Ορισμός χρόνου buffer στο Microsoft κρατήσεις

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Ορισμένες από τις συναντήσεις σας απαιτούν χρόνο πριν ή όταν ικανοποιούνται με τον πελάτη σας για να ρυθμίσετε, εκκαθαρίσετε ή να επαναφέρετε το κανάλι και εξοπλισμού. Ή εάν βρίσκεστε εν κινήσει πολύ μεταξύ των πελατών συναντήσεις που μπορεί να χρειαστεί χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι έχετε και την ομάδα σας να μπορούν να μεταβούν από ένα σημείο B σημείο χωρίς να πραγματοποιήσετε τον πελάτη περιμένετε. Ανεξάρτητα από το λόγο, αυτήν τη στιγμή είναι σημαντικό για εσάς και το προσωπικό σας να μπορούν να λειτουργία της επιχείρησής σας με ασφάλεια, πραγματικά και αποτελεσματικά.

"Ώρα buffer" είναι μια νέα δυνατότητα στο κρατήσεις Microsoft που παρέχει επιπλέον αυτήν τη στιγμή. Μπορείτε να ορίσετε χρόνου buffer πριν ξεκινήσετε συναντήσεις, μετά τη λήξη συναντήσεις ή και τα δύο για να σας δώσει και διοικητικό προσωπικό χρόνου για την παράδοση εξαιρετική υπηρεσίας στους πελάτες σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Προς το παρόν, κρατήσεις είναι διαθέσιμες σε πελάτες των ΗΠΑ και του Καναδά που έχουν Office 365 Business Premium.

Ορισμός προεπιλογών χρόνου buffer

Στη σελίδα Λεπτομέρειες υπηρεσίας στην κρατήσεις ορίζονται προεπιλογών χρόνου buffer. Όπως όλα υπηρεσίας προεπιλογές ρύθμιση σε αυτήν τη σελίδα, αυτές είναι οι ρυθμίσεις που καθοδηγούν εμπειρία των πελατών σας όταν τους βιβλίου μαζί σας χρησιμοποιώντας το σελίδα online κράτησης. Επίσης, ορίσετε τις προεπιλογές που εμφανίζεται όταν δημιουργείτε μια νέα δέσμευση με μη αυτόματο τρόπο από μέσα σε κρατήσεων στο κρατήσεις iOS ή Android εφαρμογές για κινητές συσκευές. Μπορείτε να επεξεργαστείτε αυτές τις προεπιλογές από εσάς για ένα συγκεκριμένο κράτηση ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των συγκεκριμένων πελατών.

Μπορείτε να βρείτε τη ρύθμιση ώρας buffer ακριβώς κάτω από το "Προεπιλεγμένη διάρκεια" Επιλογές στη σελίδα Λεπτομέρειες υπηρεσίας. Πριν από την μπορεί να ρυθμιστεί για μια δεδομένη υπηρεσία, χρόνου Buffer πρέπει να είναι ενεργοποιημένο. Αυτό γίνεται επιλέγοντας το στοιχείο εναλλαγής χρόνου Buffer που θα εκθέτουν, στη συνέχεια, "Πριν" και "Μετά" αναπτυσσόμενες λίστες. Αυτές οι αναπτυσσόμενες λίστες που χρησιμοποιούνται για να επιλέξετε το προεπιλεγμένο χρονικό διάστημα για τη διατήρηση πριν και μετά από κάθε κράτησης (δείτε παρακάτω).

Επιλογή χρόνου buffer στη σελίδα λεπτομέρειες για υπηρεσίες

Διάστημα buffer και του χρονισμού συνάντησης

Για να αποφύγετε σύγχυση σχετικά με τους πελάτες περιμένετε να γίνει η σύσκεψη μαζί σας, κρατήσεις εμφανίζει το διάστημα buffer και την ώρα πραγματική συνάντηση (το χρόνο που αναμένετε τους πελάτες σας ώστε να ανταποκρίνονται με εσάς) στο ημερολόγιό σας, και επιβεβαιώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υπενθυμίσεις για το σχετικό προσωπικό. Για παράδειγμα, κάτω από το στοιχείο είναι ό, τι θα βλέπετε στο κρατήσεις για μια συνάντηση με έναν πελάτη που περιλαμβάνει το 15 λεπτά χρόνου buffer προ-συνάντηση. Σημειώστε ότι το ίδιο το συμβάν (στην αριστερή πλευρά στην παρακάτω εικόνα) εμφανίζει πιο ανοιχτή σκίαση για το χρονικό διάστημα buffer και πιο σκούρα σκίαση για τη συνάντηση πραγματικός πελάτης. Ενώ η συνάντηση κλήση ανάληψης (ανοίγει με ένα μόνο κλικ με το συμβάν) συγκεκριμένα δηλώνει ότι η τη συνάντηση είναι από 9:00a έως 10:00a με Ελένης Ιορδανία, και περιλαμβάνει διάστημα buffer 15 λεπτά πριν από τη συνάντηση και 0 λεπτά μετά τη συνάντηση. Επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις για το προσωπικό ομοίως αναφοράς συγκεκριμένες buffer και χρονισμού συνάντηση ενώ ο πελάτης θα λαμβάνατε μόνο επιβεβαιώσεις και οι υπενθυμίσεις που αναφέρονται σε μια 9:00a – 10:00a συνάντηση ώρας.

Διάστημα buffer περιλαμβάνεται στην υπενθύμιση συνάντηση του πελάτη

Διάστημα buffer και διαθεσιμότητα

Οι πελάτες σας απευθείας δεν βλέπετε το buffer ώρες που ρύθμιση, ούτε μπορούν να αλλάζουν τους, αλλά επειδή χρόνου buffer χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό συνολική διάρκεια της υπηρεσίας, οι πελάτες να δουν που και τα ως το προσωπικό σας σχετικά καταχωρημένα κατά τη διάρκεια buffer και συνάντηση κανονικές ώρες. Ομοίως, οι πελάτες δείτε μόνο διαθεσιμότητα για εσάς και το διοικητικό προσωπικό που εξυπηρετεί υπηρεσίες όπως η συσχετισμένη buffer ώρα. Με άλλα λόγια, μια υπηρεσία μεγάλη μίας ώρας με ώρα buffer προ-συνάντηση 15 λεπτών (για την προετοιμασία ένα κανάλι, για παράδειγμα) απαιτείται ένα μπλοκ χρόνου διαθεσιμότητας τουλάχιστον 1 ώρα και 15 λεπτά. Μια συνάντηση για αυτήν την υπηρεσία θα, επομένως, να συμπληρώσετε ένα λεπτό 75 μπλοκ χρόνου στο ημερολόγιό σας και, επομένως, χρειάζεται 75-λεπτά διαθεσιμότητας σε βιβλίο που δεν βρίσκονται σε διένεξη.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Δείτε επίσης

Ορισμός τις προσφορές υπηρεσιών

Δημοσίευση ή κατάργηση δημοσίευσης σας σελίδα κράτησης

Δημιουργία και του προσωπικού σας κρατήσεις

Καλώς ορίσατε στο Microsoft κρατήσεις

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×