Το Excel δεν ανταποκρίνεται, κολλάει, παγώνει ή σταματά να λειτουργεί

Το Excel δεν ανταποκρίνεται, κολλάει, παγώνει ή σταματά να λειτουργεί

Σημείωση: Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά, για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Σε αυτό το άρθρο περιγράφει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε τα πιο συνηθισμένα ζητήματα όταν λαμβάνετε μια το Excel δεν ανταποκρίνεται σφάλματος, το Excel παύει να λειτουργεί ή παγώνει κατά την εκκίνηση του προγράμματος ή ανοίξτε το βιβλίο εργασίας του Excel. Αυτοί οι τύποι προβλήματα μπορεί να προκύψουν για έναν ή περισσότερους από τους λόγους που ακολουθούν.

Εφαρμόστε τις λύσεις που παρέχεται σε αυτό το άρθρο με τη σειρά. Εάν έχετε δοκιμάσει προηγουμένως μία από τις παρακάτω μεθόδους και δεν σας, μεταβείτε στην επόμενη λύση στη λίστα.

Σημείωση: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα των αρχείων του Excel μετά την αναβάθμιση από τα Windows 7 σε Windows 10, ανατρέξτε στο θέμα Σφάλματα κατά το άνοιγμα αρχείων του Office μετά την αναβάθμιση από τα Windows 7 σε Windows 10.

Εκκίνηση του Excel σε ασφαλή λειτουργία

Ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει να ξεκινάτε το Excel χωρίς να αντιμετωπίσουν ορισμένα προγράμματα εκκίνησης. Μπορείτε να ανοίξετε το Excel σε ασφαλή λειτουργία, πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Ctrl ενώ κάνετε εκκίνηση του προγράμματος ή χρησιμοποιώντας το διακόπτη/safe (excel.exe/Safe) κατά την εκκίνηση του προγράμματος από τη γραμμή εντολών. Κατά την εκτέλεση του Excel σε ασφαλή λειτουργία, παρακάμπτει λειτουργικότητα και ρυθμίσεις, όπως θέση εναλλακτικές εκκίνησης, τροποποιημένα γραμμές εργαλείων, το φάκελο xlstart και πρόσθετα του Excel. Ωστόσο, εξαιρούνται πρόσθετα COM.

Εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί μετά την εκτέλεση του Excel σε ασφαλή λειτουργία, ανατρέξτε στο θέμα: πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκκίνησης στο Excel.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά την εκκίνηση του Excel σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε στο επόμενο στοιχείο σε αυτήν τη λίστα.

Εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων

Ίσως χρειαστεί να ορίσετε Windows Update για την αυτόματη λήψη και εγκατάσταση προτεινόμενες ενημερώσεις. Κατά την εγκατάσταση τυχόν σημαντικές προτάσεων και βέλτιστη ενημερώσεις μπορούν συχνά να διορθώσει προβλήματα, αντικαθιστώντας τα παλιά αρχεία και διόρθωση ευπάθειες. Για να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του Office, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο: Ενημέρωση του Office και του υπολογιστή σας.

Εάν η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων του Office δεν έλυσε το ζήτημά σας, προχωρήστε στο επόμενο στοιχείο αυτής της λίστας.

Επιβεβαίωση ότι το Excel δεν χρησιμοποιείται από άλλη διεργασία

Εάν το Excel είναι χρησιμοποιείται από άλλη διεργασία, οι πληροφορίες θα εμφανίζονται στη γραμμή κατάστασης στο κάτω μέρος του παραθύρου του Excel. Εάν προσπαθείτε να εκτελέσετε άλλες ενέργειες, ενώ χρησιμοποιείται Excel, Excel ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται. Ενημερώστε την εργασία σε διαδικασία ολοκληρώσετε την εργασία πριν να επιχειρήσετε άλλες ενέργειες.

Αν το Excel δεν χρησιμοποιείται από άλλη διεργασία, προχωρήστε στο επόμενο στοιχείο της λίστας.

Διερεύνηση πιθανών ζητημάτων με πρόσθετα

Ενώ τα πρόσθετα μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία σας, τους να περιστασιακά παρεμβάλλεται ή έρχονται σε διένεξη με το Excel. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το Excel χωρίς πρόσθετα για να δείτε εάν το πρόβλημα φεύγει.

