Τι πρέπει να κάνετε όταν ένα κακόβουλο αρχείο βρίσκεται στο SharePoint Online, OneDrive ή ομάδες της Microsoft

Σημείωση:  Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Έχετε έρθει σε ένα αρχείο στο SharePoint Online, OneDrive για επιχειρήσεις ή Microsoft Teams, αλλά δεν μπορείτε να ανοίξετε ή να κάνετε κοινή χρήση του. Μπορείτε να δείτε το αρχείο βρίσκεται εκεί, αλλά έχει αποκλειστεί και το αρχείο δεν έχει ένα εικονίδιο προειδοποίησης δίπλα της:

Στιγμιότυπο οθόνης των αρχείων στο OneDrive για επιχειρήσεις με μία εντοπίζονται ως κακόβουλο

Διαγράψτε το αρχείο (συνιστάται)

Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας, τον υπολογιστή σας και την εταιρεία σας, η καλύτερη επιλογή είναι να διαγράψετε το αρχείο. Από την εφαρμογή για κινητές συσκευές OneDrive, την επιλογή μόνο είναι να διαγράψετε το αρχείο.

  1. Επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να διαγράψετε (σε την εφαρμογή για κινητές συσκευές, πατήστε παρατεταμένα για να την επιλέξετε).

  2. Επιλέξτε Διαγραφή.

    Στιγμιότυπο οθόνης της διαγραφής αποκλεισμένου αρχείου από το OneDrive για επιχειρήσεις από την εφαρμογή OneDrive για κινητές συσκευές

    Διαγραφή OneDrive εφαρμογή για κινητές συσκευές

Κάντε λήψη του αρχείου (Εάν η εταιρεία σας το επιτρέπει)

Εάν η εταιρεία σας το επιτρέπει, μπορείτε να κάνετε λήψη του αρχείου από την προβολή σας OneDrive σε ένα πρόγραμμα περιήγησης web. Στη συνέχεια, μπορείτε να καθαρίσετε το αρχείο από ό, τι σημαίνει συνιστά να την εταιρεία σας.

  1. Επιλέξτε διαδοχικά: https://www.office.com/signinκαι πραγματοποιήστε είσοδο με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε με το λογαριασμό εργασίας ή του σχολείου σας.

    Σημειώσεις: 

  2. Επιλέξτε OneDrive.

  3. Επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να κάνετε λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε λήψη.

    Στιγμιότυπο οθόνης της λήψης αποκλεισμένου αρχείου στο OneDrive για επιχειρήσεις

Γιατί είναι ένα αρχείο στο SharePoint, OneDrive ή Microsoft Teams αποκλείονται;

Το αρχείο έχει αποκλειστεί για την προστασία, τον υπολογιστή σας και την εταιρεία σας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας.

Ορισμένες δυνατότητες ασφαλείας στη θέση του στο Office 365 στις οποίες είναι ένα κακόβουλο αρχείο μπορεί να γίνει αναγνώριση των στοιχείων στο SharePoint Online, OneDrive για επιχειρήσεις ή Microsoft Teams. Εάν ένα αρχείο στο SharePoint, OneDrive ή Microsoft Teams θεωρείται κακόβουλο, αυτό το αρχείο έχει αποκλειστεί ώστε κανείς να το ανοίξετε. Αποκλεισμένου αρχείου περιλαμβάνει ένα δείκτη μετά το όνομα του αρχείου, ως εξής:

Στιγμιότυπο οθόνης του αρχείου στο OneDrive για επιχειρήσεις εντοπίζονται ως κακόβουλο

Παρόλο που μπορεί να είναι ενοχλητικό να έχει αποκλειστεί ένα αρχείο, γρήγορα επηρεαστεί από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας είναι ακόμη μεγαλύτερη. Κυβερνοχώρου Χρησιμοποιήστε ransomware, απάτες τεχνική υποστήριξηή ανεπιθύμητο λογισμικό να υπονομεύσει χρήστες και υπολογιστές. Μόλις κυβερνοχώρου πρόσβαση σε διαπιστευτήρια χρήστη ή ευαίσθητες πληροφορίες, τους μπορεί να χρησιμοποιείτε αυτές τις πληροφορίες για να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες ή άλλοι χρήστες ή ακόμα και σας χρεώνει ως δόλια χρεώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Κατανόηση των τύπων διαφορετικό από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας.

Τι μπορώ να κάνω για να αποφύγετε κακόβουλα αρχεία στο μέλλον;

Κυβερνοχώρου συνεχίσουν να βρείτε νέους τρόπους μυστικό άτομα με λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την προστασία του υπολογιστή σας.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας και πώς μπορείτε να αποτρέψετε την προσβολή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, ανατρέξτε στο θέμα Βοήθεια για την αποτροπή μόλυνσης από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας στον Υπολογιστή σας.

Τι να κάνω εάν να πιστεύετε ότι το σύστημα κάνει κάποιο λάθος;

Εάν ένα αρχείο έχει αποκλειστεί που πιστεύετε ότι δεν πρέπει να, θα χρειαστεί βοήθεια από το διαχειριστή Office 365 ποιος μπορεί να έρευνα για το θέμα και, ενδεχομένως, κατάργηση αποκλεισμού του αρχείου. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι Office 365 διαχειριστές, ανατρέξτε στο θέμα σχετικά με το Office 365 ρόλων διαχειριστή.

Δείτε επίσης

Office 365 ATP για το SharePoint, το OneDrive, και ομάδες της Microsoft

Προστασία το λογαριασμό σας και τις συσκευές από εισβολείς και λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×