Συνήθεις ερωτήσεις για το Outlook Customer Manager

Το Outlook Customer Manager λειτουργεί μέσα από το Outlook για να παρακολουθείτε το ιστορικό επικοινωνίας με πελάτες, σάς βοηθά να παραμένετε ενημερωμένοι για τις εργασίες και συμβάλλει στη διατήρηση των σχέσεων με τους πελάτες. Το Outlook Customer Manager και η συνοδευτική εφαρμογή για κινητές συσκευές συμπεριλαμβάνονται χωρίς επιπλέον κόστος στα προγράμματα του Office 365 Premium για Επιχειρήσεις.

Το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

Δείτε απαντήσεις στις περισσότερες συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Outlook Customer Manager. Εάν θέλετε να αναζητήσετε άλλα θέματα βοήθειας, χρησιμοποιήστε το πλαίσιο Αναζήτηση στη Βοήθεια του Office στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.

Γρήγορα αποτελέσματα με το Outlook Customer Manager

Εάν το πρόγραμμα του Office 365 που διαθέτετε υποστηρίζει το Outlook Customer Manager, μπορείτε να το βρείτε επιλέγοντας "Πρόσθετα" από το παράθυρο περιήγησης ή επιλέγοντας το κουμπί "Outlook Customer Manager" στην κορδέλα.

Οθόνη υποδοχής του Outlook Customer Manager

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Γρήγορα αποτελέσματα με το Outlook Customer Manager και Εισαγωγή δεδομένων στο Outlook Customer Manager

Εργασία με το Outlook Customer Manager

Αφού αποκτήσετε πρόσβαση στο Outlook Customer Manager για πρώτη φορά, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη δημιουργία επαφών, εταιρειών και συμφωνιών. Μπορείτε να καταγράψετε δραστηριότητες, όπως συσκέψεις και τηλεφωνικές κλήσεις και να προσθέσετε έγγραφα στα στοιχεία του Outlook Customer Manager.

Το Outlook customer manager συνδέει όλες τις δραστηριότητες με την κατάλληλη επαφή, εταιρεία ή συμφωνία, ώστε να μπορείτε να τις βρείτε γρήγορα και η οθόνη "Σήμερα" σας προσφέρει μια εστιασμένη προβολή των επερχόμενων δραστηριοτήτων, σημαντικών συμφωνιών και εργασιών. Επίσης σας βοηθά να προσυμπληρώσετε πληροφορίες εταιρείας με χρήση του Bing.

Προβολή εστιασμένων στοιχείων

Προσαρμογή και κοινή χρήση με το Outlook Customer Manager

Όταν απαιτείται κάποια αλλαγή για την επιχείρησή σας, μπορείτε να προσθέσετε ένα πεδίο ή να αλλάξετε τη νομισματική μονάδα. Επίσης μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση πληροφοριών με τους συναδέλφους σας.

Πιθανώς χρησιμοποιείτε περισσότερα συστήματα από ένα μόνο CRM για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Το Outlook Customer Manager έχει ενσωματωθεί με το Microsoft Flow, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε ροές εργασιών μεταξύ εφαρμογών ενσωματωθεί με το Microsoft Flow, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε ροές εργασιών μεταξύ εφαρμογών και να εμφανίζετε όλα τα δεδομένα σας στο Outlook.

Σχόλια για το Outlook Customer Manager

Εάν έχετε σχόλια για το Outlook Customer Manager, ανατρέξτε στο φόρουμ σχολίων του Outlook Customer Manager.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν χρειάζεστε υποστήριξη για το Outlook Customer Manager, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του Office 365 για τεχνική υποστήριξη ή αναζητήστε απαντήσεις σε συνήθη ζητήματα στα φόρουμ της κοινότητάς μας.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×