Πιλοτική χρήση του Office 365 με λίγες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον προσαρμοσμένο τομέα σας

Συμβάλλοντες: Peter Baumgartner

Εάν δεν βρίσκετε αυτό που αναζητάτε,ανατρέξτε στις συνήθεις ερωτήσεις για τους Τομείς.

Μπορείτε να κάνετε δοκιμαστική χρήση του Office 365 μετακινώντας λίγα άτομα στο Office 365 και διατηρώντας το υπόλοιπο προσωπικό σας στο υπάρχον σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να το κάνετε αυτό, θα χρησιμοποιήσετε κάτι που ονομάζεται απλή κοινή χρήση τομέα για διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου SMTP. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο όλων μπορεί να χρησιμοποιεί ένα προσαρμοσμένο όνομα τομέα, είτε λαμβάνουν την ηλεκτρονική αλληλογραφία τους μέσω Office 365 είτε μέσω της υπάρχουσας υπηρεσίας παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί περιορισμοί που πρέπει να γνωρίζετε και οι οποίοι περιγράφονται παρακάτω.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Η ρύθμιση του Office 365 για πιλοτική χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την υπηρεσία απαιτεί εξοικείωση με τη ρύθμιση των εγγραφών DNS και την εργασία με δυνατότητες, όπως το Exchange Online Protection. Διαβάστε προσεκτικά όλα τα βήματα πριν να ξεκινήσετε, για να αποφασίσετε εάν η ρύθμιση αυτού του είδους πιλοτικής χρήσης είναι η καλύτερη επιλογή για τις ανάγκες σας.

Εάν έχετε μια μικρή επιχείρηση με λίγα άτομα

Θα ρυθμίσετε το Office 365 ώστε να χρησιμοποιεί τον προσαρμοσμένο τομέα σας, θα προσθέσετε τους χρήστες του Office 365 και, στη συνέχεια, θα προωθήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για λογαριασμό τους.

Πριν ξεκινήσετε, διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε τα πρόσθετα βήματα ρύθμισης. Διαβάστε και τους εξής περιορισμούς αυτής της προσέγγισης:

  • Η τρέχουσα υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να παρέχει προώθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Πρέπει να διαχειριστείτε τις εγγραφές DNS που σχετίζονται με το Office 365 στην υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS, αντί να γίνεται διαχείρισή τους για λογαριασμό σας από το Office 365. Για να μάθετε τι σημαίνει αυτό, ανατρέξτε στο άρθρο "Προσθήκη του τομέα σας στο Office 365" όταν θέλετε να διαχειριστείτε τις δικές σας εγγραφές DNS.

  • Ορισμένες δυνατότητες του Office 365 δεν θα είναι διαθέσιμες:

    • Οι χρήστες δεν θα έχουν τη δυνατότητα προβολής πληροφοριών διαθεσιμότητας για τους χρήστες που είναι στην άλλη υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    • Οι διαχειριστές δεν θα μπορούν να διαχειριστούν όλους τους λογαριασμούς από ένα σημείο.

  • Οι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν το φιλτράρισμα ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του Office 365 (ανατρέξτε στο βήμα 4).

Εάν έχετε μεγάλη ή σύνθετη επιχείρηση ή οργανισμό

Μην ακολουθήσετε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.

  • Αντί για αυτό, ακολουθήστε τα βήματα για να ρυθμίσετε μια πιλοτική λύση στο FastTrack.

  • Εάν έχετε έναν εσωτερικό διακομιστή Exchange, ανατρέξτε στην ενότητα "Υβριδική" στο Βοηθό ανάπτυξης του Exchange Server.

Παράδειγμα περιπτωσιολογικής μελέτης

Είναι πιο εύκολο να απεικονιστεί ο τρόπος ρύθμισης ενός πιλοτικού σχεδίου με το Office 365, χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα.Θα περιγράψουμε τα βήματα που απαιτούνται για μια μικρή επιχείρηση, την Coho Winery.Αυτή η επιχείρηση έχει πέντε υπαλλήλους και χρησιμοποιεί τον προσαρμοσμένο τομέα cohowinery.com.

Οι ιδιοκτήτες, η Margie και ο σύζυγός της Mike, θέλουν να χρησιμοποιήσουν τις σύνθετες δυνατότητες που προσφέρει το Office 365, ώστε να μπορούν να παρακολουθούν την επιχείρηση από τις κινητές συσκευές τους. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και των 5 υπαλλήλων φιλοξενείται από την εταιρεία A. Datum Corporation που φιλοξενεί τις τοποθεσίες Web και παρέχει βασικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο IMAP. Όλες οι επαφές, οι εργασίες και τα ημερολόγια βρίσκονται τοπικά και η διαχείρισή τους γίνεται στο Microsoft Outlook, επειδή δεν υπάρχει διακομιστής Exchange. Η Margie θέλει να μετακινήσει κάποια στιγμή και τους άλλους 3 υπαλλήλους στο Office 365, αλλά προτιμά να ξεκινήσει τη χρήση και τη δοκιμή με τον σύζυγό της, πριν μετακινηθούν όλοι στο cloud. Επιπλέον, δεν θέλει να επηρεαστούν οι πελάτες της, οπότε θέλει να διατηρήσει την υπάρχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει.

