Σφάλμα μη υποστηριζόμενου λειτουργικού συστήματος κατά την εγκατάσταση του Office

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια έκδοση εφάπαξ αγοράς του Office από το https://account.microsoft.com/services/, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει "Μη υποστηριζόμενο λειτουργικό σύστημα"

Το σφάλμα μη υποστηριζόμενου λειτουργικού συστήματος υποδεικνύει ότι δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Office στην τρέχουσα συσκευή σας

Για βέλτιστες επιδόσεις, χρησιμοποιήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows ή Mac για την έκδοση του Office που έχετε, ως εξής:

  • PC: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ή Windows Server 2008 R2

  • Mac OS X 10.10

Ελέγξτε τις απαιτήσεις συστήματος για να δείτε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.

Αγοράσατε τη σωστή έκδοση του Office για το υλικό σας;

Εάν έχετε αγοράσει μια εφάπαξ αγορά του Office, όπως το Office Έκδοση για οικιακή χρήση και μαθητές, ενδέχεται να έχετε αγοράσει την έκδοση για Mac για τον υπολογιστή Windows σας ή την έκδοση Windows για τον Mac σας.

Για να ελέγξετε την έκδοση που αγοράσατε, μεταβείτε στη διεύθυνση https://account.microsoft.com/services/ και αναζητήστε τα εξής:

Αυτή είναι η έκδοση Windows

Πώς εμφανίζεται η έκδοση για PC του Office 2016 στη διεύθυνση Office.com/myaccount

Οι εκδόσεις του Office για Windows μπορεί να εμφανίζουν την ένδειξη για PC στον τίτλο. Εάν δεν τη βλέπετε, αναζητήστε την ένδειξη Για PC 1 στον υπότιτλο

Αυτή είναι η έκδοση για Mac

Πώς εμφανίζεται η έκδοση για Mac του Office 2016 στη διεύθυνση Office.com/myaccount

Οι εκδόσεις του Office για Mac εμφανίζουν την ένδειξη για Mac στον τίτλο και την ένδειξη Για 1 Mac στον υπότιτλο

Εάν έχετε αγοράσει εσφαλμένη έκδοση του Office για το υλικό σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft.

Σημείωση: Το Office 365 μπορεί να εγκατασταθεί τόσο σε υπολογιστή Windows όσο και σε Mac.

Θέλετε να εγκαταστήσετε σε μια κινητή συσκευή ή Chromebook;

Οι εφαρμογές υπολογιστή του Office είναι μόνο για υπολογιστή Windows ή Mac. Για να εγκαταστήσετε το Office σε μια κινητή συσκευή, όπως το iPad Pro ή ένα Chromebook, μπορείτε να κάνετε λήψη του Office για κινητές συσκευές από το κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας. Για βοήθεια, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση των εφαρμογών και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Office σε κινητή συσκευή.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×