Ρύθμιση του κλήση προγράμματος

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Κλήσεις σε άλλους χρήστες Skype για επιχειρήσεις είναι δωρεάν, αλλά εάν θέλετε οι χρήστες να μπορούν να καλέσετε τηλέφωνα εκτός της επιχείρησής σας, λάβετε μια εσωτερική κλήση Σχεδιασμός ή ενός διεθνούς κλήσης σχεδίου στο Office 365. Είναι εύκολο να ορίσετε αυτό για την επιχείρησή σας.

Βήμα 1: Αγορά και εκχώρηση αδειών χρήσης

  1. Εάν το τηλεφωνικό σύστημα στο Office 365 η δυνατότητα δεν συμπεριλαμβάνεται στο σχέδιό σας, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε άδειες χρήσης πρόσθετο Τηλεφωνικό σύστημα. Αφού έχετε άδειες χρήσης Τηλεφωνικό σύστημα, αγοράστε Κλήση προγράμματος για το Office 365. Ανατρέξτε στο θέμα του Skype για επιχειρήσεις και τις ομάδες Microsoft πρόσθετο παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης, και να αγοράσετε το σχέδιο και αδειών χρήσης.

    Συμβουλή: Τηλεφωνικό σύστημα αδειών χρήσης και κλήση προγράμματα στο Office 365 μεταβείτε μαζί, ώστε να βλέπετε την επιλογή για να αγοράσετε κλήση προγράμματος, πρέπει πρώτα να έχετε τις άδειες χρήσης Τηλεφωνικό σύστημα.

  2. Πρώτα εκχώρηση των αδειών χρήσης και, στη συνέχεια, εκχωρήστε μια κλήση Σχεδιασμός για τα άτομα στην εταιρεία σας. Ανατρέξτε στο θέμα Εκχώρηση του Skype για επιχειρήσεις και τις ομάδες Microsoft αδειών χρήσης.

Βήμα 2: Λήψη αριθμών τηλεφώνου

Εάν είστε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, η σειρά των βημάτων αλλάζει ελαφρώς. Αυτό συμβαίνει επειδή σε ορισμένες χώρες/περιοχές, μπορείτε να αποκτήσετε μια διεύθυνση έκτακτης ανάγκης με τον αριθμό τηλεφώνου που λαμβάνετε από το Office 365 ή τον αριθμό τηλεφώνου που μπορείτε να μεταφέρετε. Επομένως, εάν είστε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, πρώτα κάντε βήμα 3: Προσθήκη έκτακτης ανάγκης διευθύνσεις και τις θέσεις για την εταιρεία σας, και, στη συνέχεια, κάντε βήμα 2: λήψη αριθμών τηλεφώνου.

  1. Εάν χρησιμοποιείτε αριθμούς τηλεφώνου από το Office 365, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Εάν χρειάζεστε για να μεταφέρετε τις υπάρχουσες αριθμών τηλεφώνου από άλλη υπηρεσία παροχής, ακολουθήστε τα βήματα στο αριθμών τηλεφώνου μεταφορά στο Office 365.

  2. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office 365 με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας.

  3. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365 > κέντρα διαχείρισης > Skype για επιχειρήσεις > φωνής.

    ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να εμφανίζεται η επιλογή Φωνή στο αριστερό παράθυρο περιήγησης του κέντρου διαχείρισης του Skype για επιχειρήσεις, πρέπει πρώτα να αγοράσετε τουλάχιστον μία άδεια χρήσης για μεγάλες επιχειρήσεις E5, μία άδεια χρήσης πρόσθετου για σύστημα τηλεφώνου ή μία άδεια χρήσης πρόσθετου για Διάσκεψη ήχου.

  4. Επιλέξτε τους αριθμούς τηλεφώνου. Θα δείτε πόσες άδειες χρήσης Τηλεφωνικό σύστημα που έχετε, για να σας δώσει μια ιδέα πώς πολλούς αριθμούς τηλεφώνου, για να ζητήσετε.

    Συμβουλή: Μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερα αριθμών τηλεφώνου από τις άδειες χρήσης. Για να προσδιορίσετε πόσοι αριθμοί τηλεφώνου, μπορείτε να αποκτήσετε, να τον αριθμό των αδειών χρήσης, προσθήκη 10 τοις εκατό του αριθμού των αδειών χρήσης και, στη συνέχεια, προσθέσετε 10. Για παράδειγμα, εάν έχετε αγοράσει 100 άδειες χρήσης, μπορείτε να αποκτήσετε 120 αριθμούς τηλεφώνου.

