Μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά στο Office 365

Ως μέρος μιας ανάπτυξης του Office 365, μπορείτε να μετεγκαταστήσετε τα περιεχόμενα των γραμματοκιβωτίων χρηστών από ένα σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης στο Office 365. Όταν αυτό γίνεται για όλα τα γραμματοκιβώτια ταυτόχρονα, η διαδικασία ονομάζεται μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά. Η επιλογή μετεγκατάστασης με πλήρη μεταφορά προτείνεται στις εξής περιπτώσεις:

  • Ο τρέχων οργανισμός Exchange εσωτερικής εγκατάστασης είναι Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Exchange Server 2010 ή Microsoft Exchange Server 2013.

  • Ο οργανισμός Exchange εσωτερικής εγκατάστασης έχει λιγότερα από 2.000 γραμματοκιβώτια.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Παρόλο που η μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πλήρη μεταφορά υποστηρίζει τη μετακίνηση έως και 2.000 γραμματοκιβωτίων, εξαιτίας του χρονικού διαστήματος που απαιτείται για τη δημιουργία και μετεγκατάσταση 2.000 χρηστών, είναι πιο λογικό να μετεγκαταστήσετε 150 χρήστες ή λιγότερους.

Πρόγραμμα για μετεγκατάσταση   

Η ρύθμιση μιας μετεγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πλήρη μεταφορά στο Office 365 απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό. Πριν ξεκινήσετε, δείτε ορισμένα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:

  • Μπορείτε να μετακινήσετε ολόκληρο τον οργανισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365 μέσα σε λίγες ημέρες και να διαχειριστείτε τους λογαριασμούς χρηστών στο Office 365.

  • Μπορείτε να μετεγκαταστήσετε έως 2.000 γραμματοκιβώτια στο Office 365 χρησιμοποιώντας μια μετεγκατάσταση Exchange με πλήρη μεταφορά. Ωστόσο, συνιστάται να μετεγκαταστήσετε μόνο 150 γραμματοκιβώτια.

  • Το κύριο όνομα τομέα που χρησιμοποιείται για τον οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης πρέπει να είναι αποδεκτό ως τομέας που ανήκει σε εσάς στον οργανισμό Office 365 που έχετε.

  • Μετά την ολοκλήρωση της μετεγκατάστασης, κάθε χρήστης που έχει γραμματοκιβώτιο Exchange εσωτερικής εγκατάστασης θα είναι επίσης ένας νέος χρήστης στο Office 365. Ωστόσο, θα πρέπει να εκχωρήσετε άδειες χρήσης στους χρήστες των οποίων τα γραμματοκιβώτια έχουν μετεγκατασταθεί.

Μετά τη ρύθμιση των οργανισμών εσωτερικής εγκατάστασης και Office 365 για μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά, οι εργασίες μετά την εγκατάσταση ενδέχεται να επηρεάσουν τους χρήστες.

  • Οι διαχειριστές ή οι χρήστες πρέπει να ρυθμίσουν τις παραμέτρους των υπολογιστών τους         Βεβαιωθείτε ότι οι υπολογιστές έχουν ενημερωθεί και ρυθμιστεί για χρήση με το Office 365. Αυτές οι ενέργειες επιτρέπουν στους χρήστες να χρησιμοποιούν τα διαπιστευτήρια τοπικού χρήστη για να εισέρχονται στο Office 365 από τις εφαρμογές υπολογιστή. Οι χρήστες που διαθέτουν δικαιώματα εγκατάστασης εφαρμογών μπορούν να ενημερώσουν και να ρυθμίσουν τους δικούς τους υπολογιστές. Εναλλακτικά, είναι δυνατή η εγκατάσταση των ενημερώσεων για λογαριασμό τους. Αφού γίνουν οι ενημερώσεις, οι χρήστες μπορούν να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook 2013, το Outlook 2010 ή το Outlook 2007.

  • Πιθανές καθυστερήσεις στη δρομολόγηση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου        Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνονται σε χρήστες εσωτερικής εγκατάστασης των οποίων τα γραμματοκιβώτια έχουν μετεγκατασταθεί στο Office 365 δρομολογούνται στα γραμματοκιβώτια τους στο Exchange εσωτερικής εγκατάστασης μέχρι να αλλάξει η εγγραφή MX.

