Αντιμετώπιση προβλημάτων με τα στοιχεία ιστορικού επικοινωνίας στο Business Contact Manager

Σημείωση:  Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Δεν μπορώ να επεξεργαστώ ορισμένα στοιχεία του ιστορικού επικοινωνίας

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία ορισμένων στοιχείο ιστορικού επικοινωνίας. Αυτό περιλαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πέρα από τις συναντήσεις σας, τις εργασίες με προθεσμίες που έχουν ήδη παρουσιαστεί, και τα αρχεία που είναι μόνο για ανάγνωση.

Γιατί ορισμένα στοιχεία ιστορικού επικοινωνίας εμφανίζονται περισσότερες από μία φορές στο φάκελο Ιστορικό επικοινωνίας;

Ένα στοιχείο ιστορικού επικοινωνίας εμφανίζεται περισσότερες από μία φορές στο φάκελο Ιστορικό επικοινωνίας όταν είναι συνδεδεμένη με πολλές εγγραφές. Για παράδειγμα, ένα μήνυμα συνδεδεμένο με ένα εγγραφή λογαριασμού και δύο εγγραφή Business Contact εμφανίζεται τρεις φορές στο φάκελο Ιστορικό επικοινωνίας.

Εάν αποσύνδεση στοιχείου ιστορικού επικοινωνίας από μια εγγραφή, το Business Contact Manager for Outlook καταργεί μόνο την αντίστοιχη σύνδεση από το φάκελο Ιστορικό επικοινωνίας.

Έχει αλλάξει την εμφάνιση του στοιχείου ιστορικού επικοινωνίας

Το αρχικό στοιχείο ιστορικού επικοινωνίας έχει διαγραφεί από Business Contact Manager for Outlook, επομένως που προβάλλετε είναι πληροφορίες σχετικά με το στοιχείο που είναι αποθηκευμένο σε το βάση δεδομένων του Business Contact Manager και εμφανίζεται σε μια επιχειρηματική σας δραστηριότητα φόρμα. Εάν η διαγραφή έγινε ένα σφάλμα, μπορείτε να επαναφέρετε το στοιχείο από το φάκελο "Διαγραμμένα".

Σημείωση: Εάν ο κάτοχος βάσης δεδομένων έχει αδειάσει το φάκελο Διαγραμμένα, δεν μπορείτε να επαναφέρετε την επαγγελματική σημείωση ή το αρχείο καταγραφής κλήσεων.

Να καταργήσει τη σύνδεση για ένα στοιχείο ιστορικού επικοινωνίας από μια εγγραφή και τώρα δεν μπορώ να βρω το αρχικό στοιχείο

Εάν καταργήσετε τη σύνδεση για ένα στοιχείο ημερολογίου ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ενότητα Ιστορικό επικοινωνίας μιας εγγραφής, το αρχείο υπάρχει ακόμη στην αρχική του τοποθεσία. Στο μενού Εργαλεία, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εντολή Άμεση αναζήτηση και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή αναζήτησης.

Εάν καταργήσετε τη σύνδεση για μια επαγγελματική σημείωση ή ένα αρχείο καταγραφής κλήσεων από την ενότητα Ιστορικό επικοινωνίας μιας εγγραφής και δεν είναι συνδεδεμένη με οποιαδήποτε άλλη εγγραφή, το στοιχείο μετακινείται στο φάκελο Διαγραμμένα του Business Contact Manager for Outlook. Για να επαναφέρετε ένα στοιχείο, μετακινήστε το από το φάκελο Διαγραμμένα στο φάκελο Ιστορικό επικοινωνίας. Όταν αφαιρέσετε το στοιχείο, εμφανίζεται αυτόματα στην εγγραφή με την οποία είχε συνδεθεί αρχικά.

Σημείωση: Εάν ο κάτοχος της βάσης δεδομένων έχει αδειάσει τον φάκελο Διαγραμμένα, δεν είναι δυνατή η επαναφορά της επαγγελματικής σημείωσης ή του αρχείου καταγραφής κλήσεων.

Εάν καταργήσετε τη σύνδεση για τύπους αρχείων, εκτός των επαγγελματικών σημειώσεων και των αρχείων καταγραφής κλήσεων, από την προβολή Ιστορικό επικοινωνίας μιας εγγραφής, το αρχείο διατηρείται στην αρχική του τοποθεσία στο σκληρό δίσκο ή το δίκτυο, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε πάλι τη σύνδεση.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×