Η Margie εξετάζει τους περιορισμούς που περιγράφονται παραπάνω και αποφασίζει ότι δεν θα είναι πρόβλημα. Επειδή υπάρχουν μόνο πέντε γραμματοκιβώτια υπαλλήλων, η Margie δεν θα έχει πολλές επαναλαμβανόμενες εργασίες διαχείρισης. Η Sue, η Sally και ο Scott δεν χρησιμοποιούν τα ημερολόγιά τους ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή (εκτός από τη διατήρηση των προσωπικών τους χρονοδιαγραμμάτων) και τα γραμματοκιβώτια φιλοξενούνται σε ένα διακομιστή IMAP που δεν υποστηρίζει αυτές τις δυνατότητες, συνεπώς αυτή η απλή λύση είναι ιδανική για τις ανάγκες τους.

Αρχική ρύθμιση παραμέτρων

Οι αρχικοί τομείς και εγγραφές:

Τομέας: Cohowinery.com

Διακομιστές DNS: dns1.adatum.com, dns2.adatum.com

Εγγραφή MX: Preference =10, Mail exchanger = mailserver.adatum.com

Εγγραφή SPF: "v=spf1 mx include:adatum.com ~all"

Οι αρχικοί χρήστες, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πρωτεύουσες θέσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Γραμματοκιβώτιο/χρήστης

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κύρια θέση

Margie

margie@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Mike

mike@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Sue

sue@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Sally

sally@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Scott

scott@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Επιθυμητή ρύθμιση παραμέτρων

Οι επιθυμητοί τομείς και εγγραφές, που περιλαμβάνουν τώρα το Office 365:

Τομέας: Cohowinery.com

Διακομιστές DNS: dns1.adatum.com, dns2.adatum.com

Εγγραφή MX: Preference =10, Mail exchanger = mailserver.adatum.com

Office 365Εγγραφές DNS:

Όλες οι εγγραφές DNS για τις υπηρεσίες του Office 365 που χρησιμοποιείτε, εκτός από τα εξής:

  • Η εγγραφή MX Exchange Online.

  • Αντί να δημιουργήσετε μια νέα εγγραφή SPF, προσθέστε include:spf.protection.outlook.com στην υπάρχουσα εγγραφή SPF.

Για να δείτε μια λίστα εγγραφών, ανατρέξτε στο θέμα Επαλήθευση τομέα στο Office 365.

Εγγραφή SPF: "v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all"

Οι επιθυμητοί χρήστες, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πρωτεύουσες θέσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Γραμματοκιβώτιο/χρήστης

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κύρια θέση

Margie

margie@ cohowinery .com

Office 365

Mike

mike@ cohowinery .com

Office 365

Sue

sue@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Sally

sally@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Scott

scott@cohowinery.com

Α. Datum IMAP

Ρύθμιση πιλοτικής ρύθμισης παραμέτρων με το Κέντρο διαχείρισης Office 365

Βήμα 1: Είσοδος στο Κέντρο διαχείρισης Office 365

Χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια διαχειριστή όταν πραγματοποιείτε είσοδο.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office 365 με τον εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός σας.

  2. Μετάβαση στη σελίδα "Τομείς".

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι είστε ο κάτοχος του τομέα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε

  1. Στη σελίδα Τομείς, επιλέξτε Προσθήκη τομέα.

    Στη σελίδα "Τομείς", επιλέξτε "Προσθήκη τομέα"

  2. Στον πίνακα, πληκτρολογήστε τον τομέα, σε αυτό το παράδειγμα cohowinery.com και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.

  3. Στη σελίδα Επαλήθευση τομέα, ακολουθήστε τις αναλυτικές οδηγίες για να προσθέσετε μια εγγραφή TXT στην υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS.

    Στην αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε την υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS και ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε μια εγγραφή TXT για να δείξετε ότι είστε ο κάτοχος του τομέα.

    Στη σελίδα "Επαλήθευση", ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε μια εγγραφή TXT στην υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS

    ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν οι οδηγίες για την επαλήθευση του τομέα εμφανίζουν χρήση μιας εγγραφής MX, να είστε προσεκτικοί κατά την εισαγωγή των πληροφοριών προτεραιότητας. Αυτή η εγγραφή MX χρησιμοποιείται μόνο για την επαλήθευση της κατοχής του τομέα και δεν χρησιμοποιείται για τη δρομολόγηση αλληλογραφίας. Πρέπει να έχει χαμηλότερη προτεραιότητα από την υπάρχουσα εγγραφή MX που δρομολογεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείου μέσω της A. Datum.