Πώς λειτουργεί η μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά;

Τα κύρια βήματα που πρέπει να εκτελέσετε για μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά, εμφανίζονται στην εικόνα που ακολουθεί.

Διαδικασία μετεγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πλήρη μεταφορά στο Office 365
  1. Ο διαχειριστής ενημερώνει τους χρήστες για τις επικείμενες αλλαγές και επαληθεύει την κατοχή του τομέα με το μητρώο καταχώρησης ονομάτων τομέων.

  2. Ο διαχειριστής προετοιμάζει τους διακομιστές για μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά και δημιουργεί κενές ομάδες ασφαλείας με δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365.

  3. Ο διαχειριστής συνδέει το Office 365 στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εσωτερικής εγκατάστασης (αυτό ονομάζεται δημιουργία ενός τελικού σημείου μετεγκατάστασης).

  4. Ο διαχειριστής μετεγκαθιστά τα γραμματοκιβώτια και, στη συνέχεια, επαληθεύει τη μετεγκατάσταση.

  5. Εκχωρήστε άδειες χρήσης του Office 365 στους χρήστες σας.

  6. Ο διαχειριστής ρυθμίζει τον τομέα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ξεκινήσει η δρομολόγηση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας στο Office 365.

  7. Ο διαχειριστής επαληθεύει ότι η δρομολόγηση έχει αλλάξει και, στη συνέχεια, διαγράφει τη δέσμη μετεγκατάστασης με πλήρη μεταφορά.

  8. Ο διαχειριστής ολοκληρώνει τις εργασίες που έπονται της μετεγκατάστασης στο Office 365 (εκχωρεί άδειες χρήσης στους χρήστες και δημιουργεί μια εγγραφή αυτόματου εντοπισμού συστήματος ονομάτων τομέα (DNS)) και, προαιρετικά, αναστέλλει τη λειτουργία των διακομιστών Exchange εσωτερικής εγκατάστασης.

  9. Ο διαχειριστής στέλνει μια επιστολή καλωσορίσματος στους χρήστες για να τους ενημερώσει σχετικά με το Office 365 και να περιγράψει τον τρόπο εισόδου στα νέα τους γραμματοκιβώτια.

Είστε έτοιμοι για να εκτελέσετε μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά;

Αναπτύξτε τις παρακάτω ενότητες και ακολουθήστε τα βήματα.

Πριν από τη μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων στο Office 365 με τη χρήση μετεγκατάστασης με πλήρη μεταφορά, πρέπει να ολοκληρώσετε πρώτα κάποιες αλλαγές στο περιβάλλον του Exchange Server.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Εάν έχετε ενεργοποιήσει το συγχρονισμό καταλόγων, πρέπει να τον απενεργοποιήσετε προτού πραγματοποιήσετε μια μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πλήρη μεταφορά. Αυτό μπορείτε να κάνετε χρησιμοποιώντας το PowerShell. Για οδηγίες, ανατρέξτε στο θέμα Απενεργοποίηση του συγχρονισμού καταλόγου για το Office 365.

  1. Ρυθμίστε τις παραμέτρους της δυνατότητας Το Outlook από παντού στο Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης    Η υπηρεσία μετεγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιεί τη δυνατότητα "Το Outlook από παντού" (είναι επίσης γνωστή ως RPC μέσω HTTP), για να συνδεθεί με το Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης. Οι παράμετροι της δυνατότητας "Το Outlook από παντού" ρυθμίζονται αυτόματα για το Exchange 2013. Για πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση της δυνατότητας "Το Outlook από παντού" για Exchange 2010, Exchange 2007 και Exchange 2003, ανατρέξτε στα παρακάτω θέματα:

  2. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα πιστοποιητικό που έχει εκδοθεί από μια αξιόπιστη αρχή έκδοσης πιστοποιητικών (CA) με τη ρύθμιση των παραμέτρων της δυνατότητας "Το Outlook από παντού", προκειμένου το Office 365 να πραγματοποιήσει μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά. Για μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά, θα πρέπει να προσθέσετε τη δυνατότητα "Το Outlook από παντού" και τις υπηρεσίες αυτόματου εντοπισμού στο πιστοποιητικό σας. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης των πιστοποιητικών, ανατρέξτε στα θέματα:

  3. Προαιρετικό: Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε με τον οργανισμό Exchange με χρήση της δυνατότητας "Το Outlook από παντού"    Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω μεθόδους για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης.

