Ένα γρήγορο ιστορικό της διαχείρισης έργων

Σημείωση:  Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Συχνά τείνουμε να θεωρούμε ότι η διαχείριση έργων είναι ένας σύγχρονος κλάδος, ωστόσο οι βασικές αρχές της έχουν τις ρίζες τους στα τέλη του δέκατου ένατου αιώνα. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς επηρεάστηκε η σύγχρονη θεωρία της διαχείρισης από επιστημονικές, κοινωνικές και επιχειρηματικές μεθοδολογίες που χρονολογούνται πριν από τουλάχιστον έναν αιώνα.

Σε αυτό το άρθρο

Επισκόπηση

Τα πρώτα χρόνια: τέλη δέκατου ένατου αιώνα

Αρχές εικοστού αιώνα

Μέσα εικοστού αιώνα

Σήμερα

Επισκόπηση

Η διαχείριση έργων στη σύγχρονη μορφή της άρχισε να χρησιμοποιείται μόλις πριν από μερικές δεκαετίες. Από τις αρχές της δεκαετίας του 1960, οι επιχειρήσεις και άλλοι οργανισμοί άρχισαν να αντιλαμβάνονται τα πλεονεκτήματα της οργάνωσης των εργασιών σε έργα. Αυτή η εργοκεντρική άποψη της οργάνωσης εξελίχθηκε περαιτέρω, καθώς οι εταιρείες άρχισαν να κατανοούν τη ζωτική σημασία της επικοινωνίας και της συνεργασίας μεταξύ των υπαλλήλων, καθώς και της ενσωμάτωσης των εργασιών τους με διάφορα τμήματα και επαγγέλματα και, σε ορισμένες περιπτώσεις, με ολόκληρους κλάδους.

Σήμερα, οι βασικές αρχές της διαχείρισης έργων αντιπροσωπεύονται από το τρίγωνο του έργου, ένα σύμβολο που έγινε από Harold Kerzner στο έργο-ορόσημο, Project Management: A Systems προσέγγιση να Προγραμματισμός, Προγραμματισμός και τον έλεγχο.

Τρίγωνο έργου

Αρχή της σελίδας

Τα πρώτα χρόνια: Τέλη δέκατου ένατου αιώνα

Μπορούμε να ταξιδέψουμε ακόμα πιο πίσω στο παρελθόν, στο δεύτερο μισό του δέκατου ένατου αιώνα, όταν ο επιχειρηματικός κόσμος άρχισε να γίνεται ολοένα και πιο περίπλοκος, για να δούμε πώς εξελίχθηκε η διαχείριση έργων από τις βασικές αρχές διαχείρισης. Τα κρατικά έργα ευρείας κλίμακας αποτέλεσαν την κινητήριο δύναμη για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων, που αποτέλεσαν τη βάση της μεθοδολογίας διαχείρισης έργων. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για παράδειγμα, το πρώτο πραγματικά μεγάλο κρατικό έργο ήταν ο διηπειρωτικός σιδηρόδρομος, που άρχισε να κατασκευάζεται τη δεκαετία του 1860. Ξαφνικά, οι επικεφαλής του τομέα βρέθηκαν αντιμέτωποι με το δυσχερές έργο της οργάνωσης της χειρωνακτικής εργασίας χιλιάδων εργατών και της επεξεργασίας και συγκέντρωσης πρωτοφανών ποσοτήτων πρώτων υλών.

Αρχή της σελίδας

Αρχές εικοστού αιώνα

Περίπου στην αλλαγή του αιώνα, ο Frederick Taylor (1856–1915) ξεκίνησε λεπτομερείς μελέτες με θέμα την εργασία. Εφάρμοσε το επιστημονικό σκεπτικό του στην εργασία, αποδεικνύοντας ότι η εργασία μπορεί να αναλυθεί και να βελτιωθεί εστιάζοντας στα στοιχειώδη τμήματα από τα οποία αποτελείται. Εφάρμοσε τη θεωρία του σε εργασίες των χαλυβουργείων, όπως το σκάψιμο της άμμου και την ανύψωση και μετακίνηση εξαρτημάτων. Μέχρι τότε, ο μόνος τρόπος για βελτίωση της παραγωγικότητας ήταν η επιβολή πιο σκληρής εργασίας και περισσότερων εργάσιμων ωρών στους εργάτες. Ο Taylor εισήγαγε την έννοια της αποδοτικότερης εργασίας, που αντικαθιστούσε την πιο σκληρή και πολύωρη εργασία. Η επιγραφή στον τάφο του Taylor στη Φιλαδέλφεια είναι μια μαρτυρία της θέσης του στην ιστορία της διαχείρισης: "Ο πατέρας της επιστημονικής διαχείρισης."

Συσχέτιση του Taylor, Henry Gantt (1861 – 1919), μελετά διεξοδικά τη σειρά των λειτουργιών σε εργασία. Προσωπική μελετών της διαχείρισης εστιασμένη σε σκούρο μπλε αποστολής κατασκευή κατά τη διάρκεια της I πολέμου κόσμο. Τα γραφήματα Gantt, συμπληρωμένη με γραμμές εργασιών και ορόσημο δείκτες, εφαρμόστε διάρθρωση η ακολουθία και η διάρκεια όλων των εργασιών σε μια διεργασία. Γράφημα Gantt διαγράμματα αποδείξει να είναι ένα τέτοιο ισχυρή αναλυτικής εργαλείο για τους διαχειριστές που τους παρέμεινε αμετάβλητη σχεδόν για σχεδόν εκατό ετών. Δεν ήταν μέχρι την πρώιμη 1990s ότι το Microsoft Office Project πρώτα προστεθεί γραμμές σύνδεσης σε αυτές τις γραμμές εργασιών, που απεικονίζει πιο ακριβή εξαρτήσεων μεταξύ εργασιών.