  1. Κάντε ένα από τα εξής:

    • Εάν εκτελείτε Windows 10, επιλέξτε Έναρξη > όλες οι εφαρμογές > Σύστημα των Windows > Εκτέλεση > πληκτρολογήστε Excel/safe στο πλαίσιο Εκτέλεση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    • Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 8, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση στο μενού εφαρμογές > πληκτρολογήστε Excel/safe στο πλαίσιο Εκτέλεση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    • Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 7, κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη > πληκτρολογήστε Excel/safe στο πλαίσιο Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείωνκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  2. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, κάντε κλικ στις επιλογές Αρχείο > Επιλογές > Πρόσθετα.

  3. Επιλέξτε Πρόσθετα COM, και κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση.

  4. Καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων ελέγχου στη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  5. Κλείστε και επανεκκινήστε το Excel.

Εάν το ζήτημα δεν προκύπτει όταν κάνετε επανεκκίνηση του Excel, ξεκινήστε Ενεργοποίηση τα πρόσθετα ένα κάθε φορά μέχρι την κάνει. Αυτό θα σας επιτρέψει να υπολογίσετε ποιες Προσθήκη προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε και κάντε επανεκκίνηση του Excel κάθε φορά που θα ενεργοποιήσετε προσθέτου.

Αν η απενεργοποίηση των πρόσθετων δεν έλυσε το πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο στοιχείο της λίστας.

Διερεύνηση Λεπτομέρειες αρχείου Excel και των περιεχομένων

Αρχεία του Excel μπορεί να υπάρχουν στον υπολογιστή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτοί είναι αναβάθμιση από έκδοση στην έκδοση και ταξιδεύουν συχνά από ένα χρήστη σε άλλο χρήστη. Συχνά, ένας χρήστης μεταβιβάζονται ένα αρχείο του Excel, αλλά δεν γνωρίζετε τι περιλαμβάνεται στο αρχείο. Τα εξής στοιχεία μπορούν να προκαλέσουν επιδόσεων ή επιδιόρθωσή τους θέματα:

  • Τύπους που αναφέρουν ολόκληρες στήλες.

  • Αναφορά σε έναν αριθμό άνισος στοιχείων στα ορίσματα τύπους πίνακα.

  • Εκατοντάδες ή ίσως χιλιάδων κρυφών ή 0 αντικειμένων ύψος και πλάτος.

  • Η υπερβολική στυλ που προκαλούνται από συχνές αντιγραφή και επικόλληση μεταξύ βιβλίου εργασίας.

  • Υπερβολικό και μη έγκυρα τα καθορισμένα ονόματα.

Αν αυτά τα βήματα δεν έλυσε το ζήτημά σας, προχωρήστε στο επόμενο στοιχείο της λίστας.

Έλεγχος αν το αρχείο που δημιουργείται από το άλλου κατασκευαστή

Μερικές φορές δημιουργούνται αρχεία του Excel από μια εφαρμογή άλλου κατασκευαστή. Σε αυτήν την περίπτωση, τα αρχεία που μπορεί να δημιουργηθούν λάθος και ορισμένες δυνατότητες ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά κατά το άνοιγμα των αρχείων στο Excel. Αν συμβεί αυτό, ελέγξτε τις δυνατότητες σε νέα αρχεία έξω από την εφαρμογή άλλου κατασκευαστή. Εάν οι δυνατότητες λειτουργούν σωστά, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο τρίτος είναι γνωρίζει το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί Αφού ελέγξετε έξω από την εφαρμογή άλλου κατασκευαστή, προχωρήστε στο επόμενο στοιχείο της λίστας.