  4. Επιλέξτε Επαλήθευση. Απαιτείται χρόνος από λίγα λεπτά έως 72 ώρες για να ισχύσουν οι αλλαγές DNS.

  5. Όταν η επαλήθευση είναι επιτυχής, θα σας ζητηθεί να τροποποιήσετε τις εγγραφές σας DNS.

Βήμα 3: Επισημάνετε τον τομέα ως κοινόχρηστο στο Exchange Online

  1. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange (EAC).

  2. Στο EAC, στην ενότητα Ροή αλληλογραφίας, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδεκτοί τομείς.

  3. Κάντε διπλό κλικ στον τομέα που θέλετε να τροποποιήσετε, σε αυτό το παράδειγμα, cohowinery.com.

  4. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε Εσωτερική μεταγωγή.

  5. Επιλέξτε Αποθήκευση. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να χρειαστεί μερικά λεπτά για να τεθεί σε ισχύ.

Βήμα 4: Προαιρετικά, καταργήστε τον αποκλεισμό του υπάρχοντος διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Το Office 365 χρησιμοποιεί το Exchange Online Protection (EOP) για προστασία από ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Εάν το EOP εντοπίσει προώθηση μεγάλου όγκου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από το διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της A. Datum, ενδέχεται να αποκλείσει το διακομιστή της A. Datum και αυτό θα εμποδίσει την προώθηση. Εάν είστε ικανοποιημένοι από την προστασία από ανεπιθύμητη αλληλογραφία που χρησιμοποιεί η άλλη υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να συμπεριλάβετε το διακομιστή της ως επιτρεπόμενο στο Office 365. Με αυτόν τον τρόπο ωστόσο, οποιαδήποτε ανεπιθύμητη αλληλογραφία που θα λαμβάνεται μέσω της A. Datum θα καταλήγει στα γραμματοκιβώτια του Office 365 και δεν θα έχετε τη δυνατότητα να αξιολογήσετε πόσο αποτελεσματικά αποτρέπει την ανεπιθύμητη αλληλογραφία το Office 365.

  1. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange (EAC).

  2. Στο EAC, επιλέξτε Προστασία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Φίλτρο σύνδεσης.

    Επιλέξτε "Προστασία" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Φίλτρο σύνδεσης"

  3. Στη Λίστα επιτρεπόμενων διευθύνσεων IP, επιλέξτε + και προσθέστε τη διεύθυνση IP διακομιστή αλληλογραφίας που μπορείτε να λάβετε από την τρέχουσα υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Βήμα 5: Δημιουργήστε λογαριασμούς χρηστών και ορίστε την πρωτεύουσα (απάντηση σε) διεύθυνση

  1. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  2. Στην αριστερή γραμμή περιήγησης, επιλέξτε Χρήστες > Ενεργοί χρήστες.

  3. Δημιουργήστε λογαριασμούς χρηστών. Σε αυτό το παράδειγμα, δημιουργούμε λογαριασμούς για τη Margie και τον Mike.

    1. Για κάθε λογαριασμό, επιλέξτε + (Δημιουργία) και συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες.

      • Για να διατηρήσετε τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Margie και του Mike ίδιους με αυτούς που είναι αυτή τη στιγμή, το πεδίο Όνομα χρήστη πρέπει να είναι ακριβώς ίδιο με την υπάρχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.

    2. Δίπλα στο πεδίο Όνομα χρήστη, επιλέξτε το προσαρμοσμένο όνομα τομέα σας από την αναπτυσσόμενη λίστα.

  4. Επιλέξτε Δημιουργία > Κλείσιμο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Εάν ανοίξετε τις ιδιότητες για την Margie και τον Mike στο EAC, θα παρατηρήσετε ότι η διεύθυνση @cohowinery.onmicrosoft.com παραμένει ως πρόσθετη διεύθυνση SMTP.

Βήμα 6: Ενημερώστε τις εγγραφές DNS στην υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS

Πραγματοποιήστε είσοδο στην τοποθεσία Web της υπηρεσίας παροχής φιλοξενίας DNS και ακολουθήστε τη διαδικασία για τη Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS για τη συγκεκριμένη υπηρεσία παροχής. Κάντε τις ακόλουθες εξαιρέσεις:

  1. Μην δημιουργήσετε μια νέα εγγραφή MX ή μην αλλάξετε την υπάρχουσα εγγραφή MX.

