Office
Είσοδος

Μετεγκατάσταση άλλων τύπων γραμματοκιβωτίων IMAP στο Office 365

Ως μέρος της διαδικασίας ανάπτυξης του Office 365, μπορείτε να επιλέξετε να μετεγκαταστήσετε τα περιεχόμενα των γραμματοκιβωτίων χρηστών από μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet Access Protocol (IMAP) στο Office 365.

Αναζητάτε εντολές του Windows PowerShell για γενικές μετεγκαταστάσεις IMAP; Ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του PowerShell για μετεγκατάσταση IMAP στο Office 365.

Εργασίες μετεγκατάστασης για γραμματοκιβώτια IMAP

Σημειώσεις: 

Ακολουθούν οι εργασίες που πρέπει να κάνετε όταν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη μετεγκατάσταση των γραμματοκιβωτίων IMAP.

Το Office 365 χρειάζεται το όνομα του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης, το οποίο ορισμένες φορές αναφέρεται ως "διακομιστής", από το οποίο θέλετε να μετεγκαταστήσετε γραμματοκιβώτια. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βρείτε το όνομα του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Ο ευκολότερος τρόπος είναι χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένο με το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Σε αυτήν την εργασία, περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο θα βρείτε το όνομα του συστήματος χρησιμοποιώντας το Outlook Web App. Εάν το πρόγραμμα-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε δεν περιγράφεται εδώ, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης.

Λήψη του ονόματος για το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης με το TE102821288

  1. Στη γραμμή εργαλείων του Outlook Web App, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις Κουμπί "Ρυθμίσεις" του Office 365 > Επιλογές > Αλληλογραφία > Λογαριασμοί > POP και IMAP. Κάτω από τις πληροφορίες λογαριασμού, εμφανίζεται μια σύνδεση που αναγράφει Ρυθμίσεις για πρόσβαση POP και IMAP. Το όνομα του διακομιστή IMAP εμφανίζεται στην περιοχή ρύθμισης IMAP.

    Εμφανίζει τη σύνδεση για τις ρυθμίσεις πρόσβασης POP ή IMAP

    Ανατρέξτε στο θέμα Χρήση POP ή IMAP για σύνδεση σε λογαριασμούς Office 365 για Επιχειρήσεις ή Microsoft Exchange για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συνδέσεις IMAP στο Office 365.

Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να δημιουργήσετε τη λίστα των γραμματοκιβωτίων προς μετεγκατάσταση εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο έχετε πρόσβαση στα γραμματοκιβώτια. Για να μετεγκαταστήσετε γραμματοκιβώτια χρηστών στο Office 365, πρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά. Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα γραμματοκιβώτια:

Δημιουργία της λίστας γραμματοκιβωτίων χρηστών όταν γνωρίζετε τους κωδικούς πρόσβασης χρήστη ή επαναφορά των κωδικών πρόσβασης

Για αυτήν την εργασία, δημιουργείτε ένα αρχείο μετεγκατάστασης που θα περιέχει μια λίστα με τα γραμματοκιβώτια προς μετεγκατάσταση στο Office 365. Στις οδηγίες χρησιμοποιούμε το Excel, επειδή είναι ο ευκολότερος τρόπος για να δημιουργήσετε το αρχείο μετεγκατάστασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Excel 2013, το Excel 2010 ή το Excel 2007.

Όταν δημιουργείτε το αρχείο μετεγκατάστασης, πρέπει να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης κάθε γραμματοκιβωτίου προς μετεγκατάσταση. Θεωρούμε ότι δεν γνωρίζετε τους κωδικούς πρόσβασης των χρηστών, επομένως πιθανότατα θα χρειαστεί να εκχωρήσετε προσωρινούς κωδικούς πρόσβασης (με επαναφορά των κωδικών πρόσβασης) σε όλα τα γραμματοκιβώτια στη διάρκεια της μετεγκατάστασης.

Δεν χρειάζεται να μετεγκαταστήσετε όλα τα γραμματοκιβώτια ταυτόχρονα. Μπορείτε να το κάνετε σε δέσμες, τη στιγμή που σας εξυπηρετεί. Μπορείτε να συμπεριλάβετε έως 50.000 γραμματοκιβώτια (μία γραμμή για κάθε χρήστη) στο αρχείο μετεγκατάστασης, το οποίο μπορεί να έχει μέγεθος έως 10 MB.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Αρχεία CSV για δέσμες μετεγκατάσταση IMAP.