    • Χρησιμοποιήστε το Outlook εκτός του εταιρικού σας δικτύου, για να συνδεθείτε στο γραμματοκιβώτιο του Exchange εσωτερικής εγκατάστασης.

    • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα "Το Outlook από παντού" (RPC μέσω HTTP) ή τους ελέγχους Αυτόματου εντοπισμού του Outlook.

    • Περιμένετε ώσπου να ελεγχθεί αυτόματα η σύνδεση κατά τη σύνδεση του Office 365 στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αργότερα σε αυτή τη διαδικασία.

  4. Ορισμός δικαιωμάτων     Ο λογαριασμός χρήστη εσωτερικής εγκατάστασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στον οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης (ονομάζεται επίσης διαχειριστής μετεγκατάστασης) πρέπει να διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα πρόσβασης στα γραμματοκιβώτια εσωτερικής εγκατάστασης που θέλετε να μετεγκαταστήσετε στο Office 365. Αυτός ο λογαριασμός χρήστη χρησιμοποιείται κατά τη σύνδεση του Office 365 στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αργότερα σε αυτή τη διαδικασία.

  5. Για τη μετεγκατάσταση των γραμματοκιβωτίων, ο διαχειριστής πρέπει να έχει ένα από τα εξής δικαιώματα:

    • Πρέπει να έχει εκχωρηθεί το δικαίωμα FullAccess στο διαχειριστή μετεγκατάστασης για κάθε γραμματοκιβώτιο της εσωτερικής εγκατάστασης.

      ή

    • Πρέπει να έχει εκχωρηθεί το δικαίωμα Receive As στο διαχειριστή μετεγκατάστασης στην εσωτερική βάση δεδομένων γραμματοκιβωτίων όπου αποθηκεύονται τα γραμματοκιβώτια των χρηστών.

    Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης αυτών των δικαιωμάτων, ανατρέξτε στο θέμα Εκχώρηση δικαιωμάτων Exchange για τη μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων στο Office 365

  6. Απενεργοποίηση ενοποιημένου συστήματος μηνυμάτων (UM)    Εάν το Ενοποιημένο σύστημα μηνυμάτων είναι ενεργοποιημένο για τα γραμματοκιβώτια εσωτερικής εγκατάστασης που μετεγκαθιστάτε, απενεργοποιήστε το Ενοποιημένο σύστημα μηνυμάτων πριν από την μετεγκατάσταση. Ενεργοποιήστε το Ενοποιημένο σύστημα μηνυμάτων ή τα γραμματοκιβώτια μετά την ολοκλήρωση της μετεγκατάστασης. Για τα βήματα αυτής της διαδικασίας, ανατρέξτε στο θέμα Απενεργοποίηση του Ενοποιημένου συστήματος μηνυμάτων για τους χρήστες για το Exchange 2007.

  7. Δημιουργία ομάδων ασφαλείας και εκκαθάριση πληρεξουσίων    Επειδή η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι δυνατό να εντοπίσει εάν οι ομάδες του Υπηρεσία καταλόγου Active Directory εσωτερικής εγκατάστασης είναι ομάδες ασφαλείας, δεν μπορεί να παράσχει καμία ομάδα που έχει μετεγκατασταθεί ως ομάδα ασφαλείας στο Office 365. Εάν θέλετε να έχετε ομάδες ασφαλείας στο Office 365, πρέπει πρώτα να παράσχετε μια κενή ομάδα ασφαλείας με δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365 πριν να ξεκινήσετε τη μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά.

    Επιπλέον, αυτή η μέθοδος μετεγκατάστασης μετακινεί μόνο τα γραμματοκιβώτια, τους χρήστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις ομάδες με δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory, όπως ένα γραμματοκιβώτιο χρήστη που δεν μετεγκαθίσταται στο Office 365, έχει εκχωρηθεί ως διαχειριστής ή πληρεξούσιος σε ένα αντικείμενο που μετεγκαθίσταται, πρέπει να το καταργήσετε από το αντικείμενο πριν από την μετεγκατάσταση.

