Ορισμός του διαχείριση κινητών συσκευών (MDM) στο Office 365

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Η ενσωματωμένη διαχείριση κινητών συσκευών για Office 365 σάς βοηθά να προστατεύσετε και να διαχειριστείτε κινητές συσκευές των χρηστών σας, όπως iPhones, iPads, Androids, και Windows τηλέφωνα. Μπορείτε να προβάλετε μια απογραφή των όλες τις συσκευές καταχωρήθηκε που σύνδεση για την εταιρεία σας, δημιουργία και διαχείριση πολιτικών ασφαλείας συσκευών, απομακρυσμένα σβήσετε μια συσκευή και προβολή των αναφορών λεπτομερείς συσκευή. Για να ξεκινήσετε, ολοκληρώστε τα ακόλουθα βήματα για να ενεργοποιήσετε και να ρυθμίσετε Διαχείριση κινητών συσκευών για το Office 365.

Έχετε ερωτήσεις; Έχουμε έχετε συγκεντρώσει Συνήθεις Ερωτήσεις για να σας βοηθήσει διεύθυνση συνήθεις ερωτήσεις. Πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα λογαριασμό πληρεξούσιου διαχειριστή για τη Διαχείριση Διαχείριση κινητών συσκευών για το Office 365.

Βήμα 1: Ενεργοποίηση της Διαχείρισης κινητών συσκευών στο Office 365

Για να διαχειριστείτε κινητές συσκευές για τους χρήστες που διαθέτουν άδεια χρήσης για το Office 365 στην εταιρεία σας, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία στο Κέντρο διαχείρισης Office 365.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office 365 με τον εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός σας.

  2. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  3. Επιλέξτε Διαχείριση κινητές συσκευές.

  4. Επιλέξτε Ας ξεκινήσουμε για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενεργοποίησης.

    Ρύθμιση της Διαχείρισης κινητών συσκευών για το Office 365

Μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος για την παροχή της υπηρεσίας. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα εμφανιστεί η νέα σελίδα του Διαχείριση κινητών συσκευών για το Office 365.

Βήμα 2: Ρύθμιση της Διαχείρισης κινητών συσκευών για το Office 365

Όταν η υπηρεσία είναι έτοιμη, ακολουθήστε τα απαραίτητα βήματα για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Διαχείριση ρυθμίσεων στη σελίδα του Διαχείριση κινητών συσκευών για το Office 365 για να δείτε τις παρακάτω ρυθμίσεις.

Απαιτούμενες ρυθμίσεις διαχείρισης κινητών συσκευών και προτεινόμενα βήματα

Ρύθμιση παραμέτρων ενός πιστοποιητικού APNs για συσκευές iOS

Για να διαχειριστείτε συσκευές iOS όπως iPad και iPhone, πρέπει να δημιουργήσετε ένα πιστοποιητικό APNs.

Για να το κάνετε αυτό,

  1. Δίπλα στην επιλογή Configure a APNs Certificate for iOS devices, επιλέξτε Set up.

  2. Επιλέξτε Download your CSR file και αποθηκεύστε την αίτηση υπογραφής πιστοποιητικού σε μια θέση στον υπολογιστή σας που θα θυμάστε.

    Λήψη του αρχείου αίτησης υπογραφής πιστοποιητικού.
  3. Επιλέξτε Next.

  4. Δημιουργήστε ένα πιστοποιητικό APN.

    • Επιλέξτε Apple APNS Portal για να ανοίξετε την πύλη Apple Push Certificates Portal.

      Μεταβείτε στο πιστοποιητικό πύλης push της Apple για τη δημιουργία του πιστοποιητικού.
    • Συνδεθείτε με ένα Apple ID.

      ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Χρησιμοποιήστε ένα εταιρικό Apple ID που σχετίζεται με έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ο οποίος θα παραμείνει στην εταιρεία σας, ακόμη και αν ο χρήστης που διαχειρίζεται το λογαριασμό αποχωρήσει. Αποθηκεύστε αυτό το ID, επειδή θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το ίδιο ID, όταν θα πρέπει να ανανεώσετε το πιστοποιητικό.

    • Επιλέξτε Create a Certificate και αποδεχθείτε τους όρους χρήσης.

    • Επιλέξτε Browse για να μεταβείτε στην αίτηση υπογραφής πιστοποιητικού που λάβατε στον υπολογιστή σας από το Office 365 και επιλέξτε Upload.

    • Επιλέξτε Download για να κάνετε λήψη του πιστοποιητικού APN που δημιουργήθηκε από την πύλη Apple Push Certificate Portal στον υπολογιστή σας.

