Σφάλμα 0xD000000C κατά την ενεργοποίηση του Office 2016 για Mac

Σημείωση:  Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά , για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Ενδέχεται να δείτε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Office 2016 για Mac:

Το σύστημα απαιτεί να εισέλθετε έναν έγκυρο λογαριασμό. Ο κωδικός σφάλματος είναι: 0xD000000C

Αντιμετώπιση προβλημάτων με κωδικό σφάλματος 0xD000000C στο Office 2016 για Mac

  1. Βεβαιωθείτε ότι στο internet λειτουργεί σε Mac που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το σε. Μπορείτε να το κάνετε αυτό, ανοίγοντας το πρόγραμμα περιήγησης internet και μεταβαίνοντας στο www.microsoft.com. Αν φορτώνεται η σελίδα, η σύνδεση στο internet λειτουργεί.

  2. Έξοδος από τις εφαρμογές του Office.

  3. Κάντε λήψη και να εκτελέσετε το εργαλείο κατάργησης αδειών χρήσης για να καταργήσετε όλες τις καταχωρήσεις αλυσίδας κλειδιών του Office.

  4. Ξεκινήστε ξανά οποιαδήποτε εφαρμογή του Office και ακολουθήστε τις οδηγίες ενεργοποίησης.

Χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό δικτύου;

Εάν έχετε πραγματοποιήσει είσοδο στο Mac σας χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό δικτύου όπως λογαριασμοί ανοικτού καταλόγου, αυτό το σφάλμα ενδέχεται να παρουσιαστεί επειδή Office 2016 για Mac δεν είναι δυνατό να γράψετε τα διαπιστευτήριά σας σε την αλυσίδα κλειδιών, όπως είναι "μόνο για ανάγνωση."

  1. Εάν έχετε εισέλθει με ένα λογαριασμό δικτύου, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά με το λογαριασμό τοπικού χρήστη. Δοκιμάστε ξανά ενεργοποίηση.

  2. Εάν δεν έχετε ένα λογαριασμό τοπικού χρήστη, πρέπει να δημιουργήσετε ένα:

    1. Από το μενού Apple, επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος > χρήστες και ομάδες.

    2. Επιλέξτε κάντε κλικ στην επιλογή το κλείδωμα για να κάνετε αλλαγές και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης. Επιλέξτε ξεκλειδώσετε.

    3. Επιλέξτε +, και στη συνέχεια, συμπληρώστε τις νέες πληροφορίες του λογαριασμού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία χρήστη.

    4. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας τοπικού χρήστη και να ενεργοποιήσετε ξανά.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του Office 2016 για Mac, επικοινωνήστε με την υποστήριξης της Microsoft.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×