    Πίνακας εργαλείων δείχνει πόσες άδειες χρήσης Cloud PBX που έχετε.
  5. Επιλέξτε Προσθήκη νέου αριθμού > νέο χρήστη αριθμών, και στη σελίδα Προσθήκη νέου χρήστη αριθμών, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή, νομό/περιοχή και Πόλη που θέλετε να επιλέξετε αριθμούς από.

  6. Στην περιοχή Ποσότητα, εισαγάγετε τον αριθμό των αριθμών τηλεφώνου που θέλετε για την εταιρεία σας από αυτήν την περιοχή και κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη για να δημιουργήσετε μια δέσμευση.

    Προειδοποίηση: Έχετε 10 λεπτά για να επιλέξετε τους αριθμούς τηλεφώνου σας. Μετά από 10 λεπτά, τους αριθμούς τηλεφώνου επιστρέφονται στο χώρο συγκέντρωσης αριθμών τηλεφώνου στο Office 365.

    Στην παρακάτω εικόνα, μπορείτε να δείτε ότι οι αριθμοί τηλεφώνου έχουν προστεθεί για δύο διαφορετικές πόλεις, με 9 λεπτά προς τα αριστερά για να αποκτήσετε τους.

    Στη σελίδα Προσθήκη χρήστη αριθμών, καθορίστε την περιοχή όπου θέλετε να λάβετε τους αριθμούς για.
  7. Μπορείτε να εμφανίσετε τους αριθμούς για να δείτε την πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου. Αυτό είναι χρήσιμο εάν δεν θέλετε ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο στη λίστα.

  8. Επιλέξτε τους αριθμούς τηλεφώνου που θέλετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε απόκτηση αριθμούς.

  9. Θα επιστρέψετε στη σελίδα φωνής, όπου θα δείτε όλους τους αριθμούς που αποκτήσατε.

    Στο πίνακα εργαλείων του φωνής, θα δείτε όλους τους αριθμούς τηλεφώνου που αποκτήσατε.

Βήμα 3: Προσθήκη έκτακτης ανάγκης διευθύνσεις και τις θέσεις για την εταιρεία σας

  1. Στη σελίδα φωνής, επιλέξτε έκτακτης ανάγκης θέσεις > Προσθήκη νέα διεύθυνση.

  2. Στο παράθυρο νέα διεύθυνση, πληκτρολογήστε ένα όνομα για τη διεύθυνση και, στη συνέχεια, συμπληρώστε τα υπόλοιπα πλαίσια.

    Όταν εισαγάγετε μια νέα διεύθυνση έκτακτης ανάγκης, τη μορφοποίηση του ονόματος ταχυδρομική μπορεί να προκαλέσει ένα σφάλμα.

    Συμβουλή: Για τους πελάτες σας στα Αγγλικά, εάν το όνομα του ταχυδρομική είναι αριθμός, φροντίστε να συμπεριλάβετε "st" ή "οστό" στο τέλος, όπως φαίνεται στην παραπάνω εικόνα.

  3. Επιλέξτε επικύρωση.

    Εάν είναι απαραίτητο, θα σας ζητηθεί να κάνετε διορθώσεις στη διεύθυνση.

    Προειδοποίηση: Επικύρωση μια διεύθυνση ταχυδρομική ή δημοτικού περιλαμβάνει διασφαλίζοντας ότι είναι νόμιμο και μορφοποιημένη σωστά. Είναι πιθανό ότι ένα μερικώς σωστή διεύθυνση έκτακτης ανάγκης, όπως όπως αν πληκτρολογήσατε σωστά το όνομα της πόλης, μπορεί να εξακολουθεί να περάσουν επικύρωσης. Παρόλο που έχει λανθασμένες και διαβιβάζεται επικύρωσης, αρκετές πληροφορίες για τη δρομολόγηση της κλήσης στο Κέντρο αποστολής κατάλληλο έκτακτης ανάγκης είναι ο συνδυασμός το εσφαλμένο όνομα της πόλης μαζί με τα άλλα σωστή τμήματα της διεύθυνσης.

    Συμβουλή: Εάν η διεύθυνση πρέπει να διορθωθούν για έκτακτης ανάγκης, ένα πράσινο πλαίσιο θα εμφανίζονται που σας ειδοποιεί ότι η διεύθυνση έχει ενημερωθεί.

  4. Μετά την επικύρωση της διεύθυνσης, επιλέξτε Αποθήκευση.

