Διεύθυνση της επιχείρησης

Προγραμματισμός και διαχείριση συναντήσεων με πελάτες

Προγραμματισμός και Διαχείριση συναντήσεων πελατών

Γνωρίζατε ότι το 70% των πελατών αναμένει από τις επιχειρήσεις να έχουν επιλογές αυτοεξυπηρετήσεων για την κράτηση των συναντήσεων; Χρησιμοποιήστε το Κρατήσεις της Microsoft για να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες σας!

Μπορείτε να ορίσετε τα χρονοδιαγράμματα, να ορίσετε τις υπηρεσίες σας και να προσθέσετε λίστες προσωπικού. Οι πελάτες σας βλέπουν τις ώρες και τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες και μπορούν να επιλέξουν ένα timeslot και μια υπηρεσία παροχής. Εσείς και οι πελάτες σας λαμβάνετε υπενθυμίσεις, ώστε να μην χάνετε κανένα από τα ραντεβού τους. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε συναντήσεις για τους πελάτες σας και να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή για κινητές συσκευές για να παρακολουθείτε τα σημεία όπου κι αν βρίσκεστε.

Δείτε αυτά τα δείγματα σελίδων online κρατήσεων για να δείτε τι θα βλέπουν οι πελάτες σας όταν ξεκινάτε να χρησιμοποιείτε το Κρατήσεις της Microsoft:

Πώς να το κάνετε

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Κρατήσεις στο Office 365.

  2. Εισαγάγετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας (όνομα, επαφή, λογότυπο κ. λπ.).

  3. Ορίστε τις ώρες και τις πολιτικές προγραμματισμού.

  4. Καθορίστε τις υπηρεσίες που προσφέρετε.

  5. Δημιουργήστε τη λίστα προσωπικού σας και ορίστε τις ώρες εργασίας τους.

  6. Προγραμματίστε οποιαδήποτε κλεισίματα, άδεια και ώρα διακοπών.

  7. Δημοσιεύστε τη σελίδα κρατήσεων!

Χρειάζεστε λίγη βοήθεια; Μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Σχετικοί πόροι

Σημείωση:  Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας πείτε εάν σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά για να το συμβουλεύεστε.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×