  2. Εάν έχετε ήδη μια εγγραφή υποδομής πολιτικής αποστολέα (SPF) για την προηγούμενη υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αντί για τη δημιουργία μιας νέας εγγραφής SPF (TXT) για το Exchange Online, απλώς προσθέστε "include:outlook.com" στην τρέχουσα εγγραφή TXT. Για παράδειγμα, “v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all”.

    Εάν δεν έχετε ήδη μια εγγραφή SPF, τροποποιήστε αυτή που προτείνεται από το Office 365 για να συμπεριλάβετε τον τομέα για την τρέχουσα υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συν το protection.outlook.com. Αυτό επιτρέπει τα εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και από τα δύο συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Βήμα 7: Ρυθμίστε την προώθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την τρέχουσα υπηρεσία παροχής

Από την τρέχουσα υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ρυθμίστε την προώθηση κλήσεων για τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Margie και του Mike στον τομέα σας onmicrosoft.com:

  • Το γραμματοκιβώτιο της Margie στην A. Datum θα πρέπει να προωθεί στο margie@cohowinery.onmicrosoft.com

  • Το γραμματοκιβώτιο του Mike στην A. Datum θα πρέπει να προωθεί στο mike@cohowinery.onmicrosoft.com

Όταν ολοκληρώσετε αυτό το βήμα:

  • Όλα τα μηνύματα που αποστέλλονται σε margie@cohowinery.com και mike@cohowinery.com και θα είναι διαθέσιμα στο Office 365.

  • Όταν η Margie και ο Mike απαντούν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουν, η διεύθυνση απάντησης θα είναι margie@cohowinery.com και mike@cohowinery.com.

Σημειώσεις:

  • Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα ακριβή βήματα για τη ρύθμιση προώθησης κλήσεων.

  • Δεν χρειάζεται να διατηρήσετε ένα αντίγραφο των μηνυμάτων με την τρέχουσα υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Οι περισσότερες υπηρεσίες παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προωθούν ηλεκτρονική αλληλογραφία διατηρώντας τη διεύθυνση απάντηση του αποστολέα ανέπαφη, έτσι ώστε οι απαντήσεις να αποστέλλονται στον αρχικό αποστολέα.

Βήμα 8: Δοκιμάστε τη ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  1. Συνδεθείτε στο Outlook Web App χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια της Margie.

  2. Εκτελέστε τις ακόλουθες δοκιμές:

    1. Δοκιμάστε το τοπικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Office 365. Για παράδειγμα, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Mike (mike@cohowinery.com ). Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να παραδοθεί αμέσως. Σε αυτό το σενάριο, το μήνυμα δεν θα δρομολογηθεί στο γραμματοκιβώτιο του Mike στην A. Datum, επειδή το Office 365 βλέπει το γραμματοκιβώτιο ως τοπικό.

    2. Στείλτε δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάποιον που είναι στο άλλο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη Sue. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να παραδοθεί στο γραμματοκιβώτιο της Sue στο διακομιστή της A. Datum.

    3. Από έναν εξωτερικό λογαριασμό ή από ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπαλλήλου στο άλλο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι η προώθηση έχει ρυθμιστεί σωστά στο άλλο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, από το λογαριασμό της Sue στην A. Datum ή από ένα λογαριασμό Hotmail, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη Margie και επαληθεύστε ότι φτάνει στο γραμματοκιβώτιο της Margie στο Office 365.

Βήμα 9: Μετακινήστε τα περιεχόμενα του γραμματοκιβωτίου

Εφόσον υπάρχουν μόνο δύο χρήστες για μετακίνηση και εφόσον και η Margie και ο Mike χρησιμοποιούν ήδη το Outlook, η ηλεκτρονική αλληλογραφία μπορεί να μετακινηθεί ανοίγοντας το παλαιό αρχείο .PST στο νέο προφίλ του Outlook και αντιγράφοντας τα μηνύματα, τα στοιχεία ημερολογίου, τις επαφές, κ.λπ. όπως περιγράφεται στο θέμα Εισαγωγή στοιχείων Outlook από ένα αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst). Αφού οργανωθούν στις κατάλληλες θέσεις στο γραμματοκιβώτιο Office 365, τα στοιχεία μπορούν να προσπελαστούν από οποιαδήποτε συσκευή, από οπουδήποτε.

Όταν πρόκειται για περισσότερα γραμματοκιβώτια ή εάν οι υπάλληλοι δεν χρησιμοποιούν ήδη το Outlook, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία μετεγκατάστασης που είναι διαθέσιμα στο κέντρο διαχείρισης του Exchange. Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange και ακολουθήστε τις οδηγίες του άρθρου Μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διακομιστή IMAP σε γραμματοκιβώτια του Exchange Online.

Δείτε επίσης

Προσθήκη χρηστών και τομέα στο Office 365

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×