Βήμα 4: Εκχώρηση έκτακτης ανάγκης διευθύνσεις και αριθμούς τηλεφώνου σε χρήστες

Συμβουλή: Εάν προσθέσετε περισσότερα άτομα το σωστό επιχειρήσεις πριν από την εκτέλεση αυτού του βήματος, ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ώρες για να εμφανίζονται στη σελίδα χρήστες φωνής. Υπάρχει μια λανθάνοντος χρόνου.

  1. Στη σελίδα χρήστες φωνής, επιλέξτε τα άτομα που θέλετε να αντιστοιχίσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και έκτακτης ανάγκης διεύθυνση, για να.

  2. Στο παράθυρο ενέργειας, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιστοίχιση αριθμού.

  3. Στη σελίδα Εκχώρηση αριθμό, στη λίστα Επιλέξτε αριθμό για την αντιστοίχιση, επιλέξτε τον αριθμό τηλεφώνου για το χρήστη.

  4. Για να επιλέξετε μια έκτακτης ανάγκης διεύθυνση, πληκτρολογήστε το όνομα της πόλης στο πλαίσιο και επιλέξτε Αναζήτηση.

    ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν βρίσκεστε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, τους αριθμούς σας έχουν ήδη έκτακτης ανάγκης διεύθυνση, αλλά μπορείτε να τον αλλάξετε τώρα. Ανατρέξτε στο θέμα Εκχώρηση ή να αλλάξετε μια διεύθυνση έκτακτης ανάγκης για ένα χρήστη.

  5. Αφού αναθέσετε τόσο τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση έκτακτης ανάγκης, επιλέξτε Αποθήκευση.

Βήμα 5: Ενημέρωση των χρηστών σας σχετικά με τους νέους αριθμούς τηλεφώνου

Συνιστάται να αποστολή αλληλογραφίας ή χρήση της επιχείρησής σας προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας για να ενημερώσετε τα άτομα σχετικά με τους νέους αριθμούς τηλεφώνου. Ακολουθεί πώς μπορούν να δουν αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου στην εφαρμογή τους Skype για επιχειρήσεις:

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Skype για επιχειρήσεις στην επιφάνεια εργασίας σας.

  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εργαλεία > Επιλογές.

    Για να δείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εργαλεία > Επιλογές.
  3. Στη συνέχεια, επιλέξτε τηλέφωνα.

    Ένας χρήστης να δείτε τον αριθμό εκχώρηση στο Skype για επιχειρήσεις, επιλέγοντας ρυθμίσεις > Εργαλεία > Επιλογές > τηλέφωνο.

Τι άλλο θέλετε να μάθετε;

  • Η διεύθυνση έκτακτης ανάγκης αναφέρεται επίσης ως αστική διεύθυνση, ταχυδρομική διεύθυνση ή φυσική διεύθυνση. Είναι η οδός ή η ταχυδρομική διεύθυνση μιας τοποθεσίας του οργανισμού σας.

  • Οι θέσεις έκτακτης ανάγκης δεν επικυρώνονται, μόνο οι διευθύνσεις έκτακτης ανάγκης επικυρώνονται.

  • Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διευθύνσεις έκτακτης ανάγκης, ανατρέξτε στο θέμα Τι είναι οι θέσεις έκτακτης ανάγκης, τις διευθύνσεις και δρομολόγηση κλήσεων;

Θέλετε να αυτοματοποιήσετε αντιστοίχιση αριθμών τηλεφώνου;

Εάν γνωρίζετε το Windows PowerShell, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα cmdlet για την αυτοματοποίηση αντιστοίχιση αριθμών τηλεφώνου στους χρήστες σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα γρήγορης αναφοράς: χρήση του Windows PowerShell για να το κάνετε κοινές Skype για επιχειρήσεις Online εργασίες διαχείρισης.

Στείλτε μας τα σχόλιά σας

Ήταν χρήσιμα αυτά τα βήματα; Εάν Ναι, ενημερώστε μας στο κάτω μέρος αυτού του άρθρου. Εάν δεν είναι, πείτε μας τι προκάλεσε σύγχυση και θα χρησιμοποιήσουμε τα σχόλιά σας για να ελέγξετε τα βήματα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Δείτε επίσης

Skype για επιχειρήσεις Online: Κλήση έκτακτης ανάγκης ετικέτα αποποίησης ευθυνών

Κλήση έκτακτης ανάγκης όροι και προϋποθέσεις

Συμπληρωματική περίοδο εξερχόμενη κλήση διάσκεψης ήχου

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×