Στη διάρκεια της μετεγκατάστασης, η διεύθυνση Απλού πρωτοκόλλου μεταφοράς ταχυδρομείου (SMTP) κάθε γραμματοκιβωτίου εσωτερικής εγκατάστασης χρησιμοποιείται για τη δημιουργία της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ένα νέο γραμματοκιβώτιο του Office 365. Για να εκτελέσετε μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά, ο τομέας εσωτερικής εγκατάστασης πρέπει να είναι ένας επαληθευμένος τομέας στον οργανισμό σας Office 365.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office 365 με τον εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός σας.

  2. Μετάβαση στη σελίδα "Τομείς".

  3. Στη σελίδα Τομέων-, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη τομέα για να ξεκινήσει ο οδηγός τομέων.

    Επιλέξτε "Προσθήκη τομέα"
  4. Στη σελίδα, Προσθήκη τομέα, πληκτρολογήστε το όνομα τομέα (για παράδειγμα, Contoso.com) που χρησιμοποιείτε για τον οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.

  5. Στη σελίδα Επαλήθευση τομέα, επιλέξτε είτε Είσοδος στο GoDaddy (αν η διαχείριση των αρχείων σας DNS γίνεται από το GoDaddy) ή Προσθήκη αρχείου TXT αντί γι' αυτό για όλα τα υπόλοιπα μητρώα καταχώρησης > Επόμενο.

  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται για την υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS που διαθέτετε. Συνήθως επιλέγεται η εγγραφή TXT για την επαλήθευση της κυριότητας.

    Μπορείτε επίσης να βρείτε τις οδηγίες στην ενότητα Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 κατά τη διαχείριση των εγγραφών DNS σας.

    Αφού προσθέσετε την εγγραφή TXT ή MX, περιμένετε περίπου 15 λεπτά πριν να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

  7. Στον οδηγό τομέων του Office 365, επιλέξτε Έχω τελειώσει. Να γίνει επαλήθευση τώρα και θα δείτε μια σελίδα επαλήθευσης. Επιλέξτε Τέλος.

    Εάν το μήνυμα επαλήθευσης αποτυγχάνει στην αρχή, περιμένετε λίγο και προσπαθήστε πάλι.

    Μην συνεχίσετε στο επόμενο βήμα του οδηγού τομέων. Τώρα έχετε επιβεβαιώσει ότι είστε ο κάτοχος του οργανισμού Exchange εσωτερικής εγκατάστασης και είστε έτοιμοι να συνεχίσετε τη μετεγκατάσταση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ένα τελικό σημείο μετεγκατάστασης περιέχει τις ρυθμίσεις και τα διαπιστευτήρια που απαιτούνται για να συνδεθείτε στο διακομιστή εσωτερικής εγκατάστασης ο οποίος φιλοξενεί τα γραμματοκιβώτια που μετεγκαθιστάτε με το Office 365. Το τελικό σημείο μετεγκατάστασης ορίζει επίσης τον αριθμό των γραμματοκιβωτίων που θα μετεγκατασταθούν ταυτόχρονα. Για μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα τελικό σημείο μετεγκατάστασης της δυνατότητας "Το Outlook από παντού".

  1. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange.

  2. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση.

  3. Επιλέξτε Περισσότερα Εικονίδιο Περισσότερα > Τελικά σημεία μετεγκατάστασης.

    Επιλέξτε τελικό σημείο μετεγκατάστασης.
  4. Στη σελίδα Τελικά σημεία μετεγκατάστασης, επιλέξτε Δημιουργία Εικονίδιο "Νέο" .

  5. Στη σελίδα Επιλέξτε τον τύπο σημείου τέλους μετεγκατάστασης, επιλέξτε Το Outlook από παντού > Επόμενο.

