Πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων με το Skype για επιχειρήσεις

Πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων με το Skype για επιχειρήσεις

Σημείωση: Θέλουμε να σας παρέχουμε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο βοήθειας στη γλώσσα σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Αυτή η σελίδα έχω μεταφραστεί μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας και ενδεχομένως να περιέχει γραμματικά λάθη και ανακρίβειες. Ο σκοπός μας είναι αυτό το περιεχόμενο να σας φανεί χρήσιμο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας εάν οι πληροφορίες σάς φάνηκαν χρήσιμες; Εδώ θα βρείτε το άρθρο στα Αγγλικά, για να το συμβουλεύεστε εύκολα.

Το Skype για επιχειρήσεις εντοπίζει αυτόματα τις συσκευές σας, όπως ακουστικά, μικρόφωνο, ηχεία και κάμερες. Πριν κάνετε μια κλήση, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια συσκευή ήχου συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας. Συνιστούμε να ελέγξετε τις συσκευές ήχου και βίντεο που διαθέτετε πριν να συμμετάσχετε σε μια σύσκεψη ή να πραγματοποιήσετε μια κλήση, για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει.

Το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

Σημαντικό: Όταν ο διαχειριστής ρυθμίσει Skype για επιχειρήσεις, τους καθορίζεται που μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη χρήση των Skype για επιχειρήσεις. Από προεπιλογή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με άλλους χρήστες Skype για επιχειρήσεις στην επιχείρησή σας. Αλλά, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Skype για επιχειρήσεις για να επικοινωνείτε με άτομα σε μια άλλη εργασία ή άλλοι χρήστες Skype. Ζητήστε από το διαχειριστή εάν έχετε ερωτήσεις.

Για να καλέσετε μια επαφή με το Skype για επιχειρήσεις, επιλέξτε την επαφή και κατόπιν το κουμπί του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, ορίστε μία από τις εξής επιλογές για την κλήση:

Εργασία: για να καλέσετε την επαφή σε έναν αριθμό εργασίας

Νέος αριθμός...: για να εισαγάγετε ένα διαφορετικό αριθμό για να καλέσετε το συγκεκριμένο άτομοSkype για επιχειρήσεις

Κλήση Skype: για να καλέσετε την επαφή στο Skype για επιχειρήσεις

Φωνητικό ταχυδρομείο: για να καλέσετε το φωνητικό ταχυδρομείο της επαφής

Αφού συνδεθεί η κλήση, χρησιμοποιήστε το κουμπί μικροφώνου στο κάτω μέρος του παράθυρου κλήσης για σίγαση/κατάργηση σίγασης του μικροφώνου σας Μικρόφωνο, κατάργηση σίγασης και το κουμπί ακουστικού για να τερματίσετε την κλήση Κουμπί "Τερματισμός κλήσης" .

Χρησιμοποιήστε τα άλλα στοιχεία ελέγχου κλήσης ανάλογα με την περίπτωση:

Επιλέξτε το κουμπί Στοιχεία ελέγχου κλήσης Κουμπί "Στοιχεία ελέγχου κλήσης" για τις ακόλουθες επιλογές:

  • Αναμονή

  • Μεταφορά σε άλλο αριθμό ή άτομο.

  • Συσκευές για εναλλαγή σε διαφορετική συσκευή.

  • Επιλέξτε Πληκτρολόγιο κλήσης για αλληλεπίδραση με ένα αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα, όπως για να καταχωρήσετε έναν κωδικό, όταν καλείτε το φωνητικό ταχυδρομείο, ή για να κάνετε μια επιλογή όταν καλείτε το γραφείο υποδοχής μιας εταιρείας.

  • Επιλέξτε Ένταση ηχείου για να ρυθμίσετε τον ήχο. Σύρετε το δείκτη προς τα επάνω και προς τα κάτω για την ένταση ήχου ή επιλέξτε το εικονίδιο του ηχείου στο επάνω μέρος του στοιχείου ελέγχου της έντασης ήχου για σίγαση του ηχείου σας.

    Πληκτρολόγιο κλήσης για μεταφορά κλήσεων του Skype για επιχειρήσεις

Επιλέξτε το κουμπί Βίντεο για να προσθέσετε βίντεο σε μια κλήση Skype για επιχειρήσεις.

Επιλέξτε το κουμπί IM για να προσθέσετε ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων σε μια κλήση Skype για επιχειρήσεις.

Επιλέξτε το κουμπί Συμμετέχοντες για να προσκαλέσετε άλλες επαφές να συμμετάσχουν στην κλήση.

Χρήση του πληκτρολογίου κλήσης

Εάν ο λογαριασμός σας Skype για επιχειρήσεις είναι ενεργοποιημένη για εταιρικές υπηρεσίες φωνής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο κλήσης για να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου από Skype για επιχειρήσεις.

Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε το πληκτρολόγιο κλήσης, η εταιρεία σας δεν διαθέτει τις σωστές άδειες χρήσης. Για να ελέγξετε ποιες άδειες χρήσης είναι απαραίτητες, την ομάδα τεχνικής υποστήριξης πρέπει να βλέπετε το Skype για επιχειρήσεις πρόσθετο παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης.

  1. Από την κύρια οθόνη του Skype για επιχειρήσεις, κάντε κλικ στην καρτέλα Πληκτρολόγιο κλήσης.

    Καρτέλα "Τηλέφωνο".

    Το Πληκτρολόγιο κλήσης εμφανίζεται ακριβώς από κάτω.

    Πληκτρολόγιο κλήσης

  2. Πληκτρολογήστε έναν αριθμό τηλεφώνου με έναν από τους εξής τρόπους:

    • Επιλέξτε τα αριθμητικά πλήκτρα στο πληκτρολόγιο κλήσης.

    • Πληκτρολογήστε τον αριθμό στο πληκτρολόγιό σας.

    • Επικολλήστε τον αριθμό, εάν έχει ήδη αντιγραφεί στο Πρόχειρο.

  3. Επιλέξτε Κλήση.

    Αφού συνδεθεί η κλήση, χρησιμοποιήστε το κουμπί μικροφώνου στο κάτω μέρος του παράθυρου κλήσης για να εφαρμόσετε σίγαση/διακοπή σίγασης στον εαυτό σας και το κουμπί ακουστικού για να τερματίσετε την κλήση.

Λήψη κλήσης

Όταν σας καλεί μια επαφή, εμφανίζεται μια ειδοποίηση στην οθόνη σας. Για να απαντήσετε στην κλήση, επιλέξτε την ειδοποίηση.

Εάν δεν θέλετε να δεχτείτε την κλήση, επιλέξτε Απόρριψη για να απορρίψετε την κλήση και να την προωθήσετε στο φωνητικό ταχυδρομείο, εφόσον είναι διαθέσιμο.

Δείτε επίσης

Έναρξη μιας κλήσης Skype για επιχειρήσεις διάσκεψης

Πραγματοποίηση και λήψη μιας κλήσης Skype για επιχειρήσεις βίντεο

Μεταφορά μιας κλήσης Skype για επιχειρήσεις

Προώθηση κλήσεων και ταυτόχρονη κλήση

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×