      Συμβουλή: Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη λήψη του πιστοποιητικού, ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

  5. Επιστρέψτε στο Office 365 και επιλέξτε Next για να μεταβείτε στη σελίδα Upload APNS certificate.

  6. Μεταβείτε στο πιστοποιητικό APN που λάβατε από την πύλη Apple Push Certificates Portal.

    Αποστείλετε το πιστοποιητικό που δημιουργήσατε στην πύλη πιστοποιητικών push της Apple.
  7. Επιλέξτε Finish.

Επιστρέψτε στο Κέντρο διαχείρισης Office 365 > Διαχείριση κινητών > Διαχείριση ρυθμίσεων για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Ρύθμιση παραμέτρων τομέων για το MDM

Εάν δεν έχετε ένα προσαρμοσμένο τομέα που σχετίζεται με το Office 365, μπορείτε να παραλείψετε αυτήν την ενότητα. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να προσθέσετε εγγραφές DNS για τον τομέα σας στην υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS που χρησιμοποιείτε. Εάν έχετε προσθέσει ήδη τις εγγραφές, είστε έτοιμοι. Αφού προσθέσετε αυτές τις εγγραφές, οι χρήστες του Office 365 στην εταιρεία σας οι οποίοι πραγματοποιούν είσοδο από την κινητή συσκευή τους με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιεί τον προσαρμοσμένο τομέα σας μπορούν, στη συνέχεια, να ανακατευθυνθούν για να εγγραφούν στο MDM για Office 365.

Βρείτε το μητρώο καταχώρησης ονομάτων τομέα στη λίστα που παρέχεται στο θέμα Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS και επιλέξτε το όνομα του μητρώο καταχώρησης για να μεταβείτε στην αναλυτική βοήθεια για τη δημιουργία εγγραφών DNS. Χρησιμοποιήστε αυτές τις οδηγίες για να προσθέσετε τις ακόλουθες δύο εγγραφές:

Host name

Record type

Address

TTL

EnterpriseEnrollment

CNAME

EnterpriseEnrollment.manage.microsoft.com

3600

EnterpriseRegistration

CNAME

EnterpriseRegistration.windows.net

3600

Αφού προσθέσετε τις δύο εγγραφές, επιστρέψτε στο Κέντρο διαχείρισης Office 365 και επιλέξτε Διαχείριση κινητών συσκευών > Διαχείριση ρυθμίσεων για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων

Εάν δεν βλέπετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA) στην περιοχή Συνιστώμενα βήματα, μπορείτε να παραλείψετε αυτήν την ενότητα. Εάν εμφανίζεται αυτή η επιλογή, συνιστάται να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο MFA στην πύλη του Azure AD για να αυξήσετε την ασφάλεια της διαδικασίας εγγραφής στο Διαχείριση κινητών συσκευών για το Office 365. Η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή.

Ο έλεγχος MFA βοηθά στη διασφάλιση της εισόδου στο Office 365 για εγγραφή κινητών συσκευών, απαιτώντας μια δεύτερη φόρμα ελέγχου ταυτότητας. Οι χρήστες πρέπει να αποδεχτούν μια τηλεφωνική κλήση, ένα μήνυμα κειμένου ή μια ειδοποίηση της εφαρμογής στην κινητή συσκευή τους, αφού καταχωρήσουν σωστά τον κωδικό πρόσβασης του εταιρικού λογαριασμού τους. Μπορούν να πραγματοποιήσουν την εγγραφή της συσκευής τους μόνο μετά την ολοκλήρωση αυτής της δεύτερης φόρμας ελέγχου ταυτότητας. Μετά την εγγραφή των συσκευών των χρηστών στο Διαχείριση κινητών συσκευών για το Office 365, οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στους πόρους του Office 365 μόνο με τον εταιρικό λογαριασμό τους.

Δίπλα στην επιλογή Ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, επιλέξτε Ρύθμιση. Για να μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο MFA στην πύλη του Azure AD, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων.

Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, επιστρέψτε στο Κέντρο διαχείρισης Office 365 > Διαχείριση κινητών > Διαχείριση ρυθμίσεων για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Διαχείριση πολιτικών ασφαλείας συσκευών

Για να ξεκινήσετε να διαχειρίζεστε τις κινητές συσκευές στην εταιρεία σας, πρέπει να δημιουργήσετε μια πολιτική ασφαλείας συσκευών, προκειμένου να επιβάλετε στους χρήστες να πραγματοποιήσουν εγγραφή των συσκευών τους. Αυτό καλύπτεται στην επόμενη ενότητα Βήμα 3: Ρύθμιση πολιτικών ασφαλείας συσκευών.