  6. Στη σελίδα Εισαγωγή διαπιστευτηρίων του λογαριασμού εσωτερικής εγκατάστασης, εισαγάγετε πληροφορίες στα παρακάτω πλαίσια:

    • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου     Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε χρήστη του οργανισμού Exchange εσωτερικής εγκατάστασης που θα μετεγκατασταθεί. Το Office 365 θα ελέγξει τη δυνατότητα σύνδεσης στο γραμματοκιβώτιο αυτού του χρήστη.

    • Λογαριασμός με δικαιώματα     Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη (στη μορφή τομέας\όνομα χρήστη ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για ένα λογαριασμό που έχει τα απαραίτητα δικαιώματα διαχείρισης στον οργανισμό εσωτερικής εγκατάστασης. Το Office 365 θα χρησιμοποιήσει αυτόν το λογαριασμό για να εντοπίσει το τελικό σημείο μετεγκατάστασης και να ελέγξει τα δικαιώματα που έχουν εκχωρηθεί σε αυτόν το λογαριασμό, επιχειρώντας να αποκτήσει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο με την καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    • Κωδικός πρόσβασης λογαριασμού με δικαιώματα     Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό με δικαιώματα που είναι ο λογαριασμός διαχειριστή.

  7. Επιλέξτε Επόμενο και κάντε ένα από τα εξής:

    • Εάν το Office 365 συνδεθεί με επιτυχία στο διακομιστή προέλευσης, εμφανίζονται οι ρυθμίσεις σύνδεσης. Επιλέξτε Επόμενο.

      Επιβεβαιωμένη σύνδεση για το τελικό σημείο του Outlook από παντού.
    • Εάν η δοκιμή σύνδεσης στο διακομιστή προέλευσης δεν είναι επιτυχής, δώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

      • Exchange Server     Πληκτρολογήστε το πλήρως προσδιορισμένο όνομα τομέα (FQDN) για τον Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης. Αυτό είναι το όνομα του κεντρικού υπολογιστή για το διακομιστή του γραμματοκιβωτίου σας. Για παράδειγμα, EXCH-SRV-01.corp.contoso.com.

      • Διακομιστής μεσολάβησης RPC     Πληκτρολογήστε το FQDN για το διακομιστή μεσολάβησης RPC για τη δυνατότητα "Το Outlook από παντού". Συνήθως, ο διακομιστής μεσολάβησης είναι ίδιος με τη διεύθυνση URL του Outlook Web App. Για παράδειγμα, mail.contoso.com, που είναι επίσης η διεύθυνση URL για το διακομιστή μεσολάβησης που χρησιμοποιεί το Outlook για να συνδεθεί με έναν Exchange Server

  8. Στη σελίδα Εισαγωγή γενικών πληροφοριών, πληκτρολογήστε ένα όνομα τελικού σημείου μετεγκατάστασης, για παράδειγμα, Δοκιμή5-τελικό σημείο. Αφήστε τα άλλα δύο πλαίσια κενά για να χρησιμοποιήσετε τις προεπιλεγμένες τιμές.

    Όνομα τελικού σημείου μετεγκατάστασης.
  9. Επιλέξτε Δημιουργία για να δημιουργήσετε το τελικό σημείο μετεγκατάστασης.

    Για να επαληθεύσετε ότι το Exchange Online είναι συνδεδεμένο με τον διακομιστή εσωτερικής εγκατάστασης, μπορείτε να εκτελέσετε την εντολή στο Παράδειγμα 4 του Test-MigrationServerAvailability.

Σε μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά, τα γραμματοκιβώτια εσωτερικής εγκατάστασης μετεγκαθίστανται στο Office 365 σε μια ενιαία δέσμη μετεγκατάστασης.

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση.

  2. Επιλέξτε Δημιουργία Εικονίδιο "Νέο" > Μετεγκατάσταση στο Exchange Online.

    Επιλέξτε "Μετεγκατάσταση στο Exchange Online"
  3. Στη σελίδα Επιλογή τύπου μετεγκατάστασης, επιλέξτε Απευθείας μετεγκατάσταση > επόμενο.

  4. Στη σελίδα Επιβεβαίωση του τελικού σημείου μετεγκατάστασης, αναφέρονται οι πληροφορίες των τελικών σημείων μετεγκατάστασης. Επαληθεύστε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.