  1. Μεταβείτε στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης (από το οποίο γίνεται η μετεγκατάσταση) και περιηγηθείτε στη λίστα με τα γραμματοκιβώτια που θέλετε να μετεγκατασταθούν.

    Θα σας παρείχαμε τα ακριβή βήματα εάν μπορούσαμε, αλλά υπάρχουν τόσα πολλά διαφορετικά συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα πρέπει να το κάνετε μόνοι σας αυτό. Όταν βρείτε τη λίστα με τα γραμματοκιβώτια, αφήστε αυτό το παράθυρο διαλόγου ανοιχτό.

  2. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  3. Μεταβείτε στην περιοχή Χρήστες > Ενεργοί χρήστες. Παρακολουθείτε τη στήλη Όνομα χρήστη. Θα χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες σε λίγο. Διατηρήστε επίσης ανοιχτό το Κέντρο διαχείρισης Office 365.

    Στήλη "Όνομα χρήστη" στο κέντρο διαχείρισης του Office 365
  4. Εκκινήστε το Excel.

  5. Χρησιμοποιήστε το ακόλουθο στιγμιότυπο οθόνης ως πρότυπο για να δημιουργήσετε το αρχείο μετεγκατάστασης στο Excel. Ξεκινήστε με τις επικεφαλίδες στη γραμμή 1. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνούν απόλυτα με την εικόνα και δεν περιέχουν κενά διαστήματα. Τα ακριβή ονόματα των επικεφαλίδων είναι:

    • EmailAddress στο κελί A1.

    • UserName στο κελί B1.

    • Password στο κελί C1.

      Επικεφαλίδες κελιών στο αρχείο μετεγκατάστασης του Excel
  6. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για κάθε γραμματοκιβώτιο που θέλετε να μετεγκατασταθεί. Εισαγάγετε ένα γραμματοκιβώτιο ανά γραμμή:

    • Η Στήλη A είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του γραμματοκιβωτίου Office 365. Είναι αυτή που εμφανίζεται στη στήλη Όνομα χρήστη στην περιοχή Χρήστες > Ενεργοί χρήστες στο Κέντρο διαχείρισης Office 365.

    • Η στήλη B είναι το όνομα εισόδου —για παράδειγμα, alberta ή συχνά, alberta@contoso.com— για το γραμματοκιβώτιο χρήστη στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης.

      Σημείωση: Πολλά συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν ολόκληρη τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως το όνομα εισόδου.Λάβετε επίσης υπόψη ότι, εάν χρησιμοποιείτε τον ίδιο τομέα στο Office 365 και στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης, οι στήλες A και B μπορούν να είναι πανομοιότυπες.

    • Η στήλη C είναι ο κωδικός πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιο χρήστη.

      Ένα ολοκληρωμένο παράδειγμα αρχείου μετεγκατάστασης

      Εάν δεν γνωρίζετε τους κωδικούς πρόσβασης των χρηστών, θα πρέπει να τους επαναφέρετε και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε τους νέους κωδικούς πρόσβασης στο αρχείο μετεγκατάστασης. Αυτό δεν εξυπηρετεί τους χρήστες, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να το παρακάμψετε εκτός εάν το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης που χρησιμοποιείτε υποστηρίζει τη χρήση διαπιστευτηρίων super-user.

      Εάν θέλετε οι χρήστες να έχουν πρόσβαση στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης, μπορείτε να διανείμετε τους νέους κωδικούς πρόσβασης για το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης μετά την ολοκλήρωση της μετεγκατάστασης. Θα ασχοληθούμε με τη διανομή των νέων κωδικών πρόσβασης, αφού ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση.

  7. Επαναφέρετε τους κωδικούς πρόσβασης και σημειώστε τους νέους κωδικούς πρόσβασης στο αρχείο μετεγκατάστασης. Τα ακριβή βήματα θα εξαρτηθούν από το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε πιθανότατα να βρείτε την επιλογή για να επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης κατά την προβολή του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.

  8. Αποθηκεύστε το αρχείο ως αρχείο τύπου CSV και κλείστε το Excel.

    Εμφανίζει την επιλογή "Αποθήκευση ως CSV" στο Excel

Για αυτήν την εργασία, δημιουργήστε ένα αρχείο μετεγκατάστασης που περιέχει μια λίστα με τα γραμματοκιβώτια προς μετεγκατάσταση στο Office 365. Ο ευκολότερος τρόπος για να δημιουργήσετε το αρχείο μετεγκατάστασης είναι με χρήση του Excel, επομένως χρησιμοποιούμε το Excel σε αυτές τις οδηγίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Excel 2013, το Excel 2010 ή το Excel 2007.