Εκτελέστε επιλεκτική εκκίνηση για να προσδιορίσετε αν ένα πρόγραμμα, διαδικασία ή υπηρεσία έρχεται σε διένεξη με το Excel

Κατά την εκκίνηση των Windows, διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες Έναρξη αυτόματα και, στη συνέχεια, εκτέλεσης στο παρασκήνιο. Αυτές οι εφαρμογές και υπηρεσίες μπορούν να επηρεάσουν με άλλο λογισμικό στον Υπολογιστή σας. Εκτέλεση επιλεκτική εκκίνηση (επίσης γνωστό ως "καθαρή εκκίνηση") μπορεί να σας βοηθήσει να αναγνωρίζετε προβλήματα με τις εφαρμογές που βρίσκονται σε διένεξη. Για να εκτελέσετε επιλεκτική εκκίνηση, επιλέξτε μία από τις παρακάτω συνδέσεις ανάλογα με την έκδοση των Windows και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στο άρθρο:

Εκτέλεση επιλεκτικής εκκίνησης με χρήση ρύθμισης παραμέτρων συστήματος Windows 10, Windows 7, Windows 8:
Windows Vista: Εκτέλεση επιλεκτικής εκκίνησης με χρήση ρύθμισης παραμέτρων συστήματος
Windows XP: Τρόπος δημιουργίας και ρύθμισης παραμέτρων λογαριασμών χρήστη στα Windows XP

Επιλεκτική εκκίνηση χρησιμοποιείται για να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τα υπαίτια διαδικασία, υπηρεσίας ή εφαρμογή που έρχεται σε διένεξη με το Excel.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί αφού δημιουργήσετε ξανά το προφίλ, προχωρήστε στο επόμενο στοιχείο της λίστας.

Επιδιόρθωση των προγραμμάτων του Office

Επιδιόρθωση των προγραμμάτων του Office να επιλύσετε προβλήματα με το Excel δεν ανταποκρίνεται, κολλάει ή να παγώνει, επιδιορθώνοντας αυτόματα τα σφάλματα στα αρχεία του Office. Για οδηγίες σχετικά με αυτόν τον τρόπο, ανατρέξτε στο θέμα: επιδιόρθωση μιας εφαρμογής του Office.

Αν η επιδιόρθωση των προγραμμάτων του Office δεν έλυσε το πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο στοιχείο της λίστας.

Έλεγχος αν το λογισμικό αντιμετώπισης ιών είναι ενημερωμένο ή παρουσιάζει διένεξη με το Excel

Αν το λογισμικό αντιμετώπισης ιών δεν είναι ενημερωμένο, το Excel ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.

Ελέγξτε αν το λογισμικό αντιμετώπισης ιών που διαθέτετε είναι ενημερωμένο:

Προκειμένου να αντιμετωπίσουν τους νέους ιούς που δημιουργούνται, οι προμηθευτές λογισμικού αντιμετώπισης ιών παρέχουν περιοδικά ενημερώσεις των οποίων μπορείτε να κάνετε λήψη από το Internet. Κάντε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων, από την τοποθεσία web του προμηθευτή λογισμικού αντιμετώπισης ιών.

Για μια λίστα των προμηθευτών λογισμικού αντιμετώπισης ιών, ανατρέξτε στο θέμα: παρέχουν λογισμικό ασφαλείας καταναλωτών.

Έλεγχος αν το λογισμικό αντιμετώπισης ιών παρουσιάζει διένεξη με το Excel:

Αν το λογισμικό αντιμετώπισης ιών περιλαμβάνει ενοποίηση με το Excel, ίσως αντιμετωπίσετε ζητήματα επιδόσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλη την ενοποίηση του Excel μέσα από το λογισμικό αντιμετώπισης ιών. Εναλλακτικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα λογισμικού αντιμετώπισης ιών που είναι εγκατεστημένα στο Excel.

Σημαντικό: Η αλλαγή των ρυθμίσεων αντιμετώπισης ιών μπορεί να κάνει τον υπολογιστή σας ευάλωτο σε επιθέσεις από ιούς, δόλιες ή κακόβουλες επιθέσεις. Η Microsoft δεν συνιστά να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις αντιμετώπισης ιών. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λύση με δική σας ευθύνη.

Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή λογισμικού αντιμετώπισης ιών για να καθορίσετε τον τρόπο διαμόρφωσης του λογισμικού σας ώστε να εξαιρέσετε οποιαδήποτε ενοποίηση με το Excel ή να εξαιρέσετε τη σάρωση στο Excel.

Περισσότερες πληροφορίες

Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους

Εάν τις μεθόδους που έχουν αναφέρθηκε προηγουμένως δεν έλυσε το ζήτημά σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι είτε αρχείο συγκεκριμένες ή περιβάλλοντος. Ενότητα που ακολουθεί περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης επιπλέον το πρόβλημα που μπορεί να προκαλέσουν Excel για να σταματήσει να ανταποκρίνεται ή να παρουσιάσει σφάλμα.