    Νέα δέσμη μετεγκατάστασης με επιβεβαιωμένο τελικό σημείο.
  5. Στη σελίδα Ρύθμιση παραμέτρων μετακίνησης, πληκτρολογήστε το όνομα (δεν είναι δυνατό να περιέχει διαστήματα ή ειδικούς χαρακτήρες) της δέσμης μετεγκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο. Το όνομα της δέσμης μετεγκατάστασης εμφανίζεται στη λίστα των δεσμών μετεγκατάστασης στη σελίδα Μετεγκατάσταση μετά τη δημιουργία της δέσμης μετεγκατάστασης.

  6. Στη σελίδα Έναρξη της δέσμης, επιλέξτε ένα από τα εξής:

    • Αυτόματη έναρξη της δέσμης     Η δέσμη μετεγκατάστασης ξεκινά μόλις αποθηκεύσετε τη νέα δέσμη μετεγκατάστασης με κατάσταση Συγχρονισμός.

    • Μη αυτόματη έναρξη της δέσμης αργότερα     Η δέσμη μετεγκατάστασης δημιουργείται, αλλά δεν ξεκινά. Η κατάσταση της δέσμης έχει οριστεί σε Δημιουργήθηκε. Για να ξεκινήσετε μια δέσμη μετεγκατάστασης, επιλέξτε την από τον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έναρξη.

  7. Επιλέξτε δημιουργία για να δημιουργήσετε τη δέσμη μετεγκατάστασης.

    Η νέα δέσμη μετεγκατάστασης εμφανίζεται στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης.

Εάν δημιουργήσατε μια δέσμη μετεγκατάστασης και ρυθμίσατε τις παραμέτρους της για να ξεκινά με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να την ξεκινήσετε χρησιμοποιώντας το Κέντρο διαχείρισης του Exchange.

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση.

  2. Στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης, επιλέξτε τη δέσμη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έναρξη.

  3. Εάν μια δέσμη μετεγκατάστασης ξεκινήσει με επιτυχία, η κατάστασή της στον πίνακα εργαλείων αλλάζει σε Συγχρονισμός.

    Η δέσμη μετεγκατάστασης συγχρονίζεται

Επαλήθευση ότι ο συγχρονισμός πραγματοποιήθηκε με επιτυχία

  • Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση συγχρονισμού στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης. Εάν υπάρχουν σφάλματα, μπορείτε να προβάλετε ένα αρχείο καταγραφής που σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά.

  • Μπορείτε επίσης να επαληθεύσετε ότι οι χρήστες δημιουργούνται στο Κέντρο διαχείρισης Office 365 καθώς εξελίσσεται η μετεγκατάσταση.

    Αφού ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση, η κατάσταση συγχρονισμού είναι Συγχρονίστηκε.

Παρόλο που αυτή η εργασία είναι προαιρετική, μπορεί να συμβάλει στην αποφυγή καθυστερήσεων στη λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα νέα γραμματοκιβώτια του Office 365.

Όταν τα άτομα εκτός της εταιρείας σάς στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους δεν ελέγχουν πού στέλνουν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά. Αντίθετα, τα συστήματά τους αποθηκεύουν τη θέση του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με βάση μια ρύθμιση στο διακομιστή DNS σας που είναι γνωστός και ως χρόνος διατήρησης (time-to-live, TTL). Εάν αλλάξετε τη θέση του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πριν από τη λήξη του TTL, το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα επιχειρεί να στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην παλιά θέση πριν αντιληφθεί ότι η θέση έχει αλλάξει. Αυτή η αλλαγή θέσης μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την καθυστέρηση παράδοσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένας τρόπος για να το αποφύγετε αυτό είναι να μειώσετε την τιμή TTL που παρέχει ο διακομιστής DNS σας σε διακομιστές εκτός της εταιρείας σας. Με αυτόν τον τρόπο, οι άλλες εταιρείες ανανεώνουν τη θέση του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πιο συχνά.

