Οργάνωση μιας τοποθεσίας Web

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Η τοποθεσία σας στο Web είναι μια προέκταση του εαυτού σας, της επιχείρησής σας και της εταιρικής σας ταυτότητας. Πριν να δημιουργήσετε μια τοποθεσία Web, θα πρέπει να αναρωτηθείτε για τα εξής:

Σε αυτό

Άτομα που θέλετε να επισκέπτονται την τοποθεσία μου;

Τι είναι ο σκοπός της τοποθεσίας να κάνετε;

Τι εμφάνιση και ύφος θα εξυπηρετήσει μηνύματός μου με το κοινό;

Πώς μπορώ να μην επιστρέψουν οι επισκέπτες της τοποθεσίας;

Ποιοι θέλω να είναι οι επισκέπτες της τοποθεσίας μου;

Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα εξαρτάται από το κοινό στο οποίο απευθύνεστε: υποψήφιοι πελάτες της επιχείρησης, κυνηγοί πόρων ή εθελοντές για την εταιρεία σας, μέλη ενός επαγγελματικού συλλόγου ή γονείς και παιδιά που συμμετέχουν στην τοπική ομάδα κολύμβησης. Θα πρέπει να γνωρίζετε ποιο είναι το κοινό σας και να εστιάσετε σε αυτό.

Αρχή της σελίδας

Ποιος είναι ο σκοπός της τοποθεσίας;

Η τοποθεσία σας στο Web μπορεί να παρέχει τις πληροφορίες που το κοινό σας θεωρεί σημαντικές. Θα πρέπει κατά συνέπεια να συγκεντρώσετε αυτές τις πληροφορίες. Για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό, αυτό το περιεχόμενο θα μπορούσε  να είναι πληροφορίες για την επικαιρότητα. Για μια επιχείρηση μεσαίου μεγέθους, το περιεχόμενο θα μπορούσε να είναι οι νέες εξελίξεις στον τομέα του επαγγελματικού εξοπλισμού και των διαδικασιών παραγωγής.

Καθώς προγραμματίζετε την τοποθεσία σας και τις πληροφορίες που θα παρέχονται μέσω αυτής, προσπαθήστε να εντοπίσετε το πιο κατάλληλο εργαλείο σύνταξης για τις δικές σας ανάγκες. Ο Publisher αποτελεί ένα εξαιρετικό εργαλείο σύνταξης με το οποίο μπορείτε γρήγορα να δημιουργήσετε, να δημοσιεύσετε και να διαχειριστείτε απλές τοποθεσίες Web. Αν η τοποθεσία σας στο Web χρειάζεται αλληλεπίδραση ή περιεχόμενο από μια βάση δεδομένων, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να απαντήσουν σε ένα αρχείο καταγραφής περιεχομένου Web (blog) ή να αγοράσουν στοιχεία μέσω πιστωτικής κάρτας, ο Publisher ίσως να μην είναι το πιο κατάλληλο εργαλείο.

Όταν γνωρίζετε τις πληροφορίες που χρειάζεται το κοινό σας, μπορείτε να εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω ενέργειες:

Να χρησιμοποιήσετε την τοποθεσία Web προς όφελός σας

  • Να παρέχετε τεχνική υποστήριξη σε πελάτες και ομάδες εργασίας.

  • Να αποστείλετε ένα ημερολόγιο συμβάντων σε μέλη μιας ομάδας.

  • Να παρέχετε ένα κεντρικό σημείο παροχής πληροφοριών για καταναλωτικά προϊόντα.

  • Να δημιουργήσετε μια προσωπικήαρχική σελίδα για τον προγραμματισμό οικογενειακών συμβάντων, την ανταλλαγή φωτογραφιών από τις διακοπές σας, τα χόμπι ή απλώς τη διασκέδαση.

  • Να αποστείλετε μια ηλεκτρονική συνοπτική παρουσίαση για πιθανούς εργοδότες.

Να παρέχετε προϊόντα και υπηρεσίες στο Web

  • Να επικοινωνείτε με υποψήφιους πελάτες με παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες και προϊόντα.