Κατά τη δημιουργία του αρχείου μετεγκατάστασης σε αυτήν την εργασία, θα πρέπει να πληκτρολογήσετε τα διαπιστευτήρια διαχειριστή γραμματοκιβωτίων και τα ονόματα χρηστών σε μια ειδική μορφή. Αυτό σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στα γραμματοκιβώτια χρηστών χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζετε ή να επαναφέρετε τους κωδικούς πρόσβασης των χρηστών. Παρέχουμε τη μορφή που χρησιμοποιείται από τους διακομιστές IMAP Exchange, Dovecot και Mirapoint. Εάν το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης που χρησιμοποιείτε δεν αναφέρεται εδώ και δεν γνωρίζετε τη σωστή μορφή, εξακολουθείτε να έχετε την επιλογή επαναφοράς των κωδικών πρόσβασης των χρηστών. Παραλείψτε αυτήν την εργασία και μεταβείτε στην ενότητα Δημιουργία της λίστας γραμματοκιβωτίων χρηστών όταν γνωρίζετε τους κωδικούς πρόσβασης χρήστη ή επαναφορά των κωδικών πρόσβασης.

Δεν χρειάζεται να μετεγκαταστήσετε όλα τα γραμματοκιβώτια ταυτόχρονα. Μπορείτε να το κάνετε σε δέσμες, τη στιγμή που σας εξυπηρετεί. Μπορείτε να συμπεριλάβετε έως 50.000 γραμματοκιβώτια (μία γραμμή για κάθε χρήστη) στο αρχείο μετεγκατάστασης, το οποίο μπορεί να έχει μέγεθος έως 10 MB.

  1. Μεταβείτε στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης (από το οποίο κάνετε μετεγκατάσταση) και περιηγηθείτε στη λίστα με τα γραμματοκιβώτια που θέλετε να μετεγκατασταθούν. Θα σας παρείχαμε τα ακριβή βήματα εάν μπορούσαμε, αλλά υπάρχουν τόσα πολλά διαφορετικά συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα πρέπει να το κάνετε μόνοι σας αυτό. Όταν βρείτε τη λίστα με τα γραμματοκιβώτια, αφήστε αυτό το παράθυρο ανοιχτό για να μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτά.

  2. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Office 365.

  3. Επιλέξτε ΧΡΗΣΤΕΣ > Ενεργοί χρήστες. Παρακολουθείτε τη στήλη Όνομα χρήστη. Θα χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες σε λίγο. Διατηρήστε επίσης ανοιχτή τη σελίδα Κέντρο διαχείρισης Office 365.

    Στήλη "Όνομα χρήστη" στο κέντρο διαχείρισης του Office 365
  4. Εκκινήστε το Excel.

  5. Χρησιμοποιήστε το ακόλουθο στιγμιότυπο οθόνης ως πρότυπο για να δημιουργήσετε το αρχείο μετεγκατάστασης στο Excel. Ξεκινήστε με τις επικεφαλίδες στη γραμμή 1. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνούν απόλυτα με το στιγμιότυπο οθόνης και ότι δεν περιέχουν κενά διαστήματα. Τα ακριβή ονόματα των επικεφαλίδων είναι:

    • EmailAddress στο κελί A1.

    • UserName στο κελί B1.

    • Password στο κελί C1.

      Επικεφαλίδες κελιών στο αρχείο μετεγκατάστασης του Excel
  6. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για κάθε γραμματοκιβώτιο που θέλετε να μετεγκατασταθεί. Εισαγάγετε ένα γραμματοκιβώτιο ανά γραμμή.

    • Η Στήλη A είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του γραμματοκιβωτίου χρήστη Office 365. Είναι αυτή που εμφανίζεται στη στήλη Όνομα χρήστη στην περιοχή Χρήστες > Ενεργοί χρήστες στο Κέντρο διαχείρισης Office 365.

    • Η στήλη B είναι ο συνδυασμός του ονόματος του διαχειριστή του γραμματοκιβωτίου και του ονόματος χρήστη για το συγκεκριμένο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης. Για οδηγίες μορφοποίησης, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος μορφοποίησης διαπιστευτηρίων διαχειριστή γραμματοκιβωτίων για διαφορετικούς διακομιστές IMAP.

    • Η Στήλη C είναι ο κωδικός πρόσβασης για το λογαριασμό διαχειριστή γραμματοκιβωτίων.

  7. Αποθηκεύστε το αρχείο ως αρχείο τύπου CSV και, στη συνέχεια, κλείστε το Excel.

