Office
Είσοδος

Αποθήκευση και εύρεση άμεσων μηνυμάτων του Lync

Έχετε ποτέ θελήσει να βρείτε μια προηγούμενη συνομιλία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων που περιέχει κάποια διεύθυνση URL που ψάχνετε; Ή να δείτε το ιστορικό των άμεσων μηνυμάτων ή των κλήσεών σας; Ή να διαγράψετε ένα παλιό μήνυμα; Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύετε τα άμεσα μηνύματά σας στο φάκελο "Ιστορικό συνομιλίας" του Outlook. Η επιλογή μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί από τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Outlook για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους.

Βεβαιωθείτε ότι η δυνατότητα ενεργοποίησης του ιστορικού των συνομιλιών σας είναι ενεργοποιημένη

Ας δούμε αρχικά αν στην εταιρεία σας είναι διαθέσιμο το ιστορικό συνομιλίας. Εάν είναι, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να μεταβείτε σε αυτό και να βρείτε συγκεκριμένα άμεσα μηνύματα.

  1. Στο κύριο παράθυρο του Lync, κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές Εικονίδιο "Επιλογές" και, στη συνέχεια, πατήστε Προσωπικά στοιχεία.

  2. Στην ενότητα "Διαχείριση προσωπικών πληροφοριών", αναζητήστε ένα πλαίσιο ελέγχου με την ένδειξη Αποθήκευση συνομιλιών ΙΜ στο "Ιστορικό συνομιλίας" του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου.

  3. Εάν δεν βλέπετε αυτό το πλαίσιο ελέγχου ή εάν βρίσκεται στο παράθυρο αλλά είναι αχνό (δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί), αυτό σημαίνει ότι είτε δεν χρησιμοποιείτε το Outlook για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είτε ότι χρησιμοποιείτε το Outlook, αλλά η εταιρεία σας έχει ρυθμίσει το λογαριασμό σας στο Lync έτσι, ώστε οι συνομιλίες ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων να μην αποθηκεύονται στο Outlook.

  4. Αν το πλαίσιο ελέγχου είναι εκεί και μπορεί να χρησιμοποιηθεί αλλά δεν είναι επιλεγμένο, επιλέξτε το αν θέλετε να αποθηκευτεί το ιστορικό συνομιλιών σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο OK.

  5. Αν το πλαίσιο ελέγχου είναι διαθέσιμο και είναι επιλεγμένο, το ιστορικό συνομιλιών σας ήδη αποθηκεύεται.

Σημαντικό: Εάν δεν θέλετε να αποθηκεύετε το ιστορικό συνομιλιών, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Αποθήκευση συνομιλιών ΙΜ στο "Ιστορικό συνομιλίας" του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και κάντε κλικ στο κουμπί OK. Επίσης, πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτή η λειτουργία είναι είτε ενεργοποιημένη είτε απενεργοποιημένη. Εάν είναι απενεργοποιημένη, όλες οι συνομιλίες σας απορρίπτονται και δεν έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε συγκεκριμένα μηνύματα που θέλετε να διατηρηθούν. Παρομοίως, εάν είναι ενεργοποιημένη, όλες οι συνομιλίες σας αποθηκεύονται και, σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να μεταβείτε στο Outlook για να διαγράψετε τα μηνύματα που δεν θέλετε να διατηρηθούν.

Μια γρήγορη ματιά στο ιστορικό συνομιλιών σας

Υποθέτοντας ότι το ιστορικό συνομιλιών σας είναι διαθέσιμο στο κύριο παράθυρο του Lync, κάντε κλικ στην καρτέλα Συνομιλίες Εικονίδιο "Συνομιλίες" .

Στιγμιότυπο οθόνης της καρτέλας "Συνομιλίες"

Εμφανίζονται οι συνομιλίες σας με την πιο πρόσφατη στην κορυφή. Οι τηλεφωνικές κλήσεις που πραγματοποιήσατε εμφανίζονται επίσης στη λίστα Συνομιλίες. Ωστόσο, οι αναπάντητες κλήσεις που στάλθηκαν στο φωνητικό ταχυδρομείο εμφανίζονται στην προβολή "Τηλέφωνο", που παρουσιάζεται εάν κάνετε κλικ στο εικονίδιο Τηλέφωνο.

Εκτός από την επιλογή ΟΛΕΣ, μπορείτε να κάνετε κλικ σε μία από τις άλλες δύο καρτέλες στο παράθυρο "Συνομιλίες":

  • ΑΝΑΠΑΝΤΗΤΕΣ: Παρατίθενται μόνο οι αναπάντητες συνομιλίες και κλήσεις σας

  • ΚΛΗΣΕΙΣ: Παρατίθενται μόνο οι τηλεφωνικές κλήσεις σας (ολοκληρωμένες και αναπάντητες)

Υπάρχει μια επιλογή στο κάτω μέρος του παραθύρου που ονομάζεται Προβολή περισσότερων στο Outlook. Αν την ενεργοποιήσετε σάς προσφέρει ένα πλήρες ιστορικό. Μπορείτε να διαγράψετε οποιαδήποτε συνομιλία κάνοντας δεξί κλικ επάνω της και επιλέγοντας Διαγραφή.

Εύρεση προηγούμενης συνομιλίας με επαφή

  1. Ανοίξτε το Lync και στη λίστα "Επαφές", κάντε δεξί κλικ στην επαφή για την οποία θέλετε να δείτε την προηγούμενη συνομιλία. Εναλλακτικά, μπορείτε να εισαγάγετε το όνομα στο πλαίσιο αναζήτησης.

  2. Επιλέξτε Εύρεση προηγούμενων συνομιλιών.

Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις συνομιλίες της επαφής μαζί σας στο φάκελο Ιστορικό συνομιλίας του Outlook. Για να βρείτε μια συγκεκριμένη συνομιλία, πραγματοποιήστε αναζήτηση κατά προσέγγιση βάσει της ημερομηνίας της συνομιλίας. Εναλλακτικά, εισαγάγετε έναν όρο που μπορεί να έχει εμφανιστεί στη συνομιλία στο πλαίσιο αναζήτησης στο πάνω μέρος του παραθύρου του Outlook.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×