Γραμμές σύνδεσης μεταξύ των γραμμών Gantt

Με την πάροδο του χρόνου, το Microsoft Office Project πρόσθεσε ακόμα περισσότερες πληροφορίες στις γραμμές, όπως γραμμές προόδου σε σχέση με μια γραμμή βάσης, διακυμάνσεις και γραμμές που απεικονίζουν την πρόοδο της κατάστασης σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή.

Σήμερα, η κληρονομιά του Henry Gantt μνημονεύεται με ένα μετάλλιο που δίνεται στο όνομά του από την Αμερικανική Ένωση Μηχανολόγων Μηχανικών.

Ο Taylor, ο Gantt και πολλοί ακόμη βοήθησαν στην εξέλιξη της διαχείρισης έργων σε μια διακριτή επιχειρηματική λειτουργία που απαιτεί μελέτη και πειθαρχία. Στις δεκαετίες πριν από τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο, οι προσεγγίσεις μάρκετινγκ, η βιομηχανική ψυχολογία και οι ανθρώπινες σχέσεις άρχισαν να εδραιώνονται ως αναπόσπαστα μέρη της διαχείρισης έργων.

Αρχή της σελίδας

Μέσα εικοστού αιώνα

Κατά τη διάρκεια II πολέμου κόσμο, σύνθετες δημόσιους οργανισμούς και military έργα και μια shrinking εργασία πολέμου χρόνου παρέχετε απαιτούμενο νέο εταιρικό δομές. Παρουσιάστηκαν διαγράμματα σύνθετες δικτύου, που ονομάζεται γραφήματα PERT και τη μέθοδο κρίσιμη διαδρομή, παρέχοντας διαχειριστές περισσότερο έλεγχο μαζικά από αποσυμπίληση και πολύ πολύπλοκα έργα (όπως συστήματα military όπλα με τους μεγάλη ποικιλία εργασιών και πολλά αλληλεπιδράσεις σε πολλά σημεία στιγμή).

Πολύ σύντομα, αυτές οι τεχνικές εξαπλώθηκαν σε κάθε είδους τομέα, καθώς οι επικεφαλής των κλάδων αναζητούσαν νέες στρατηγικές και εργαλεία διαχείρισης για να χειριστούν την ανάπτυξή τους σε ένα ταχύτατα μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό κόσμο. Στις αρχές της δεκαετίας του 1960, οι επιχειρήσεις άρχισαν να εφαρμόζουν γενικές συστημικές θεωρίες στις επιχειρηματικές αλληλεπιδράσεις. Στο βιβλίο τους Η θεωρία και η διαχείριση συστημάτων (The Theory and Management of Systems), οι Richard Johnson, Fremont Kast και James Rosenzweig παρομοιάζουν τη σύγχρονη επιχείρηση με τον ανθρώπινο οργανισμό, που διαθέτει σκελετικό σύστημα, μυϊκό σύστημα, κυκλοφορικό σύστημα, νευρικό σύστημα κ.ο.κ.

Αρχή της σελίδας

Σήμερα

Η θεώρηση της επιχείρησης ως ανθρώπινου οργανισμού σημαίνει ότι για την επιβίωση και την ευημερία της όλα τα λειτουργικά της μέρη πρέπει να συνεργάζονται αρμονικά για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων ή έργων. Στη διάρκεια των ετών που ακολούθησαν μετά τη δεκαετία του 1960, αυτή η προσέγγιση της διαχείρισης έργων άρχισε να παίρνει τη σύγχρονη μορφή της. Ενώ εξελίχθηκαν διάφορα επιχειρηματικά μοντέλα στη διάρκεια αυτής της περιόδου, είχαν όλα μια κοινή, θεμελιώδη δομή: ο διαχειριστής έργου διαχειρίζεται το έργο, συστήνει μια ομάδα και διασφαλίζει την οριζόντια ενοποίηση και επικοινωνία της ροής εργασίας ανάμεσα στα διαφορετικά τμήματα.

Τα δέκα τελευταία χρόνια, η διαχείριση έργων εξακολουθεί να εξελίσσεται. Διαφαίνονται δύο σημαντικές τάσεις:

  • Σχεδιασμός από κάτω προς τα επάνω     Αυτή η τάση δίνει έμφαση σε πιο απλά σχέδια έργων, συντομότερους κύκλους έργων, αποδοτική συνεργασία μεταξύ των μελών ομάδας, ισχυρότερη συμμετοχή των μελών ομάδας και λήψη αποφάσεων. Αυτή η τάση είναι ευρέως γνωστή ως ευέλικτη διαχείριση έργου και περιλαμβάνει διάφορες σχετικές μεθοδολογίες, όπως Scrum, Crystal, Extreme Programming, Unified Process και πολλές άλλες.

  • Σχεδιασμός και αναθεώρηση από επάνω προς τα κάτω     Αυτή η τάση χαρακτηρίζεται από τη λήψη αποφάσεων σε ολόκληρο το φάσμα της εταιρείας σχετικά με το χαρτοφυλάκιο έργων που θα πρέπει να έχει μια εταιρεία, καθώς και από τη χρήση τεχνολογιών εξόρυξης δεδομένων για την εμφάνιση των πληροφοριών στο χαρτοφυλάκιο με μεγαλύτερη διαφάνεια.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×