Το σφάλμα: Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της εφαρμογής, επειδή το AppVIsvSubsystems32.dll λείπει από τον υπολογιστή σας

Εάν ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα του Microsoft Office 2016 και εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της εφαρμογής, επειδή το AppVIsvSubsystems32.dll λείπει από τον υπολογιστή σας" υπάρχουν δύο εύκολες ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση μέσω Internet

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι μια επιδιόρθωση του Office. Συνήθως, χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά. Τα ακριβή βήματα διαφέρουν λίγο ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, αλλά η βασική διαδικασία είναι η εξής:

  1. Μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου στα Microsoft Windows.

  2. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος.

  3. Βρείτε το Microsoft Office από τη λίστα με τα προγράμματα και κάντε κλικ.

  4. Επιλέξτε Αλλαγή από τη γραμμή εργαλείων στο επάνω μέρος της λίστας προγραμμάτων.

    Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή" στη βοηθητική εφαρμογή "Κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων" για να ξεκινήσετε μια επιδιόρθωση του Microsoft Office
  5. Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, επιλέξτε Γρήγορη επιδιόρθωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση.

Όταν ολοκληρωθεί η Γρήγορη επιδιόρθωση, δοκιμάστε να εκκινήσετε το πρόγραμμα του Office που παρουσίαζε το σφάλμα. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα, αλλά επιλέξτε επιδιόρθωση μέσω Internet αυτή τη φορά.

Το παράθυρο διαλόγου επιδιόρθωσης του Office κατά την επιδιόρθωση της εφαρμογής συγχρονισμού OneDrive για επιχειρήσεις

Σημείωση: Για την επιδιόρθωση μέσω Internet, θα πρέπει να έχετε μια ενεργή σύνδεση στο Internet.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία, ανατρέξτε στο θέμα: Επιδιόρθωση μιας εφαρμογής του Office

Εάν ακόμη και η επιδιόρθωση μέσω Internet δεν επιλύσει το πρόβλημα, πρέπει να δοκιμάσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Microsoft Office και να κάνετε επανεγκατάσταση.

Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Office

  1. Κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί εύκολης επιδιόρθωσης για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office.

    Κουμπί λήψης εύκολης επιδιόρθωσης που υποδεικνύει ότι είναι διαθέσιμη μια αυτόματη επιδιόρθωση
  2. Για τα υπόλοιπα βήματα που δείχνουν πώς να αποθηκεύσετε και να χρησιμοποιήσετε την εύκολη επιδιόρθωση, επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε από την αναπτυσσόμενη λίστα παρακάτω:

    1. Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Άνοιγμα για να ανοίξετε το αρχείο O15CTRRemove.diagcab.

      Επιλέξτε "Άνοιγμα" για να ανοίξετε το εργαλείο εύκολης διόρθωσης O15CTRRemove.diagcab

      Εάν το αρχείο δεν ανοίξει αυτόματα, επιλέξτε Αποθήκευση > Άνοιγμα φακέλου και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο (το όνομά του θα αρχίζει με "O15CTRRemove") για να εκτελέσετε το εργαλείο εύκολης επιδιόρθωσης.

    2. Θα ανοίξει ο οδηγός για την κατάργηση της εγκατάστασης του Microsoft Office. Επιλέξτε Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες.

    3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Επιτυχία κατάργησης εγκατάστασης, ακολουθήστε την προτροπή για επανεκκίνηση του υπολογιστή ώστε να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Επιλέξτε Επόμενο.

    4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office.

    1. Στην κάτω αριστερή γωνία, επιλέξτε το αρχείο o15CTRRemove και, από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε Εμφάνιση στον φάκελο.

      Από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε "Εμφάνιση στο φάκελο"

      Κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο λήψης o15CTRRemove για να εκτελέσετε το εργαλείο εύκολης επιδιόρθωσης.

    2. Θα ανοίξει ο οδηγός για την κατάργηση της εγκατάστασης του Microsoft Office. Επιλέξτε Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες.

    3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Επιτυχία κατάργησης εγκατάστασης, ακολουθήστε την προτροπή για επανεκκίνηση του υπολογιστή ώστε να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Επιλέξτε Επόμενο.

    4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office.

    1. Επιλέξτε Αποθήκευση αρχείου και, στη συνέχεια, OK.

      Αποθήκευση του αρχείου O15CTRRemove.diagcab στο Firefox

      Στο επάνω δεξιό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Εμφάνιση όλων των στοιχείων λήψης. Στη Βιβλιοθήκη, επιλέξτε Στοιχεία λήψης > O15CTRRemove.diagcab και, στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο φακέλου. Κάντε διπλό κλικ στο O15CTRRemove.diagcab.

    2. Θα ανοίξει ο Οδηγός κατάργησης εγκατάστασης του Microsoft Office. Επιλέξτε Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες.

    3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Επιτυχία κατάργησης εγκατάστασης, ακολουθήστε την προτροπή για επανεκκίνηση του υπολογιστή ώστε να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Επιλέξτε Επόμενο.

    4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office.

Εγκατάσταση του Office

Για να επανεγκαταστήσετε το Office 365 ή το Office 2016, ακολουθήστε τα βήματα στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Office στο PC ή τον Mac σας.

Για να επανεγκαταστήσετε το Office 2013, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Office 2013 σε PC.

Δείτε επίσης

Συνεχίζετε να έχετε ερωτήσεις ή σχόλια για το Microsoft Office;

Ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να παρέχω σχόλια σχετικά με το Microsoft Office;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×