Office
Είσοδος

Αλλαγή σε ένα διαφορετικό πρόγραμμα του Office 365 για Επιχειρήσεις

Σημείωση: Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά, για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Κατά την επιχειρηματική σας δραστηριότητα αλλάξει ή χρειάζεστε περισσότερες δυνατότητες Office 365, αλλαγή προγράμματος.

Ο ευκολότερος τρόπος για να αλλάξετε πρόγραμμα είναι να χρησιμοποιήσετε το κουμπί " Αλλαγή προγράμματος " σε το Κέντρο διαχείρισης Office 365. Ωστόσο, χρησιμοποιώντας το κουμπί " Αλλαγή προγράμματος " δεν υποστηρίζεται σε όλες τις περιπτώσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε ίσως να αλλάξετε πρόγραμμα με μη αυτόματο τρόπο.

Χρειάζεστε κάτι άλλο;
Ακυρώσετε τη συνδρομή σας
αναβάθμιση του Office 365 για οικιακή χρήση σε μια συνδρομή για επιχειρήσεις
Κλήση υποστήριξης της Microsoft

Χρησιμοποιήστε το κουμπί αλλαγής προγράμματος Office 365

Όταν χρησιμοποιείτε το κουμπί " Αλλαγή προγράμματος ", που είστε καθοδήγηση κατά τη διαδικασία αγοράς ενός νέου προγράμματος που μπορείτε να πραγματοποιήσετε εναλλαγή το τρέχον πρόγραμμά σας, όλοι οι χρήστες εκχωρούνται αυτόματα άδειες χρήσης στο νέο πρόγραμμα και το παλιό πρόγραμμα ακυρώνεται για εσάς.

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, μεταβείτε στη σελίδα Συνδρομές ή επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 Germany, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Συνδρομές.

    Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 με διαχείριση από 21Vianet, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα Συνδρομές.

  2. Επιλέξτε Αλλαγή προγράμματος για να δείτε τη λίστα με τα νέα προγράμματα που είναι διαθέσιμα.

    Η αλλαγή προγράμματος δεν υπάρχει κουμπί | Δεν βλέπω το πρόγραμμα που θέλετε

  3. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα για να δείτε το νέο συνολικό κόστος ανά μήνα. Φροντίστε να διαβάσετε τις βασικές πληροφορίες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο για να προχωρήσετε στην πληρωμή.

    Βοήθεια για την επιλογή νέου προγράμματος.

  4. Επιλέξτε Άμεση συνομιλία στη σελίδα ανάληψη ελέγχου Εάν χρειάζεστε βοήθεια.

    Όταν ολοκληρώσετε την ανάληψη ελέγχου, Office 365 χρειάζονται μερικά λεπτά για να οριστικοποιήσετε μετάβαση. Μπορείτε να ξεκινήσετε με χρήση της νέας συνδρομής σας αμέσως.

Το κουμπί δεν είναι εκεί αλλαγή προγράμματος

Εάν το κουμπί " Αλλαγή προγράμματος " δεν είναι διαθέσιμη, μπορείτε να δοκιμάσετε για να αλλάξετε πρόγραμμα με μη αυτόματο τρόπο ή να καλέσετε την υποστήριξη. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Γιατί δεν είναι δυνατή η εναλλαγή μεταξύ Office 365 για επιχειρηματικά προγράμματα;

Μάθετε γιατί αυτό μπορεί να συμβεί:

  • Χρησιμοποιείτε περισσότερες από μία Office 365 πρόγραμμα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί " Αλλαγή προγράμματος " μόνο εάν εγγραφείτε όλους τους χρήστες στο ίδιο πρόγραμμα.

  • Χρησιμοποιείτε ήδη Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις E5, ώστε να έχετε ήδη τη λειτουργικότητα που είναι διαθέσιμες στο Office 365.

Δεν βλέπω το πρόγραμμα που θέλετε

Όταν χρησιμοποιείτε το κουμπί " Αλλαγή προγράμματος ", εμφανίζονται τα προγράμματα που μπορείτε να μεταβείτε σε με βάση τις υπηρεσίες στο τρέχον πρόγραμμα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το κουμπί " Αλλαγή προγράμματος " για να μεταβείτε σε ένα πρόγραμμα που έχει τις ίδιες υπηρεσίες που σχετίζονται με δεδομένα ή μια νεότερη έκδοση. Αυτό εξασφαλίζει ότι οι χρήστες δεν χάσετε δεδομένα που σχετίζονται με αυτές τις υπηρεσίες κατά την αλλαγή.

Για να συγκρίνετε τα προγράμματα πριν από την αλλαγή, ανατρέξτε στη σελίδα του Office 365 για επιχειρήσεις σύγκριση προϊόντων . Για τεχνικές προδιαγραφές, ανατρέξτε στο θέμα Περιγραφές υπηρεσιών του Office 365.

Εάν θέλετε να μεταβείτε σε ένα πρόγραμμα με λιγότερες υπηρεσίες, μπορείτε να αλλάξετε πρόγραμμα με μη αυτόματο τρόποή Κλήση υποστήριξης της Microsoft για βοήθεια.

Γιατί ορισμένα διακόπτες χρειαστεί περισσότερος χρόνος

Έλεγχοι πιστοληπτικής ικανότητας κατά την αλλαγή προγράμματος Office 365: Εάν πληρώνετε με τιμολόγιο ή καταλήξει σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο του κόστους, πιστοληπτικής ικανότητας ενδεχομένως να απαιτούνται. Πιστοληπτικής ικανότητας μπορεί να διαρκέσει έως και δύο εργάσιμες ημέρες. Οι χρήστες θα έχουν πλήρη πρόσβαση στις το τρέχον πρόγραμμά σας μέχρι να αλλάζετε τους προς το νέο.

Επαλήθευση των μη κερδοσκοπική κατάσταση: κανονικά χρειάζονται 30 ημέρες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης για μη κερδοσκοπική την κατάστασή σας. Εάν έχουν περάσει πάνω από 30 ημέρες, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Καλέστε την υπηρεσία υποστήριξης για να σας βοηθήσει στην αλλαγή προγράμματος

Τηλέφωνο Καλέστε την υποστήριξη

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×