    Ένα ολοκληρωμένο παράδειγμα αρχείου μετεγκατάστασης

Μορφοποίηση διαπιστευτηρίων διαχειριστή γραμματοκιβωτίων για διαφορετικούς διακομιστές IMAP

Στο αρχείο μετεγκατάστασης, κάθε κελί της στήλης UserName αποτελείται από το συνδυασμό δύο ονομάτων: το όνομα χρήστη του ατόμου του οποίου το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μετεγκαθίσταται και το όνομα χρήστη του λογαριασμού διαχειριστή γραμματοκιβωτίων. Η μορφή που υποστηρίζεται για τα διαπιστευτήρια του διαχειριστή γραμματοκιβωτίων διαφέρει, ανάλογα με το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης που χρησιμοποιείτε. Δείτε εδώ τις μορφές για διάφορους τύπους συστημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης.

Microsoft Exchange

Εάν κάνετε μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υλοποίηση IMAP για το Exchange, χρησιμοποιήστε τη μορφή Τομέας/ΌνομαΧρήστη_Διαχειριστή/ΌνομαΧρήστη_Χρήστη για το χαρακτηριστικό UserName στο αρχείο μετεγκατάστασης. Ας υποθέσουμε ότι κάνετε μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Exchange για τους χρήστες Alberta Greene, Bobby Overby, Irwin Hume, Katrina Hernandez και Mathew Slattery. Έχετε ένα λογαριασμό διαχειριστή γραμματοκιβωτίων, όπου το όνομα χρήστη είναι mailadmin και ο κωδικός πρόσβασης είναι P@ssw0rd. Δείτε πώς περίπου θα είναι το αρχείο μετεγκατάστασης:

Παράδειγμα αρχείου μετεγκατάστασης για Exchange
Dovecot

Τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης, όπως ένας διακομιστής IMAP Dovecot, που υποστηρίζουν απλό έλεγχο ταυτότητας και επίπεδο ασφαλείας (SASL), χρησιμοποιούν τη μορφή Χρήστης_ΌνομαΧρήστη*Διαχειριστής_ΌνομαΧρήστη. Ας υποθέσουμε ότι κάνετε μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα διακομιστή IMAP Dovecot χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια διαχειριστή γραμματοκιβωτίων mailadmin και P@ssw0rd. Δείτε πώς περίπου θα είναι το αρχείο μετεγκατάστασης:

Παράδειγμα αρχείου μετεγκατάστασης για Dovecot
Mirapoint

Εάν κάνετε μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα διακομιστή Mirapoint Message Server, χρησιμοποιήστε τη μορφή #χρήστης@τομέας#ΌνομαΧρήστη_Διαχειριστή#. Ας υποθέσουμε ότι κάνετε μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια διαχειριστή γραμματοκιβωτίων mailadmin και P@ssw0rd. Δείτε πώς περίπου θα είναι το αρχείο μετεγκατάστασης:

Παράδειγμα αρχείου μετεγκατάστασης για Mirapoint
Courier IMAP

Ορισμένα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης, όπως το Courier IMAP, δεν υποστηρίζουν τη χρήση διαπιστευτηρίων διαχειριστή γραμματοκιβωτίων για τη μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων στο Office 365. Αντί για αυτό, μπορείτε να ρυθμίσετε το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης ώστε να χρησιμοποιεί εικονικούς κοινόχρηστους φακέλους. Οι εικονικοί κοινόχρηστοι φάκελοι σας επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε τα διαπιστευτήρια διαχειριστή γραμματοκιβωτίων για να αποκτήσετε πρόσβαση σε γραμματοκιβώτια χρηστών στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους εικονικών κοινόχρηστων φακέλων για το Courier IMAP, ανατρέξτε στο θέμα Κοινόχρηστοι φάκελοι.

Για να μετεγκαταστήσετε τα γραμματοκιβώτια αφού ρυθμίσετε εικονικούς κοινόχρηστους φακέλους στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης, πρέπει να συμπεριλάβετε το προαιρετικό χαρακτηριστικό UserRoot στο αρχείο μετεγκατάστασης. Αυτό το χαρακτηριστικό καθορίζει τη θέση κάθε γραμματοκιβωτίου χρήστη στη δομή του εικονικού κοινόχρηστου φακέλου στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης. Για παράδειγμα, η διαδρομή για το γραμματοκιβώτιο της Alberta είναι /users/alberta.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα αρχείου μετεγκατάστασης που περιέχει το χαρακτηριστικό UserRoot:

Παράδειγμα αρχείου μετεγκατάστασης για Courier IMAP

Για την επιτυχημένη μετεγκατάσταση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Office 365 πρέπει να συνδεθεί και να επικοινωνήσει με το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης. Για να γίνει αυτό, το Office 365 χρησιμοποιεί ένα τελικό σημείο μετεγκατάστασης. Αυτός είναι ένας τεχνικός όρος που περιγράφει τις ρυθμίσεις που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία της σύνδεσης. Θα δημιουργήσετε το τελικό σημείο μετεγκατάστασης σε αυτήν την εργασία.

