ως πληρεξούσιου, θα δείτε ορισμένες ρυθμίσεις δικαιωμάτων. Εάν θέλετε, μπορείτε να δώσετε τη δυνατότητα στους πληρεξούσιούς σας να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις εκ μέρους σας, αλλά και να τους επιτρέψετε να αλλάζουν τις ρυθμίσεις κλήσεων και πληρεξούσιων. 

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους πληρεξούσιους εδώ

Αλλαγή του προεπιλεγμένου μικρόφωνου, ηχείου και κάμερας

Για να επιλέξετε το μικρόφωνο, το ηχείο και την κάμερα που θέλετε να χρησιμοποιεί το Teams για να πραγματοποιεί κλήσεις και συσκέψεις, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος του Teams και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις> Συσκευές

Στην περιοχή Συσκευές ήχου, επιλέξτε το ηχείο και το μικρόφωνο που θέλετε να χρησιμοποιεί το Teams από προεπιλογή. 

Στην περιοχή Κάμερα, επιλέξτε την κάμερα που θέλετε να χρησιμοποιεί το Teams και παρακολουθήστε μια προεπισκόπηση του βίντεο αυτής της κάμερας. 

Εάν έχετε συνδέσει πολλές πιστοποιημένες συσκευές με τον υπολογιστή σας, μπορείτε να ορίσετε μία ως δευτερεύον κουδούνισμα που σημαίνει ότι θα χτυπάει όταν έχετε εισερχόμενη κλήση. Απάντηση εισερχομένων κλήσεων από οποιαδήποτε συσκευή—όχι μόνο σε αυτές που χτυπάνε.

Δοκιμαστική κλήση

Για να κάνετε μια δοκιμαστική κλήση, επιλέξτε την εικόνα προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Συσκευές

Επιλέξτε Δοκιμαστική κλήση στην περιοχή Συσκευές ήχου

Σε μια δοκιμαστική κλήση, θα δείτε πώς λειτουργούν το μικρόφωνο σας, το ηχείο και η κάμερά σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες του Test Call Bot και κάνετε εγγραφή ενός σύντομου μηνύματος. Το μήνυμα θα αναπαραχθεί για λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, θα λάβετε μια σύνοψη της δοκιμαστικής κλήσης και μπορείτε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας για να κάνετε αλλαγές. 

Σημειώσεις: 

  • Η δυνατότητα δοκιμαστικής κλήσης είναι διαθέσιμη μόνο στα Αγγλικά προς το παρόν. Πρόσθετες γλώσσες θα είναι σύντομα διαθέσιμες.

  • Θα διαγράψουμε τη δοκιμαστική εγγραφή αμέσως μετά την κλήση. Δεν θα διατηρηθεί ή χρησιμοποιηθεί από τη Microsoft.

Ορίστε τους δικούς σας κανόνες απάντησης κλήσης

Για να ορίσετε τους δικούς σας κανόνες απάντησης κλήσης, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος της εφαρμογής και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις> Κλήσεις.

Επιλέξτε πώς θέλετε το Teams να χειρίζεται τις εισερχόμενες κλήσεις σας στην ενότητα Κανόνες απάντησης κλήσης

Επιλέξτε Προώθηση των κλήσεών μου εάν αυτό επιθυμείτε. Εάν επιθυμείτε ταυτόχρονη κλήση, κάντε κλικ στην επιλογή Οι κλήσεις να καλούν εμένα και επιλέξτε άλλα άτομα στην περιοχή Επίσης να καλούν

Επιλέξτε τι να κάνετε με τις κλήσεις που μένουν αναπάντητες, στην περιοχή Σε περίπτωση αναπάντητης

Προσαρμογή των ρυθμίσεων του φωνητικού ταχυδρομείου σας

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του φωνητικού ταχυδρομείου σας, κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Κλήσεις

Στην ενότητα Φωνητικό ταχυδρομείο, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση παραμέτρων φωνητικού ταχυδρομείου. Εκεί θα βρείτε όλες τις ρυθμίσεις για το φωνητικό ταχυδρομείο σας. 

Χαιρετισμός φωνητικού ταχυδρομείου

Για να ηχογραφήσετε ένα νέο χαιρετισμό φωνητικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Εγγραφή χαιρετισμού και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ηχογραφήσετε το μήνυμά σας. 