  • Να παρουσιάζετε νέα προϊόντα, υπηρεσίες και ειδικές προσφορές.

  • Να πουλήσετε εμπορεύματα απευθείας μέσω ηλεκτρονικού καταλόγου.

  • Να δημιουργήσετε μια εταιρική ταυτότητα, ενημερότητα εμπορικών σημάτων και δημόσιες σχέσεις.

  • Να δημοσιεύσετε πληροφορίες για τα τελευταία προϊόντα ή υπηρεσίες.

  • Να δημοσιεύσετε παρουσιάσεις προϊόντων και οδηγιών χρήσης.

Να δημιουργήσετε μια τοποθεσία Web "Μετάβαση σε" — συλλογή πληροφοριών, σχόλια ή αλληλεπίδραση στο Web

  • Διεξαγωγή έρευνας μέσω αξιολογήσεων και ερωτηματολογίων.

  • Δημιουργία καθορισμένου εκπαιδευτικού πλαισίου διακίνησης και ανταλλαγής πληροφοριών.

  • Ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ μελών συλλόγων και εταιρειών.

  • Αναζήτηση συμμετεχόντων για εράνους και εθελοντικές εργασίες.

  • Ανάπτυξη μιας επεξεργασμένης λίστας πιθανών πελατών για αγαθά και υπηρεσίες.

Να διευκολύνετε τους επισκέπτες της τοποθεσίας να επικοινωνήσουν μαζί σας

Να παρέχετε στους επισκέπτες της τοποθεσίας σας τρόπους με τους οποίους μπορούν να έρθουν σε επικοινωνία μαζί σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τις επαγγελματικές ευκαιρίες:

  • Χρήση αλληλογραφίας, τηλεφώνου ή φαξ.

  • Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Υποβάλετε φόρμες στην τοποθεσία σας στο Web, οι οποίες θα επιτρέπουν στους επισκέπτες να παραγγέλνουν προϊόντα και να παρέχουν σε εσάς πληροφορίες πιστωτικών καρτών.

    Πριν αποδεχθείτε τις πιστωτικές κάρτες μέσω του Web, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

    • Να αποφασίσετε ποιες πιστωτικές κάρτες θα αποδέχεστε.

    • Να ανοίξετε έναν εμπορικό λογαριασμό σε κάποιο πιστωτικό ίδρυμα (ενδέχεται να χρεωθείτε το τέλος για την υποβολή της αίτησης).

    • Να αγοράσετε το κατάλληλο λογισμικό (σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιθανόν να χρειαστείτε ακόμα και συσκευές υλικού).

    • Να αγοράσετε λογισμικό ή να εγγραφείτε σε μια υπηρεσία προκειμένου να επαληθεύσετε τα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας.

      Να αναζητήσετε πόρους στο Web ή στην τοπική σας βιβλιοθήκη. Αν χρειάζεστε αυτόν τον τύπο τοποθεσίας Web, ίσως ο Publisher να μην είναι το κατάλληλο εργαλείο σύνταξης για την περίπτωσή σας.

Αρχή της σελίδας

Ποια εμφάνιση και ύφος θα εξυπηρετήσει καλύτερα την επικοινωνία μου με τον κοινό;

Θέλετε το ύφος της τοποθεσίας σας στο Web να είναι εντυπωσιακό, σοβαρό ή χιουμοριστικό;

Είναι ίσως μια από τις πιο σύνθετες εργασίες που καλείστε να αντιμετωπίσετε. Για παράδειγμα, κάτι που είναι αστείο για ένα άτομο δεν είναι απαραίτητα αστείο και για όλους τους άλλους. Θα πρέπει να γνωρίζετε τους επισκέπτες της τοποθεσίας σας, να γράφετε με βάση τη δική τους οπτική και να χρησιμοποιείτε τη δική τους γλώσσα. Θα πρέπει επίσης να λαμβάνετε υπόψη σας την εταιρική σας ταυτότητα. Αν η εταιρική σας ταυτότητα αντιπροσωπεύει έναν οργανισμό με πολυετή παρουσία, η χρήση ασεβούς χιούμορ δεν θα συνάδει με την εταιρική σας ταυτότητα.

