Σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του Office (64 bit ή 32 bit)" κατά την απόπειρα εγκατάστασης

Εάν προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε μια έκδοση 64 bit ή 32 bit του Office 2016, του Office 2013 ή μιας μεμονωμένης εφαρμογής του Office, όπως του Visio, σε υπολογιστή που διαθέτει ήδη είτε την έκδοση 32 bit είτε την έκδοση 64 bit του Office, μπορεί να δείτε ένα από τα παρακάτω μηνύματα σφάλματος. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν μπορείτε να συνδυάσετε εκδόσεις 64 bit και 32 bit του Office.

Μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της έκδοσης 32 bit του Office πάνω από την έκδοση 64 bit του Office"

Μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της έκδοσης 32 bit επάνω από την έκδοση 64 bit του Office"

Τι πρέπει να κάνετε

Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να μεταβείτε από μια έκδοση 32 bit σε μια έκδοση 64 bit, πρέπει πρώτα να καταργήσετε την εγκατάσταση της έκδοσης 32 bit και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε την έκδοση 64 bit. Παρομοίως, για να μεταβείτε από μια έκδοση 64 bit σε μια έκδοση 32 bit, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση της έκδοσης 64 bit και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε την έκδοση 32 bit.

Για γενική καθοδήγηση προκειμένου να αποφασίσετε ποια έκδοση να εγκαταστήσετε, ανατρέξτε στο θέμα Επιλογή της έκδοσης 32 bit ή 64 bit του Office. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποια έκδοση έχετε ήδη εγκατεστημένη, ανατρέξτε στο θέμα Ποια έκδοση του Office χρησιμοποιώ;

Βήμα 1: Κατάργηση εγκατάστασης του Office

Καταργήστε την εγκατάσταση της έκδοσης του Office ή της μεμονωμένης εφαρμογής του Office, όπως το Visio ή το Project, που δεν θέλετε. Ακολουθήστε τα βήματα στο θέμα Κατάργηση της εγκατάστασης του Office από PC.

Βήμα 2: Εγκατάσταση της έκδοσης 32 bit ή 64 bit του Office

Επιλέξτε την έκδοση του Office που θέλετε να εγκαταστήσετε:

  • Office 365 ή Office 2016 (Για να εγκαταστήσετε την έκδοση 64 bit του Office 2016, επιλέξτε την καρτέλα Οδηγίες βήμα προς βήμα για PC και ακολουθήστε τα βήματα για το προϊόν του Office που έχετε.)

  • Office 2013

  • Office 2010

  • Office 2007

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×