Πώς μπορείτε να λάβετε υποστήριξη για το Outlook.com

Σημείωση: Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά, για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή υποστήριξη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Βοήθεια" στο Outlook.com.

Ποια έκδοση του Outlook.com χρησιμοποιείτε;

Οι οδηγίες είναι λίγο διαφορετικά, ανάλογα με το εάν χρησιμοποιείτε το νέο Outlook.com ή την κλασική έκδοση. Επιλέξτε την έκδοση που χρησιμοποιείτε για να δείτε τις οδηγίες που ισχύουν για εσάς.

ΕΑΝ ΤΟ ΓΡΑΜΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΟ ΣΑΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΚΑΠΩΣ ΕΤΣΙ...

Στιγμιότυπο οθόνης της επάνω αριστερής γωνίας του γραμματοκιβωτίου της έκδοσης beta του Outlook.com

Ανατρέξτε στο θέμα Οδηγίες για το νέο Outlook.com.

ΕΑΝ ΤΟ ΓΡΑΜΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΟ ΣΑΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΚΑΠΩΣ ΕΤΣΙ...

Στιγμιότυπο οθόνης της επάνω αριστερής γωνίας του γραμματοκιβωτίου της κλασικής έκδοσης του Outlook.com

Ανατρέξτε στο θέμα Οδηγίες για την κλασική έκδοση του Outlook.com.

Οδηγίες για το νέο Outlook.com

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Outlook.com από PC ή Mac.

    Σημειώσεις: 

  2. Στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε Το κουμπί "Μενού βοήθειας" .

    Στιγμιότυπο οθόνης που εμφανίζει το παράθυρο διαλόγου "Βοήθεια" όπου μπορείτε να εισαγάγετε πληροφορίες σχετικά με ένα πρόβλημα και, στη συνέχεια, να επιλέξετε το κουμπί "Λήψη βοήθειας".

  3. Πληκτρολογήστε την ερώτηση ή το πρόβλημά σας στο πλαίσιο Βοήθεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Λήψη βοήθειας.

  4. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη αυτο-βοήθεια για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, ακολουθήστε τις οδηγίες για την υποβολή του δελτίου σας σε έναν συνεργάτη υποστήριξης του Outlook.com. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ένας άλλος τρόπος για να λάβετε βοήθεια είναι να επιλέξετε Επικοινωνία με την υποστήριξη στους Πόρους υποστήριξης παρακάτω.

Οδηγίες για την κλασική έκδοση του Outlook.com

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Outlook.com από PC ή Mac.

    Σημειώσεις: 

  2. Στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε Το κουμπί "Μενού βοήθειας" .

    Στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού "Μενού βοήθειας"

  3. Στο κάτω μέρος του τμήματος παραθύρου "Βοήθεια", επιλέξτε Βοήθεια.

  4. Πληκτρολογήστε την ερώτηση ή το πρόβλημά σας στο πλαίσιο "Επικοινωνία με την υποστήριξη" και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.

  5. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη αυτο-βοήθεια για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, ακολουθήστε τις οδηγίες για την υποβολή του δελτίου σας σε έναν συνεργάτη υποστήριξης του Outlook.com. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πόροι υποστήριξης

Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη από άλλους χρήστες του Outlook.com στο φόρουμ της Κοινότητάς μας ή να λάβετε βοήθεια επιλέγοντας Επικοινωνία με την υποστήριξη παρακάτω:

Κουμπί "Φόρουμ κοινότητας" Κουμπί "Επικοινωνία με την υποστήριξη"

Υποβολή σχολίων για το Outlook.com

Αν έχετε κάποια πρόταση για το πώς μπορούμε να βελτιώσουμε το Outlook.com, επισκεφθείτε το κανάλι μας Σχόλια Uservoice, όπου μπορείτε να μας πείτε αυτό που σκέφτεστε και να ψηφίσετε ιδέες άλλων χρηστών.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×