Χρήση των στοιχείων ελέγχου Μεταφοράς, Αναμονής, Ήχου και Εκτέλεσης κλήσης

Τι θέλετε να κάνετε;

Επισκόπηση των στοιχείων ελέγχου κλήσης

Τερματισμός κλήσης ή θέση κλήσης σε αναμονή

Μεταφορά κλήσης

Χρήση της δυνατότητας παροχής συμβουλών και μεταφοράς

Χρήση του μεγαφώνου

Χρήση του πληκτρολογίου κλήσης

Σίγαση ή ρύθμιση του ήχου

Επισκόπηση των στοιχείων ελέγχου κλήσης

Όταν εκτελείτε ή απαντάτε μια κλήση ήχου με τον Communicator, ανοίγει το παράθυρο Συνομιλία. Το παράθυρο Συνομιλία προσφέρει πολλά στοιχεία ελέγχου κλήσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη μεταφορά μιας κλήσης, τη θέση μιας κλήσης σε αναμονή ή τη ρύθμιση της έντασης των ηχείων ή του μικροφώνου σας.

Στοιχείο ελέγχου

Περιγραφή

Το στοιχείο ελέγχου "Τερματισμός κλήσης"

Τερματισμός κλήσης

Στοιχείο ελέγχου Κλήσης σε αναμονή

Θέση μιας κλήσης σε αναμονή

Στοιχείο ελέγχου κλήσης μεταφοράς

Μεταφορά κλήσης σε άλλο άτομο ή σε κάποια άλλη από τις συσκευές σας (όπως είναι το κινητό σας τηλέφωνο).

Communicator 2007 R2 example

Εμφάνιση του πληκτρολογίου κλήσης στη διάρκεια μιας κλήσης για την καταχώρηση αριθμών, όπως ο κωδικός πρόσβασης που απαιτείται από κάποια υπηρεσία διάσκεψης.

Εναλλαγή ήχου μεταξύ ανοιχτής ακρόασης και ηχείου

Εναλλαγή ήχου μιας κλήσης μεταξύ της συσκευής τηλεφωνίας USB και άλλων ηχείων. Αυτό το στοιχείο ελέγχου εμφανίζεται μόνο εάν έχετε συνδεδεμένη μια συσκευή τηλεφωνίας USB στον υπολογιστή σας και έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους της συσκευής ήχου στην αναπαραγωγή ήχου κλήσης σε διαφορετική συσκευή από τη συσκευή τηλεφωνίας USB.

Στοιχείο ελέγχου σίγασης ηχείου

Σίγαση ή κατάργηση της σίγασης εξόδου ήχου. Κάντε κλικ στο κάτω βέλος για τη ρύθμιση της έντασης του ήχου.

Στοιχείο ελέγχου "Σίγαση μικροφώνου"

Σίγαση μικροφώνου.

Αρχή της σελίδας

Τερματισμός κλήσης ή θέση κλήσης σε αναμονή

  • Για να τερματίσετε μια κλήση, κάντε κλικ στο κουμπί Τερματισμός κλήσης.

  • Για να θέσετε μια κλήση σε αναμονή, κάντε κλικ στο κουμπί αναμονής. Με αυτόν τον τρόπο γίνεται σίγαση του ήχου στη συγκεκριμένη συνομιλία. Ωστόσο, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Communicator για την έναρξη ή την απάντηση άλλων συνομιλιών.

Αρχή της σελίδας

Μεταφορά κλήσης

Για τη μεταφορά μιας κλήσης σε άλλο χρήστη

  • Στο παράθυρο Συνομιλία, κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορά" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επαφή στην οποία μεταφέρετε την κλήση. Για επιλογές μεταφοράς, μετακινήστε το ποντίκι στη δεξιά πλευρά του ονόματος της επαφής. Κάντε κλικ στο όνομα της επαφής ή σε έναν αριθμό τηλεφώνου στη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ. Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Η κλήση μεταφέρεται σε άλλο χρήστη και αποσυνδέεστε από την κλήση.

