Σβήσιμο δεδομένων κινητής συσκευής στο Office 365

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη διαχείριση κινητής συσκευής για Office 365, για να κάνετε ένα επιλεκτικό σβήσιμο για να καταργήσετε μόνο τις εταιρικές πληροφορίες, ή ένα πλήρες σβήσιμο για να διαγράψετε όλες τις πληροφορίες από μια κινητή συσκευή και να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Σε αυτό το θέμα

Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε

  • Κινητές συσκευές μπορούν να αποθηκεύουν ευαίσθητες εταιρικές πληροφορίες και να παρέχουν πρόσβαση σε πόρους Office 365 της εταιρείας σας. Για την προστασία των πληροφοριών της εταιρείας σας, μπορείτε να κάνετε πλήρες σβήσιμο ή ένα επιλεκτικό σβήσιμο:

    • Πλήρες σβήσιμο: Διαγράφει όλα τα δεδομένα από μια κινητή συσκευή ενός χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των εγκατεστημένων εφαρμογών, των φωτογραφιών και των προσωπικών πληροφοριών. Μόλις ολοκληρωθεί το σβήσιμο, η συσκευή επανέρχεται στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

    • Επιλεκτικό σβήσιμο: Καταργεί μόνο τα εταιρικά δεδομένα και αφήνει τις εγκατεστημένες εφαρμογές, τις φωτογραφίες και τις προσωπικές πληροφορίες στην κινητή συσκευή ενός χρήστη.

  • Όταν η συσκευή είναι Σβήσιμο (πλήρες σβήσιμο ή επιλεκτικό σβήσιμο), η συσκευή έχει καταργηθεί από τη λίστα των διαχειριζόμενων συσκευών.

  • Μπορείτε να ρυθμίσετε μια πολιτική διαχείρισης κινητή συσκευή που σβήσιμο αυτόματα μια συσκευή αφού ο χρήστης επιχειρεί προσπαθήσει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής έναν συγκεκριμένο αριθμό φορών. Ακολουθήστε τα βήματα στο Δημιουργία και ανάπτυξη πολιτικής διαχείρισης κινητής συσκευής στο Office 365.

  • Εάν θέλετε να μάθετε τι θα η εμπειρία ενός χρήστη όταν σβήσετε τη συσκευή, ανατρέξτε στο θέμα Τι είναι οι επιπτώσεις στο χρήστη και συσκευής;.

Συμβουλή: Αντιμετωπίζετε προβλήματα; Ζητήστε βοήθεια από το φόρουμ πρόσβασης κινητών συσκευών του Office 365.

Σβήσιμο δεδομένων κινητής συσκευής

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office 365 με τον εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός σας.

  2. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  3. Επιλέξτε κινητές συσκευές.

  4. Επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να σβήσετε.

  5. Επιλέξτε τον τύπο απομακρυσμένου σβησίματος που θέλετε να κάνετε.

    • Για να κάνετε επιλεκτικό σβήσιμο και να διαγράψετε μόνο εταιρικές πληροφορίες του Office 365, στο δεξιό παράθυρο, επιλέξτε Επιλεκτικό σβήσιμο.

    • Για να κάνετε πλήρες σβήσιμο και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής, στο δεξιό παράθυρο, επιλέξτε Πλήρες σβήσιμο.

    Λεπτομέρειες συσκευής με επιλογές πλήρους και επιλεκτικού σβησίματος
  6. Επιλέξτε Ναι για επιβεβαίωση.

Μέχρι να ολοκληρωθεί η εντολή σβησίματος, θα εμφανιστεί η Κατάσταση συσκευής ως RetirePending ή RetireIssued.

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν είχε αποτέλεσμα;

Θα βλέπετε πλέον στην κινητή συσκευή στη λίστα των διαχειριζόμενων συσκευές.

Γιατί μπορεί να θελήσετε να σβήσετε μια συσκευή;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για σκουπίζοντάς συσκευές:

  • Κινητές συσκευές όπως έξυπνα τηλέφωνα και Tablet γίνονται πιο ολοκληρωμένη πάντα. Αυτό σημαίνει ότι είναι πιο εύκολο για τους χρήστες σας για την αποθήκευση ευαίσθητες εταιρικές πληροφορίες (όπως στοιχεία προσωπικής αναγνώρισης ή εμπιστευτικές επικοινωνίες) και να έχετε πρόσβαση σε αυτά εν κινήσει. Εάν μία από αυτές τις κινητές συσκευές απώλειας ή κλοπής, σκουπίζοντάς αμέσως τη συσκευή μπορεί να σας βοηθήσει να αποτρέψετε πληροφοριών της εταιρείας σας από λήξης προς τα επάνω στο λάθος χέρια.

  • Όταν ένας χρήστης αποχωρεί από τον οργανισμό ενώ διαθέτει μια προσωπική συσκευή που είναι εγγεγραμμένη στο MDM για Office 365, μπορείτε να τον αποτρέψετε από να πάρει εταιρικές πληροφορίες μαζί του, κάνοντας ένα επιλεκτικό σβήσιμο.

  • Εάν ο οργανισμός σας παρέχει κινητές συσκευές στους χρήστες, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε επανεκχώρηση συσκευών από καιρό σε καιρό. Το πλήρες σβήσιμο μιας συσκευής πριν από την εκχώρησή της σε νέο χρήστη, βοηθά στην εξασφάλιση ότι οι ευαίσθητες πληροφορίες από τον προηγούμενο κάτοχο διαγράφονται.

Ποιες είναι οι επιπτώσεις στο χρήστη και τη συσκευή;

Η εντολή σβησίματος αποστέλλεται αμέσως στην κινητή συσκευή. Η συσκευή έχει επισημανθεί ως μη συμβατές στο AAD.

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει ποιο περιεχόμενο καταργείται για κάθε τύπο συσκευής όταν η συσκευή υπόκειται σε επιλεκτικό σβήσιμο.

Επίδραση στο περιεχόμενο

Windows Phone 8.1

iOS 7.1+

Android 4+

Καταργείται η εγκατάσταση της εφαρμογής εταιρικής πύλης*.

Δ/Υ

Δ/Υ

δεδομένα app Office 365 που φιλοξενούνται από εφαρμογές όπου ο έλεγχος πρόσβασης υποστηρίζεται από MDM για Office 365 είναι καταργημένα (προς το παρόν Outlook και του OneDrive για επιχειρήσεις). Οι εφαρμογές δεν καταργούνται.

Οι ρυθμίσεις πολιτικής που εφαρμόστηκαν από το MDM για Office 365 στις συσκευές δεν επιβάλλονται πλέον στη συσκευή και οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις.

Τα προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργήθηκαν από το MDM για Office 365 καταργούνται και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο cache της συσκευής διαγράφονται.

Δ/Υ

Δ/Υ

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : * Η εφαρμογή εταιρικής πύλης είναι διαθέσιμη στο App Store για iOS και το Play Store για συσκευές Android.

Σχετικό περιεχόμενο

Διαχείριση κινητών συσκευών στο Office 365

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×