Προώθηση κλήσεων και ταυτόχρονη κλήση

Μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων και την ταυτόχρονη κλήση, ώστε να μην χάνετε κλήσεις. Μπορείτε να προωθήσετε εισερχόμενες κλήσεις ρυθμίζοντας κανόνες προώθησης. Οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι διαθέσιμες μόνο εάν η εταιρεία σας έχει ρυθμίσει τις κατάλληλες παραμέτρους για την υποστήριξή τους. Εάν δεν είστε βέβαιοι σχετικά με τις δυνατότητες του Microsoft Lync 2010 που είναι ενεργοποιημένες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της εταιρείας σας.

Εάν οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι ενεργοποιημένες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες προώθησης κλήσεων του Lync 2010 για την προώθηση κλήσεων σε άλλο αριθμό ή σε άλλη επαφή. Οι δυνατότητες προώθησης κλήσεων είναι ιδιαίτερα χρήσιμες εάν ταξιδεύετε ή εργάζεστε από το σπίτι, επειδή οι κλήσεις προωθούνται στην τρέχουσα θέση σας. Εάν βρίσκεστε εκτός γραφείου, μπορείτε να προωθείτε αυτόματα τις κλήσεις σε κάποιον συνεργάτη, για να μην χαθούν σημαντικές κλήσεις.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:  Όταν ενημερώνετε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας στη ρύθμιση Αριθμός κινητού τηλεφώνου, θα χρειαστεί επίσης να ενημερώσετε τις επιλογές Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ :  Εάν και μπορείτε να ρυθμίσετε τις επιλογές προώθησης κλήσεων στο iPad, οι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις συνδέονται στο κινητό τηλέφωνο. Όταν πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε μια κλήση μέσω Lync από το iPad, η κλήση προωθείται στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που καθορίσατε στο πεδίο Αριθμός κινητού τηλεφώνου.

Τι θέλετε να κάνετε;

Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό

Διακοπή της προώθησης κλήσεων

Ρύθμιση ταυτόχρονης κλήσης

Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό

Η επιλογή "Προώθηση κλήσεων" χρησιμοποιείται συνήθως για την προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε έναν αριθμό διαφορετικό από τον αριθμό του κινητού σας. Όταν ορίζετε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων στο Lync, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται αυτόματα στον προορισμό που επιλέγετε.

Για να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:

  1. Πατήστε Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Προώθηση κλήσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα εξής:

    • Πατήστε Φωνητικό ταχυδρομείο για προώθηση της κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, από όπου μπορείτε να την ανακτήσετε αργότερα.

    • Πατήστε Προσαρμογή, για να επιλέξετε έναν αριθμό που έχετε προσθέσει παλαιότερα, όπως το κινητό τηλέφωνό σας.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.

    • Πατήστε Νέα επαφή και, στη συνέχεια, αναζητήστε μια επαφή στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.

    • Πατήστε Οι πληρεξούσιοί μου για να αποστέλλονται οι κλήσεις στους πληρεξούσιους που έχετε ορίσει.

Διακοπή της προώθησης κλήσεων

Για να διακόψετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:

  1. Στο κάτω μέρος της οθόνης, πατήστε την επιλογή Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Χωρίς προώθηση κλήσεων.

Ρύθμιση ταυτόχρονης κλήσης

Σε αντίθεση με την προώθηση κλήσεων, όπου το τηλέφωνο εργασίας σας δεν χτυπά, μπορείτε να επιλέξετε οι εισερχόμενες κλήσεις σας να λαμβάνονται ταυτόχρονα στο τηλέφωνό σας και σε κάποιον άλλο αριθμό ή επαφή, σε περίπτωση που είστε απασχολημένοι ή προσωρινά μη διαθέσιμοι. Με αυτήν τη ρύθμιση διασφαλίζεται ότι οι καλούντες δεν θα ακούνε σήμα κατειλημμένου και δεν θα χάνετε τις κλήσεις τους. Επιπλέον, δεν θα καταλάβουν ότι η κλήση τους προωθήθηκε.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ :  Εάν η επιλογή προώθησης κλήσεων δεν οριστεί σε ταυτόχρονη κλήση στο κινητό τηλέφωνό σας, δεν θα λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις Lync στο κινητό τηλέφωνό σας.

  1. Πατήστε Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε Ταυτόχρονη κλήση και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα εξής:

  • Πατήστε Προσαρμογή, για να επιλέξετε έναν αριθμό που έχετε προσθέσει παλαιότερα, όπως το κινητό τηλέφωνό σας.

  • Κάντε κλικ στην επιλογή Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.

  • Πατήστε Οι πληρεξούσιοί μου ή Ομάδα ομαδικών κλήσεων, για να αποστέλλονται οι κλήσεις στους πληρεξούσιους που έχετε ορίσει ή στην ομάδα ομαδικών κλήσεων.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×