  1. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange.

  2. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση > Περισσότερα Εικονίδιο Περισσότερα > Τελικά σημεία μετεγκατάστασης.

    Όνομα τελικού σημείου μετεγκατάστασης
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία Εικονίδιο "Νέο" για να δημιουργήσετε ένα νέο τελικό σημείο μετεγκατάστασης.

  4. Στη σελίδα Επιλέξτε τον τύπο σημείου τέλους μετεγκατάστασης, επιλέξτε IMAP.

  5. Στη σελίδα Ρύθμιση παραμέτρων μετεγκατάστασης IMAP, εισαγάγετε τις παρακάτω πληροφορίες:

    • * Διακομιστής IMAP Πληκτρολογήστε το όνομα του διακομιστή ανταλλαγής μηνυμάτων (για παράδειγμα, imap.contoso.com) του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης.

    • Αφήστε τις υπόλοιπες πληροφορίες στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, στις περισσότερες περιπτώσεις θα λειτουργούν.

  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Η υπηρεσία μετεγκατάστασης χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις για να ελέγξει τη σύνδεση με το διακομιστή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν η σύνδεση λειτουργεί, εμφανίζεται η σελίδα Εισαγωγή γενικών πληροφοριών.

  7. Στη σελίδα Εισαγωγή γενικών πληροφοριών, πληκτρολογήστε ένα όνομα τελικού σημείου μετεγκατάστασης, για παράδειγμα, Δοκιμή5-τελικό σημείο. Αφήστε τα άλλα δύο πλαίσια κενά για να χρησιμοποιήσετε τις προεπιλεγμένες τιμές.

    Όνομα τελικού σημείου μετεγκατάστασης
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία για να δημιουργήσετε το τελικό σημείο μετεγκατάστασης.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια δέσμη μετεγκατάστασης για την ταυτόχρονη μετεγκατάσταση ομάδων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε γραμματοκιβώτια του Office 365. Η δέσμη αποτελείται από τα γραμματοκιβώτια που καταχωρήσατε στο αρχείο μετεγκατάστασης στην προηγούμενη εργασία.

Συμβουλές: 

  • Συνιστάται να δημιουργήσετε μια δοκιμαστική δέσμη μετεγκατάστασης με μικρό αριθμό γραμματοκιβωτίων για να δοκιμάσετε πρώτα τη διαδικασία.

  • Χρησιμοποιήστε αρχεία μετεγκατάστασης με τον ίδιο αριθμό γραμμών και εκτελέστε τις δέσμες σε παρόμοιες ώρες στη διάρκεια της ημέρας. Στη συνέχεια, συγκρίνετε τον συνολικό χρόνο εκτέλεσης για κάθε δοκιμαστική δέσμη. Αυτό σας βοηθά να εκτιμήσετε πόσος χρόνος μπορεί να χρειαστεί για τη μετεγκατάσταση όλων των γραμματοκιβωτίων, το μέγεθος που θα πρέπει να έχει κάθε δέσμη μετεγκατάστασης και πόσες ταυτόχρονες συνδέσεις στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε για εξισορρόπηση μεταξύ της ταχύτητας μετεγκατάστασης και του εύρους ζώνης Internet.

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση.

  2. Κάντε κλικ στις επιλογές Δημιουργία Εικονίδιο "Νέο" > Μετεγκατάσταση στο Exchange Online.

    Επιλέξτε "Μετεγκατάσταση στο Exchange Online"
  3. Επιλέξτε Μετεγκατάσταση IMAP > Επόμενο.

  4. Στη σελίδα Επιλογή των χρηστών, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση για να καθορίσετε το αρχείο μετεγκατάστασης που δημιουργήσατε. Αφού επιλέξετε το αρχείο μετεγκατάστασης, αυτό ελέγχεται από το Office 365 για να επιβεβαιωθεί ότι:

    • Δεν είναι κενό.

    • Χρησιμοποιεί μορφοποίηση διαχωρισμού με κόμματα.

