Σφάλμα 0x8A010101 κατά την ενεργοποίηση του Office για Mac

Εάν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Office για Mac και εμφανιστεί το μήνυμα "Κωδικός σφάλματος: "0x8A010101", ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Σημείωση: Εμφανίζεται αυτό το σφάλμα για το Office για Mac 2011; Ανατρέξτε στο θέμα Σφάλμα 0x8a010101 όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Office για Mac 2011.

Πραγματοποιήστε είσοδο με τον λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε.

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό λογαριασμό Microsoft που συνδέεται με την αγορά Office για Mac που πραγματοποιήσατε.

  • Βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιείτε το Office 2016 ή το Office 2019 για Mac και όχι το Office 2011 για Mac.

  • Εάν κατά λάθος προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το 2011 αντί για το Office 2016 ή το Office 2019 για Mac, προχωρήστε σε Κατάργηση εγκατάστασης του Office για Mac 2011. Στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκατάσταση του Office για Mac. Θα μπορείτε να το ενεργοποιήσετε πραγματοποιώντας είσοδο με τον λογαριασμό της Microsoft.

Επιλέξτε Σύνδεση για να ενεργοποιήσετε το Office για Mac

Η οθόνη εισόδου για το Office για Mac θα πρέπει να έχει αυτή τη μορφή.

Εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα; Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος σας ενδέχεται να μην είναι έγκυρος.

Εάν δεν αγοράσατε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος σας από επίσημο κατάστημα ή συνεργάτη της Microsoft, ενδέχεται να μην είναι έγκυρος.

Σημείωση: Οι αριθμοί-κλειδιά προϊόντος MSDN δεν είναι έγκυροι για την ενεργοποίηση μιας οικογένειας προγραμμάτων του Office λιανικής πώλησης.

Για να αποκτήσετε το Office για Mac, μπορείτε να αποκτήσετε μια συνδρομή στο Office 365 ή να πραγματοποιήσετε μια εφάπαξ αγορά εδώ.

Επικοινωνία με την υποστήριξη.

Αυτό το άρθρο ενημερώνεται με βάση τα σχόλιά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια για την ενεργοποίηση το Office για Mac, πείτε μας για το πρόβλημά σας με λεπτομέρειες υποβάλλοντας ένα σχόλιο παρακάτω.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft.

Δείτε επίσης

Λήψη και εγκατάσταση του Office για Mac

Ενεργοποιήστε το Office για Mac

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×