Κανόνες απάντησης κλήσης

Για να αλλάξετε τον τρόπο χειρισμού των κλήσεων μόλις φτάσουν στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, μεταβείτε στο Κανόνες απάντησης κλήσης. Από προεπιλογή, το Teams θα πραγματοποιήσει αναπαραγωγή του χαιρετισμού του φωνητικού ταχυδρομείου σας και θα επιτρέψει στον καλούντα να ηχογραφήσει ένα μήνυμα. Υπάρχουν και άλλες επιλογές, ωστόσο:

  • Επιτρέψτε στον καλούντα να ηχογραφήσει ένα μήνυμα.

  • Επιτρέψτε στον καλούντα να ηχογραφήσει ένα μήνυμα ή να το μεταφέρει σε κάποιον άλλο.

  • Τερματίστε την κλήση χωρίς να κάνετε αναπαραγωγή του χαιρετισμού σας.

  • Πραγματοποιήστε αναπαραγωγή του χαιρετισμού και τερματίστε την κλήση.

  • Μεταφορά της κλήσης σε κάποιον άλλο.

Εάν ορίσετε μια επιλογή που περιλαμβάνει τη μεταφορά της κλήσης, ορίστε το όνομα ή τον αριθμό όπου θα πρέπει να μεταφερθούν οι κλήσεις, στην περιοχή Πού πρέπει να μεταφερθούν;

Προεπιλεγμένη γλώσσα χαιρετισμού

Αλλάξτε την προεπιλεγμένη γλώσσα χαιρετισμού επιλέγοντας τη γλώσσα που θέλετε, στην περιοχή "Γλώσσα χαιρετισμού". 

Χαιρετισμός φωνητικού ταχυδρομείου "Κείμενο σε ομιλία"

Για να χρησιμοποιήσετε έναν χαιρετισμό φωνητικού ταχυδρομείου "Κείμενο σε ομιλία", πληκτρολογήστε έναν στο Ο προσαρμοσμένος χαιρετισμός σας στην περιοχή Προσαρμοσμένος χαιρετισμός "Κείμενο σε ομιλία"

Σημείωση: Εάν ηχογραφήσατε ένα χαιρετισμό, θα υπερισχύσει της επιλογής "Κείμενο σε ομιλία". 

Χαιρετισμός φωνητικού ταχυδρομείου όταν βρίσκεστε εκτός γραφείου

Πληκτρολογήστε τον χαιρετισμό "εκτός γραφείου" στο Ο προσαρμοσμένος χαιρετισμός σας εκτός γραφείου στην περιοχή Προσαρμοσμένος χαιρετισμός "Κείμενο σε ομιλία" και, στη συνέχεια, επιλέξτε πότε θα θέλετε να αναπαράγεται στην περιοχή Χαιρετισμός "εκτός γραφείου"

Επιλογή ήχων κλήσης

Ορίστε τους προτιμώμενους ήχους κλήσης κάνοντας κλικ στην εικόνα προφίλ σας στο επάνω μέρος της εφαρμογής και, έπειτα, επιλέγοντας Ρυθμίσεις> Κλήσεις

Στην περιοχή Ήχοι κλήσης μπορείτε να επιλέξετε ξεχωριστούς ήχους κλήσης για τις κανονικές κλήσεις, για τις κλήσεις που προωθούνται και για τις κλήσεις πληρεξουσίων, ώστε να μπορείτε να τις ξεχωρίζετε. 

Ενεργοποίηση τηλεφώνου κειμένου (TTY)

Επιλέξτε την εικόνα προφίλ σας στο επάνω μέρος του Teams και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις> Κλήσεις

Στην ενότητα Προσβασιμότητα, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση της λειτουργίας TTY

Διαχείριση αποκλεισμένων αριθμών

Για να προβάλετε και να διαχειριστείτε τους αριθμούς που αποκλείσατε, κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ σας και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Κλήσεις.

Επιλέξτε Διαχείριση αποκλεισμένων αριθμών στην περιοχή Αποκλεισμός κλήσεων για να δείτε τους αριθμούς που αποκλείσατε και να τους καταργήσετε από τη λίστα. 

Για να αποκλείσετε εισερχόμενες κλήσεις χωρίς αναγνωριστικό καλούντος, επιλέξτε Αποκλεισμός κλήσεων χωρίς αναγνωριστικό καλούντος

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×