    • Δεν περιέχει περισσότερες από 50.000 γραμμές.

    • Περιλαμβάνει τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά στη γραμμή κεφαλίδων.

    • Περιέχει γραμμές με τον ίδιο αριθμό στηλών με τη γραμμή κεφαλίδων.

    Εάν κάποιος από αυτούς τους ελέγχους αποτύχει, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα που θα περιγράφει την αιτία για την αποτυχία. Εάν εμφανιστεί σφάλμα, θα πρέπει να διορθώσετε το αρχείο μετεγκατάστασης και να το υποβάλετε ξανά για να δημιουργηθεί μια δέσμη μετεγκατάστασης.

  5. Αφού το Office 365 επικυρώσει το αρχείο μετεγκατάστασης, εμφανίζεται ο αριθμός των χρηστών που αναφέρονται στο αρχείο ως ο αριθμός των γραμματοκιβωτίων προς μετεγκατάσταση.

    Νέα δέσμη μετεγκατάστασης με αρχείο CSV
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  7. Στη σελίδα Ρύθμιση παραμέτρων μετεγκατάστασης IMAP, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  8. Σε αυτήν τη σελίδα, επιλέξτε το τελικό σημείο μετεγκατάστασης που δημιουργήσατε στο Βήμα 4: Σύνδεση του Office 365 στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  9. Στη σελίδα Ρύθμιση παραμέτρων μετακίνησης, πληκτρολογήστε το όνομα (χωρίς κενά διαστήματα ή ειδικούς χαρακτήρες) της δέσμης μετεγκατάστασης, για παράδειγμα, Δοκιμή5-μετεγκατάσταση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

    Το προεπιλεγμένο όνομα δέσμης μετεγκατάστασης που εμφανίζεται είναι το όνομα του αρχείου μετεγκατάστασης που καθορίσατε. Το όνομα της δέσμης μετεγκατάστασης εμφανίζεται στη λίστα του πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης μετά τη δημιουργία της δέσμης μετεγκατάστασης.

    Μπορείτε επίσης, προαιρετικά, να εισαγάγετε τα ονόματα των φακέλων που θέλετε να εξαιρέσετε από τη μετεγκατάσταση. Για παράδειγμα, Κοινόχρηστα, Ανεπιθύμητη αλληλογραφία και Διαγραμμένα. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία Εικονίδιο "Νέο" για να τα προσθέσετε στη λίστα των εξαιρέσεων. Μπορείτε επίσης να τα επεξεργαστείτε ή να τα καταργήσετε, χρησιμοποιώντας το εικονίδιο επεξεργασίας Εικονίδιο "Προσθήκη" για να αλλάξετε ένα όνομα φακέλου και το εικονίδιο κατάργησης Κατάργηση εικονιδίου για να διαγράψετε ένα όνομα φακέλου.

    Σημαντικό: Εάν κάνετε μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Microsoft Exchange Server, συνιστάται να εξαιρέσετε τους δημόσιους φακέλους από τη μετεγκατάσταση. Εάν δεν το κάνετε, τα περιεχόμενα των δημόσιων φακέλων αντιγράφονται στο γραμματοκιβώτιο του Office 365 κάθε χρήστη που υπάρχει στο αρχείο μετεγκατάστασης.

    Παράθυρο διαλόγου "Ρύθμιση παραμέτρων μετακίνησης"
  10. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  11. Στη σελίδα Έναρξη της δέσμης, κάντε τα εξής:

    • Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση για να στείλετε ένα αντίγραφο των αναφορών μετεγκατάστασης σε άλλους χρήστες. Από προεπιλογή, οι αναφορές μετεγκατάστασης αποστέλλονται σε εσάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στις αναφορές μετεγκατάστασης από τη σελίδα ιδιοτήτων της δέσμης μετεγκατάστασης.

    • Επιλέξτε Αυτόματη έναρξη της δέσμης. Η μετεγκατάσταση ξεκινά αμέσως μόλις αποθηκεύσετε τη νέα δέσμη μετεγκατάστασης. Η κατάσταση της δέσμης είναι αρχικά Δημιουργήθηκε και αλλάζει σε Συγχρονισμός μετά την έναρξη της μετεγκατάστασης.

      Η δέσμη μετεγκατάστασης συγχρονίζεται

Επαλήθευση ότι αυτή η εργασία είχε αποτέλεσμα

  • Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση. Επαληθεύστε ότι η δέσμη εμφανίζεται στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης. Εάν η μετεγκατάσταση ολοκληρώθηκε με επιτυχία, η Κατάσταση είναι Έγινε συγχρονισμός.