  • Να χρησιμοποιείτε συχνά τις αντωνυμίες εσείς και σας ώστε να καταστεί σαφές στους επισκέπτες σας ότι δίνετε προτεραιότητα στις ανάγκες τους.

  • Να εστιάζετε στον σκοπό για τον οποίο δημιουργήσατε την τοποθεσία σας στο Web — είτε αφορά τοποθεσίες πωλήσεων είτε διάσπαρτες πληροφορίες σχετικά με την τοπική ομάδα κολύμβησης.

  • Να παρουσιάζετε τα βασικά σημεία στις επικεφαλίδες και στις κεφαλίδες.

  • Οι προτάσεις και οι παράγραφοι σας να είναι σύντομες ώστε να διευκολύνεται η σάρωση και η αναγνωσιμότητα.

  • Να συμπεριλαμβάνετε κενά διαστήματα ώστε οι αναγνώστες να διατηρούν τον ειρμό τους καθώς διαβάζουν.

  • Περιορίστε το κείμενό σας ώστε να προσελκύει την προσοχή των επισκεπτών σας, να διατηρεί το ενδιαφέρον τους, να απαντά στις ερωτήσεις τους, να κάμπτει τις αντιρρήσεις τους και να τους ωθεί στο να εκτελέσουν κάποια ενέργεια.

Τέλος, ο διαρκής έλεγχος θεωρείται πολύ σημαντικός. Αποστείλετε διαφορετικές εκδόσεις υλικού μάρκετινγκ — για παράδειγμα, φέιγ-βολάν, διανομή υλικού με παραδοσιακό ταχυδρομείο και ούτω καθεξής — σε μικρές, υποομάδες του κοινού στο οποίο απευθύνεστε. Παρακολουθήστε την αποτελεσματικότητα των διαφορετικών εκδόσεων υλικού και στη συνέχεια προβείτε στον περαιτέρω περιορισμό του μηνύματός σας.

θα πρέπει επίσης να βεβαιώνεστε ότι όλοι οι υποψήφιοι πελάτες σας θα μπορούν να βλέπουν, να διαβάζουν και να απολαμβάνουν την τοποθεσία σας στο Web όπως ακριβώς τη σχεδιάσατε. Ορισμένα άτομα απενεργοποιούν τα γραφικά ώστε να διαβάζουν μόνο το κείμενο. Κάποιοι άλλοι που διαθέτουν συνδέσεις στο Internet μέσω τηλεφώνου μπορεί να αποφεύγουν τα γραφικά σε μια ιστοσελίδα επειδή αυξάνουν το χρόνο λήψης της σελίδας.

Αρχή της σελίδας

Πώς θα εξασφαλίσω ότι οι επισκέπτες θα επιστρέψουν στην τοποθεσία;

  • Ενημερώνετε τις σελίδες της τοποθεσίας σας στο Web ώστε να συνεχίσει να είναι ενδιαφέρουσα για τους επισκέπτες της.

  • Αποστέλλετε ενημερωτικά δελτία τα οποία συμπληρώνουν το υλικό της τοποθεσίας σας στο Web και συμπεριλάβετε συνδέσεις με την τοποθεσία σας στο Web.

  • Να παρέχετε κίνητρα που βασίζονται στο Web, όπως προσφορές μόνο μέσω Web ή προφυλάξεις οθόνης με δυνατότητα λήψης ή παιχνίδια καθώς και άλλα στοιχεία λήψης.

  • Να αποστέλλετε προσφορές συγκεκριμένης διάρκειας, όπως εκπτώσεις, δωροεπιταγές ή προσκλήσεις σε διάφορα συμβάντα ή σεμινάρια.

  • Σχεδιάστε την τοποθεσία σας στο Web έτσι ώστε να δίνετε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να την προσαρμόζουν και να αποκτούν πιο γρήγορα ακριβώς αυτό που ψάχνουν και σε μία μόνο θέση — στην τοποθεσία σας στο Web.

Αρχή της σελίδας

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×