Για τη μεταφορά μιας κλήσης σε άλλη συσκευή

  • Κάντε κλικ στο κουμπί μεταφοράς, κάντε κλικ στην επιλογή Προσωπική μεταφορά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη συσκευή στην οποία θέλετε να μεταφερθεί η κλήση.

Αρχή της σελίδας

Χρήση της δυνατότητας παροχής συμβουλών και μεταφοράς

Φανταστείτε ότι βρίσκεστε σε κλήση με ένα άτομο που αποκαλείται "Επαφή 1". Αντιλαμβάνεστε ότι η "Επαφή 1" θα έπρεπε κανονικά να μιλάει με την "Επαφή 2", εάν αυτή είναι διαθέσιμη. Θέτετε την "Επαφή 1" σε αναμονή, ξεκινάτε συνομιλία με την "Επαφή 2", επιβεβαιώνετε ότι η "Επαφή 2" είναι διαθέσιμη και θέλει να αποδεχτεί την κλήση και, στη συνέχεια, επιστρέφετε στην αρχική σας συνομιλία. Για τη μεταφορά της κλήσης σας, ώστε η "Επαφή 1" να μιλάει με την "Επαφή 2":

  • Στο παράθυρο Συνομιλία της κλήσης σας με την "Επαφή 1", κάντε κλικ στο κουμπί μεταφοράς και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο όνομα του ατόμου που θέλετε να λάβει την κλήση.

Αρχή της σελίδας

Χρήση του μεγαφώνου

  • Για την εναλλαγή ήχου μιας κλήσης μεταξύ της συσκευής τηλεφωνίας USB και άλλων ηχείων, κάντε κλικ στο κουμπί "Μεγάφωνο".

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αυτό το στοιχείο ελέγχου εμφανίζεται μόνο εάν έχετε συνδεδεμένη μια συσκευή τηλεφωνίας USB στον υπολογιστή σας και έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους της συσκευής ήχου στην αναπαραγωγή ήχου κλήσης σε διαφορετική συσκευή από τη συσκευή τηλεφωνίας USB.

Αρχή της σελίδας

Χρήση του πληκτρολογίου κλήσης

Στη διάρκεια μιας κλήσης ενδέχεται να πρέπει να καταχωρήσετε αριθμούς για την πλοήγηση σε ένα σύστημα τηλεφωνικού μενού ή να καταχωρήσετε έναν κωδικό ασφαλείας. Για να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο κλήσης:

  • Κάντε κλικ στο στοιχείο ελέγχου πληκτρολογίου κλήσης για να εμφανιστεί το παράθυρο "Πληκτρολόγιο κλήσης". Κατόπιν μπορείτε να καταχωρήσετε αριθμούς, χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι. Κάντε κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο" όταν τελειώσετε.

Αρχή της σελίδας

Σίγαση ή ρύθμιση του ήχου

  1. Για τη σίγαση ή την κατάργηση της σίγασης ήχου, κάντε κλικ στο κουμπί "Σίγαση ηχείων" ή "Σίγαση μικροφώνου", όπως απαιτείται. Η κλήση συνεχίζεται κανονικά χωρίς να τίθεται σε αναμονή.

  2. Για να εκτελέσετε σίγαση του μικροφώνου στη διάρκεια μιας κλήσης διάσκεψης, κάντε κλικ στο κουμπί "Κλήση διάσκεψης" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σίγαση της γραμμής μου. Τα άλλα άτομα στην κλήση διάσκεψης βλέπουν τη σίγαση ήχου στη λίστα συμμετεχόντων.

  3. Για να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου των ηχείων ή του ακουστικού τηλεφώνου, κάντε κλικ στο βέλος δεξιά από το κουμπί "Σίγαση κλήσης" και, στη συνέχεια, μετακινήστε το ρυθμιστικό έντασης στο επίπεδο που θέλετε.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×