Βήμα 3: Ρύθμιση πολιτικών ασφάλειας συσκευών

Ένας καθολικός διαχειριστής του Office 365 στην εταιρεία σας μπορεί να δημιουργήσει και να αναπτύξει πολιτικές διαχείρισης των κινητών συσκευών για την προστασία των εταιρικών δεδομένων σας στο Office 365. Για παράδειγμα, για να αποτραπεί η απώλεια δεδομένων σε περίπτωση που ένας χρήστης χάσει τη συσκευή του, μπορείτε να δημιουργήσετε μια πολιτική για το κλείδωμα των συσκευών έπειτα από 5 λεπτά αδράνειας, καθώς και για το σβήσιμο των δεδομένων των συσκευών έπειτα από 3 αποτυχημένες προσπάθειες εισόδου.

Στο Κέντρο συμμόρφωσης και ασφάλειας, μεταβείτε στην επιλογή Συσκευές για να δημιουργήσετε πολιτικές ασφάλειας και κανόνες πρόσβασης για τις συσκευές.

Προσθήκη πολιτική ασφαλείας συσκευής στο Κέντρο συμμόρφωσης > Συσκευές

Για οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα πολιτική, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία και ανάπτυξη πολιτικών διαχείρισης κινητών συσκευών για το Office 365.

ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ: 

  • Όταν δημιουργείτε μια νέα πολιτική, ίσως θέλετε να ορίσετε μια πολιτική που επιτρέπει την πρόσβαση και αναφέρει την παραβίαση της πολιτικής, στην περίπτωση που η συσκευή ενός χρήστη δεν είναι συμβατή με την πολιτική. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δείτε πόσες κινητές συσκευές θα επηρεαστούν από την πολιτική, χωρίς να αποκλειστεί η πρόσβαση της εταιρείας σας στο Office 365.

  • Πριν αναπτύξετε μια νέα πολιτική για όλους τους χρήστες στην εταιρεία σας, συνιστάται να την ελέγξετε στις συσκευές που χρησιμοποιούνται από ένα μικρό αριθμό των χρηστών.

  • Πριν αναπτύξετε πολιτικές, ενημερώστε τους υπεύθυνους της εταιρείας σας σχετικά με τις πιθανές επιπτώσεις της εγγραφής μιας συσκευής στο MDM για Office 365. Ανάλογα με τον τρόπο που ρυθμίζετε τις πολιτικές, η πρόσβαση μη συμβατών συσκευών στο Office 365 μπορεί να αποκλειστεί, ενώ τα δεδομένα, όπως εγκατεστημένες εφαρμογές, φωτογραφίες και προσωπικές πληροφορίες, σε μια εγγεγραμμένη συσκευή μπορούν να διαγραφούν σε περίπτωση σβησίματος των περιεχομένων της. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σβήσιμο δεδομένων κινητής συσκευής στο Office 365.

Βήμα 4: Εγγραφή των χρηστών

Αφού αναπτύξετε μια πολιτική διαχείρισης κινητών συσκευών, όλοι οι χρήστες του οργανισμού σας που διαθέτουν άδεια χρήσης για το Office 365 και τους οποίους αφορά η πολιτική θα λάβουν ένα μήνυμα εγγραφής την επόμενη φορά που θα πραγματοποιήσουν είσοδο στο Office 365 από την κινητή συσκευή τους. Οι χρήστες πρέπει να ολοκληρώσουν τα βήματα εγγραφής και ενεργοποίησης για να αποκτήσουν πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα έγγραφα στο Office 365. Ανατρέξτε στο θέμα Εγγραφή της κινητής συσκευής για την εργασία ή το σχολείο.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν η προτιμώμενη γλώσσα ενός χρήστη δεν υποστηρίζεται από τη διαδικασία εγγραφής, οι χρήστες μπορεί να λάβουν την ειδοποίηση και τα βήματα της εγγραφής στις κινητές συσκευές τους σε άλλη γλώσσα. Προς το παρόν, δεν υποστηρίζονται όλες οι γλώσσες στο Office 365 για τη διαδικασία εγγραφής σε κινητές συσκευές.

Οι χρήστες με συσκευές Android ή iOS πρέπει να εγκαταστήσουν την εφαρμογή της εταιρικής πύλης ως μέρος της διαδικασίας εγγραφής.

Βήμα 5: Διαχείριση συσκευών

Μεταβείτε στις επιλογές Κέντρο διαχείρισης Office 365 > Διαχείριση κινητών για να προβάλετε τις ιδιότητες των συσκευών, πρόσβαση σε αναφορές και σβήσιμο συσκευές.

Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση κινητής συσκευής"

Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Σβήσιμο δεδομένων κινητής συσκευής στο Office 365.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×