Παραγόντων του περιβάλλοντος

Παραγόντων του περιβάλλοντος είναι εξίσου σημαντική με τα περιεχόμενα του αρχείου και τα πρόσθετα όταν αντιμετωπίζετε παρουσιάσει σφάλμα. Μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία της το ζήτημά σας παρακολουθώντας τις ακόλουθες ενέργειες:

  • Ακολουθήστε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

  • Δοκιμή των αρχείων σε καθαρότερη πιθανές περιβάλλοντος.

Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν ορισμένες περιοχές που αξίζει να Διερεύνηση.

Όπου είναι αποθηκευμένο το αρχείο

Μετακίνηση του αρχείου τοπικά θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το αρχείο ή με το σημείο όπου είναι αποθηκευμένο το αρχείο. Ορισμένα ζητήματα μπορεί να προκύψουν κατά την αποθήκευση ενός αρχείου Excel μέσω δικτύου ή σε ένα διακομιστή web. Είναι καλή ιδέα να αποθηκεύσετε το αρχείο τοπικά. Αυτό πρέπει να γίνει στα ακόλουθα σενάρια:

• Ανακατεύθυνση φάκελο "Τα έγγραφά μου" στη θέση του διακομιστή

• Αρχεία χωρίς σύνδεση

• Άνοιγμα αρχείων από μια Webfolder ή στο SharePoint

• Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας/Citrix

• Συσκευές δικτύου

• Περιβάλλον αναπαράστασης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό της Microsoft που εκτελείται σε περιβάλλον αναπαράστασης, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο: πολιτική υποστήριξης για λογισμικό της Microsoft που εκτελείται στο υλικό που δεν ανήκουν στη Microsoft Application virtualization λογισμικού.

Μνήμη

Αρχεία του Excel μπορούν να αναπτυχθούν αρκετά μεγάλος, όταν ξεκινάτε να προσθέσετε πολλές μορφοποίηση και σχήματα. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας διαθέτει αρκετή μνήμη RAM για να εκτελέσετε την εφαρμογή. Για τις απαιτήσεις συστήματος των οικογενειών προγραμμάτων του Microsoft Office, μεταβείτε στα ακόλουθα άρθρα της Microsoft:

Απαιτήσεις συστήματος για το Office 2016

Απαιτήσεις συστήματος για το Office 2013

απαιτήσεις συστήματος για το Office 2010

απαιτήσεις συστήματος για το Excel 2007


Office 2010 εισάγονται εγγενούς εκδόσεις 64 bit προϊόντων του Office για να επωφεληθείτε από μεγαλύτερες δυνατότητες επεξεργασίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εκδόσεις 64 bit του Office, μεταβείτε στα ακόλουθα άρθρα της Microsoft:

εκδόσεις 64 bit του Office 2013

Κατανόηση των 64 bit του Office

Τους εκτυπωτές και τα προγράμματα οδήγησης βίντεο

Όταν ξεκινάτε το Excel, εξετάζει το προεπιλεγμένο εκτυπωτή και τα προγράμματα οδήγησης βίντεο που θα εμφανίζονται σε βιβλία εργασίας του Excel. Excel είναι εκτυπωτή στενής και θα εκτελεστεί πιο αργά κατά την αποθήκευση των αρχείων του Excel στην προβολή "Προεπισκόπηση αλλαγών σελίδας". Έλεγχο του αρχείου, χρησιμοποιώντας διαφορετικό εκτυπωτές, όπως το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή εφαρμογή δημιουργίας εγγράφων XPS της Microsoft ή το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης VGA θα καθορίσει αν είναι το πρόβλημα με ένα συγκεκριμένο εκτυπωτή ή σφάλμα προγράμματος οδήγησης.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα στα ή επιδιόρθωσή τους στο Excel μετά την εργασία μέσω του μέθοδοι επίλυσης που αναφέρονται εδώ, πρέπει να επικοινωνήσετε με υποστήριξης της Microsoft για αναλυτικές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ρωτήσετε έναν ειδικό στην Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Excel, να λάβετε υποστήριξη από την κοινότητα Answers ή να προτείνετε μια νέα δυνατότητα ή βελτίωση στο Excel User Voice.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×