    Εάν αυτό το βήμα αποτύχει, ελέγξτε τις σχετικές αναφορές κατάστασης γραμματοκιβωτίου για συγκεκριμένα σφάλματα και ελέγξτε ξανά ότι το αρχείο μετεγκατάστασης έχει τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Office 365 στη στήλη EmailAddress.

Επαλήθευση της επιτυχημένης μετεγκατάστασης γραμματοκιβωτίου στο Office 365

  • Ζητήστε από τους χρήστες με γραμματοκιβώτια που μετεγκαταστάθηκαν να ολοκληρώσουν τις ακόλουθες εργασίες:

    • Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office 365 με τον εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός σας.

      Χρησιμοποιήστε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης που έχετε.

    • Ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασης και καθορίστε τη ζώνη ώρας. Είναι σημαντικό να επιλέξετε τη σωστή ζώνη ώρας, για να βεβαιωθείτε ότι το ημερολόγιο και οι ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σωστές.

    • Όταν ανοίξει το Outlook Web App, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν άλλο χρήστη του Office 365, για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    • Επιλέξτε Outlook και βεβαιωθείτε ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι φάκελοι είναι εκεί.

Αυτή η εργασία είναι προαιρετική. Δεν είναι απαραίτητο να εκτελέσετε αυτήν την εργασία, αλλά εάν την παραλείψετε, ίσως χρειαστεί περισσότερος χρόνος μέχρι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο να αρχίσει να εμφανίζεται στα νέα γραμματοκιβώτια του Office 365.

Όταν άτομα εκτός του οργανισμού σάς στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα δικά τους συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν ελέγχουν πού στέλνουν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά. Αντίθετα, τα συστήματά τους αποθηκεύουν τη θέση του δικού σας συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση μια ρύθμιση στο διακομιστή DNS σας που είναι γνωστή ως χρόνος διατήρησης (time-to-live, TTL). Εάν αλλάξετε τη θέση του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από τη λήξη του TTL, θα επιχειρήσουν να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην παλιά θέση πρώτα πριν να αντιληφθούν ότι η θέση έχει αλλάξει. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την καθυστέρηση παράδοσης της αλληλογραφίας. Ένας τρόπος για να το αποφύγετε αυτό είναι να μειώσετε την τιμή TTL που παρέχει ο διακομιστής DNS σε διακομιστές εκτός του οργανισμού σας. Με αυτόν τον τρόπο, οι άλλοι οργανισμοί ανανεώνουν τη θέση του δικού σας συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πιο συχνά.

Η χρήση ενός σύντομου χρονικού διαστήματος, όπως 3.600 δευτερόλεπτα (μία ώρα) ή λιγότερα, σημαίνει ότι τα περισσότερα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα ζητούν να γίνεται ενημέρωση κάθε μία ώρα. Συνιστάται να ρυθμίσετε το διάστημα τουλάχιστον σε αυτήν τη χαμηλή τιμή, πριν να ξεκινήσετε τη μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι, όλα τα συστήματα που σας στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα έχουν αρκετό χρόνο για την επεξεργασία της αλλαγής. Στη συνέχεια, όταν κάνετε την τελική μετάβαση στο Office 365, μπορείτε να αλλάξετε πάλι τη ρύθμιση TTL σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Το σημείο όπου μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση TTL είναι η εγγραφή ανταλλαγής αλληλογραφίας του συστήματος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, που ονομάζεται επίσης εγγραφή MX. Αυτή βρίσκεται στο σύστημα DNS που είναι δημόσια προσβάσιμο. Εάν έχετε περισσότερες από μία εγγραφές MX, πρέπει να αλλάξετε την τιμή κάθε εγγραφής σε 3.600 δευτερόλεπτα ή λιγότερα.

Μην ανησυχείτε εάν παραλείψετε αυτήν την εργασία. Μπορεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο να καθυστερήσει περισσότερο να εμφανιστεί στα νέα σας γραμματοκιβώτια Office 365, αλλά στο τέλος θα ληφθεί εκεί.

Εάν χρειαστείτε βοήθεια για τη ρύθμιση των παραμέτρων DNS, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS.Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 με διαχείριση από 21Vianet στην Κίνα, ανατρέξτε σε αυτή την έκδοση του άρθρου: Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS.

Τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν μια εγγραφή DNS που ονομάζεται εγγραφή MX, για να προσδιορίσουν τη θέση παράδοσης των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τη διαδικασία μετεγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αφήσαμε την εγγραφή MX να υποδεικνύει το σύστημα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τώρα που η μετεγκατάσταση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365 έχει ολοκληρωθεί, είναι ώρα να κατευθύνετε την εγγραφή MX στο Office 365. Αυτό σας βοηθά να εξασφαλίσετε ότι τα μηνύματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραδίδονται στα γραμματοκιβώτια του Office 365. Η μετακίνηση της εγγραφής MX θα σας επιτρέψει επίσης να απενεργοποιήσετε το παλιό σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν θα είστε έτοιμοι.

Για πολλές υπηρεσίες παροχής DNS, παρέχουμε συγκεκριμένες οδηγίες για να αλλάξετε τις εγγραφές MX. Ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS.Εάν χρησιμοποιείτε το Office 365 με διαχείριση από 21Vianet στην Κίνα, ανατρέξτε σε αυτή την έκδοση του άρθρου: Δημιουργία εγγραφών DNS για το Office 365 όταν διαχειρίζεστε τις εγγραφές σας DNS.Εάν η υπηρεσία παροχής DNS που χρησιμοποιείτε δεν περιλαμβάνεται ή εάν θέλετε να ρίξετε μια ματιά στις γενικές οδηγίες, παρέχονται επίσης γενικές οδηγίες για την εγγραφή MX, στο θέμα Δημιουργία εγγραφών DNS σε οποιαδήποτε υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS για το Office 365 ή για το Office 365 στην Κίνα, ανατρέξτε σε αυτή την έκδοση του άρθρου: Δημιουργία εγγραφών DNS σε οποιαδήποτε υπηρεσία παροχής φιλοξενίας DNS για το Office 365.

Μπορεί να χρειαστούν έως και 72 ώρες για να αναγνωρίσουν τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών και των συνεργατών σας την τροποποιημένη εγγραφή MX. Περιμένετε τουλάχιστον 72 ώρες πριν να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα και διακόψετε το συγχρονισμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Στην τελευταία εργασία, αλλάξατε την εγγραφή MX. Τώρα είναι ώρα να βεβαιωθείτε ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δρομολογούνται στο Office 365 και, στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε και να διαγράψετε τη δέσμη μετεγκατάστασης. Αυτή η ενέργεια διακόπτει το συγχρονισμό μεταξύ του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης και του Office 365. Προτού το κάνετε, βεβαιωθείτε για τα εξής:

  • Οι χρήστες σας χρησιμοποιούν το Office 365 αποκλειστικά για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Μετά τη διαγραφή της δέσμης μετεγκατάστασης, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στα γραμματοκιβώτια του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης δεν αντιγράφονται στο Office 365. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες δεν μπορούν να λάβουν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως βεβαιωθείτε ότι όλοι οι χρήστες έχουν μεταφερθεί πλήρως στο νέο σύστημα.

  • Αφήστε τη δέσμη μετεγκατάστασης να εκτελεστεί για τουλάχιστον 72 ώρες πριν από τη διαγραφή της. Με αυτόν τον τρόπο είναι πιο πιθανό να συμβούν τα δύο παρακάτω πράγματα:

    • Τα γραμματοκιβώτια του συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέλευσης και τα γραμματοκιβώτια του Office 365 συγχρονίστηκαν τουλάχιστον μία φορά (συγχρονίζονται μία φορά την ημέρα).

    • Τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών και των συνεργατών σας έχουν αναγνωρίσει τις αλλαγές των εγγραφών MX και στέλνουν τώρα κανονικά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στα γραμματοκιβώτια του Office 365.

Όταν διαγράφετε τη δέσμη μετεγκατάστασης, η υπηρεσία μετεγκατάστασης εκκαθαρίζει οποιεσδήποτε εγγραφές που σχετίζονται με τη δέσμη μετεγκατάστασης και την καταργεί από τον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης.

Διαγραφή δέσμης μετεγκατάστασης

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε διαδοχικά Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση.

  2. Στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης, επιλέξτε τη δέσμη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.

    Διαγραφή δέσμης μετεγκατάστασης

Επιβεβαίωση ότι η διαγραφή είχε αποτέλεσμα

  • Στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε Παραλήπτες > Μετεγκατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι η δέσμη μετεγκατάστασης δεν εμφανίζεται πλέον στον πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης.

Δείτε επίσης

Μετεγκατάσταση των γραμματοκιβωτίων IMAP στο Office 365

Τρόποι μετεγκατάστασης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365

Συμβουλές για τη βελτιστοποίηση των μετεγκαταστάσεων IMAP

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×