Τα περισσότερα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητούν να γίνεται ενημέρωση κάθε μία ώρα, εάν έχει οριστεί ένα σύντομο χρονικό διάστημα όπως 3.600 δευτερόλεπτα (μία ώρα). Συνιστάται να ρυθμίσετε το διάστημα τουλάχιστον σε αυτήν τη χαμηλή τιμή, πριν να ξεκινήσετε τη μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η ρύθμιση παρέχει σε όλα τα συστήματα που σας στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αρκετό χρόνο για την επεξεργασία της αλλαγής. Στη συνέχεια, όταν κάνετε την τελική μετάβαση στο Office 365, μπορείτε να αλλάξετε πάλι τη ρύθμιση TTL σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Το σημείο όπου μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση TTL είναι στην εγγραφή MX του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτή φιλοξενείται στο σύστημα DNS που είναι άμεσα προσβάσιμο από το Internet. Εάν έχετε περισσότερες από μία εγγραφές MX, πρέπει να αλλάξετε την τιμή σε κάθε εγγραφή σε 3.600 δευτερόλεπτα ή λιγότερο.

Εάν χρειαστείτε βοήθεια για τη ρύθμιση των παραμέτρων του DNS, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS.

Τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν μια εγγραφή DNS που ονομάζεται εγγραφή MX για να εντοπίσουν πού θα γίνει η παράδοση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τη διαδικασία μετεγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εγγραφή MX υποδείκνυε το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τώρα που η μετεγκατάσταση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365 έχει ολοκληρωθεί, είναι ώρα να κατευθύνετε την εγγραφή MX στο Office 365. Αυτό σας βοηθά να εξασφαλίσετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραδίδονται στα γραμματοκιβώτια του Office 365. Η μετακίνηση της εγγραφής MX θα σας επιτρέψει επίσης να απενεργοποιήσετε το παλιό σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν είστε έτοιμοι.

Για πολλές υπηρεσίες παροχής DNS, υπάρχουν συγκεκριμένες οδηγίες για να αλλάξετε την εγγραφή MX. Εάν η υπηρεσία παροχής DNS που χρησιμοποιείται δεν περιλαμβάνεται ή εάν θέλετε να ρίξετε μια ματιά στις γενικές οδηγίες, παρέχονται επίσης γενικές οδηγίες για την εγγραφή MX.

Μπορεί να χρειαστούν έως και 72 ώρες για να αναγνωρίσουν τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών και των συνεργατών σας την τροποποιημένη εγγραφή MX. Περιμένετε τουλάχιστον 72 ώρες πριν να προχωρήσετε στην επόμενη εργασία: Διαγραφή της δέσμης μετεγκατάστασης με πλήρη μεταφορά.

Αφού αλλάξετε την εγγραφή MX και βεβαιωθείτε ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δρομολογούνται σε γραμματοκιβώτια του Office 365, ειδοποιήστε τους χρήστες ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους παραδίδεται στο Office 365. Στη συνέχεια μπορείτε να διαγράψετε τη δέσμη μετεγκατάστασης με πλήρη μεταφορά. Βεβαιωθείτε για τα παρακάτω πριν να διαγράψετε τη δέσμη μετεγκατάστασης.

  • Όλοι οι χρήστες χρησιμοποιούν τα γραμματοκιβώτια του Office 365. Αφού διαγραφεί η δέσμη, η αλληλογραφία που αποστέλλεται σε γραμματοκιβώτια του Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης δεν αντιγράφεται στα αντίστοιχα γραμματοκιβώτια του Office 365.

  • Τα γραμματοκιβώτια του Office 365 συγχρονίστηκαν τουλάχιστον μία φορά από τη στιγμή που τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άρχισαν να αποστέλλονται απευθείας σε αυτά. Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι η τιμή στο πλαίσιο Ώρα τελευταίου συγχρονισμού για τη δέσμη μετεγκατάστασης είναι πιο πρόσφατη από την ώρα που η αλληλογραφία άρχισε να δρομολογείται απευθείας στα γραμματοκιβώτια του Office 365.

Όταν διαγράφετε μια δέσμη μετεγκατάστασης με πλήρη μεταφορά, η υπηρεσία μετεγκατάστασης εκκαθαρίζει οποιεσδήποτε εγγραφές που σχετίζονται με τη δέσμη μετεγκατάστασης και στη συνέχεια διαγράφει τη δέσμη μετεγκατάστασης. Η δέσμη καταργείται από τη λίστα των δεσμών μετεγκατάστασης στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης .

