Προώθηση κλήσεων και ταυτόχρονη κλήση

Μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων και την ταυτόχρονη κλήση, ώστε να μην χάνετε κλήσεις. Μπορείτε να προωθήσετε εισερχόμενες κλήσεις ρυθμίζοντας κανόνες προώθησης. Οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι διαθέσιμες μόνο αν η εταιρεία σας διαθέτει τις κατάλληλες ρυθμίσεις για την υποστήριξή τους. Εάν δεν είστε βέβαιοι σχετικά με ποιες δυνατότητες του Microsoft Lync 2010 είναι ενεργοποιημένες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της εταιρείας σας.

Εάν οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι ενεργοποιημένες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες προώθησης κλήσεων του Lync 2010 για την προώθηση κλήσεων σε άλλο αριθμό ή σε άλλη επαφή. Οι δυνατότητες προώθησης κλήσεων είναι ιδιαίτερα χρήσιμες εάν ταξιδεύετε ή εργάζεστε από το σπίτι, επειδή οι κλήσεις προωθούνται στην τρέχουσα θέση σας. Εάν βρίσκεστε εκτός γραφείου, μπορείτε να προωθείτε αυτόματα τις κλήσεις σε κάποιον συνεργάτη, για να μην χαθούν σημαντικές κλήσεις.

Τι θέλετε να κάνετε;

Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό

Διακοπή της προώθησης κλήσεων

Ρύθμιση ταυτόχρονης κλήσης

Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό

Η επιλογή προώθησης κλήσεων χρησιμοποιείται συνήθως για την προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε έναν αριθμό διαφορετικό από τον αριθμό εργασίας. Όταν ορίζετε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων στο Lync, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται αυτόματα στον προορισμό που επιλέγετε.

Για να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων:

  1. Από την οθόνη Κατάσταση, πατήστε την επιλογή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε το στοιχείο Προώθηση κλήσεων και, στη συνέχεια, κάντε ένα από τα εξής:

  3. Πατήστε την επιλογή Φωνητικό ταχυδρομείο για προώθηση της κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, από όπου μπορείτε να την ανακτήσετε αργότερα.

  4. Πατήστε το στοιχείο Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε ένα νέο αριθμό τηλεφώνου.

  5. Πατήστε το στοιχείο Επιλογή επαφής και, στη συνέχεια, αναζητήστε μια επαφή στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.

Διακοπή της προώθησης κλήσεων

Για να διακόψετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:

  1. Από την οθόνη Κατάσταση, πατήστε την επιλογή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε το στοιχείο Χωρίς προώθηση κλήσεων.

Ρύθμιση ταυτόχρονης κλήσης

Σε αντίθεση με την προώθηση κλήσεων, όπου το τηλέφωνό σας δεν χτυπά, μπορείτε να επιλέξετε οι εισερχόμενες κλήσεις σας να λαμβάνονται ταυτόχρονα στον αριθμό εργασίας και σε κάποιον άλλο αριθμό ή επαφή, σε περίπτωση που είστε απασχολημένοι ή προσωρινά μη διαθέσιμοι. Με τη ρύθμιση αυτή διασφαλίζεται ότι οι καλούντες δεν θα ακούνε σήμα κατειλημμένου και δεν πρόκειται να χάσετε τις κλήσεις τους. Ταυτόχρονα, δεν θα καταλάβουν ότι η κλήση τους προωθήθηκε.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:  Εάν η επιλογή προώθησης κλήσεων δεν οριστεί σε ταυτόχρονη κλήση στο κινητό τηλέφωνό σας, δεν θα λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις Lync στο κινητό σας τηλέφωνο.

  1. Από την οθόνη Κατάσταση, πατήστε την επιλογή Προώθηση κλήσεων.

  2. Στην οθόνη Προώθηση κλήσεων, πατήστε το στοιχείο Ταυτόχρονη κλήση και επιλέξτε ένα από τα εξής:

  3. Πατήστε το στοιχείο Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε ένα νέο αριθμό τηλεφώνου.

  4. Πατήστε έναν υπάρχοντα αριθμό.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×