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση.

  2. Στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης, επιλέξτε τη δέσμη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Ενδέχεται να χρειαστούν μερικά λεπτά για την κατάργηση της δέσμης.

  3. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση.

  4. Βεβαιωθείτε ότι η δέσμη μετεγκατάστασης δεν εμφανίζεται πλέον στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης.

Ενεργοποιήστε τους λογαριασμούς χρηστών του Office 365 για τους λογαριασμούς που μετεγκαταστάθηκαν με την εκχώρηση αδειών χρήσης.    Εάν δεν εκχωρήσετε μια άδεια χρήσης, το γραμματοκιβώτιο απενεργοποιείται όταν λήξει η περίοδος χάριτος (σε 30 ημέρες). Για να εκχωρήσετε μια άδεια χρήσης στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, ανατρέξτε στο θέμα Εκχώρηση αδειών χρήσης σε χρήστες του Office 365 για επιχειρήσεις.

Μετά τη μετεγκατάσταση των γραμματοκιβωτίων στο Office 365, πρέπει να ολοκληρωθούν κάποιες εργασίες.

  1. Δημιουργήστε μια εγγραφή DNS αυτόματου εντοπισμού, ώστε οι χρήστες να μπορούν να βρίσκουν εύκολα τα γραμματοκιβώτιά τους.    Μετά τη μετεγκατάσταση όλων των γραμματοκιβωτίων εσωτερικής εγκατάστασης στο Office 365, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους μιας εγγραφής DNS αυτόματου εντοπισμού για τον οργανισμό σας Office 365 για να δώσετε τη δυνατότητα στους χρήστες να συνδέονται εύκολα στα νέα τους γραμματοκιβώτια του Office 365 με το Outlook και τα προγράμματα-πελάτες για κινητές συσκευές. Αυτή η νέα εγγραφή DNS αυτόματου εντοπισμού πρέπει να χρησιμοποιεί τον ίδιο χώρο ονομάτων που χρησιμοποιείτε για τον οργανισμό Office 365. Για παράδειγμα, εάν ο χώρος ονομάτων σας που βασίζεται στο cloud είναι cloud.contoso.com, η εγγραφή DNS αυτόματου εντοπισμού που πρέπει να δημιουργήσετε είναι autodiscover.cloud.contoso.com.

    Εάν διατηρήσετε τον Exchange Server, θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι, μετά τη μετεγκατάσταση, η εγγραφή DNS CNAME αυτόματου εντοπισμού στο exOffice365 οδηγεί τόσο στις εσωτερικές όσο και στις εξωτερικές εγγραφές DNS, ώστε το πρόγραμμα-πελάτης του Outlook να μπορεί να συνδεθεί στο σωστό γραμματοκιβώτιο.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Στο Exchange 2007, το Exchange 2010 και το Exchange 2013, θα πρέπει επίσης να ορίσετε το Set-ClientAccessServer AutodiscoverInternalConnectionURI σε Null.

    Το Office 365 χρησιμοποιεί μια εγγραφή CNAME για να υλοποιεί την υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού για το Outlook και τα προγράμματα-πελάτες κινητών συσκευών. Η εγγραφή αυτόματου εντοπισμού CNAME πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

    • Alias   : autodiscover

    • Target:    autodiscover.outlook.com

    Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS.

  2. Θέστε εκτός λειτουργίας κάθε Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης.    Αφού έχετε επαληθεύσει ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δρομολογούνται απευθείας στα γραμματοκιβώτια του Office 365 και δεν χρειάζεται πλέον να διατηρείτε τον οργανισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εσωτερικής εγκατάστασης ή δεν σχεδιάζετε να εφαρμόσετε μια λύση καθολικής σύνδεσης, μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Exchange από τους διακομιστές σας και να καταργήσετε τον οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης.

    Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εξής θέματα:

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Η θέση του Exchange εκτός λειτουργίας μπορεί να έχει ανεπιθύμητες συνέπειες. Πριν θέσετε τον οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης εκτός λειτουργίας, συνιστάται να επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft.

Δείτε επίσης

Τρόποι μετεγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365

Επιλογή διαδρομής μετεγκατάστασης

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×